રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી
તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે રિફંડની વિનંતી કરવાની પ્રક્રિયા તમે શરૂઆતમાં કેવી રીતે સાઇન અપ કર્યું હતું તેના પર આધાર રાખે છે. તમારું એકાઉન્ટ ચકાસવામાં અને તમારી વિનંતી ઝડપથી પ્રોસેસ કરવામાં અમને મદદ મળે તે માટે, કૃપા કરીને સબ્સ્ક્રિપ્શન સાથે જોડાયેલા OpenAI એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન રહીને અથવા સંબંધિત ચાર્જ સાથે સંકળાયેલા ઇમેઇલ સરનામાંથી અમારો સંપર્ક કરો.
તમે chatgpt.com પર વેબ દ્વારા સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું છે
જો તમે રિફંડની વિનંતી કરવા માંગતા હો, તો પહેલા ChatGPT પર જાઓ અને જે એકાઉન્ટ માટે રિફંડ જોઈએ છે તેનાથી લૉગ ઇન કરો. ત્યારબાદ હેલ્પ સેન્ટર પર જાઓ અને પેજના નીચે-જમણા ભાગે દેખાતા ચેટ વિજેટને પસંદ કરો. ચેટ મારફતે રિફંડ માટે વિનંતી કરો. તમને એજન્ટ સાથે કનેક્ટ કરવામાં આવે તે પહેલાં અમારી સિસ્ટમ આપમેળે તમારી રિફંડ પાત્રતાનો ઝડપી સારાંશ બતાવશે.
મહત્વપૂર્ણ: ખાતરી કરો કે તમે help.openai.com પર તે જ OpenAI એકાઉન્ટથી લૉગ ઇન છો જેમાં ચાર્જ લાગ્યો હતો. જો ચેટ વિજેટ 'requires_login' અથવા 'login required' સંદેશ બતાવે, અથવા તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન શોધી ન શકે, તો લૉગ ઇન પર ક્લિક કરો, યોગ્ય એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરો, પછી ચેટ વિજેટ ફરીથી ખોલો અને તમારી રિફંડ વિનંતી ફરીથી સબમિટ કરો.
અમારી ટીમ શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમને જવાબ આપશે. જો તમે રિફંડ માટે પાત્ર હશો, તો અમે તેને 5-7 વ્યવસાયિક દિવસોમાં પ્રોસેસ કરીશું. આકસ્મિક ખરીદીઓ સામાન્ય રીતે રિફંડ માટે પાત્ર હોય છે, જો તમે ચાર્જ લાગ્યાના 14 દિવસની અંદર અમારો સંપર્ક કરો.
તમારું રિફંડ પ્રોસેસ કર્યા પછી, અમે તમારા એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલા ઇમેઇલ પર રસીદ મોકલીશું. જો તમને તમારા ઇનબોક્સમાં રસીદ ન મળે, તો કૃપા કરીને તમારું સ્પામ ફોલ્ડર તપાસો.
જો તમે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવા માંગતા હો, તો આ લેખમાં આપેલ પગલાં અનુસરો: હું મારું ChatGPT સબ્સ્ક્રિપ્શન કેવી રીતે રદ કરું? તમારું OpenAI એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાથી ભવિષ્યના ચાર્જ ટાળવા માટે કોઈપણ સક્રિય ChatGPT સબ્સ્ક્રિપ્શન પણ આપમેળે રદ થઈ જશે.
તમે Apple Subscriptions મારફતે સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું છે
Apple Subscriptions મારફતે કરેલા સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે, રદ કરવાની અને રિફંડની વિનંતીઓ સીધી Apple પાસેથી કરવી આવશ્યક છે. વિગતો માટે ChatGPT iOS ઍપમાં ChatGPT Plus માટેનું તમારું Apple સબ્સ્ક્રિપ્શન કેવી રીતે રદ કરવું જુઓ.
