ChatGPT Pro propose désormais Pro 500, une nouvelle offre à 500 $/mois qui inclut Astra Ultrafast. Il est également de nouveau possible de souscrire à Pro 200. Les nouveaux abonnements non éligibles au maintien des conditions antérieures incluent un quota d’utilisation réduit.

Présentation

ChatGPT Pro inclut les modèles Pro, Codex, la recherche approfondie, la création d’images, la mémoire et l’importation de fichiers.

Offres Pro

Choisissez parmi trois offres Pro mensuelles :

Pro 200 inclut un quota d’utilisation supérieur à celui de Pro 100. Pro 500 offre le quota d’utilisation inclus le plus élevé des trois offres.

Consultez la page des tarifs pour comparer les fonctionnalités et les quotas d’utilisation inclus dans chaque offre.

Comment m’abonner ?

Connectez-vous à ChatGPT et ouvrez la page des tarifs pour sélectionner une offre Pro. Utilisez votre compte ChatGPT existant si vous changez d’offre.

Puis-je de nouveau m’abonner à Pro 200 ?

Oui. Vous pouvez souscrire un nouvel abonnement Pro 200 depuis la page des tarifs. Les nouveaux abonnements non éligibles au maintien des conditions antérieures incluent un quota d’utilisation inférieur à celui précédemment proposé avec Pro 200, pour tenir compte de l’efficacité croissante de nos modèles. Le prix mensuel reste de 200 $.

Que devient mon abonnement Pro 200 existant ?

Le maintien des conditions antérieures s’applique si vous avez eu un abonnement Pro 200 actif à un moment quelconque entre le 22 septembre 2026 et 10 h le 29 septembre 2026 (heure du Pacifique). Les clients éligibles peuvent utiliser le quota précédemment inclus jusqu’au 29 octobre 2026, tant que leur abonnement Pro 200 est actif.

Après cette date, votre abonnement passera au quota d’utilisation inclus réduit. Le prix de votre abonnement reste de 200 $/mois. Seuls les utilisateurs concernés par ce changement recevront un e-mail contenant des informations complémentaires.

Le maintien de mon quota actuel me donne-t-il accès aux fonctionnalités de Pro 500 ?

Non. Votre abonnement reste Pro 200. Le maintien de votre quota actuel ne vous fait pas passer à une offre supérieure et n’ajoute pas Ultrafast.

Que se passe-t-il si je résilie puis me réabonne ?

Si votre abonnement Pro 200 a pris fin et que vous vous réabonnez avec le même compte, vous êtes éligible au maintien des conditions antérieures si vous avez eu un abonnement Pro 200 actif à un moment quelconque entre le 22 septembre 2026 et 10 h le 29 septembre 2026 (heure du Pacifique). Vous pouvez utiliser le quota précédemment inclus jusqu’au 29 octobre 2026, tant que votre abonnement Pro 200 est actif. Si vous ne remplissez pas ce critère de période d’éligibilité, le quota actualisé s’applique à votre abonnement.

Programmer une résiliation ne met pas immédiatement fin à votre abonnement. Vous conservez votre accès jusqu’à la fin de la période de facturation en cours et pouvez annuler la résiliation avant la fin de cette période.

Si vous pensez que votre abonnement a pris fin à la suite d’une erreur, contactez l’assistance afin que nous puissions examiner la situation.

Utilisation et limites

Quelles offres Pro incluent Ultrafast ?

Parmi les offres Pro, Ultrafast est disponible uniquement avec Pro 500. Vous pouvez le sélectionner dans le sélecteur de modèles. Il utilise d’abord le quota inclus dans votre offre, puis puise dans votre solde de crédits une fois ce quota épuisé.

Au lancement, l’achat de crédits avec Pro 100 ou Pro 200 ne donne pas accès à Ultrafast.

Pourquoi un modèle est-il temporairement indisponible ?

Les quotas d’utilisation des modèles varient selon l’offre. Lorsque la limite d’un modèle est atteinte, celui-ci peut être indisponible jusqu’à la réinitialisation de son quota. ChatGPT affiche l’heure de réinitialisation lorsqu’elle est disponible.

Une limite d’utilisation ne met pas fin à votre abonnement et ne signifie pas que votre compte fait l’objet de restrictions. Utilisez un autre modèle disponible ou attendez la réinitialisation. Vous ne pouvez pas contourner une limite ni l’augmenter au moyen d’un paramètre.

Contactez l’assistance si le modèle reste indisponible après la réinitialisation de son quota.

Puis-je acheter un quota d’utilisation supplémentaire ?

Pour les fonctionnalités éligibles, vous pouvez acheter des crédits afin de continuer à les utiliser après avoir épuisé le quota inclus dans votre offre. Le quota d’utilisation inclus est utilisé en premier, puis votre solde de crédits.

