פיננסים זמין בארה״ב למשתמשי Free, Go, Plus ו-Pro בדפדפן, ב-iOS וב-Android.
משתמשים זכאים בארה״ב יכולים לחבר באופן מאובטח את החשבונות הפיננסיים ונתוני דוח האשראי שלהם, לראות בלוח בקרה לאן הכסף שלהם הולך, ולשאול את ChatGPT שאלות המבוססות על מצבם הפיננסי.
אפשר לשאול שאלות בצ׳אט או להשתמש בדף פיננסים כדי לראות במקום אחד הוצאות, חשבונות לתשלום, מינויים, הון נקי, השקעות ודירוג אשראי.
אפשר לחבר חשבונות פיננסיים דרך Plaid ונתוני דוח אשראי דרך Experian. אלה חיבורים נפרדים; אפשר להשתמש באחד מהם או בשניהם.
מה אפשר לעשות עם נתונים פיננסיים מחוברים ב-ChatGPT
אפשר להשתמש ב-ChatGPT כדי לשאול שאלות ולקבל תשובות על ניהול הכספים שלכם. אפשר לקבל עזרה בנושאים הבאים:
הבנה לאן הכסף שלכם הולך
מעקב אחר הוצאות לפי קטגוריה
איתור מינויים וחשבונות לתשלום קבוע
סקירת תשלומים קרובים
השוואת ההוצאות החודש למגמות מהתקופה האחרונה
צפייה בהון הנקי שלכם לאורך זמן
סקירת הקצאת הנכסים בתיק ההשקעות שלכם
הבנת השינויים היומיים בהחזקות שלכם במניות ובקרנות סל
תכנון תקציבים, יעדי חיסכון, פירעון חובות ורכישות גדולות
הבנת דירוג האשראי שלכם, הגורמים המשפיעים עליו ושינויים חשובים בדוח האשראי
ChatGPT יכול גם לעזור להבין את היתרונות והחסרונות של אפשרויות שונות. למשל, הוא יכול לספק מידע שיעזור לכם לשקול נושאים כמו חובות, יצירת קרן חירום, הגדלת ההפקדות לחיסכון לפנסיה או העברת כסף שאינו בשימוש לחשבון שמניב תשואה גבוהה יותר.
בנושאי מס, ChatGPT יכול לעזור לארגן מידע, להסביר מושגים ולזהות נושאים שכדאי לבדוק, כמו ניכויים או תשלומי מקדמות. הוא אינו תחליף לאיש מקצוע בתחום המס ואינו מגיש עבורכם דוחות מס. ChatGPT אינו גורם בעל חובת נאמנות, יועץ השקעות רשום, ברוקר-דילר, עורך דוחות מס או משרד עורכי דין. התשובות נועדו למטרות מידע ותכנון בלבד.
האחריות להחלטות הפיננסיות שלכם היא שלכם. לפני קבלת החלטות שיש להן השלכות משפטיות, השלכות מס או השלכות על השקעות, יש להתייעץ עם איש מקצוע מוסמך.
החשבונות הפיננסיים שלכם נשארים בשליטתכם
ChatGPT יכול לעזור לכם להבין, לתכנן ולבחון החלטות פיננסיות, אך אינו יכול לבצע פעולות פיננסיות עבורכם.
ChatGPT אינו יכול:
להעביר כסף
לשלם חשבונות
לשנות הגדרות חשבון
לבצע פעולות מסחר
לשנות הפקדות לחיסכון לפנסיה
לפתוח או לסגור חשבונות פיננסיים
להגיש דוחות מס
לשמש כיועץ הפיננסי, המשפטי, יועץ המס או יועץ ההשקעות שלכם
היכרות עם לוח הבקרה של פיננסים
לוח הבקרה של פיננסים הוא מקום ייעודי לעיון במידע הפיננסי שלכם ולשאלות בנושאים פיננסיים. הוא כולל את מצב החיבור, מועד הסנכרון האחרון, הצעות לפתיחת שיחה ווידג׳טים פיננסיים.
