סקירה כללית
ל-ChatGPT ולפלטפורמת API יש מערכות חיוב נפרדות. נהלו את החיובים ואת היסטוריית החיובים של כל מוצר בהגדרות שלו.
ניהול החיוב עבור ChatGPT באתר
לחשבונות Free, Go, Plus או Pro, פתחו את הגדרות החיוב של ChatGPT, או:
התחברו ל-ChatGPT באתר.
פתחו את הגדרות.
בחרו באפשרות חיוב.
אם רכשתם את המינוי באתר, השתמשו באפשרויות שבסעיף חיוב כדי לנהל את המינוי, את אמצעי התשלום ואת היסטוריית החיובים הזמינה.
ניהול החיוב ב-ChatGPT Business, ב-Enterprise או ב-Edu
ב-ChatGPT Business, בעלי ה-workspace ומנהלי המערכת יכולים לפתוח את הגדרות ה-workspace > חיוב. רק בעלי ה-workspace יכולים לעדכן פרטי חיוב ואמצעי תשלום או לצפות בחשבוניות.
ב-ChatGPT Enterprise וב-Edu, אם ה-workspace עומד בתנאי הזכאות, בעלי ה-workspace ומנהלי המערכת בעלי ההרשאה המתאימה יכולים לבחור אותו במסוף הניהול הגלובלי, ואז לפתוח את חיוב. אפשרויות הניהול הזמינות תלויות בתוכנית ובהרשאות שלכם. רק בעלי ה-workspace יכולים לצפות בחשבוניות.
ניהול החיוב עבור ה-API
בעלי ארגוני API יכולים לצפות בפרטי החיוב בסקירת החיוב של ה-API.
הגדרת חיוב עבור ה-API בנפרד מ-ChatGPT
כדי להתחיל להשתמש ב-API בתשלום, הוסיפו אמצעי תשלום בהגדרות החיוב של חשבון ה-API שלכם. השימוש ב-API מחויב בנפרד מהמינוי שלכם ל-ChatGPT.
החיובים עבור ה-API תלויים במודלים ובתכונות שבהם אתם משתמשים, וכוללים שימוש בטוקנים וחיובים על כלים או אחסון, ככל שהם חלים. לתעריפים העדכניים, עיינו בעמוד התמחור של ה-API.
למידע על רכישת קרדיטים בתשלום מראש וטעינה אוטומטית של היתרה, ראו: הגדרת חיוב בתשלום מראש.
בדיקת מינויים בכמה פלטפורמות
החיוב עבור מינויים ל-ChatGPT יכול להתבצע דרך האתר, דרך App Store של Apple או דרך חנות Google Play. מינויים בכמה פלטפורמות עשויים להוביל לחיובים נפרדים.
כדי לזהות איזו פלטפורמה מנהלת את המינוי שלכם ולהימנע מחיובים כפולים, ראו: ניהול המינוי שלכם ל-ChatGPT במכשירים שונים.
קבלת עזרה בבעיית חיוב
עיינו באוסף מאמרי העזרה בנושא חיוב לקבלת הנחיות לטיפול בבעיה.
אם אינכם מצליחים לזהות את הבעיה או לפתור אותה, פנו לתמיכה של OpenAI באמצעות רכיב הצ'אט במרכז העזרה.
עזרה נוספת בניהול החשבון
לפעולות נוספות בחשבון, עיינו באוסף המאמרים בנושא ניהול חשבון.