ध्यान दें: 24 जून, 2026 से, Codex सीटें अब नए ChatGPT Business प्लान या उन Business वर्कस्पेस के लिए उपलब्ध नहीं होंगी जिन्होंने 24 जून, 2026 से पहले कभी Codex सीट नहीं जोड़ी थी. जिन Business वर्कस्पेस ने 24 जून, 2026 से पहले Codex सीट जोड़ी थी, जिनमें 24 जून तक लंबित आमंत्रण भी शामिल हैं, वे उपयोग-आधारित Codex सीटों को प्रबंधित करना और जोड़ना जारी रख सकते हैं.
ChatGPT प्लॉनस में क्रेडिट्स कैसे काम करते हैं?
क्रेडिट्स एडवांस्ड ChatGPT फीचर्स जैसे डीप रिसर्च, थिंकिंग मॉडल्स, इमेज जेन, एडवांस्ड वॉइस और Codex तक अतिरिक्त व लचीले एक्सेस को अनलॉक करते हैं. ये फीचर्स ChatGPT Business, Enterprise, और Edu प्लॉन में उपलब्ध हैं, विभिन्न उपयोग मॉडल के साथ:
Business यूज़र्स को सभी एडवांस्ड फ़ीचर्स के लिए हर सीट की अलग से लिमिट्स मिलती हैं. अगर किसी यूज़र की लिमिट खत्म हो जाती है और वर्कस्पेस में खरीदे गए क्रेडिट्स उपलब्ध हैं, तो वे साझा पूल से उनका उपयोग करना जारी रख सकते हैं. क्रेडिट पैक खरीदना ज़रूरी नहीं है. इसकी ज़रूरत तभी पड़ती है जब कोई वर्कस्पेस ओनर उन यूज़र्स को अनब्लॉक करना चाहता है जिनकी यूसेज लिमिट खत्म गई है या फिर वह वर्कस्पेस में Codex सीट्स फ़ीचर्स का उपयोग करना चाहता है.
Enterprise और Edu वर्कस्पेस कॉन्ट्रैक्ट लेवल पर एक साझा क्रेडिट पूल खरीदते हैं. वर्कस्पेस में सभी यूज़र और सभी तरह की सीटें एडवांस्ड फ़ीचर्स का उपयोग करते समय इस पूल में से क्रेडिट का उपयोग करती हैं. डिफ़ॉल्ट रूप से हर सीट के लिए अलग से कोई यूसेज लिमिट नहीं होती है - ओनर/एडमिन समूह के हिसाब से खर्च संबंधी नियंत्रण सेट करने के लिए RBAC का उपयोग कर सकते हैं.
आपका वर्तमान प्लान नहीं बदला है और इसमें अभी भी उन्नत मॉडल और क्षमताओं तक पहुंच शामिल है, साथ ही इंस्टेंट मॉडल तक लगभग असीमित पहुंच और ऐप्स जैसे व्यावसायिक फीचर्स का भी उपयोग शामिल है.
असीमित या लगभग असीमित पहुंच दुरुपयोग रोकने वाले नियमों और किसी भी मॉडल-विशिष्ट उपयोग सीमाओं के अधीन है. दुरुपयोग को रोकने के लिए अस्थायी प्रतिबंध लागू हो सकते हैं.
दर संबंधी जानकारी के लिए ChatGPT रेट कार्ड और Codex रेट कार्ड देखें.
क्या क्रेडिट वापस किए जा सकते हैं?
क्रेडिट्स वापस नहीं किए जा सकते, सिवाय इसके कि कानून द्वारा आवश्यक हो या पुष्ट अकाउंट से छेड़छाड़ के मामलों में (नीचे देखें)।
जब मैं अपनी क्रेडिट या उपयोग सीमा तक पहुँचता हूँ तो क्या होता है?
Business: जब यूज़र के प्लान में शामिल यूसेज खत्म हो जाता है, तो उन्हें एक बैनर दिखता है. अगर वर्कस्पेस पूल में कोई क्रेडिट उपलब्ध नहीं है, तो यह फ़ीचर ब्लॉक हो जाता है और यूज़र अपने एडमिन को अधिक क्रेडिट जोड़ने के लिए इन-प्रोडक्ट रिक्वेस्ट भेज सकते हैं. वर्कस्पेस में पर्याप्त क्रेडिट्स सुनिश्चित करने के लिए, एडमिन और ओनर ऑटोमेटिक रिचार्ज का उपयोग कर सकते हैं.
Enterprise और Edu: एक बार साझा क्रेडिट पूल समाप्त हो जाने पर, उन्नत सुविधाएँ तब तक रोक दी जाएंगी जब तक कि कार्यस्थल के ओनर इनेबल करें ओवरएजेस या अपनी OpenAI अकॉउंट टीम के माध्यम से अतिरिक्त क्रेडिट खरीदते। जब सीमाएँ पार होती हैं, तो कार्यस्थल ओनर को ईमेल और इन-प्रोडक्ट अलर्ट मिलते हैं।
मैं क्रेडिट कैसे खरीदूं?
Business: वर्कस्पेस के ओनर सेटिंग्स > बिलिंग में जाकर क्रेडिट खरीदते हैं. सभी यूज़र्स के क्रेडिट्स को एक साथ जमा किया जाता है. और पढ़ें.
Enterprise और Edu: क्रेडिट्स अनुबंध स्तर पर खरीदे और आवंटित किए जाते हैं. वर्कस्पेस के कुल साझा क्रेडिट्स पूल को बढ़ाने के लिए, अपनी OpenAI अकाउंट टीम से संपर्क करें. उपयोग सीमाएँ केवल यह नियंत्रित करती हैं कि मौजूदा पूल का उपयोग कैसे किया जाता है; वे क्रेडिट्स नहीं जोड़तीं.
