ઝાંખી

Enterprise અને Edu વર્કસ્પેસમાં ક્રેડિટ-આધારિત વપરાશ માટે બે સ્વતંત્ર નિયંત્રણો છે, જેને ઍડમિન અને માલિકો ગોઠવી શકે છે:

• વપરાશ મર્યાદાઓ દરેક વપરાશકર્તા માટે માસિક મર્યાદા નક્કી કરે છે. તમે વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ, જૂથ ડિફૉલ્ટ અને વપરાશકર્તા ઓવરરાઇડ લાગુ કરી શકો છો. આ ઉપરાંત, ખર્ચ-નિયંત્રણની નિર્ધારિત સીમાઓ વિશે જાણ કરવા માટે તમે વપરાશ ચેતવણીઓ ગોઠવી શકો છો.

• પ્રતિબદ્ધ ક્રેડિટ્સનો ભંડાર ખૂટી ગયા પછી પાત્ર ક્રેડિટ-આધારિત સુવિધાઓનો કેટલો વપરાશ ચાલુ રહી શકે તે વર્કસ્પેસની વધારાના વપરાશની મર્યાદા નક્કી કરે છે.

આ ઉપરાંત, માલિકો અને ઍડમિનને તેમના વર્કસ્પેસમાં ખર્ચનું સ્પષ્ટ નિરીક્ષણ કરવા માટે વિશ્લેષણ અને ઇન્વૉઇસની ઍક્સેસ પણ મળે છે.

નોંધ રાખો કે ક્રેડિટ-આધારિત વપરાશ વર્કસ્પેસની સહિયારી ક્રેડિટ્સમાંથી લેવાય છે. વપરાશકર્તાની વપરાશ મર્યાદા ભંડાર ખૂટે તે પહેલાં તેનો વપરાશ રોકી શકે છે. ભંડાર પહેલાં ખૂટી જાય તો, વર્કસ્પેસની વધારાના વપરાશની મર્યાદા નક્કી કરે છે કે પાત્ર વપરાશ ચાલુ રહી શકે કે નહીં. વધારાના વપરાશ દરમિયાન પણ વપરાશકર્તાની વપરાશ મર્યાદાઓ લાગુ રહે છે.

આ નિયંત્રણો એક જ બિલિંગ પ્રક્રિયાના જુદા તબક્કા દર્શાવે છે: વપરાશ મર્યાદાઓ પસંદ કરેલી વપરાશ અવધિમાં વ્યક્તિગત વપરાશનું સંચાલન કરે છે, વર્કસ્પેસની વધારાના વપરાશની મર્યાદા સહિયારી ક્રેડિટ્સ ખૂટી ગયા પછી શું થઈ શકે તે નક્કી કરે છે, વિશ્લેષણ અને વપરાશ અહેવાલો થયેલા વપરાશની સમીક્ષા કરવામાં મદદ કરે છે અને ઇન્વૉઇસ વર્કસ્પેસની બિલિંગ અવધિનો પાત્ર વધારાનો વપરાશ દર્શાવે છે.

વર્કસ્પેસ ઍડમિન અને માલિકો વર્કસ્પેસ સેટિંગમાં વપરાશ મર્યાદાઓ મેનેજ કરી શકે છે. વૈશ્વિક ઍડમિન કન્સોલમાં ઍડમિન અને માલિકો વપરાશ ચેતવણીઓ તથા વર્કસ્પેસની વધારાના વપરાશની મર્યાદાઓ ગોઠવી શકે છે. માત્ર વર્કસ્પેસ માલિકો ઇન્વૉઇસ જોઈ શકે છે.

નોંધ: વપરાશ મર્યાદાઓ અને વર્કસ્પેસની વધારાના વપરાશની મર્યાદા, બંનેમાં 'કોઈ મર્યાદા નહીં' સેટિંગનો વિકલ્પ છે. ગોઠવણીના સ્થાન પ્રમાણે 'કોઈ મર્યાદા નહીં'નો અર્થ જુદો થાય છે.

વપરાશ મર્યાદાઓમાં સેટ કરેલા જૂથ ઓવરરાઇડ માટે કોઈ મર્યાદા નહીંનો અર્થ એ છે કે જૂથને વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ મળે છે; તેનો અર્થ અમર્યાદિત વપરાશ નથી.


વૈશ્વિક ઍડમિન કન્સોલમાં ગોઠવેલી વર્કસ્પેસની વધારાના વપરાશની મર્યાદા માટે કોઈ મર્યાદા નહીંનો અર્થ એ છે કે પાત્ર વધારાના વપરાશ પર કોઈ મહત્તમ મર્યાદા ગોઠવેલી નથી. કોઈ મર્યાદા નહીંનો અર્થ ક્રેડિટ્સ મફત કે અમર્યાદિત છે એવો નથી; પાત્ર વધારાનો વપરાશ ચાલુ રહી શકે છે અને તમારા કરાર મુજબ તેનું બિલ બની શકે છે.

વપરાશકર્તાઓ માટે માસિક વપરાશ મર્યાદાઓ મેનેજ કરો

વપરાશ મર્યાદાઓ Enterprise/Edu વર્કસ્પેસને જૂથો અને વ્યક્તિગત અપવાદો માટે સુગમતા જાળવીને દરેક વપરાશકર્તા માટે વપરાશ અવધિની સીમાઓ નક્કી કરવામાં મદદ કરે છે. વર્કસ્પેસ માસિક (ડિફૉલ્ટ) વિકલ્પ વાપરી શકે છે, જેમાં દર મહિનાના પ્રથમ દિવસે UTC મુજબ વપરાશ રીસેટ થાય છે, અથવા બિલિંગ ચક્ર સાથે સંરેખિત વિકલ્પ વાપરી શકે છે, જેમાં વર્કસ્પેસના બિલિંગ ચક્રની શરૂઆતની તારીખ સાથે સંરેખિત દરેક માસિક વપરાશ અવધિની શરૂઆતમાં વપરાશ રીસેટ થાય છે. પસંદ કરેલી અવધિ ઇન્વૉઇસ કે નવીનીકરણની તારીખો બદલતી નથી. માત્ર વર્કસ્પેસ ઍડમિન અને માલિકો વપરાશ મર્યાદાઓ ગોઠવી શકે છે; સભ્યો અને વિશ્લેષણ દર્શકો એવું કરી શકતા નથી.

વૈશ્વિક ઍડમિન કન્સોલમાં વપરાશ મર્યાદાઓનું પેજ વાપરો

વૈશ્વિક ઍડમિન કન્સોલ ખોલો, વર્કસ્પેસ પસંદ કરો અને પછી વપરાશ મર્યાદાઓ પસંદ કરો. આ પેજમાં આ વિકલ્પો સામેલ છે:

• વર્કસ્પેસ: ડિફૉલ્ટ વપરાશ મર્યાદા સેટ કરો અથવા દૂર કરો, વપરાશ અવધિ પસંદ કરો, જૂથ અને વપરાશકર્તાના ઓવરરાઇડ ખોલો અને સભ્યો મર્યાદા વધારવાની વિનંતી કેવી રીતે કરે તે ગોઠવો. તમારી પાસે વિશ્લેષણની પરવાનગી હોય તો તમે વિશ્લેષણ જુઓ પણ પસંદ કરી શકો છો.

• જૂથો: જૂથો શોધો, સભ્યોની સંખ્યા અને વર્કસ્પેસમાંથી મળેલી મર્યાદાઓની સમીક્ષા કરો તથા જૂથ ઓવરરાઇડ ઉમેરો કે સંપાદિત કરો.

