Présentation
ChatGPT Pro est conçu pour les personnes qui s’appuient sur l’IA pour mener à bien un travail complexe à forts enjeux.
Toutes les offres Pro incluent l’accès à des fonctionnalités avancées, dont :
Modèles Pro
Codex
Recherche approfondie
Création d'images
Mémoire
Chargement de fichiers
Accès et quotas d'utilisation
La formule ChatGPT Pro inclut l'accès à GPT-5 et aux modèles précédents. Certains modèles disposent de quotas d'utilisation distincts. L'utilisation doit également respecter nos conditions d'utilisation, qui interdisent notamment :
Les usages abusifs, tels que l'extraction automatique ou programmée de données.
Le partage de vos identifiants ou l'accès à votre compte par d'autres personnes.
La revente d'accès ou l'utilisation de ChatGPT pour alimenter des services tiers.
OpenAI utilise des garde-fous pour aider à prévenir toute utilisation abusive. Ces garde-fous peuvent parfois entraîner une restriction temporaire de l'utilisation. ChatGPT vous avertira si cela se produit. Si vous pensez qu'une restriction a été appliquée par erreur, contactez l'assistance OpenAI via le widget de chat disponible sur help.openai.com. Si OpenAI ne constate aucun comportement enfreignant les règles, l'accès sera rétabli.
FAQ
Comment passer à Pro ?
Vous pouvez mettre à niveau votre forfait à tout moment depuis la page des tarifs ou depuis Paramètres → Mon forfait. Une fois que vous sélectionnez un forfait Pro, les nouvelles limites d’utilisation et des fonctionnalités s’appliquent immédiatement.
Quelle est la différence entre les deux offres Pro ?
Les deux offres Pro incluent les mêmes fonctionnalités principales. La principale différence réside dans le quota d’utilisation : Pro 100 USD débloque une utilisation 5 fois supérieure à Plus, tandis que Pro 200 USD débloque une utilisation 20 fois supérieure à Plus.
Le forfait Pro existant à 200 USD va-t-il changer ?
Non. Le forfait Pro à 200 USD reste l’offre d’utilisation la plus élevée. Le forfait à 100 USD ajoute simplement une option supplémentaire pour les utilisateurs qui souhaitent bénéficier des capacités Pro avec une utilisation plus faible.
Comment changer d’offre Pro entre celle à 100 USD et celle à 200 USD ?
Vous pouvez passer d’une offre Pro à l’autre à tout moment depuis Paramètres → Mon forfait. Les ajustements de facturation sont appliqués automatiquement en fonction de votre cycle de facturation.
Puis-je résilier ou modifier mon forfait quand je le souhaite ?
Oui. Vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement à tout moment depuis Paramètres → Mon forfait. Si vous passez à une offre supérieure, votre nouvelle offre prend effet immédiatement et votre cycle de facturation redémarre. Si vous passez à une offre inférieure, la modification prendra effet lors de votre prochain renouvellement et vous conserverez votre offre actuelle jusque-là. Si vous résiliez votre abonnement, vous conserverez l’accès jusqu’à la fin de votre période de facturation et il ne sera pas renouvelé.
Existe-t-il une formule annuelle ?
Actuellement, la facturation annuelle et le paiement anticipé de plusieurs mois ne sont pas proposés pour les formules ChatGPT Go, Plus ou Pro.
Comment demander une exonération de TVA ?
Pour demander une exonération de TVA, consultez notre article : Comment soumettre une demande d'exonération de TVA ?
Pourquoi un modèle est-il temporairement indisponible dans ChatGPT Pro ?
Certains modèles disposent de quotas d'utilisation distincts dans ChatGPT Pro, et ces quotas peuvent varier selon la formule Pro. L'offre Pro à 100 USD inclut des quotas d'utilisation inférieurs à ceux de l'offre Pro à 200 USD.
Lorsque vous atteignez le quota d'un modèle, celui-ci peut être temporairement indisponible jusqu'à la réinitialisation du quota. ChatGPT affiche l'heure de réinitialisation lorsqu'elle est disponible.
Atteindre le quota d'un modèle ne signifie pas en soi que votre compte a été restreint ni que votre abonnement a pris fin. Vous pouvez utiliser un autre modèle disponible ou attendre l'heure de réinitialisation affichée. Aucun paramètre ne permet d'augmenter ou de contourner le quota d'utilisation d'un modèle.
Si le modèle reste indisponible après l'heure de réinitialisation affichée, contactez l'assistance OpenAI via le widget de chat à l'adresse help.openai.com.