בהתאם לנתונים שחיברתם, ייתכן שיופיעו וידג׳טים בנושאים הבאים:
הוצאות לפי קטגוריה, להצגת לאן הכסף שלכם הולך בכל חודש
הוצאות החודש, להשוואת ההוצאות הנוכחיות למגמות מהתקופה האחרונה
תשלומים קרובים, לתצוגה מקדימה של חשבונות צפויים וחיובים קבועים
מינויים, לסקירת מינויים פעילים, סכומים, תדירות חיוב ומועדי החיוב הבאים
חשבונות לתשלום, למעקב אחר תשלומים קבועים של משק הבית ושירותים כמו חשמל ומים
הון נקי, להצגת השינויים בהון הנקי שלכם לאורך זמן
התפלגות תיק ההשקעות, להצגת ההקצאה בין נכסים כמו מניות, אג״ח, קרנות סל, מזומן וקריפטו
עדכון שוק, להצגת שינויים יומיים, שווי נוכחי והיקף ההחזקה במניות
דירוג אשראי, לסקירת הדירוג שלכם מ-Experian, הגורמים המשפיעים עליו והיסטוריית הדירוג עם קבלת העדכונים החודשיים
השתמשו בסמל העיפרון כדי לשנות את סדר הווידג׳טים או לבחור אילו מהם יוצגו. וידג׳טים מוצגים רק כשיש ל-ChatGPT מספיק נתונים מחוברים כדי ליצור אותם.
למה כרטיס או וידג׳ט בלוח הבקרה נראים לא מדויקים?
הכרטיסים והווידג׳טים בלוח הבקרה משתמשים בנתונים המחוברים הזמינים ל-ChatGPT, כולל חשבונות פיננסיים דרך Plaid ודוחות אשראי דרך Experian. כשאתם משווים וידג׳ט לאפליקציה אחרת או לדוח חשבון, בדקו את המקור ואת התאריך.
בווידג׳טים של חשבונות בנק, סנכרון חלקי או חשבונות ועסקאות חסרים עשויים להשפיע על התוצאה. וידג׳טים של אשראי משקפים את הדוח האחרון שלכם מ-Experian, ולא פעילות בחשבון בזמן אמת; ייתכן שתשלום שבוצע לאחרונה לא יופיע עד שהמלווה ידווח עליו והדוח שלכם יתעדכן.
אפשר לשאול את ChatGPT באילו נתונים השתמש ולמה מספר מסוים נראה שונה. הוא יכול לעזור לבדוק את סיווג העסקאות, אך אינו יכול לשנות מידע בדוח האשראי שלכם מ-Experian. אם יש מידע שגוי בדוח האשראי, עיינו בהנחיות לפנייה לתמיכה של Experian בהמשך.
שאלות בצ׳אט
אפשר לשאול שאלות פיננסיות מדף פיננסים או בשיחה רגילה ב-ChatGPT. כשהשאלה שלכם קשורה לנתונים הפיננסיים שחיברתם, ChatGPT יכול להיעזר בהם כדי לענות. אפשר גם להקליד /finances או @finances בתיבת הצ׳אט.
נסו שאלות כמו:
״על מה הוצאתי הכי הרבה כסף החודש?״
״על אילו מינויים אני משלם?״
״אילו חשבונות אצטרך לשלם בקרוב?״
״בקצב ההוצאות הנוכחי, האם אעמוד בתקציב שלי לקניות בסופר?״
״איך השתנה ההון הנקי שלי לאחרונה?״
״איך מחולק תיק ההשקעות שלי?״
״האם יש לי תשלומים כפולים?״
״כמה כסף נזיל כדאי לי להשאיר בעו״ש?״
״מה תהיה תוכנית מעשית לצמצום החוב שלי בכרטיס האשראי?״
״אילו גורמים משפיעים על דירוג האשראי שלי?״
״איזה כרטיס תורם הכי הרבה לשיעור ניצול האשראי שלי?״
״מה כדאי לי להבין על מצב האשראי שלי לפני הגשת בקשה למשכנתה?״
כש-ChatGPT משתמש בנתונים פיננסיים מחוברים, הוא עשוי להפנות לנתוני המקור הרלוונטיים כדי שתוכלו לבדוק על מה התשובה מבוססת.
זיכרונות פיננסיים
מעבר לחשבונות המחוברים, אפשר לשתף מידע רקע חשוב על מצבכם הפיננסי, כמו משכנתה, יעד חיסכון או רכישה גדולה שאתם מתכננים.