जब आप एंटरप्राइज़ उपयोगकर्ता जोड़ते हैं, तो बिलिंग और क्रेडिट्स के साथ क्या होता है?
वर्कस्पेस के मालिक और एडमिन आम तौर पर वर्कस्पेस सेटिंग्स से यूज़र्स को आमंत्रित कर सकते हैं. यूज़र जोड़ने से वर्कस्पेस का साझा क्रेडिट्स पूल तुरंत नहीं बढ़ता. मानक सीट-बंडल वाले Enterprise अनुबंधों के लिए, योग्य जोड़ी गई सीटों का आमतौर पर तिमाही ट्रू-अप के माध्यम से समायोजन किया जाता है, जो सामान्यतः वर्कस्पेस की सदस्यता या सेवा-अवधि की प्रारंभ तिथि से हर 3 महीने में होता है, कैलेंडर तिमाहियों के अनुसार नहीं. लागू होने पर, ट्रू-अप प्रोसेस होने के बाद संबंधित पूल किया गया क्रेडिट्स जोड़ दिया जाता है. सटीक समय-निर्धारण, थ्रेशहोल्ड्स, बिलिंग, और क्रेडिट्स की शर्तें ऑर्डर फ़ॉर्म और प्राइसिंग मॉडल पर निर्भर करती हैं. अनुबंध-विशिष्ट विवरण के लिए अपनी OpenAI अकाउंट टीम से संपर्क करें.
मैं अपना क्रेडिट बैलेंस और उपयोग कैसे देख सकता हूं?
Business, Enterprise और Edu प्लान टाइप में, वर्कस्पेस ओनर्स सेटिंग्स > बिलिंग पर जाकर अपने बचे हुए क्रेडिट देख सकते हैं और यूसेज रिपोर्ट डाउनलोड कर सकते हैं.
क्या क्रेडिट्स एक्सपायर होते हैं या रोलओवर होते हैं?
Business: क्रेडिट खरीदने के 12 महीने बाद तक वैलिड रहेंगे।
Enterprise और Edu: क्रेडिट आवंटन और समाप्ति आपके ऑर्डर फॉर्म में परिभाषित की गई हैं. अगर आप अपनी शर्तों के बारे में स्पष्ट नहीं है, तो अपनी अकाउंट टीम से संपर्क करें.
क्या मैं किसी भी ChatGPT फीचर के लिए क्रेडिट्स का उपयोग कर सकता हूँ?
क्रेडिट्स केवल उन्नत मॉडल और फीचर्स पर लागू होते हैं। आपको कोर ChatGPT मॉडल और फीचर्स जैसे सर्च, फ़ाइल अपलोड करें और canvas का उपयोग करने के लिए क्रेडिट की आवश्यकता नहीं है।
क्या मैं क्रेडिट उपयोग के लिए अलर्ट्स या लिमिट्स सेट कर सकता हूँ?
Business: वर्कस्पेस के ओनर वर्कस्पेस सेटिंग्स > बिलिंग > यूसेज अलर्ट में क्रेडिट यूसेज अलर्ट कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.
Enterprise और Edu: वर्कस्पेस के ओनर वर्कस्पेस सेटिंग्स > बिलिंग में यूसेज अलर्ट और हार्ड ओवरएज लिमिट्स कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. ओवरएज लिमिट्स फ़ीचर से आप यह तय कर पाते हैं कि उनका संगठन अपने निर्धारित प्लान से परे उपयोग को कितना बढ़ा सकता है (उदाहरण के लिए, अगर ओवरएज लिमिट्स शून्य पर सेट हैं, तो किसी संगठन को ओवरएज में जाने की अनुमति नहीं होगी).
अगर अकाउंट कॉम्प्रोमाइज़ होने की वजह से क्रेडिट्स इस्तेमाल हो जाते हैं तो क्या होगा?
अगर आपके वर्कस्पेस में किसी अकाउंट से छेड़छाड़ होती है और क्रेडिट बिना अनुमति के खर्च किए जाते हैं, तो तुरंत support@openai.com से संपर्क करें. हम घटना की जांच करेंगे, दुरुपयोग की पुष्टि होने पर खोए हुए क्रेडिट्स को रीस्टोर करेंगे और पासवर्ड रीसेट करने और सुरक्षा नियंत्रण लागू करने में सहायता करेंगे. हम यह भी सलाह देते हैं कि आप यहाँदिए गए स्टेप फ़ॉलो करके अकाउंट को सुरक्षित करने के लिए तुरंत कदम उठाएँ.
क्या ChatGPT स्वचालित रूप से मिनी मॉडल पर भेजने पर क्रेडिट्स लेता है?
नहीं. अगर ChatGPT आपके मैसेज को अपने-आप किसी मॉडल के mini वर्ज़न पर भेजता है, तो 0 क्रेडिट इस्तेमाल होते हैं.
ChatGPT उस सबसे छोटे मॉडल को चुनता है जो आपकी अनुरोध को भरोसेमंद तरीके से संभाल सकता है. हल्के-फुल्के कार्यों (जैसे छोटे सवाल, त्वरित सारांश या सरल पुनर्लेखन) के लिए, यह पर्दे के पीछे एक मिनी मॉडल का उपयोग कर सकता है. जब ऐसा होता है, आपका अनुभव वैसा ही रहता है - लेकिन कोई क्रेडिट्स नहीं काटे जाते. केवल वे संदेश ही क्रेडिट्स का उपयोग करते हैं जो पूर्ण-आकार मॉडल पर चलते हैं.
क्रेडिट्स की खरीद के लिए कौन सी शर्तें लागू होती हैं?
कृपया यहाँ देखें.