• વપરાશકર્તાઓ: વપરાશકર્તાઓ શોધો અથવા જૂથ મુજબ ફિલ્ટર કરો, આ અવધિમાં થયેલો વપરાશ, વારસામાં મળેલી વપરાશ મર્યાદા અને વપરાશકર્તા ઓવરરાઇડ મર્યાદાની તુલના કરો તથા વપરાશકર્તા ઓવરરાઇડ ઉમેરો કે સંપાદિત કરો.

• બાકી વિનંતીઓ: ડિફૉલ્ટ વિનંતી પ્રક્રિયા ચાલુ હોય ત્યારે વિનંતીકર્તાના વર્તમાન વપરાશ અને મર્યાદાની સમીક્ષા કરો, જરૂર હોય તો ભલામણ કરેલી મર્યાદા સંપાદિત કરો, કારણ વાંચો અને મંજૂર કરો કે નકારો પસંદ કરો.

વર્કસ્પેસની વિનંતી પ્રક્રિયામાં, ChatGPT અને Codexની વિનંતીઓ બાકી વિનંતીઓમાં એકત્ર કરવા માટે ડિફૉલ્ટ, વૈકલ્પિક સૂચનાઓ સાથે સભ્યોને HTTPS URL પર મોકલવા માટે કસ્ટમ અથવા વિનંતીઓ બંધ કરવા માટે અક્ષમ પસંદ કરો.

વપરાશ અવધિ બદલો

1. વપરાશ મર્યાદાઓમાં, વર્કસ્પેસ પસંદ કરો.

2. વપરાશ અવધિની બાજુમાં સંપાદિત કરો પસંદ કરો.

3. માસિક (ડિફૉલ્ટ) અથવા બિલિંગ ચક્ર સાથે સંરેખિત પસંદ કરો.

નોંધ: જો બિલિંગ ચક્ર સાથે સંરેખિત વિકલ્પ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો આગામી બિલિંગ ચક્ર ક્યારે શરૂ થશે તેની દર્શાવેલી તારીખ જુઓ. એ તારીખે આ વિકલ્પ ઉપલબ્ધ થશે.

1. વપરાશ અવધિ બદલો પસંદ કરો. ફેરફાર તરત અમલમાં આવે છે. હાલની મર્યાદાની રકમ સમાન રહે છે, પરંતુ એ મર્યાદામાં ગણાતો વપરાશ બદલાઈ શકે છે.

નિયંત્રણનું સ્તર પસંદ કરો

વપરાશ મર્યાદાઓમાં અનેક સ્તરો ઉપલબ્ધ છે:

• વર્કસ્પેસ મર્યાદાઓ વર્કસ્પેસના દરેક વપરાશકર્તા માટે માસિક ડિફૉલ્ટ નક્કી કરે છે.

• જૂથ મર્યાદાઓ જૂથના દરેક વપરાશકર્તા માટે માસિક ડિફૉલ્ટ નક્કી કરે છે.

• વપરાશકર્તા મર્યાદાઓ, જેને વપરાશકર્તા ઓવરરાઇડ પણ કહે છે, ચોક્કસ વપરાશકર્તા માટે માસિક મર્યાદા નક્કી કરે છે.

વૈશ્વિક ઍડમિન કન્સોલ → વપરાશ મર્યાદાઓમાં મર્યાદાઓ ગોઠવો અને વધારાની વિનંતીઓ મેનેજ કરો.

મર્યાદાની અગ્રતા કેવી રીતે કામ કરે છે

વપરાશ મર્યાદાઓ આ ક્રમમાં તપાસવામાં આવે છે: વપરાશકર્તા ઓવરરાઇડ, લાગુ પડતો સૌથી ઊંચો જૂથ ડિફૉલ્ટ અને પછી વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ.

ઉદાહરણ તરીકે, ઇજનેરી જૂથને કરાર આધારિત કર્મચારીઓના જૂથ કરતાં વધુ ડિફૉલ્ટ મર્યાદાની જરૂર પડી શકે છે. ચોક્કસ વપરાશકર્તાનો અપેક્ષિત વપરાશ બાકીના જૂથથી અલગ હોય તો તેના માટે વ્યક્તિગત ઓવરરાઇડ રાખી શકાય છે. વપરાશકર્તા અનેક જૂથમાં હોય તો, તેનું વ્યક્તિગત ઓવરરાઇડ ન હોય ત્યાં સુધી લાગુ પડતો સૌથી ઊંચો જૂથ ડિફૉલ્ટ અમલમાં આવે છે.

વપરાશ મર્યાદાઓ અને વધારાના વપરાશની મર્યાદા વચ્ચેનો સંબંધ

ધારો કે વપરાશકર્તાની માસિક મર્યાદા 6,000 ક્રેડિટ્સ છે. વપરાશકર્તા એ મર્યાદાએ પહોંચે તો, વર્કસ્પેસમાં સહિયારી ક્રેડિટ્સ બાકી હોવા છતાં તેનો વધારાનો પાત્ર વપરાશ અવરોધાય છે. વર્કસ્પેસની સહિયારી ક્રેડિટ્સ પહેલાં ખૂટી જાય તો, વર્કસ્પેસનું વધારાના વપરાશનું સેટિંગ નક્કી કરે છે કે પાત્ર વપરાશ ચાલુ રહી શકે કે નહીં. વધારાના વપરાશ દરમિયાન પણ વપરાશકર્તાની 6,000-ક્રેડિટ્સની મર્યાદા લાગુ રહે છે.

મર્યાદા વધારવાની વિનંતીઓ મેનેજ કરો

વપરાશ મર્યાદાઓમાં, વર્કસ્પેસ ઍડમિન અને માલિકો વપરાશકર્તાઓને તેમની માસિક મર્યાદા વધારવાની વિનંતી કરવાની મંજૂરી આપી શકે છે.

આ સુવિધા ડિફૉલ્ટ રૂપે ચાલુ હોય છે. ડિફૉલ્ટ વિનંતી પ્રક્રિયામાં સભ્યો ChatGPT અને Codexમાં વધુ વપરાશની વિનંતી કરી શકે છે; વિનંતીઓ વપરાશ મર્યાદાઓ → બાકી વિનંતીઓમાં દેખાય છે, વર્કસ્પેસ ઍડમિનને ઇમેઇલ સૂચના મળે છે અને ઍડમિન તથા માલિકો વિનંતી મંજૂર કે નકારી શકે છે.

ઍડમિન અને માલિકો વિનંતીઓ અક્ષમ પણ કરી શકે છે અથવા સભ્યોને આંતરિક ઍક્સેસ વિનંતી પેજ જેવા કસ્ટમ URL પર મોકલી શકે છે. કસ્ટમ ગંતવ્યવાળી વિનંતીઓ બાકી વિનંતીઓની બહાર સંભાળવામાં આવે છે, તેથી સમીક્ષા અને મંજૂરી તમે પસંદ કરેલા ગંતવ્યમાં થાય છે.


બાકી વિનંતીઓમાંથી મંજૂર થયેલી વિનંતી વપરાશકર્તા ઓવરરાઇડ બનાવે છે, જે બદલાય કે દૂર થાય ત્યાં સુધી લાગુ રહે છે. ઍડમિન અને માલિકો તેને પછીથી વપરાશ મર્યાદાઓમાંના વપરાશકર્તાઓ ટૅબથી અપડેટ કરી શકે છે.

