Remarque : À compter du 10 septembre 2026, nous suspendons temporairement les nouvelles inscriptions et les mises à niveau vers le forfait ChatGPT Pro à 200 $ (Pro 20X). Cela inclut les inscriptions et les passages à une offre supérieure depuis Free, Go, Plus ou Pro à 100 $. Les abonnements ChatGPT Pro à 200 $ existants et les abonnements ChatGPT Pro à 100 $ nouveaux ou existants ne sont pas concernés par cette suspension.
Si vous annulez ou programmez un passage à une offre inférieure, vous conservez Pro à 200 $ jusqu’à la fin de votre cycle de facturation en cours et pouvez annuler la modification dans les paramètres de facturation avant la fin du cycle. Après la fin de votre accès à Pro à 200 $, vous pourriez être admissible à un retour unique pendant la suspension. Consultez « Puis-je me réabonner à Pro à 200 $ après la fin de mon abonnement ? » pour connaître les critères d’admissibilité et les instructions. Si vous n’êtes pas admissible, vous ne pourrez pas souscrire à Pro à 200 $ tant que la suspension ne sera pas levée.
Consultez la FAQ sur la suspension de l’abonnement Pro à 200 $ pour en savoir plus sur la façon dont la suspension peut affecter votre abonnement.
Présentation
ChatGPT Pro est conçu pour les personnes qui s’appuient sur l’IA pour mener à bien un travail complexe à forts enjeux.
Toutes les offres Pro incluent l’accès à des fonctionnalités avancées, dont :
Modèles Pro
Codex
Recherche approfondie
Création d'images
Mémoire
Chargement de fichiers
Accès et quotas d'utilisation
La formule ChatGPT Pro inclut l'accès à GPT-5 et aux modèles précédents. Certains modèles disposent de quotas d'utilisation distincts. L'utilisation doit également respecter nos conditions d'utilisation, qui interdisent notamment :
Les usages abusifs, tels que l'extraction automatique ou programmée de données.
Le partage de vos identifiants ou l'accès à votre compte par d'autres personnes.
La revente d'accès ou l'utilisation de ChatGPT pour alimenter des services tiers.
OpenAI utilise des garde-fous pour aider à prévenir toute utilisation abusive. Ces garde-fous peuvent parfois entraîner une restriction temporaire de l'utilisation. ChatGPT vous avertira si cela se produit. Si vous pensez qu'une restriction a été appliquée par erreur, contactez l'assistance OpenAI via le widget de chat disponible sur help.openai.com. Si OpenAI ne constate aucun comportement enfreignant les règles, l'accès sera rétabli.
FAQ sur la suspension des nouveaux abonnements Pro 200 USD (Pro 20x)
Puis-je passer à l'offre Pro à 100 USD ou Pro à 200 USD pendant la suspension ?
Vous pouvez passer à Pro à 100 $ depuis la page des tarifs ou depuis Paramètres → Mon abonnement. Les nouveaux abonnements et les mises à niveau vers Pro à 200 $ restent suspendus, sauf pour les clients éligibles utilisant l’option de retour unique. Cette exception peut s’appliquer si vous utilisez actuellement les abonnements Free, Go, Plus ou Pro à 100 $. Consultez « Puis-je me réabonner à Pro à 200 $ après la fin de mon abonnement ? » pour connaître les critères d’admissibilité et les instructions.Lorsque vous passez à Pro à 100 $, les nouvelles limites d’utilisation et fonctionnalités s’appliquent immédiatement.
Mon abonnement Pro existant à 200 USD est-il concerné ?
Non. Les abonnements Pro à 200 USD existants continuent de se renouveler comme d'habitude. Le forfait Pro à 200 USD reste l'offre d'utilisation la plus élevée, et le forfait Pro à 100 USD reste disponible pour les personnes qui souhaitent bénéficier des capacités Pro avec une utilisation plus faible.
Puis-je me réabonner à ChatGPT Pro à 200 $ après la fin de mon abonnement ?
Les clients éligibles peuvent revenir une fois à l’offre Pro à 200 $ (Pro 20x) pendant la suspension de l’abonnement. Cette option de retour est disponible pendant 30 jours après la fin de votre accès à Pro à 200 $, y compris après une annulation, l’échec d’un paiement de renouvellement ou un passage à une offre inférieure.