למשל, אפשר לומר ל-ChatGPT:
״אני חוסך כדי לקנות רכב בתחילת השנה הבאה.״
״אני עדיין חייב להורים שלי [amount] על ההלוואה שנתנו לי.״
״אני ובן הזוג שלי מתחלקים בשכר הדירה.״
״אני רוצה להשאיר לפחות [amount] בעו״ש.״
ChatGPT יכול לשמור את המידע הזה בזיכרונות הפיננסיים שלכם ולהשתמש בו כדי להפוך שיחות פיננסיות עתידיות לרלוונטיות יותר.
זיכרונות פיננסיים עוזרים ל-ChatGPT לקשר בין החשבונות, היעדים והמידע ששיתפתם, במקום להתייחס לכל שאלה בנפרד. אפשר לראות או למחוק זיכרונות פיננסיים בכל עת מדף פיננסים, דרך תפריט שלוש הנקודות.
איך מוסיפים חשבונות שאינם נתמכים או חשבונות באופן ידני?
אפשר להוסיף מידע רקע פיננסי גם אם הוא אינו זמין דרך מקור מחובר.
אם חשבון, נכס, הלוואה או פרט פיננסי אחר אינם נתמכים, עדיין אפשר לספר עליהם ל-ChatGPT בשיחה פיננסית. למשל, אפשר לשתף מידע על נכס נדל״ן, הלוואה פרטית, יעד חיסכון, רכישה מתוכננת או כל מידע רקע פיננסי אחר שתרצו ש-ChatGPT יביא בחשבון.
ChatGPT יכול לשמור פרטים מרכזיים שאתם משתפים כזיכרונות פיננסיים, כדי להפוך שיחות פיננסיות עתידיות לרלוונטיות יותר. אפשר לראות או למחוק זיכרונות פיננסיים מדף הבית של פיננסים.
ניהול הנתונים והפרטיות שלכם
אפשר לנהל את הנתונים הפיננסיים המחוברים שלכם בשני מקומות.
בהגדרות אפשר לנתק את פיננסים. ניתוק פיננסים מסיר מ-ChatGPT את הנתונים הפיננסיים שחיברתם. שם אפשר גם לנהל זיכרונות פיננסיים.
בכרטיסייה חשבונות בדף פיננסים אפשר לנהל כל חשבון מחובר בנפרד. אפשר לראות את מצב החיבור של כל חשבון, לבדוק אם נדרש טיפול, להסיר חשבון ולתקן שגיאות חיבור לפי הצורך.
הגדרות בקרת הנתונים הקיימות שלכם ב-ChatGPT חלות גם על פיננסים. אפשר לעיין בהן או לשנות אותן בהגדרות ChatGPT.
השליטה במידע שלכם תמיד בידיכם:
ניתוק מקורות: חשבונות בנק ודוחות אשראי הם חיבורים נפרדים. לפרטים על הסרה, עיינו בסעיפים על Plaid ו-Experian בהמשך. ניתוק מקור אינו מוחק מידע שכבר נמצא בהיסטוריית השיחות שלכם; אפשר למחוק את השיחות האלה בנפרד.
מחיקת זיכרונות פיננסיים: ChatGPT יכול לזכור פרטים מרכזיים שאתם משתפים בפיננסים, כמו יעדים, התחייבויות או מידע רקע על מצבכם הכספי, כדי ששיחות פיננסיות עתידיות ב-ChatGPT יהיו רלוונטיות יותר ומותאמות לכם אישית. פרטים אלה נשמרים כזיכרונות פיננסיים — סוג זיכרון ייעודי המשמש במיוחד כרקע לשיחות פיננסיות. אפשר לראות או למחוק אותם בכל עת מדף הבית של פיננסים.
צ׳אטים זמניים: בצ׳אטים זמניים, ChatGPT לא ייגש לחשבונות הפיננסיים המחוברים שלכם ולא ישתמש בזיכרונות או ייצור אותם לצורך התאמה אישית. צ׳אטים זמניים לא יופיעו בהיסטוריה שלכם.
האם הנתונים הפיננסיים שלי משמשים לאימון מודלים?
על השיחות שלכם בפיננסים חלות אותן הגדרות לאימון מודלים שבחרתם עבור ChatGPT כולו. אפשר לשנות את ההגדרה הזו בכל עת דרך הגדרות > בקרות נתונים.
