यह लेख बताता है कि ChatGPT ऐड्स की बिलिंग कैसे काम करती है, अभियान शुरू होने से पहले क्या कॉन्फ़िगर करना होगा, शुल्क कैसे लगाए जाते हैं, खर्च कैसे नियंत्रित होता है और बिलिंग संबंधी समस्या में सहायता कैसे लें.
विज्ञापन दिखना शुरू होने से पहले बिलिंग सेट अप करें
अभियानों के विज्ञापन दिखना शुरू होने से पहले ऐड्स मैनेजर में बिलिंग पूरी तरह सेट अप करनी होगी. इसके दो चरण हैं:
बिलिंग प्रोफ़ाइल बनाएं: अपने व्यवसाय का नाम, पता और इनवॉइस पाने का ईमेल पता दर्ज करें. इनवॉइस पाने के लिए दिया गया ईमेल पता, इनवॉइस और बिलिंग से जुड़े अन्य संदेशों के लिए इस्तेमाल होता है.
भुगतान का तरीका जोड़ें: अपने क्रेडिट कार्ड और बिलिंग पते की जानकारी दर्ज करें.
कार्ड जोड़ने पर आपका बैंक $50 या $100 की अस्थायी प्राधिकरण रोक दिखा सकता है, जो आपके कार्ड की मुद्रा में बराबर राशि के रूप में दिखाई दे सकती है. यह पूरा हुआ शुल्क नहीं है और सत्यापन के बाद अपने-आप हटा दिया जाता है. हालांकि, आपके बैंक के आधार पर यह 7 दिनों तक दिखाई दे सकता है.
बिलिंग कैसे काम करती है
बिलिंग कैसे काम करती है
ChatGPT ऐड्स अभी पश्च-भुगतान बिलिंग मॉडल का उपयोग करता है, जिसमें विज्ञापन दिखाए जाने के बाद विज्ञापनदाताओं से शुल्क लिया जाता है. अभियान चलने के साथ आपके खाते में खर्च जुड़ता जाता है और ऐड्स मैनेजर में सहेजे गए भुगतान के तरीके से शुल्क लिया जाता है.
फ़िलहाल, आपके चुने गए अभियान उद्देश्य के आधार पर ChatGPT ऐड्स को प्रति हजार इंप्रेशन लागत (CPM) या प्रति क्लिक लागत (CPC) के आधार पर खरीदा जा सकता है.
प्रति हजार इंप्रेशन लागत (CPM) के आधार पर खरीदने और पहुंच को बेहतर बनाने के लिए व्यू उद्देश्य चुनें. इस उद्देश्य में दिखाए गए इंप्रेशन के लिए आपसे शुल्क लिया जाता है.
प्रति क्लिक लागत (CPC) के आधार पर खरीदने और ट्रैफ़िक को बेहतर बनाने के लिए क्लिक उद्देश्य चुनें. इस उद्देश्य में हर क्लिक के लिए आपसे शुल्क लिया जाता है.
आपके अभियान का बजट उसके खर्च संबंधी मानदंडों को नियंत्रित करता है. अभियान बनाते समय इनमें से कोई एक बजट प्रकार चुनें:
दैनिक बजट: सात दिनों की अवधि में वह औसत राशि, जो आप चाहते हैं कि अभियान हर दिन खर्च करे. यह एक दिन के खर्च की सीमा नहीं है. किसी एक दिन का बिल योग्य मीडिया खर्च आपके चुने हुए दैनिक बजट से दोगुना तक हो सकता है, लेकिन संबंधित सात दिनों में यह आपके दैनिक बजट के सात गुना से अधिक नहीं होगा. अगर कुछ दिनों में विज्ञापन दिखाने का खर्च आपके दैनिक बजट से कम रहता है, तो बची हुई राशि उसी सात-दिन की अवधि में बाद में इस्तेमाल हो सकती है. अधिक जानकारी के लिए दैनिक बजट देखें.
