ચુકવણી સફળ ન થાય ત્યારે, ખાસ કરીને જ્યારે તમે અમારી સેવા પર નિર્ભર હો, ત્યારે કેટલી નિરાશા થાય છે તે અમે સમજીએ છીએ. સુરક્ષા ઉપાયો અથવા ચુકવણીની પદ્ધતિમાં જ કોઈ સમસ્યાને કારણે ક્યારેક નવીકરણની ચુકવણી નિષ્ફળ થઈ શકે છે. તમારી સેવા શક્ય તેટલી સરળતાથી ફરી શરૂ કરવામાં મદદ કરવા માટે, આ પગલાં અજમાવો:
તમારા બ્રાઉઝરની કૅશ અને કૂકીઝ સાફ કરો
ક્યારેક તમારા બ્રાઉઝરમાં સંગ્રહિત કૅશ ડેટા વ્યવહારમાં અવરોધ ઊભો કરી શકે છે. કૃપા કરીને તમારા બ્રાઉઝરની કૅશ અને કૂકીઝ સાફ કરીને વ્યવહાર ફરી કરવાનો પ્રયાસ કરો.
તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો
જો સમસ્યા ચાલુ રહે, તો તેનું કારણ તમારી બેંક દ્વારા મૂકવામાં આવેલો અવરોધ અથવા પ્રતિબંધ હોઈ શકે છે. તમારા ખાતામાં કોઈ સમસ્યા છે કે કેમ, ખાતામાં પૂરતી રકમ છે કે કેમ અથવા સુરક્ષાનાં કારણોસર તમારી બેંક વ્યવહાર અટકાવી રહી છે કે કેમ તે જાણવા માટે બેંકનો સંપર્ક કરવાની અમે ભલામણ કરીએ છીએ.
જો તમારી ક્રેડિટ કાર્ડની ચુકવણી નકારવામાં આવી હોય, તો વધુ વિગતવાર માર્ગદર્શન માટે અમારી સમસ્યા ઉકેલવાની માર્ગદર્શિકા જુઓ. અમે તમારી ચુકવણીની વિગતો, બિલિંગ સરનામું અને ક્રેડિટ કાર્ડની સમાપ્તિ તારીખ ચકાસવાની ભલામણ કરીએ છીએ.
તમારો દેશ અથવા પ્રદેશ ચકાસો
કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમે અને તમારું કાર્ડ જારી કરનાર, બંને સમર્થિત દેશમાં સ્થિત છો. જો તમે અથવા કાર્ડ જારી કરનાર સમર્થિત પ્રદેશોની બહાર હો, તો ચુકવણી નકારવામાં આવી શકે છે. વધુ વિગતો માટે, અમારી સમર્થિત દેશો, પ્રદેશો અને ભૌગોલિક વિસ્તારોની સૂચિ જુઓ.
વધુ મદદની જરૂર છે?
જો આ પગલાંથી તમારી સમસ્યા ન ઉકેલાય, તો કૃપા કરીને આ પૃષ્ઠના નીચેના જમણા ખૂણામાં રહેલા અમારા ચૅટ વિજેટ દ્વારા નિઃસંકોચ સહાયતા ટીમનો સંપર્ક કરો. અમારી ટીમ મદદ માટે હાજર છે અને તમારી પૂછપરછનો શક્ય તેટલો વહેલો જવાબ આપશે.