Les crédits couvrent les utilisations éligibles dans Codex, ChatGPT Work, ChatGPT pour Word, ChatGPT pour Excel et ChatGPT pour PowerPoint. La disponibilité dépend de votre offre et de votre compte. Les crédits ne permettent pas d’obtenir un quota d’utilisation supplémentaire pour tous les modèles ou fonctionnalités de ChatGPT.

Si l’achat de crédits est disponible pour votre compte, vous pouvez consulter votre solde et acheter des crédits dans Paramètres → Utilisation dans ChatGPT, ou dans Utilisation et facturation dans Codex. Consultez Utiliser des crédits pour une utilisation flexible dans ChatGPT (offres personnelles) pour connaître les fonctionnalités prises en charge, les tarifs et les modalités d’achat.

L’assistance peut-elle réinitialiser mes limites d’utilisation ?

L’assistance ne peut pas réinitialiser les limites de ChatGPT ou de Codex. Nous pouvons examiner la situation si l’utilisation a été mal comptabilisée ou si l’accès n’a pas été rétabli après une réinitialisation.

Pourquoi mon compte fait-il l’objet de restrictions ?

L’utilisation de Pro est soumise à nos conditions d'utilisation. Le partage des identifiants de compte, la revente de l’accès et l’extraction automatisée de données sont interdits. Nous pouvons restreindre l’accès en cas d’utilisation abusive. Si vous pensez que votre compte a été restreint par erreur, contactez l’assistance pour demander un réexamen.

Pourquoi des tâches similaires peuvent-elles consommer des quantités différentes de mon quota inclus ?

L’utilisation dépend du modèle, de la quantité de contexte traitée, du raisonnement, de l’utilisation d’outils, de la recherche d’informations, de la mise en cache et du mode de vitesse.

Par rapport au mode Standard du même modèle, le mode Rapide consomme votre quota inclus à un rythme 2,5 fois supérieur, et GPT-6 Astra Ultrafast à un rythme 8 fois supérieur. Il s’agit de taux de consommation du quota, et non de garanties de performances plus rapides. Des tarifs différents s’appliquent lors de l’utilisation de crédits achetés.

Gestion de votre abonnement

Comment changer d’offre Pro ?

Ouvrez Paramètres → Mon abonnement pour consulter votre abonnement et les changements d’offre disponibles.

Comment résilier ?

Résiliez depuis la plateforme sur laquelle vous avez souscrit votre abonnement : ChatGPT, Apple ou Google Play. La résiliation arrête les renouvellements futurs. Vous pouvez normalement continuer à utiliser votre offre jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

La désinstallation de l’application ChatGPT ne résilie pas votre abonnement. Consultez Résilier votre abonnement ChatGPT pour connaître la procédure sur chaque plateforme.

Que se passe-t-il si mon paiement de renouvellement échoue ?

L’échec d’un paiement de renouvellement ne signifie pas à lui seul que votre abonnement a pris fin. Pour les abonnements souscrits sur le Web, suivez les instructions de régularisation du paiement figurant dans votre e-mail de facturation. Pour Apple ou Google Play, vérifiez les paramètres de paiement de la boutique.

Puis-je demander un remboursement ?

L’éligibilité au remboursement dépend de votre achat et des droits applicables. La résiliation de votre abonnement n’entraîne pas automatiquement le remboursement des montants précédemment facturés. Si un remboursement est approuvé, l’accès couvert par le montant remboursé prend normalement fin, sous réserve de la législation applicable.

Pour les achats effectués sur chatgpt.com ou via Google Play, contactez l’assistance OpenAI en étant connecté au compte associé au paiement. Pour les achats effectués sur l’App Store d’Apple, demandez un remboursement directement auprès d’Apple. Consultez Comment demander le remboursement de mon abonnement ChatGPT ? pour connaître les conditions d’éligibilité et la procédure.

Puis-je conserver Pro si je rejoins un espace de travail ChatGPT Business ?

Oui, si vous conservez votre espace de travail personnel séparé. Votre abonnement Pro se poursuit jusqu’à ce que vous le résiliiez. La fusion de votre espace de travail personnel avec Business modifie la gestion de votre abonnement ; consultez Migrer votre espace de travail personnel vers ChatGPT Business ou Enterprise avant de procéder à la fusion.

Pro propose-t-il une facturation annuelle ?

Pro est facturé mensuellement. La facturation annuelle et le paiement de plusieurs mois à l’avance ne sont pas disponibles.

Comment demander une exonération de la taxe sur les ventes aux États-Unis ?

Les organisations éligibles peuvent soumettre des justificatifs d’exonération pour examen. Consultez Demandes d’exonération de la taxe sur les ventes aux États-Unis pour connaître les documents et les informations de compte requis.