સાપ્તાહિક મર્યાદાઓ સ્થાનાંતરિત કરો

15 ઑગસ્ટ પહેલાં વર્કસ્પેસ માલિકો હાલની સાપ્તાહિક મર્યાદાઓને સરળતાથી માસિક મર્યાદામાં સ્થાનાંતરિત કરી શકે છે. પરવાનગીઓ & ભૂમિકાઓ પર જાઓ અને કોઈ ભૂમિકા પસંદ કરો. પછી સાપ્તાહિક મર્યાદાઓ વિભાગ સુધી નીચે સ્ક્રોલ કરો અને બૅનરમાં સ્થાનાંતરિત કરો પર ક્લિક કરો.

પુષ્ટિ સંવાદમાં, ભૂમિકા-આધારિત સાપ્તાહિક વપરાશ મર્યાદાઓને જૂથ-આધારિત માસિક મર્યાદાઓમાં સ્થાનાંતરિત કરવાની તમારી ઇચ્છાની પુષ્ટિ કરો. પુષ્ટિ થયા પછી સ્થાનાંતરણ શરૂ થાય છે અને તમારા વર્કસ્પેસના કદ પ્રમાણે તેમાં થોડી મિનિટો લાગી શકે છે. કોઈ પણ ભૂમિકામાંથી સ્થાનાંતરણ શરૂ કરવાથી વર્કસ્પેસની બાકી રહેલી બધી ભૂમિકા-આધારિત સાપ્તાહિક વપરાશ મર્યાદાઓ સ્થાનાંતરિત થાય છે.

નોંધ રાખો કે સ્થાનાંતરણ ઉલટાવી શકાતું નથી. સ્થાનાંતરણ પૂરું થયા પછી તમારી સાપ્તાહિક મર્યાદાની સેટિંગ દૂર થાય છે.


15 ઑગસ્ટે, અમે બાકી રહેલી બધી ભૂમિકા-આધારિત સાપ્તાહિક મર્યાદાઓને આપમેળે માસિક વપરાશ મર્યાદાઓમાં સ્થાનાંતરિત કરીશું અને સાપ્તાહિક મર્યાદાઓ દૂર કરીશું. સ્થાનાંતરણ થાય ત્યારે:

• માસિક સેટિંગ જેનું સ્થાન ન લેતું હોય એવો સાપ્તાહિક વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ, સાપ્તાહિક માત્રાના ચાર ગણા જેટલી માસિક વર્કસ્પેસ મર્યાદામાં ફેરવાય છે.

• માસિક જૂથ કે વપરાશકર્તા સેટિંગ જેનું સ્થાન ન લેતું હોય એવી ભૂમિકા-આધારિત સાપ્તાહિક મર્યાદા, સાપ્તાહિક માત્રાના ચાર ગણા જેટલા માસિક જૂથ ઓવરરાઇડમાં ફેરવાય છે.

• વર્કસ્પેસની પસંદ કરેલી વપરાશ અવધિ—માસિક (ડિફૉલ્ટ) અથવા બિલિંગ ચક્ર સાથે સંરેખિત—માસિક વપરાશ ક્યારે રીસેટ થાય તે નક્કી કરવાનું ચાલુ રાખે છે.

• ભૂમિકાઓ, પરવાનગીઓ અને સુવિધાઓની ઍક્સેસ બદલાતી નથી. સ્થાનાંતરણ પછી જૂની સાપ્તાહિક ખર્ચ-નિયંત્રણ ગોઠવણી દૂર થાય છે અને સ્થાનાંતરણ ઉલટાવી શકાતું નથી.

• લાગુ પડતો સૌથી ઊંચો જૂથ ડિફૉલ્ટ અમલમાં આવતો હોવાથી કેટલાક વપરાશકર્તાઓને વધુ અસરકારક મર્યાદા મળી શકે છે. અગાઉ એક ભૂમિકા હેઠળ અમર્યાદિત રહેલા વપરાશકર્તાને બીજી મર્યાદિત ભૂમિકા-આધારિત મર્યાદા રૂપાંતરિત થતાં નિશ્ચિત સ્થાનાંતરિત મર્યાદા મળી શકે છે.

વપરાશ મર્યાદાઓ આ ક્રમમાં તપાસવામાં આવે છે: વપરાશકર્તા ઓવરરાઇડ, લાગુ પડતો સૌથી ઊંચો જૂથ ડિફૉલ્ટ અને પછી વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ. સ્થાનાંતરણ પૂરું ન થાય ત્યાં સુધી, અનુરૂપ માસિક સ્તર ગોઠવેલું ન હોય ત્યારે પરવાનગીઓ & ભૂમિકાઓમાંની હાલની સાપ્તાહિક મર્યાદા હજી પણ લાગુ થઈ શકે છે.

ભૂમિકાઓ, પરવાનગીઓ અને સુવિધાઓની ઍક્સેસનું સંચાલન પરવાનગીઓ & ભૂમિકાઓમાં જ થતું રહે છે.

ખર્ચ નિયંત્રણ API વડે વપરાશ મર્યાદાઓ સ્વચાલિત કરો

પાત્ર Enterprise અને Edu વર્કસ્પેસના ઍડમિન, વપરાશ મર્યાદાઓમાં ઉપલબ્ધ માસિક મર્યાદાના સમાન સંચાલનને સ્વચાલિત કરવા ખર્ચ નિયંત્રણ API વાપરી શકે છે. API વર્કસ્પેસ, જૂથ અને વપરાશકર્તા સ્તરે વપરાશ મર્યાદાઓ વાંચવા અને અપડેટ કરવાની સુવિધા આપે છે. API હાલમાં વર્કસ્પેસની વપરાશ અવધિ બદલતું નથી; વૈશ્વિક ઍડમિન કન્સોલમાં માસિક (ડિફૉલ્ટ) અથવા બિલિંગ ચક્ર સાથે સંરેખિત પસંદ કરો.

API યોગ્ય કાર્યક્ષેત્ર ધરાવતી ChatGPT ઍડમિન API કી વાપરે છે:

• વપરાશ મર્યાદાની સેટિંગ વાંચવા માટે chatgpt.enterprise.usage_limit.read વાપરો.

• વપરાશ મર્યાદાની સેટિંગ બદલવા માટે chatgpt.enterprise.usage_limit.write વાપરો.

આ API માટેની ઍડમિન API કી એક વહીવટી ઓળખપત્ર છે. તેનો ઉપયોગ મોડલ અનુમાનની વિનંતીઓનું પ્રમાણીકરણ કરવા માટે થતો નથી. ઍડમિન કી કેવી રીતે મેળવવી તે વિશે વધુ જાણવા માટે ઓળખપત્રો ટૅબમાં ઍડમિન કીનું સંચાલન જુઓ. કૉમ્પ્લાયન્સ પ્લેટફોર્મ વિશે વધુ જાણો અને કૉમ્પ્લાયન્સ API સંદર્ભ દસ્તાવેજોની સમીક્ષા કરો.

Control member usage visibility

For eligible Enterprise workspaces with credit-based billing:

1. Open Usage limits in the Global Admin Console.

2. Select Workspace.

3. In Usage visibility and requests, turn on Allow users to see usage in credits and dollars.

Members can then see exact credit usage and estimated dollar values alongside percentages in Usage & billing. This setting changes visibility only; it does not change a member’s usage limit or the workspace overage limit. Estimated dollar values are planning aids; issued invoices remain authoritative.

See Reviewing Codex usage and using Personal Analytics for the member experience.