તમે Google Play Store મારફતે સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું છે
જો તમે રિફંડની વિનંતી કરવા માંગતા હો, તો પહેલા ChatGPT પર જાઓ અને જે એકાઉન્ટ માટે રિફંડ જોઈએ છે તેનાથી લૉગ ઇન કરો. ત્યારબાદ હેલ્પ સેન્ટર પર જાઓ અને પેજના નીચે-જમણા ભાગે દેખાતા ચેટ વિજેટને પસંદ કરો. ચેટ મારફતે રિફંડ માટે વિનંતી કરો. તમને એજન્ટ સાથે કનેક્ટ કરવામાં આવે તે પહેલાં અમારી સિસ્ટમ આપમેળે તમારી રિફંડ પાત્રતાનો ઝડપી સારાંશ બતાવશે.
મહત્વપૂર્ણ: ખાતરી કરો કે તમે help.openai.com પર તે જ OpenAI એકાઉન્ટથી લૉગ ઇન છો જેમાં ચાર્જ લાગ્યો હતો. જો ચેટ વિજેટ 'requires_login' અથવા 'login required' સંદેશ બતાવે, અથવા તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન શોધી ન શકે, તો લૉગ ઇન પર ક્લિક કરો, યોગ્ય એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરો, પછી ચેટ વિજેટ ફરીથી ખોલો અને તમારી રિફંડ વિનંતી ફરીથી સબમિટ કરો.
અમારી ટીમ શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમને જવાબ આપશે. જો તમે રિફંડ માટે પાત્ર હશો, તો અમે તેને 10 વ્યવસાયિક દિવસોમાં પ્રોસેસ કરીશું. આકસ્મિક ખરીદીઓ સામાન્ય રીતે રિફંડ માટે પાત્ર હોય છે, જો તમે ચાર્જ લાગ્યાના 14 દિવસની અંદર અમારો સંપર્ક કરો.
યુરોપિયન યુનિયન, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને તુર્કીના રહેવાસીઓ માટે નોંધ
જો તમે યુરોપિયન યુનિયન, યુનાઇટેડ કિંગડમ અથવા તુર્કીમાં રહેતા હો, તો ખરીદીના 14 દિવસની અંદર તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરો તો તમે વપરાયેલા સમયના પ્રમાણમાં કપાત બાદ રિફંડ મેળવવા પાત્ર છો.
કોરિયાના રહેવાસીઓ માટે નોંધ
જો તમે કોરિયા પ્રજાસત્તાકમાં રહેતા હો, તો ખરીદીની તારીખથી 7 દિવસની અંદર રિફંડની વિનંતી કરો અને એ સમયગાળા દરમિયાન અમારી સેવાનો ઉપયોગ ન કર્યો હોય, તો તમને સંપૂર્ણ રિફંડ મળશે.
અન્યથા, તમે સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવાની વિનંતી કરી હોય તે તારીખથી લઈને તમે જે સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિ માટે ચૂકવણી કરી છે તેના અંત સુધીના સમયગાળાના આધારે તમને વપરાયેલા સમયના પ્રમાણમાં કપાત બાદ રિફંડ મળશે.
તમે રિફંડની વિનંતી કરો કે તરત જ તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થઈ જશે અને ત્યાર બાદ તમને સબ્સ્ક્રિપ્શન સેવાની ઍક્સેસ મળશે નહીં. જો તમે રિફંડ મેળવવા પાત્ર હશો, તો અમે વિલંબ વિના તેની પ્રક્રિયા કરવા માટે જરૂરી પગલાં લઈશું. જો તમને લાગતું હોય કે લાગુ કાયદા હેઠળ વળતરપાત્ર વિલંબ થયો છે, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.
નુકસાનના વળતર, ફરિયાદો સંભાળવાની પ્રક્રિયા અથવા વિવાદો ઉકેલવાની રીત વિશે તમારા કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને હેલ્પ સેન્ટર મારફતે અમારો સંપર્ક કરો.