כשאתם משתמשים בצ׳אטים זמניים, ChatGPT אינו משתמש בהם כדי ליצור או לעדכן זיכרונות.
חשבונות פיננסיים עם Plaid
איך לחבר חשבונות פיננסיים
כדי להתחיל, פתחו את פיננסים ב-ChatGPT ובחרו באפשרות מתחילים. אפשר גם להקליד בכל שיחה: @Finances, חבר את החשבונות שלי.
ChatGPT ידריך אתכם בתהליך הקישור המאובטח של החשבונות דרך Plaid. לאחר האימות, ChatGPT מתחיל לסנכרן ולסווג את הנתונים שלכם. התהליך עשוי להימשך כמה דקות.
פתחו את פיננסים ב-ChatGPT ובחרו באפשרות מתחילים.
בחרו באפשרות חיבור באמצעות Plaid.
היכנסו ובחרו את המוסדות הפיננסיים שברצונכם לחבר.
חזרו ל-ChatGPT כדי להתחיל להשתמש בפיננסים.
לאחר החיבור, ChatGPT עשוי לנתח את הפעילות האחרונה בחשבונות ולהציג הצעות לפתיחת שיחה, וידג׳טים פיננסיים וסיכום של תובנות שימושיות.
סנכרון ומצב החיבור
לאחר האימות, ChatGPT מתחיל לסנכרן ולסווג את הנתונים שלכם. בדרך כלל התהליך נמשך כמה דקות, אך במקרים נדירים הוא עשוי להימשך כמה שעות.
נתוני החשבונות המחוברים מסתנכרנים באופן אוטומטי. דף פיננסים מציג מתי החשבונות שלכם סונכרנו לאחרונה ואם יש חשבון שדורש טיפול.
אם חיבור דורש טיפול, ייתכן שתצטרכו לחבר את החשבון מחדש, להשלים פעולה מול המוסד הפיננסי שלכם או לעדכן את פרטי הכניסה.
למה בחשבון הפיננסי שחיברתי יש נתוני עבר מוגבלים או שאין בו נתוני עבר כלל?
ChatGPT יכול להציג רק את הנתונים הפיננסיים שהמוסד שלכם מספק דרך החיבור.
במקרים מסוימים, מוסד פיננסי עשוי לספק נתוני עבר מוגבלים.
למה החשבון שלי התחבר, אבל לא כל הנתונים שלי מוצגים?
חשבונות מסוימים יכולים להתחבר בהצלחה, אך לא בהכרח לספק את כל סוגי הנתונים שבהם משתמש פיננסים ב-ChatGPT.
למשל, מוסד עשוי לשתף יתרות, אך לא היסטוריית עסקאות מלאה, החזקות בתיק ההשקעות, פרטי הלוואות, שיעורי ריבית שנתית, מועדי פירעון או שדות אחרים.
אם נראה שחסר מידע, בדקו את מצב החיבור של החשבון ואת מועד הסנכרון האחרון. אפשר גם לשאול את ChatGPT באילו נתונים השתמש בתשובה, או לספק לו את המידע החסר ולבקש שיזכור אותו לשיחות פיננסיות עתידיות.
למה פירוט ההוצאות שלי אינו מדויק?
פירוט ההוצאות שלכם תלוי בעסקאות ש-ChatGPT יכול לראות ובאופן שבו הן מסווגות.
פירוט ההוצאות עלול להיראות לא מדויק אם העברות, תשלומים לפירעון חוב בכרטיס אשראי, החזרים או עסקאות ממתינות כפולות נספרים כהוצאות. וכמו תמיד, בינה מלאכותית עלולה לטעות.
אפשר לבקש מ-ChatGPT להסביר אילו עסקאות נכללו, לסווג מחדש כל פריט שנראה שגוי ולזכור תיקונים רלוונטיים לשיחות פיננסיות עתידיות.
על Plaid
פיננסים ב-ChatGPT משתמש ב-Plaid כדי לעזור לכם לחבר באופן מאובטח חשבונות פיננסיים נתמכים. Plaid מאפשרת לכם לשתף נתונים פיננסיים מסוימים עם אפליקציות ושירותים שתבחרו, כולל ChatGPT, כדי שיוכלו לספק את התכונות שביקשתם.
