ChatGPT Pro propose désormais Pro 500, un nouveau forfait à 500 $/mois qui inclut GPT-6 Astra Ultrafast et GPT-6.1 Sol Ultrafast. Pro 200 est également de nouveau disponible pour les nouvelles souscriptions. Les nouveaux abonnements non éligibles au maintien des conditions antérieures comprennent un quota d’utilisation réduit.

Présentation

ChatGPT Pro inclut les modèles Pro, Codex, la recherche approfondie, la création d’images, la mémoire et l’importation de fichiers.

Forfaits Pro

Choisissez parmi trois forfaits Pro mensuels :

Pro 200 inclut un quota d’utilisation supérieur à celui de Pro 100. Pro 500 offre le quota inclus le plus élevé des trois forfaits.

Consultez la page des tarifs pour comparer les fonctionnalités et les quotas d’utilisation inclus dans chaque forfait.

Souscrire un forfait Pro

Connectez-vous à ChatGPT et ouvrez la page des tarifs pour sélectionner un forfait Pro. Utilisez votre compte ChatGPT existant si vous changez de forfait.

Se réabonner à Pro 200

Oui. Vous pouvez souscrire un nouvel abonnement Pro 200 depuis la page des tarifs. Les nouveaux abonnements non éligibles au maintien des conditions antérieures incluent un quota d’utilisation inférieur à celui précédemment proposé avec Pro 200, pour tenir compte de l’efficacité croissante de nos modèles. Le prix mensuel reste fixé à 200 $.

Modifications des abonnements Pro 200 existants

Le maintien des conditions antérieures s’applique si vous aviez un abonnement Pro 200 actif à un moment quelconque entre le 22 septembre 2026 et 10 h le 29 septembre 2026 (heure du Pacifique). Les clients éligibles peuvent bénéficier de l’ancien quota inclus jusqu’au 29 octobre 2026 tant que leur abonnement Pro 200 est actif.

Après cette date, votre abonnement passera au quota d’utilisation inclus réduit. Le prix de votre abonnement reste fixé à 200 $/mois. Seuls les utilisateurs concernés par ce changement recevront un e-mail contenant des informations supplémentaires.

Maintien de votre quota et fonctionnalités de Pro 500

Non. Votre abonnement reste Pro 200. Le maintien de votre quota actuel ne vous fait pas passer à un forfait supérieur et n’ajoute pas le mode Ultrarapide.

Résilier puis se réabonner

Si votre abonnement Pro 200 a pris fin et que vous vous réabonnez avec le même compte, vous êtes éligible au maintien des conditions antérieures si vous aviez un abonnement Pro 200 actif à un moment quelconque entre le 22 septembre 2026 et 10 h le 29 septembre 2026 (heure du Pacifique). Vous pouvez bénéficier de l’ancien quota inclus jusqu’au 29 octobre 2026 tant que votre abonnement Pro 200 est actif. Si vous ne remplissez pas cette condition de dates, le quota mis à jour s’applique à votre abonnement.

Programmer une résiliation ne met pas immédiatement fin à votre abonnement. Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période de facturation en cours et pouvez annuler la résiliation avant la fin de cette période.

Si vous pensez que votre abonnement a pris fin à la suite d’une erreur, contactez l’assistance afin que nous puissions examiner la situation.

Utilisation et limites

Forfaits Pro avec Ultrarapide

Parmi les forfaits Pro, le mode Ultrarapide est disponible uniquement avec Pro 500. Vous pouvez le sélectionner dans le sélecteur de modèles. Pour GPT-6 Astra et GPT-6.1 Sol, il consomme d’abord le quota inclus dans votre forfait à un rythme 8 fois supérieur à celui du mode Standard pour le modèle sélectionné, puis utilise votre solde de crédits à 6 fois le tarif en crédits du mode Standard une fois ce quota épuisé.

Au lancement, l’achat de crédits avec Pro 100 ou Pro 200 ne donne pas accès au mode Ultrarapide.

Modèles temporairement indisponibles

Les quotas des modèles varient selon le niveau du forfait. Lorsque la limite d’un modèle est atteinte, il peut devenir indisponible jusqu’à la réinitialisation de son quota. ChatGPT affiche l’heure de réinitialisation lorsqu’elle est disponible.

Une limite d’utilisation ne met pas fin à votre abonnement et ne signifie pas que votre compte fait l’objet de restrictions. Utilisez un autre modèle disponible ou attendez la réinitialisation. Vous ne pouvez pas contourner une limite ni l’augmenter dans les paramètres.

Contactez l’assistance si le modèle reste indisponible après la réinitialisation de son quota.