વર્કસ્પેસ ઓવરેજ મર્યાદા મેનેજ કરો

કેટલાક ChatGPT Enterprise/Edu વર્કસ્પેસ શેર કરેલા ક્રેડિટ પૂલ સાથે લવચીક કિંમતોનો ઉપયોગ કરે છે. દરેક વર્કસ્પેસની ક્રેડિટ ફાળવણી, દરો, પાત્ર વપરાશ અને બિલિંગ શરતો OpenAI સાથેના તેના કરારમાં નિર્ધારિત હોય છે.

ઓવરેજ ત્યારે થાય છે જ્યારે પાત્ર વર્કસ્પેસ તેનો પ્રતિબદ્ધ ક્રેડિટ પૂલ વપરાઈ ગયા પછી ક્રેડિટ-આધારિત સુવિધાઓનો ઉપયોગ ચાલુ રાખે છે. વધારાના વપરાશ માટે OpenAI સાથેના તમારા કરાર અને ગોઠવેલી કોઈપણ ઓવરેજ મર્યાદા મુજબ બિલ થાય છે.

તમારા વર્કસ્પેસ પર કઈ શરતો અથવા વપરાશના પ્રકારો લાગુ પડે છે તે અંગે અનિશ્ચિતતા હોય, તો તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.

ક્રેડિટ વપરાશ અને ઓવરેજ સેટિંગ્સની સમીક્ષા કરો

જ્યારે કરારિત ઓવરેજ દર ઉપલબ્ધ હોય, ત્યારે Cost API, Codex એનાલિટિક્સ API, ગ્લોબલ એડમિન કન્સોલ એનાલિટિક્સ અને ગ્લોબલ એડમિન કન્સોલ ખર્ચ નિયંત્રણોમાં ક્રેડિટ્સ સાથે અંદાજિત ડૉલર રકમો દેખાઈ શકે છે. આ મૂલ્યો વર્કસ્પેસના ઓવરેજ દર પર આધારિત આયોજન અંદાજ છે; તે સેટલ થયેલા ચાર્જ, ઇન્વૉઇસ અથવા બિલિંગ → ઇન્વૉઇસનો વિકલ્પ નથી.

જો ડૉલર અંદાજ ગાયબ હોય અથવા બીજી સપાટીથી અલગ હોય, તો પસંદ કરેલું વર્કસ્પેસ, બિલિંગ-ચક્ર વિન્ડો, કરારિત દર અને ચલણ, અને છેલ્લે-અપડેટ થયેલો ટાઇમસ્ટૅમ્પ પુષ્ટિ કરો. જારી કરેલા ઇન્વૉઇસને અધિકૃત માનો. આ તપાસો પછી પણ મિસમૅચ રહે તો તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમ અથવા OpenAI સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

વર્કસ્પેસ માલિકો અને એડમિન ગ્લોબલ એડમિન કન્સોલમાંથી ક્રેડિટ વપરાશ અને ઓવરેજ સેટિંગ્સની સમીક્ષા કરી શકે છે:

1. ગ્લોબલ એડમિન કન્સોલ ખોલો.

2. સંબંધિત Enterprise/Edu વર્કસ્પેસ પસંદ કરો.

3. બિલિંગ પસંદ કરો.

4. હજી બિલ ન થયેલા પાત્ર વપરાશ માટે બિલ ન કરાયેલ ઓવરેજની સમીક્ષા કરો.

5. વધારાની વિગત જોઈએ ત્યારે ઉપર-જમણા ખૂણેથી વપરાશ રિપોર્ટ્સ ડાઉનલોડ કરો.

સમીક્ષાના વિવિધ ભાગો માટે બિલિંગ ટૅબ્સનો ઉપયોગ કરો:

• પ્લાન ક્રેડિટ બૅલેન્સ, ઓવરેજ મર્યાદા, ચેતવણીઓ અને ક્રેડિટ વપરાશ જોવા માટેનો માર્ગ બતાવે છે.

• ગ્રાન્ટ પ્રવૃત્તિ તમારા વર્કસ્પેસ માટે ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે ક્રેડિટ ગ્રાન્ટ્સ અને પ્રવૃત્તિ બતાવે છે.

• તમારી ભૂમિકા અને વર્કસ્પેસ બિલિંગ સેટઅપ ઍક્સેસની મંજૂરી આપે ત્યારે ઇન્વૉઇસ જારી કરેલા ઇન્વૉઇસ બતાવે છે. ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે ઇન્વૉઇસ તારીખ, ચુકવણી તારીખ, ચુકવણી સ્થિતિ અને ઇન્વૉઇસ દસ્તાવેજની સમીક્ષા કરવા માટે ઇન્વૉઇસ ખોલો.

વપરાશ ડેટામાં તાજગી વિલંબ હોઈ શકે છે. જો તમે ડાઉનલોડ કરેલા રિપોર્ટની તાજેતરના ઇન્વૉઇસ સાથે તુલના કરો છો, તો મિસમૅચ એસ્કેલેટ કરતા પહેલાં ઇન્વૉઇસ સમયગાળો અને રિપોર્ટ ટાઇમસ્ટૅમ્પ સમીક્ષો.

વપરાશથી ઇન્વૉઇસ સુધીનો માર્ગ અનુસરો

1. પાત્ર ક્રેડિટ-આધારિત વપરાશ વર્કસ્પેસના પ્રતિબદ્ધ શેર કરેલા ક્રેડિટ પૂલમાંથી લેવાય છે.

2. જો શેર કરેલો પૂલ ખાલી થઈ જાય, તો પાત્ર વપરાશ માત્ર ગોઠવેલી વર્કસ્પેસ ઓવરેજ મર્યાદાની અંદર જ ચાલુ રહી શકે છે. વપરાશકર્તા વપરાશ મર્યાદાઓ લાગુ રહે છે.

3. બિલિંગ વર્તમાન ક્રેડિટ માહિતી અને હજી બિલ ન થયેલા પાત્ર વપરાશ માટે બિલ ન કરાયેલ ઓવરેજ બતાવે છે. વપરાશ રિપોર્ટ્સ અને એનાલિટિક્સ પ્રવૃત્તિ તપાસવામાં મદદ કરી શકે છે, પરંતુ તેમાં તાજગી વિલંબ હોઈ શકે છે.

4. OpenAI સાથેના કરાર મુજબ વર્કસ્પેસનો બિલિંગ સમયગાળો પૂરો થયા પછી ઓવરેજ બિલિંગનું મૂલ્યાંકન થાય છે. મર્યાદાઓ, વપરાશ રિપોર્ટ્સ અને ઇન્વૉઇસની તુલના કરતી વખતે, વર્કસ્પેસ માસિક (ડિફૉલ્ટ) કે બિલિંગ ચક્ર સાથે સંરેખિત વાપરે છે તે પુષ્ટિ કરો, પછી ગ્લોબલ એડમિન કન્સોલમાં બતાવેલી તારીખ શ્રેણીઓની તુલના કરો.

5. ઓવરેજ ઇન્વૉઇસ સામાન્ય રીતે તે બિલિંગ સમયગાળા પછી જનરેટ થાય છે અને પાંચ કાર્યદિવસની સમીક્ષા વિન્ડો પછી મોકલાય છે. જ્યારે તે જારી થાય છે, ત્યારે તે વર્કસ્પેસ માલિકો જેવી ઇન્વૉઇસ ઍક્સેસ ધરાવતી ભૂમિકાઓ માટે બિલિંગ → ઇન્વૉઇસમાં દેખાય છે. તેનું સમાધાન કરવા માટે ઇન્વૉઇસ સમયગાળો, વપરાશ-રિપોર્ટ ટાઇમસ્ટૅમ્પ, કરારિત દર અને લાગુ પડતા અપવાદ અથવા એડજસ્ટમેન્ટનો ઉપયોગ કરો.