כשאתם מחברים חשבון, Plaid מסייעת ליצור חיבור מאובטח בין ChatGPT למוסד הפיננסי שלכם. כך ChatGPT יכול להשתמש במידע הפיננסי שחיברתם כדי לעזור בנושאי הוצאות, חשבונות לתשלום, מינויים, חיסכון, הון נקי, השקעות ושאלות אחרות בנוגע לכספים האישיים שלכם.
אתם בוחרים אילו חשבונות לחבר.
מהי Plaid?
Plaid עוזרת לאנשים לשתף באופן מאובטח נתונים פיננסיים עם יותר מ-9,000 אפליקציות ושירותים לפי בחירתם. המטרה של Plaid היא לאפשר חופש פיננסי באמצעות מתן גישה לאנשים לנתונים הפיננסיים שלהם ושליטה בהם. אפשר לקרוא עוד על הסיבה למעורבות של Plaid ועל אופן הפעולה של Plaid.
בניהול הכספים האישיים ב-ChatGPT, Plaid עוזרת לחבר את החשבונות הפיננסיים שלכם ל-ChatGPT, כדי שיוכל לספק תכונות פיננסיות מותאמות אישית על סמך המידע מהחשבונות המחוברים.
איך Plaid פועלת?
אפליקציות ושירותים פיננסיים רבים זקוקים לגישה לנתונים פיננסיים כדי לספק את התכונות שהמשתמשים מבקשים. למשל, אפליקציה לניהול תקציב עשויה לבקש להתחבר לחשבון הבנק שלכם כדי לעזור במעקב אחר הוצאות.
Plaid מסייעת להפעיל את החיבורים האלה. כשאתם בוחרים לקשר את חשבון הבנק שלכם, Plaid משתפת באופן מאובטח את הנתונים הפיננסיים הדרושים לאפליקציה או לשירות שבהם אתם משתמשים, ויוצרת חיבור מאובטח שנמצא בשליטתכם.
Plaid יוצרת ומתחזקת חיבורים ליותר מ-12,000 מוסדות פיננסיים. כך אפליקציות ושירותים יכולים לחבר חשבונות באופן מאובטח בלי לפתח אינטגרציה נפרדת עם כל מוסד פיננסי.
האם Plaid בטוחה לשימוש?
המידע הפיננסי שלכם הוא אישי, ואבטחה היא בעדיפות עליונה עבור Plaid.
תוכנית אבטחת המידע של Plaid נועדה לעמוד בתקנים המקובלים בתעשייה ואף לעלות עליהם, והיא משתמשת במגוון אמצעי בקרה כדי לסייע בהגנה על מידע אישי. Plaid מוסמכת לעמוד בתקני אבטחה מוכרים בעולם, ובהם ISO 27001 ו-ISO 27701, ועומדת בדרישות SSAE18 SOC 2.
אפשר להסיר גישה של אפליקציה או למחוק את הנתונים שלי מ-Plaid?
כן. אם חיברתם את החשבונות שלכם לפיננסים ב-ChatGPT דרך Plaid, אפשר להסיר את החיבור מתוך ChatGPT. אפשר לנתק חשבונות Plaid דרך הגדרות > אפליקציות > פיננסים, או מדף הבית של פיננסים. כשאתם מנתקים את פיננסים או מסירים חשבון מחובר, נתוני החשבון שסונכרנו נמחקים ממערכות OpenAI בתוך 30 יום, והנתונים המשויכים לאותו חיבור ל-ChatGPT נמחקים מ-Plaid בתוך 30 יום, בהתאם למדיניות שלה.
צריך לנהל את הנתונים ישירות מול Plaid רק אם השתמשתם בה גם כדי לחבר את החשבונות הפיננסיים שלכם לאפליקציות או לשירותים אחרים מחוץ ל-ChatGPT. ניתוק פיננסים ב-ChatGPT מסיר את החיבור ל-ChatGPT, אך אינו משפיע על חיבורי Plaid אחרים שאישרתם בנפרד. כדי לבדוק או למחוק את החיבורים האחרים האלה, אפשר להשתמש בפורטל Plaid או בטופס הבקשות בנושא פרטיות של Plaid.