Cette option est accessible aux clients qui avaient accès à Pro à 200 $ le 10 septembre 2026 ou dont l’accès a pris fin dans les 30 jours précédant cette date. Vous ne devez pas avoir déjà utilisé votre droit de retour unique.
Pour cela, connectez-vous au même compte et accédez à chatgpt.com/pricing. Si vous êtes éligible, vous pourrez sélectionner et souscrire à Pro à 200 $. Le retour donne lieu à la souscription d’un abonnement Pro 200 $ payant.
Qu'advient-il de mon paiement de renouvellement de 200 USD pour ChatGPT Pro s'il échoue ?
Si vous avez souscrit via chatgpt.com et que le paiement de votre renouvellement échoue, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse associée au compte contenant des informations sur les options dont vous disposez pour renouveler votre abonnement. Si votre abonnement est résilié et que votre accès à Pro à 200 $ prend fin, vous pourriez avoir droit à une possibilité unique de vous réabonner. Consultez « Puis-je me réabonner à Pro à 200 $ après la fin de mon abonnement ? » pour connaître les critères d’admissibilité et les instructions. Si vous n’êtes pas admissible, vous ne pourrez pas souscrire à Pro à 200 $ tant que la suspension ne sera pas levée. Si vous avez souscrit via Apple ou Google Play, suivez les instructions de récupération de paiement de votre boutique d’applications.
Puis-je changer d'offre Pro entre celle à 100 USD et l'offre Pro à 200 USD pendant la suspension ?
Si vous programmez un passage de Pro à 200 $ à Pro à 100 $, la modification prendra effet à la fin de votre cycle de facturation en cours. Vous conservez Pro à 200 $ jusque-là et pouvez annuler le passage à une offre inférieure dans les paramètres de facturation avant la fin du cycle. Une fois le passage à une offre inférieure effectif, vous pourriez être admissible à un retour unique à Pro à 200 $. Consultez « Puis-je me réabonner à Pro à 200 $ après la fin de mon abonnement ? » pour connaître les critères d’admissibilité et les instructions. Si vous n’êtes pas éligible, vous ne pourrez pas passer à Pro à 200 $ tant que la suspension ne sera pas levée.
Que se passe-t-il si j'ai annulé mon abonnement ChatGPT Pro à 200 USD avant ou pendant la suspension ?
Si une annulation est programmée mais que votre abonnement Pro 200 USD est toujours actif, vous conservez Pro 200 USD jusqu’à la fin de votre cycle de facturation en cours et pouvez annuler l’annulation dans les paramètres de facturation avant la fin du cycle. Ceci s’applique, que vous ayez programmé l’annulation avant ou pendant la suspension. Une fois que l’annulation prend effet et que votre accès à Pro à 200 $ prend fin, vous pourriez être admissible à un retour unique. Consultez « Puis-je me réabonner à Pro à 200 $ après la fin de mon abonnement ? » pour connaître les critères d’admissibilité et les instructions. Si vous n’êtes pas admissible, vous ne pourrez pas souscrire à Pro à 200 $ tant que la suspension ne sera pas levée.
Puis-je conserver Pro à 200 USD si je rejoins un espace de travail ChatGPT Business ?
Oui. Votre abonnement personnel Pro et votre abonnement à l'espace de travail Business sont indépendants. Vous n'avez donc pas besoin d'annuler Pro 200 USD pour rejoindre un espace de travail Business. Si vous annulez votre abonnement personnel Pro 200 USD, les conditions d'annulation standard ci-dessus s'appliquent.
Que se passe-t-il si mon abonnement ChatGPT Pro à 200 USD est remboursé ?
Si un remboursement entraîne également la résiliation de votre abonnement Pro à 200 USD, votre accès prendra fin immédiatement et votre compte passera à l’offre Free. Après la fin de votre accès à Pro 200 $, vous pourriez être éligible à un retour unique. Consultez « Puis-je me réabonner à Pro à 200 $ après la fin de mon abonnement ? » pour connaître les critères d’admissibilité et les instructions. Si vous n’êtes pas admissible, vous ne pourrez pas souscrire à Pro à 200 $ tant que la suspension ne sera pas levée.