વર્કસ્પેસ ઓવરેજ મર્યાદા સેટ કરો

OpenAI ડિફૉલ્ટ રૂપે વર્કસ્પેસ ઓવરેજ મર્યાદા સેટ કરતું નથી. વર્કસ્પેસ માલિક કોઈ મર્યાદા નિર્ધારિત ન કરે ત્યાં સુધી સેટિંગ કોઈ મર્યાદા નહીં તરીકે દેખાય છે. જો કોઈ ઓવરેજ મર્યાદા સેટ ન હોય, તો કેટલીક સુવિધાનો વપરાશ વિક્ષેપ વગર ચાલુ રહી શકે છે, પરંતુ અનિચ્છિત ઓવરેજ ચાર્જ લાગી શકે છે. આ ટાળવા માટે, કૃપા કરીને બિલિંગ ટૅબમાં જઈને મર્યાદાઓ સેટ કરવાનું ખાતરી કરો.

વર્કસ્પેસ ઓવરેજ મર્યાદા ગોઠવવા માટે, બિલિંગ ખોલો, ઓવરેજ મર્યાદા હેઠળ મેનેજ કરો પસંદ કરો અને ક્રેડિટ મૂલ્ય દાખલ કરો.

• મર્યાદા સેટ કરવાથી પ્રતિબદ્ધ ક્રેડિટ પૂલ ખાલી થયા પછી વર્કસ્પેસ ઓવરેજમાં કેટલું આગળ ચાલુ રહી શકે તે મર્યાદિત થાય છે.

• મર્યાદા 0 પર સેટ કરવાથી વર્કસ્પેસને ઓવરેજમાં ચાલુ રહેતા અટકાવે છે. વધારાની ક્રેડિટ્સ ઉપલબ્ધ થાય અથવા મર્યાદા બદલાય ત્યાં સુધી કેટલીક અદ્યતન સુવિધાઓ થંભી શકે છે.

• ઓવરેજ મર્યાદા બદલવાથી ભવિષ્યના પાત્ર વપરાશ પર અસર થાય છે. તે પહેલેથી થયેલો વપરાશ પાછલા સમયથી દૂર કરતું નથી અથવા પહેલેથી જારી થયેલા ઇન્વૉઇસને બદલતું નથી.

વપરાશ ચેતવણીઓ ગોઠવો

વપરાશ ચેતવણીઓ ત્યારે પસંદ કરેલા પ્રાપ્તકર્તાઓને સૂચિત કરે છે જ્યારે વર્કસ્પેસ પસંદ કરેલા ક્રેડિટ થ્રેશોલ્ડે પહોંચે, બધી પ્રતિબદ્ધ ક્રેડિટ્સ વાપરી લે અથવા ઓવરેજ મર્યાદાએ પહોંચે. ચેતવણીઓ વપરાશ અટકાવતી નથી. જ્યારે કૅપની જરૂર હોય ત્યારે વર્કસ્પેસ ઓવરેજ મર્યાદાનો ઉપયોગ કરો.

ઇન્વૉઇસનો સમય, રજૂઆત અને સમીક્ષા સમજો

જો તમારા વર્કસ્પેસમાં બિલિંગ સમયગાળા દરમિયાન પાત્ર ઓવરેજ વપરાશ હોય, તો OpenAI સાથેના તમારા કરાર મુજબ OpenAI ઓવરેજ ઇન્વૉઇસ જારી કરી શકે છે. ઓવરેજ ઇન્વૉઇસ સામાન્ય રીતે માસિક જારી થાય છે અને વર્કસ્પેસના કરાર બિલિંગ સમયગાળાનું પાલન કરે છે, જે કૅલેન્ડર મહિનાની બદલે વર્કસ્પેસની સબ્સ્ક્રિપ્શન શરૂ થયાની તારીખ સાથે જોડાયેલો હોઈ શકે છે. બિલિંગ સમયગાળો પૂરો થયા પછી, ઇન્વૉઇસ સામાન્ય રીતે જનરેટ થાય છે અને પાંચ કાર્યદિવસની સમીક્ષા વિન્ડો પછી મોકલાય છે. ઓવરેજ ઇન્વૉઇસ ChatGPT Go, Plus, Pro, Business વેબ સબ્સ્ક્રિપ્શન બિલિંગથી અને API પ્લેટફોર્મ બિલિંગથી અલગ હોય છે.

જો ઓવરેજ બિલિંગ સમયગાળો શરૂ થયા પછી શરૂ થાય, તો તમારો પ્રથમ ઓવરેજ ઇન્વૉઇસ બિલિંગ સમયગાળાનો માત્ર એક ભાગ આવરી શકે છે. ઇન્વૉઇસની એનાલિટિક્સ અથવા ડાઉનલોડ કરેલા વપરાશ રિપોર્ટ સાથે તુલના કરતા પહેલાં ઇન્વૉઇસ સમયગાળાની સમીક્ષા કરો.

ઓવરેજ ઇન્વૉઇસમાં પાત્ર ઓવરેજ વપરાશ માટે સારાંશ લાઇન આઇટમ સામેલ હોય છે. તે બેઠક ફી જેવા અસંબંધિત ચાર્જને એકત્ર કરતું નથી. તમારા વર્કસ્પેસ ગોઠવણી પર આધાર રાખીને, વપરાશ રિપોર્ટ્સ અથવા CSV એક્સપોર્ટ જેવી વધારાની વિગત બિલિંગ સેટિંગ્સમાં અથવા તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમ પાસેથી ઉપલબ્ધ હોઈ શકે છે.

જારી કરેલો ઇન્વૉઇસ શોધવા માટે, ગ્લોબલ એડમિન કન્સોલ ખોલો, વર્કસ્પેસ પસંદ કરો, બિલિંગ ખોલો અને ઇન્વૉઇસ પસંદ કરો. ઇન્વૉઇસ સૂચિ ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે ઇન્વૉઇસ તારીખ, ચુકવણી તારીખ, ચુકવણી સ્થિતિ અને ઇન્વૉઇસ દસ્તાવેજની લિંક બતાવી શકે છે. તમારું વર્કસ્પેસ અલગ રીતે ગોઠવેલું ન હોય ત્યાં સુધી માત્ર વર્કસ્પેસ માલિકો ઇન્વૉઇસ જોઈ શકે છે.

જો તમારી સંસ્થાને ખરીદી ઓર્ડર નંબર, અલગ બિલિંગ સંપર્ક, વધારાના ઇન્વૉઇસ પ્રાપ્તકર્તાઓ અથવા અન્ય ઇન્વૉઇસ મેટાડેટાની જરૂર હોય, તો તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો. આ વિગતો તમારા ઓર્ડર ફોર્મ અથવા બિલિંગ સેટઅપ દ્વારા નિયંત્રિત હોઈ શકે છે અને ChatGPTમાં સીધી સંપાદિત ન થઈ શકે.

સપોર્ટ અથવા તમારી એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરતા પહેલાં

જો ઓવરેજ ઇન્વૉઇસ અથવા વપરાશ રિપોર્ટ યોગ્ય ન લાગે:

• ઇન્વૉઇસ સમયગાળો વપરાશ રિપોર્ટ સમયગાળાથી મેળ ખાય છે તેની પુષ્ટિ કરો.

• વપરાશ ડેટામાં તાજગી વિલંબ હોઈ શકે છે, તેથી રિપોર્ટ ટાઇમસ્ટૅમ્પની સમીક્ષા કરો.