למידע נוסף, עיינו במרכז העזרה של Plaid. ייתכן ש-Plaid עדיין תבקש מידע לאימות זהותכם כדי להשלים את הבקשה, ועשויה לשמור חלק מהמידע ככל שהחוק מתיר או מחייב. למידע נוסף, אפשר לעיין בסעיף נוהלי שמירת הנתונים של Plaid במסגרת מדיניות הפרטיות למשתמשי קצה שלה.
למה איני מוצא את הבנק, מנפיק כרטיס האשראי, חברת הברוקראז׳ או מוסד פיננסי אחר שלי?
ייתכן שהבנק, מנפיק כרטיס האשראי, חברת הברוקראז׳ או מוסד פיננסי אחר שלכם אינם זמינים לחיבור זה. זה עשוי לקרות אם:
המוסד עדיין אינו נתמך ב-Plaid
המוסד נתמך ב-Plaid, אך אינו תומך בשיתוף הנתונים הדרושים לפיננסים ב-ChatGPT
Plaid תמכה במוסד בעבר, אך כרגע אינה יכולה להתחבר אליו באופן אמין
אם אינכם מוצאים את המוסד שלכם, בדקו אם הוא מופיע בשם אחר. אם הוא עדיין לא מופיע, ייתכן שהוא אינו זמין לחיבור זה.
למה אי אפשר לחבר או לרענן את החשבון שלי?
החיבור עלול להיכשל מכמה סיבות. ייתכן שפרטי הכניסה שלכם שגויים, שהחשבון שלכם נעול, שהמוסד הפיננסי שלכם אינו זמין זמנית, או שהוא דורש שתשלימו שלב אבטחה לפני שיתוף הנתונים.
תחילה, היכנסו ישירות לחשבונכם במוסד הפיננסי כדי לוודא שפרטי הכניסה תקינים ולהשלים את הפעולות שתתבקשו לבצע שם. לאחר מכן חזרו לפיננסים ב-ChatGPT ונסו לחבר או לרענן את החשבון שוב.
איך מתקנים שגיאה של פרטי כניסה או שם משתמש לא תקינים?
תחילה, ודאו ששם המשתמש והסיסמה שלכם תקינים באמצעות כניסה ישירה לחשבונכם במוסד הפיננסי. לאחר מכן נסו להתחבר שוב דרך Plaid, בלי להשתמש במילוי אוטומטי או במנהל סיסמאות.
בדקו שאין טעויות באותיות גדולות וקטנות, שגיאות הקלדה או רווחים מיותרים. Plaid עשויה להבחין בין אותיות גדולות לקטנות בשמות משתמש ובסיסמאות, גם אם המוסד הפיננסי שלכם אינו מבחין ביניהן.
אם שיניתם את שם המשתמש לאחר החיבור הראשון של החשבון, הסירו את החיבור הקיים וחברו את החשבון שוב.
מה המשמעות של ״נדרשת פעולה״?
״נדרשת פעולה״ פירושו שהמוסד הפיננסי שלכם דורש שתשלימו שלב כלשהו לפני שיהיה אפשר לחבר או לרענן את החשבון.
למשל, ייתכן שתתבקשו להזין קוד אימות רב-גורמי, לענות על שאלת אבטחה, לקבל תנאים מעודכנים, לאפס סיסמה, לעדכן פרטי קשר, לבטל את נעילת החשבון או לאפשר שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים.
היכנסו ישירות לחשבונכם במוסד הפיננסי, השלימו את כל השלבים הנדרשים, ואז חזרו ל-ChatGPT ונסו שוב.
למה המוסד הפיננסי שלי אינו זמין זמנית?
לפעמים מערכות של מוסד פיננסי אינן פועלות, מגיבות באיטיות או אינן יכולות לשתף נתונים באופן זמני. זה לא בהכרח אומר שפרטי הכניסה שלכם שגויים.
אם זה קורה, המתינו ונסו שוב מאוחר יותר. אם החשבון שלכם כבר היה מחובר, פיננסים עשוי להמשיך להציג את הנתונים העדכניים מהסנכרון האחרון שהצליח, עד שיהיה אפשר לרענן את החיבור.
איך פונים לתמיכה של Plaid?
אם אתם זקוקים לעזרה עם Plaid, בקרו במרכז העזרה שלה בכתובת my.plaid.com/help. משם אפשר ללחוץ על סמל הצ׳אט בפינה הימנית התחתונה של דף התמיכה כדי ליצור קשר עם צוות התמיכה של Plaid.