Que se passe-t-il si le fait de bénéficier d'une promotion modifie mon abonnement Pro à 200 USD ?
Consultez les conditions de la promotion avant d’en bénéficier. Si une offre met fin à votre accès à Pro à 200 $ ou modifie votre forfait, vous pourriez être admissible à un retour unique à Pro à 200 $. Consultez « Puis-je me réabonner à Pro à 200 $ après la fin de mon abonnement ? » pour connaître les critères d’admissibilité et les instructions. Si vous n’êtes pas admissible, vous ne pourrez pas revenir à cette offre tant que la suspension ne sera pas levée.
Puis-je utiliser une promotion Pro à 200 USD pendant la suspension ?
Non. Les nouvelles activations de la promotion Pro à 200 USD sont suspendues. Si vous avez déjà activé une promotion Pro à 200 USD et que votre abonnement est actif, il n'est pas concerné. Les promotions de crédits d'utilisation sont distinctes et restent soumises à leurs propres conditions d'éligibilité et d'activation.
FAQ générale
Quelle est la différence entre les deux offres Pro ?
Les deux offres Pro incluent les mêmes fonctionnalités principales. La principale différence réside dans le quota d’utilisation : Pro 100 USD débloque une utilisation 5 fois supérieure à Plus, tandis que Pro 200 USD débloque une utilisation 20 fois supérieure à Plus.
Puis-je résilier ou modifier mon forfait quand je le souhaite ?
Oui. Vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement à tout moment depuis Paramètres → Mon forfait. Si vous passez à une offre disponible, votre nouvelle offre prend effet immédiatement et votre cycle de facturation redémarre. Si vous passez à une offre inférieure, la modification prendra effet lors de votre prochain renouvellement et vous conserverez votre offre actuelle jusque-là. Si vous résiliez votre abonnement, vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation et il ne sera pas renouvelé. Si vous disposez actuellement du forfait Pro à 200 USD, consultez la FAQ sur la suspension de l'abonnement Pro à 200 USD dans cet article avant de modifier ou de résilier votre forfait.
Existe-t-il une formule annuelle ?
Actuellement, la facturation annuelle et le paiement anticipé de plusieurs mois ne sont pas proposés pour les formules ChatGPT Go, Plus ou Pro.
Comment demander une exonération de TVA ?
Pour demander une exonération de TVA, consultez notre article : Comment soumettre une demande d'exonération de TVA ?
Pourquoi un modèle est-il temporairement indisponible dans ChatGPT Pro ?
Certains modèles disposent de quotas d'utilisation distincts dans ChatGPT Pro, et ces quotas peuvent varier selon la formule Pro. L'offre Pro à 100 USD inclut des quotas d'utilisation inférieurs à ceux de l'offre Pro à 200 USD.
Lorsque vous atteignez le quota d'un modèle, celui-ci peut être temporairement indisponible jusqu'à la réinitialisation du quota. ChatGPT affiche l'heure de réinitialisation lorsqu'elle est disponible.
Atteindre le quota d'un modèle ne signifie pas en soi que votre compte a été restreint ni que votre abonnement a pris fin. Vous pouvez utiliser un autre modèle disponible ou attendre l'heure de réinitialisation affichée. Aucun paramètre ne permet d'augmenter ou de contourner le quota d'utilisation d'un modèle.
Si le modèle reste indisponible après l'heure de réinitialisation affichée, contactez l'assistance OpenAI via le module de discussion à l'adresse help.openai.com.
L'assistance peut-elle réinitialiser mes limites d'utilisation ?
Non. L'assistance OpenAI ne réinitialise pas les limites d'utilisation de ChatGPT ni de Codex. Si vous atteignez une limite, attendez sa réinitialisation ou utilisez une autre option disponible indiquée dans votre compte.
Si vous pensez que votre utilisation a été comptabilisée de manière incorrecte, ou si l'accès n'a pas été rétabli après l'heure de réinitialisation indiquée, contactez l'assistance afin que nous puissions examiner la situation.