• તમારા ઓર્ડર ફોર્મ અથવા કરારમાં ક્રેડિટ ફાળવણી, સમાપ્તિ, દરો અને ઇન્વૉઇસિંગ શરતોની પુષ્ટિ કરો.

• વર્કસ્પેસ ઓવરેજ મર્યાદા ગોઠવેલી હતી કે નહીં તેની પુષ્ટિ કરો.

• વર્કસ્પેસની પસંદ કરેલી વપરાશ અવધિની પુષ્ટિ કરો અને વપરાશકર્તા મર્યાદા, રિપોર્ટ અને ઇન્વૉઇસ માટે બતાવેલી ચોક્કસ તારીખ શ્રેણીઓની તુલના કરો.

સપોર્ટ અથવા તમારી એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક ક્યારે કરવો

તમને આ બાબતોમાં મદદની જરૂર હોય તો તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમ અથવા OpenAI સપોર્ટનો સંપર્ક કરો:

• તમને ઓળખાતો ન હોય એવો ચાર્જ.

• ખોટો દર અથવા ઇન્વૉઇસ સમયગાળો વાપરતો દેખાતો ઇન્વૉઇસ.

• ગાયબ ખરીદી ઓર્ડર, બિલિંગ સંપર્ક, કર પ્રોફાઇલ, ચુકવણી વિગત અથવા ઇન્વૉઇસ પ્રાપ્તકર્તા.

• ઓવરેજ બિલિંગમાંથી બાકાત રાખવું જોઈએ એવું વર્કસ્પેસ.

• ઇન્વૉઇસ પર લાગુ થવો જોઈએ એવો કરાર, પ્રમોશન, વેવર અથવા એડજસ્ટમેન્ટ.

વર્કસ્પેસનું નામ, ઉપલબ્ધ હોય તો વર્કસ્પેસ ID, ઇન્વૉઇસ નંબર, ઇન્વૉઇસ સમયગાળો, ઉપલબ્ધ હોય તો ડાઉનલોડ કરેલો વપરાશ રિપોર્ટ અને સમસ્યાનું ટૂંકું વર્ણન સામેલ કરો. પાસવર્ડ અથવા એક-વાર વપરાતા કોડ શેર કરશો નહીં.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વપરાશ મર્યાદાઓ

વપરાશ મર્યાદાઓ કઈ સમયમર્યાદામાં માપવામાં આવે છે?

વર્કસ્પેસ માસિક (ડિફૉલ્ટ) વિકલ્પ વાપરી શકે છે, જેમાં દર મહિનાના પહેલા દિવસે UTC મુજબ વપરાશ ફરી શરૂ થાય છે, અથવા બિલિંગ ચક્ર સાથે સંરેખિત વિકલ્પ વાપરી શકે છે, જેમાં વર્કસ્પેસના બિલિંગ ચક્રની આરંભ તારીખ સાથે સંરેખિત દરેક માસિક વપરાશ અવધિની શરૂઆતમાં વપરાશ ફરી શરૂ થાય છે. વૈશ્વિક એડમિન કન્સોલ હાલની UTC તારીખ શ્રેણી બતાવે છે.

જૂથ ઓવરરાઇડ માટે ‘કોઈ મર્યાદા નહીં’ શું સૂચવે છે?

આ સંદર્ભમાં કોઈ મર્યાદા નહીંનો અર્થ અમર્યાદિત નથી; તેનો અર્થ એ છે કે જૂથ માટે નિર્દિષ્ટ વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ લાગુ થશે. મર્યાદા નિર્દિષ્ટ કરવાથી જૂથ-વિશિષ્ટ ઓવરરાઇડ લાગુ થશે.

અનેક સ્તરે મર્યાદાઓ નક્કી કરેલી હોય તો શું થાય છે (વપરાશકર્તા, વર્કસ્પેસ, જૂથો)?

વપરાશ મર્યાદાઓ આ ક્રમમાં લાગુ થાય છે: વપરાશકર્તા ઓવરરાઇડ, લાગુ પડતું સૌથી ઊંચું જૂથ ડિફૉલ્ટ અને પછી વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ. વપરાશકર્તા અનેક જૂથનો સભ્ય હોય તો, તેની પાસે વ્યક્તિગત ઓવરરાઇડ ન હોય ત્યાં સુધી સૌથી ઊંચી જૂથ મર્યાદા લાગુ થાય છે.

હું વપરાશકર્તાની વપરાશ મર્યાદા કેવી રીતે તપાસું?

વૈશ્વિક એડમિન કન્સોલ ખોલો અને પછી વપરાશ મર્યાદામાં સંબંધિત વપરાશકર્તા અથવા જૂથની સમીક્ષા કરો.

શું વપરાશકર્તા પોતાની વપરાશ મર્યાદા વટાવી શકે છે?

કેટલાક વપરાશ માટે ક્રેડિટ્સનું મૂલ્ય કાર્ય પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી ચોક્કસ રીતે નક્કી કરી શકાતું નથી. મર્યાદાની અંદર શરૂ થયેલું કાર્ય પૂર્ણ થઈને વપરાશને મર્યાદાથી થોડો આગળ લઈ જઈ શકે છે. મર્યાદા પર પહોંચ્યા પછી વપરાશ નિયંત્રણો વધારાનો પાત્ર વપરાશ અટકાવે છે.

વપરાશકર્તા અનેક જૂથોનો સભ્ય હોય તો શું થાય છે?

વપરાશકર્તા જે જૂથોનો સભ્ય હોય તેમાંથી સૌથી ઊંચી જૂથ મર્યાદા તેને સોંપવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, વર્કસ્પેસની મર્યાદા 5,000 ક્રેડિટ્સ હોય અને વપરાશકર્તા બે જૂથનો સભ્ય હોય—7,000 ક્રેડિટ્સની મર્યાદાવાળું જૂથ A અને 8,000 ક્રેડિટ્સની મર્યાદાવાળું જૂથ B—તો વપરાશકર્તા પાસે પોતાનો ઓવરરાઇડ ન હોવાનું માનીએ ત્યારે તેની માસિક મર્યાદા 8,000 ક્રેડિટ્સ હશે.

શું સભ્યો પોતાની મર્યાદાઓ બદલી શકે છે?

સભ્યો મર્યાદાઓ બદલી શકતા નથી. સભ્યો પોતાની મર્યાદાની નજીક પહોંચે ત્યારે તેમને સૂચના મળી શકે છે અને મર્યાદા વધારવાની વિનંતીનો વિકલ્પ અપાઈ શકે છે.

પરવાનગીઓ & ભૂમિકાઓની મર્યાદામાં ગોઠવેલી હાલની સાપ્તાહિક મર્યાદાઓનું શું થશે?

15 ઑગસ્ટ, 2026ના રોજ હજુ પણ સાપ્તાહિક ભૂમિકા-આધારિત મર્યાદાઓ વાપરતા બાકીના ChatGPT Enterprise વર્કસ્પેસને આપમેળે માસિક વપરાશ મર્યાદામાં સ્થાનાંતરિત કરવાનું નિર્ધારિત છે. હાલની માસિક વર્કસ્પેસ, જૂથ અને વપરાશકર્તા સેટિંગ યથાવત રહેશે અને તેમને અગ્રતા મળશે. માસિક સેટિંગથી બદલાઈ ન હોય તેવી દરેક સાપ્તાહિક મર્યાદાની રકમ ચારથી ગુણાશે: વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ માસિક વર્કસ્પેસ મર્યાદા બનશે અને ભૂમિકા-આધારિત મર્યાદા માસિક જૂથ ઓવરરાઇડ બનશે.