דוחות ודירוגי אשראי עם Experian®
איך לחבר את דוח האשראי שלכם
אפשר לעקוב אחר דירוג האשראי שלכם ב-ChatGPT בנפרד מחשבונות הבנק שלכם. חיבור חשבונות דרך Plaid אינו מחבר את נתוני האשראי שלכם, ואין צורך בחיבור לבנק כדי להשתמש בתכונת דירוג האשראי.
בקשו מ-ChatGPT לחבר את דירוג האשראי שלכם, או בחרו באפשרות לחיבור דירוג האשראי בדף הבית של פיננסים.
מלאו את כל הפרטים בטופס של Experian כדי לאמת את זהותכם ולאשר גישה לנתוני האשראי שלכם. הקפידו להזין מידע אישי וקודי אימות בטופס של Experian, ולא בשיחה עם ChatGPT.
חזרו ל-ChatGPT כדי לראות את הדירוג שלכם ולשאול שאלות על האשראי שלכם.
Experian, ספקית השירות של OpenAI, אוספת את המידע שאתם מזינים לצורך אימות הזהות. OpenAI מקבלת את מצב החיבור שלכם ואת נתוני האשראי שאתם מאשרים ל-Experian לשתף. בדיקת הדירוג שלכם באמצעות חיבור זה היא בדיקת אשראי ״רכה״ ואינה משפיעה על דירוג האשראי שלכם.
מהי Experian?
Experian היא לשכת אשראי צרכני. באישורכם, היא מספקת ל-ChatGPT באופן שוטף את דוח האשראי, דירוג האשראי וההתראות על שינויים בנתוני האשראי שלכם. חיבור זה נפרד מהחשבונות הפיננסיים המחוברים דרך Plaid.
איזה מידע על האשראי שלי אפשר לראות?
תכונת דירוג האשראי מציגה את דוח האשראי שלכם מ-Experian ואת דירוג האשראי שלכם לפי VantageScore® 3.0. בחרו גורם שמשפיע על הדירוג כדי לראות פרטים נוספים, או שאלו את ChatGPT על חשבונות שדווחו, יתרות, מסגרות אשראי, ניצול אשראי, היסטוריית תשלומים ובדיקות אשראי. הפרטים הזמינים עשויים להשתנות בהתאם לנתונים ש-Experian משתפת.
למה הדירוג שלי שונה מזה שמופיע במקום אחר?
ChatGPT מציג את דירוג האשראי שלכם לפי VantageScore 3.0, על סמך דוח האשראי שלכם מ-Experian. הדירוגים עשויים להשתנות בין שירותים ומלווים, משום שהם עשויים להשתמש בשיטות דירוג שונות, בנתונים מלשכות אשראי שונות או בדוחות מתאריכים שונים.
קראו את הגילוי הנאות המלא בנושא דירוג אשראי.
באיזו תדירות הדירוג והדוח שלי מתעדכנים?
לאחר החיבור, הדירוג והדוח שלכם יתעדכנו מדי חודש. כשאתם מעיינים במידע מדירוג האשראי ומהדוח שחיברתם, בדקו את תאריך הדוח. היסטוריית הדירוגים והדוחות נצברת עם קבלת העדכונים החודשיים; בחיבור הראשון ייתכן שיופיע דירוג אחד בלבד.
ניטור האשראי יכול להתריע על שינויים חשובים בדוח האשראי שלכם מ-Experian, כגון בדיקת אשראי, חשבון או כתובת חדשים.
למה היתרה בדוח האשראי שלי שונה מהיתרה בחשבון הבנק שלי?
דוח האשראי שלכם מציג את היתרה שהמלווה שלכם דיווח עליה לאחרונה ל-Experian, ולא יתרה בזמן אמת. תשלום או רכישה שבוצעו לאחרונה עשויים להופיע בחשבון הבנק המקושר לפני שיופיעו בדוח האשראי שלכם. בדקו את התאריכים כשאתם משווים ביניהם.
אפשר לכבות התראות אשראי בלי לנתק את החיבור?
כן. אפשר לכבות את התראות האשראי בהגדרות ההתראות ולהשאיר את החיבור ל-Experian פעיל. הדירוג והדוח שלכם ימשיכו להתעדכן מדי חודש.
מה לעשות אם משהו לא תקין או אם אי אפשר להתחבר?