Acheter de l’utilisation supplémentaire

Pour les fonctionnalités éligibles, vous pouvez acheter des crédits afin de continuer après avoir épuisé le quota inclus dans votre forfait. Le quota inclus est utilisé en premier, puis votre solde de crédits.

Les crédits couvrent les utilisations éligibles dans Codex, ChatGPT Work, ChatGPT pour Word, ChatGPT pour Excel et ChatGPT pour PowerPoint. La disponibilité dépend de votre forfait et de votre compte. Les crédits n’offrent pas d’utilisation supplémentaire pour tous les modèles ou toutes les fonctionnalités de ChatGPT.

Si l’achat de crédits est disponible pour votre compte, vous pouvez consulter votre solde et acheter des crédits dans Paramètres → Utilisation dans ChatGPT, ou dans Utilisation et facturation dans Codex. Consultez Utiliser des crédits pour une utilisation flexible dans ChatGPT (forfaits personnels) pour connaître les fonctionnalités prises en charge, les tarifs et les modalités d’achat.

Assistance et réinitialisation des limites d’utilisation

L’assistance ne peut pas réinitialiser les limites de ChatGPT ou de Codex. Nous pouvons examiner la situation si l’utilisation a été mal comptabilisée ou si l’accès n’a pas été rétabli après une réinitialisation.

Restrictions du compte

L’utilisation de Pro est soumise à nos conditions d'utilisation. Le partage des identifiants du compte, la revente de l’accès et l’extraction automatisée de données sont interdits. Nous pouvons restreindre l’accès en cas d’utilisation abusive. Si vous pensez que votre compte a été restreint par erreur, contactez l’assistance pour demander un réexamen.

Une consommation variable pour des tâches similaires

La consommation dépend du modèle, de la quantité de contexte traité, du raisonnement, de l’utilisation des outils, de la recherche d’informations, de la mise en cache et du mode de vitesse.

Par rapport au mode Standard du même modèle, le mode Rapide consomme votre quota inclus 2,5 fois plus vite, et le mode Ultrarapide pour GPT-6 Astra et GPT-6.1 Sol le consomme 8 fois plus vite. Il s’agit de taux de consommation du quota, et non de garanties de performances plus rapides. Lorsque vous utilisez des crédits achetés, le mode Ultrarapide est facturé à 6 fois le tarif en crédits du mode Standard pour le modèle sélectionné.

Gérer votre abonnement

Changer de forfait Pro

Ouvrez Paramètres → Mon forfait pour consulter votre abonnement et les changements de forfait disponibles.

Résilier votre abonnement Pro

Résiliez votre abonnement depuis la plateforme sur laquelle vous l’avez souscrit : ChatGPT, Apple ou Google Play. La résiliation met fin aux renouvellements futurs. Vous pouvez normalement continuer à utiliser votre forfait jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Désinstaller l’application ChatGPT ne résilie pas votre abonnement. Consultez Résilier votre abonnement ChatGPT pour connaître les étapes à suivre sur chaque plateforme.

Échec du paiement de renouvellement

L’échec d’un paiement de renouvellement ne signifie pas à lui seul que votre abonnement a pris fin. Pour les abonnements souscrits sur le Web, suivez les instructions de régularisation du paiement figurant dans votre e-mail de facturation. Pour Apple ou Google Play, vérifiez les paramètres de paiement de la boutique.

Demander un remboursement

L’éligibilité au remboursement dépend de votre achat et des droits applicables. La résiliation de votre abonnement n’entraîne pas automatiquement le remboursement des frais antérieurs. Si un remboursement est approuvé, l’accès couvert par le montant remboursé prend normalement fin, sous réserve de la législation applicable.

Pour les achats sur chatgpt.com ou via Google Play, contactez l’assistance OpenAI en étant connecté au compte associé au paiement. Pour les achats sur l’App Store d’Apple, demandez un remboursement directement auprès d’Apple. Consultez Comment demander un remboursement pour mon abonnement ChatGPT ? pour connaître les conditions d’éligibilité et les instructions.

Conserver Pro en parallèle d’un espace de travail Business

Oui, si vous conservez votre espace de travail personnel séparément. Votre abonnement Pro se poursuit jusqu’à sa résiliation. Fusionner votre espace de travail personnel avec Business modifie la gestion de votre abonnement ; consultez Migrer votre espace de travail personnel vers ChatGPT Business ou Enterprise avant la fusion.

Fréquence de facturation de Pro

Pro est facturé mensuellement. La facturation annuelle et le paiement de plusieurs mois à l’avance ne sont pas disponibles.

Demandes d’exonération de la taxe sur les ventes aux États-Unis

Les organisations éligibles peuvent soumettre leurs justificatifs d’exonération pour examen. Consultez Demandes d’exonération de la taxe sur les ventes aux États-Unis pour connaître les justificatifs et les informations de compte requis.