સ્થાનાંતરણથી ભૂમિકાઓ, પરવાનગીઓ અથવા સુવિધાની ઍક્સેસ બદલાતી નથી. સ્થાનાંતરણ પૂર્ણ થયા પછી જૂની સાપ્તાહિક ખર્ચ-નિયંત્રણ ગોઠવણી દૂર થશે અને ફેરફાર પાછો ફેરવી શકાશે નહીં.

વપરાશ મર્યાદા ટૅબ અને પરવાનગીઓ & ભૂમિકાઓ ટૅબ બંનેમાં મર્યાદાઓ ગોઠવેલી હોય તો કઈ મર્યાદા લાગુ થાય છે?

બંને ગોઠવેલાં હોય ત્યારે વપરાશ મર્યાદા ટૅબની સેટિંગને પરવાનગીઓ & ભૂમિકાઓની સેટિંગ કરતાં અગ્રતા મળે છે. વપરાશ મર્યાદામાં પહેલાં વપરાશકર્તા ઓવરરાઇડ, પછી લાગુ પડતું સૌથી ઊંચું જૂથ ડિફૉલ્ટ અને પછી વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ તપાસવામાં આવે છે. આમાંથી કોઈ સ્તર લાગુ ન પડે તો પરવાનગીઓ & ભૂમિકાઓની હાલની મર્યાદા હજુ પણ લાગુ થઈ શકે છે.

આપમેળે સ્થાનાંતરણ પહેલાં સાપ્તાહિક મર્યાદાઓ કેવી રીતે સ્થાનાંતરિત કરું?

આપમેળે સ્થાનાંતરણ પહેલાં સાપ્તાહિક મર્યાદાઓ સ્થાનાંતરિત કરવા વર્કસ્પેસ સેટિંગ ખોલો અને પરવાનગીઓ & ભૂમિકાઓ પર જાઓ. એક ભૂમિકા પસંદ કરો, સાપ્તાહિક મર્યાદા સુધી સ્ક્રોલ કરો અને પછી બેનરમાં સ્થાનાંતરિત કરો પસંદ કરો. પુષ્ટિ સંવાદમાં ખાતરી કરો કે તમે ભૂમિકા-આધારિત સાપ્તાહિક વપરાશ મર્યાદાઓને જૂથ-આધારિત માસિક મર્યાદાઓમાં સ્થાનાંતરિત કરવા માંગો છો. પુષ્ટિ થયા પછી સ્થાનાંતરણ શરૂ થાય છે અને તમારા વર્કસ્પેસના કદ પ્રમાણે તેમાં થોડી મિનિટો લાગી શકે છે. કોઈપણ ભૂમિકામાંથી સ્થાનાંતરણ શરૂ કરવાથી વર્કસ્પેસની બાકીની તમામ ભૂમિકા-આધારિત સાપ્તાહિક વપરાશ મર્યાદાઓ સ્થાનાંતરિત થાય છે.

સાપ્તાહિક મર્યાદાઓ સ્થાનાંતરિત થાય ત્યારે શું બદલાય છે?

વપરાશ મર્યાદામાં અગાઉથી ગોઠવેલી માસિક સેટિંગને અગ્રતા મળે છે. જેને માસિક સેટિંગે બદલ્યાં નથી તે સાપ્તાહિક વર્કસ્પેસ ડિફૉલ્ટ અને ભૂમિકા-આધારિત મર્યાદાઓ સાપ્તાહિક રકમના ચાર ગણા માસિક પ્રમાણમાં રૂપાંતરિત થાય છે, જેમાં ભૂમિકા-આધારિત મર્યાદાઓ જૂથ ઓવરરાઇડ બને છે. વર્કસ્પેસની પસંદ કરેલી માસિક પુનઃપ્રારંભ આવૃત્તિ લાગુ થતી રહે છે. ભૂમિકાઓ, પરવાનગીઓ અને સુવિધાની ઍક્સેસ બદલાતી નથી.

શું સાપ્તાહિક મર્યાદાનું સ્થાનાંતરણ પાછું ફેરવી શકાય છે?

ના. સ્થાનાંતરણ પાછું ફેરવી શકાતું નથી અને તે જૂની સાપ્તાહિક ખર્ચ-નિયંત્રણ ગોઠવણી દૂર કરે છે.

વપરાશકર્તા માટે વપરાયેલ ક્રેડિટ્સ વપરાશ મર્યાદાની પેનમાં અન્ય વિશ્લેષણ દૃશ્યોમાં દર્શાવેલા ક્રેડિટ વપરાશ કરતાં અલગ કેમ દેખાય છે?

વપરાશ મર્યાદામાં વપરાયેલા ક્રેડિટ્સનો ડેટા લગભગ વાસ્તવિક સમયમાં મળે છે, જ્યારે અન્ય વિશ્લેષણ ડેટામાં વિલંબ હોય છે. વધુમાં, અમે ડેટા પર જે રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તેને કારણે વપરાશ મર્યાદામાં વપરાયેલા ક્રેડિટ્સમાં ક્યારેક કામચલાઉ અચોક્કસતા હોઈ શકે છે, જે સામાન્ય રીતે થોડા સમયમાં સુધરી જાય છે.

વધારાના વપરાશની મર્યાદાઓ

ઇન્વૉઇસમાં વધારાના વપરાશના શુલ્ક કોણ જોઈ શકે છે?

વર્કસ્પેસ માલિકો વધારાના વપરાશના શુલ્ક સહિત વર્કસ્પેસની બિલિંગ માહિતી અને ઇન્વૉઇસ જોઈ શકે છે. અન્ય રીતે ગોઠવ્યું ન હોય તો બીજી ભૂમિકાઓને ઇન્વૉઇસની ઍક્સેસ ન પણ હોય.

શું ChatGPT વર્કસ્પેસનો વધારાનો વપરાશ અને API પ્લેટફોર્મનું બિલિંગ સમાન છે?

ના. ChatGPT વર્કસ્પેસનું બિલિંગ અને API પ્લેટફોર્મનું બિલિંગ અલગથી સંચાલિત થાય છે. તમે જે ઉત્પાદન વાપર્યું છે તેની જ બિલિંગ વ્યવસ્થા તપાસી રહ્યા છો તેની ખાતરી કરો.

વધારાના વપરાશનું ઇન્વૉઇસ ક્યારે મળવાની અપેક્ષા રાખવી?

વધારાના વપરાશના ઇન્વૉઇસ સામાન્ય રીતે તમારા વર્કસ્પેસની કરાર મુજબની બિલિંગ અવધિ પ્રમાણે દર મહિને જારી થાય છે. બિલિંગ અવધિ કૅલેન્ડર મહિનાને બદલે તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શનની આરંભ તારીખ પર આધારિત હોઈ શકે છે. બિલિંગ અવધિ પૂરી થયા પછી સામાન્ય રીતે પાંચ વ્યવસાયિક દિવસની સમીક્ષા અવધિ બાદ ઇન્વૉઇસ બનાવવામાં અને મોકલવામાં આવે છે. વધારાના વપરાશનું બિલિંગ અવધિ શરૂ થયા પછી શરૂ થાય તો તમારું પ્રથમ ઇન્વૉઇસ બિલિંગ અવધિના માત્ર એક ભાગ માટે હોઈ શકે છે.

વધારાના વપરાશનું ઇન્વૉઇસ ક્યાં મળી શકે?