אם Experian אינה מצליחה לאמת את זהותכם, פעלו לפי ההוראות בתהליך האימות שלה או פנו לתמיכה של Experian. אם הדוח שלכם עדיין בעיבוד, ייתכן שעדיין לא יהיה דירוג זמין. לבעיות בשימוש ב-ChatGPT, פנו לתמיכה של OpenAI.
במקרה של חשבון לא מוכר, מידע שגוי בדוח או חשד לגניבת זהות, פנו ל-Experian. ChatGPT אינו יכול להגיש בשמכם השגה, לשנות את דוח האשראי שלכם או להקפיא את האשראי שלכם.
אפשר לנתק את החיבור ל-Experian או למחוק את הנתונים שלי?
אפשר לנתק את החיבור לדירוג האשראי ולדוחות שלכם מ-Experian בכל עת, גם בלי להסיר את החיבורים לחשבונות הבנק. לאחר הניתוק, Experian תפסיק לשתף דירוגי אשראי ודוחות עם ChatGPT, ו-OpenAI תמחק ממערכותיה גם את נתוני דוח האשראי מ-Experian שעליהם הם מבוססים, בתוך 30 יום. הניתוק אינו מסיר מידע משיחות קודמות או מזיכרונות פיננסיים. אפשר למחוק אותם בנפרד.
ניתוק Experian מ-ChatGPT אינו משפיע על תיק האשראי שלכם או על שירותי Experian שאתם משתמשים בהם בנפרד.
גילוי נאות בנושא דירוג אשראי
VantageScore 3.0 הוא מודל דירוג אשראי ידידותי למשתמש, עם ציונים בטווח שבין 300 ל-850. הוא פותח בידי שלוש סוכנויות דיווח האשראי הארציות הגדולות: Experian®, TransUnion® ו-Equifax®. חלק מהמלווים משתמשים ב-VantageScore 3.0, אך לא כולם. דירוגים גבוהים יותר מצביעים על סבירות גבוהה יותר שתחזירו את חובותיכם, ולכן מלווים רואים בכם סיכון אשראי נמוך יותר. דירוג נמוך יותר מאותת למלווים שייתכן שאתם מהווים סיכון אשראי גבוה יותר.
שלוש סוכנויות דיווח האשראי הגדולות — Experian, TransUnion ו-Equifax — מנהלות רישום של היסטוריית האשראי שלכם, המכונה תיק האשראי שלכם. דירוגי האשראי מבוססים על המידע בתיק האשראי שלכם במועד שבו הוא מתבקש. המידע בתיק האשראי שלכם עשוי להשתנות מסוכנות לסוכנות, משום שחלק מהמלווים מדווחים על היסטוריית האשראי שלכם רק לאחת או לשתיים מהסוכנויות. לכן, דירוגי האשראי שלכם עשויים להיות שונים אם המידע שהסוכנויות מחזיקות עליכם שונה. מכיוון שהמידע בתיק שלכם עשוי להשתנות לאורך זמן, גם דירוגי האשראי שלכם עשויים להשתנות מיום ליום. שיטות שונות לדירוג אשראי עשויות גם לספק הערכות שונות של סיכון האשראי (הסיכון לאי-פירעון) עבור אותו צרכן ועל סמך אותו תיק אשראי.
מלווים ומבטחים עשויים להשתמש בשיטות שונות לדירוג אשראי. ייתכן שהמלווה שלכם אינו משתמש ב-VantageScore 3.0, כך שאין סיבה להיות מופתעים אם הוא נותן לכם דירוג שונה מדירוג ה-VantageScore שלכם. (גם דירוג ה-VantageScore 3.0 שלכם עשוי להיות שונה מהדירוג שלכם בגרסאות אחרות של VantageScore). חשוב לזכור שלעיתים קרובות רמת הסיכון המיוחסת לכם זהה, גם אם המספר שונה. עם זאת, אצל חלק מהצרכנים הערכת הסיכון לפי VantageScore 3.0 עשויה להיות שונה מהדירוג של המלווה, לעיתים באופן משמעותי. אם הדירוג של המלווה נמוך מדירוג ה-VantageScore 3.0 שלכם, ההבדל עשוי להוביל לריביות גבוהות יותר ולעיתים לסירוב להעניק אשראי.