વૈશ્વિક એડમિન કન્સોલ ખોલો, સંબંધિત વર્કસ્પેસ પસંદ કરો, બિલિંગ ખોલો અને ઇન્વૉઇસ પસંદ કરો. ઇન્વૉઇસની ઍક્સેસ ધરાવતી ભૂમિકાઓ માટે કોષ્ટકમાં ઇન્વૉઇસની તારીખ, ચુકવણીની અંતિમ તારીખ, ચુકવણીની સ્થિતિ અને ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે ઇન્વૉઇસ દસ્તાવેજની લિંક દેખાઈ શકે છે.

વિશ્લેષણ, બિલ ન કરેલો વધારાનો વપરાશ, વપરાશ અહેવાલ અને ઇન્વૉઇસમાં અલગ આંકડા કેમ દેખાઈ શકે છે?

પહેલાં ખાતરી કરો કે તમે સમાન વર્કસ્પેસ અને સમાન ઇન્વૉઇસ અવધિની તુલના કરી રહ્યા છો. વપરાશ મર્યાદા UTC મુજબના કૅલેન્ડર મહિનાનો ઉપયોગ કરે છે, જ્યારે ઇન્વૉઇસ વર્કસ્પેસની કરાર મુજબની બિલિંગ અવધિને અનુસરે છે. વિશ્લેષણ અને ડાઉનલોડ કરેલા અહેવાલોમાં તાજા ડેટા દેખાવામાં વિલંબ પણ હોઈ શકે છે. વિસંગતિ આગળ મોકલતાં પહેલાં ઇન્વૉઇસ અવધિ, અહેવાલનો સમયમુદ્રાંક, ક્રેડિટ્સની ફાળવણી, કરારનો દર અને લાગુ પડતા અપવાદ અથવા સમાયોજનની તુલના કરો.

વર્કસ્પેસના વધારાના વપરાશની મર્યાદા બદલવાથી ભૂતકાળનો વપરાશ અથવા હાલનું ઇન્વૉઇસ બદલાય છે?

ના. વર્કસ્પેસના વધારાના વપરાશની મર્યાદા બદલવાથી ભવિષ્યના પાત્ર વપરાશ પર અસર થાય છે. તે અગાઉ થઈ ચૂકેલા વપરાશને પાછલી અસરથી દૂર કરતું નથી કે પહેલેથી જારી થયેલું ઇન્વૉઇસ બદલતું નથી.

વધારાના વપરાશની બાકી રકમ ચૂકવાય ત્યારે વપરાશ મર્યાદા અથવા વર્કસ્પેસના વધારાના વપરાશની મર્યાદા ફરી શરૂ થાય છે?

ના. વધારાના વપરાશની બાકી રકમ ચૂકવવાથી ગોઠવેલી માસિક વપરાશકર્તા વપરાશ મર્યાદાઓ અથવા વર્કસ્પેસના વધારાના વપરાશની મર્યાદા બદલાતી નથી. વપરાશકર્તાની માસિક મર્યાદામાં અગાઉથી ગણાયેલા ક્રેડિટ્સ તે કૅલેન્ડર મહિનાની મર્યાદા ફરી શરૂ થાય ત્યાં સુધી ગણાતા રહે છે. વધારાના વપરાશની મહત્તમ મર્યાદાએ પહોંચવાથી વર્કસ્પેસ અવરોધાયેલું હોય તો બાકી રકમ ચૂકવવાથી અપરિવર્તિત મર્યાદા હેઠળ પાત્ર વપરાશ ફરી ચાલુ થઈ શકે છે.

મારું પ્રથમ વધારાના વપરાશનું ઇન્વૉઇસ બિલિંગ ચક્રના માત્ર એક ભાગ માટે કેમ હોઈ શકે?

તમારા વર્કસ્પેસ માટે વધારાના વપરાશનું બિલિંગ ક્યારે શરૂ થાય છે અને તમારી સંસ્થાની બિલિંગ તારીખ કઈ છે તેના આધારે પ્રથમ ઇન્વૉઇસ બિલિંગ ચક્રના માત્ર એક ભાગ માટે હોઈ શકે છે. ઇન્વૉઇસમાં દર્શાવેલી અવધિ વિશે પ્રશ્નો હોય તો તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમ અથવા OpenAI સહાયનો સંપર્ક કરો.

શું હું ChatGPTમાં ખરીદી ઑર્ડરની વિગતો અથવા ઇન્વૉઇસ મેળવનારાઓને અપડેટ કરી શકું?

આ તમારા વર્કસ્પેસની બિલિંગ ગોઠવણી અને OpenAI સાથેના કરાર પર આધારિત છે. ખરીદી ઑર્ડરની વિગતો, ઇન્વૉઇસની મેટાડેટા અથવા વધારાના ઇન્વૉઇસ મેળવનારાઓને અપડેટ કરવા તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.

વધારાના વપરાશની રકમ કેવી રીતે ગણાય છે?

સામાન્ય રીતે વધારાના વપરાશની રકમ, ખરીદેલા અથવા આપવામાં આવેલા ક્રેડિટ્સ કરતાં વધુ વપરાયેલા ક્રેડિટ્સને કરારમાં નક્કી કરેલા વધારાના વપરાશના દરથી ગુણાકાર કરીને નક્કી થાય છે. તમારો ચોક્કસ દર અને શરતો OpenAI સાથેના કરાર પ્રમાણે અલગ હોઈ શકે છે. વધુ વિગતો માટે તમારા OpenAI એકાઉન્ટ પ્રતિનિધિનો સંપર્ક કરો.

વર્કસ્પેસ માટે વધારાના વપરાશની ડિફૉલ્ટ મર્યાદા કેટલી હોય છે?

ડિફૉલ્ટ રૂપે ક્રેડિટ્સ-આધારિત વર્કસ્પેસ માટે વધારાના વપરાશની કોઈ મર્યાદા નક્કી કરેલી હોતી નથી. એટલે તે “કોઈ મર્યાદા નહીં” તરીકે ગોઠવાય છે. પ્રતિબદ્ધ ક્રેડિટ્સનો ભંડાર વપરાઈ ગયા પછી પણ કોઈપણ પાત્ર ક્રેડિટ્સ-આધારિત સુવિધાનો વપરાશ ચાલુ રહી શકે છે અને વધારાના વપરાશનું બિલિંગ OpenAI સાથેના તમારા કરાર અનુસાર થઈ શકે છે. વધારાના વપરાશના અણધાર્યા શુલ્ક ટાળવા એડમિને વર્કસ્પેસ માટે વધારાના વપરાશની મર્યાદા નક્કી કરવી જોઈએ. વર્કસ્પેસ માલિકો વૈશ્વિક એડમિન કન્સોલના બિલિંગ ટૅબમાં વધારાના વપરાશની મર્યાદાની સમીક્ષા અને અપડેટ કરી શકે છે.

વધારાના વપરાશની મર્યાદા 0 નક્કી કરવામાં આવે તો શું થાય છે?

વધારાના વપરાશની મર્યાદા 0 નક્કી હોય તો પ્રતિબદ્ધ ક્રેડિટ્સનો ભંડાર ખૂટી ગયા પછી વર્કસ્પેસને વધારાનો વપરાશ ચાલુ રાખવાની મંજૂરી નહીં મળે. વધારાના ક્રેડિટ્સ ઉપલબ્ધ થાય અથવા મર્યાદા બદલાય ત્યાં સુધી અદ્યતન સુવિધાઓ થોભી શકે છે.