अभियान का कुल बजट: वह अधिकतम राशि, जो आप पूरे अभियान पर खर्च करना चाहते हैं. ऐड्स मैनेजर आपके बचे हुए बजट और अभियान की समय-सारणी के आधार पर समय के साथ खर्च की गति तय करता है.
अभियान बनाने के बाद आप बजट राशि बदल सकते हैं, लेकिन बजट का प्रकार नहीं बदल सकते. वास्तविक खर्च, विज्ञापन दिखाए जाने, उपयोगकर्ता सहभागिता और चुने गए मूल्य-निर्धारण मॉडल के आधार पर अलग हो सकता है.
ऐड्स मैनेजर दैनिक और अभियान के कुल बजट का खर्च समय के साथ कैसे बांटता है, यह जानने के लिए बजट खर्च की गति देखें.
ऐड्स मैनेजर में आप इंप्रेशन, क्लिक, खर्च, CTR, औसत CPC, औसत CPM और कन्वर्ज़न मापन सेट अप होने पर कन्वर्ज़न जैसे मेट्रिक से खर्च और प्रदर्शन की निगरानी कर सकते हैं.
शुल्क कब लिया जाता है
जब आपका खाता निर्धारित भुगतान सीमा पर पहुंचता है, तब आपके सहेजे गए भुगतान के तरीके से शुल्क लिया जाता है.
ऐड्स मैनेजर खाते के लिए साइन अप करते समय आपके खाते को एक भुगतान सीमा दी जाती है. यह तय करती है कि सहेजे गए भुगतान के तरीके से शुल्क लिए जाने से पहले कितना अवैतनिक खर्च जुड़ सकता है. यह अभियान बजट के समान नहीं है और न ही खाते के खर्च की अधिकतम सीमा है.
स्वीकृत विज्ञापनदाताओं की भुगतान सीमा आम तौर पर कम होती है. सफल भुगतानों के इतिहास और अन्य कारकों के आधार पर हम समय के साथ इसे अपने-आप बढ़ा सकते हैं.
उदाहरण के लिए, अगर आपके खाते की भुगतान सीमा $25 है, तो खाते में $25 का अवैतनिक खर्च जुड़ने पर आपके कार्ड से शुल्क लिया जाएगा. सफल भुगतान के बाद आपकी बकाया राशि, भुगतान की गई राशि के बराबर घट जाएगी. अगर विज्ञापन दिखना जारी रहता है, तो सीमा या महीने का अंत आने तक आपके खाते में फिर से खर्च जुड़ सकता है.
अगर महीने के अंत में आपके खाते में अब भी बकाया है, तो भुगतान सीमा तक न पहुंचने पर भी महीने के अंत में उस राशि का शुल्क लिया जाएगा. हर सफल भुगतान की रसीद आपको ईमेल से मिलेगी.
आप अपनी भुगतान सीमा खुद नहीं बदल सकते और हमारी सहायता टीम भी विज्ञापनदाताओं की ओर से इसे नहीं बदलेगी.
भुगतान विफल होने पर
खाते के भुगतान सीमा तक पहुंचने के बाद भुगतान विफल होने पर, बिलिंग समस्या हल होने तक आपके विज्ञापन दिखना बंद हो सकते हैं. इनवॉइस का भुगतान विफल होने पर आपको ईमेल से सूचना मिलेगी. ऐसा होने पर आपके अभियान, विज्ञापन समूह और विज्ञापन की स्थिति नहीं दिखाया जा रहा के रूप में दिखाई दे सकती है. अधिक जानकारी के लिए स्थिति का टूलटिप खोलें और ऐड्स मैनेजर में अपने भुगतान का तरीका अपडेट करें.
पात्र विज्ञापनदाताओं की भुगतान सीमा सफल भुगतान इतिहास के आधार पर समय के साथ बढ़ सकती है. विफल शुल्क, विवाद और चार्जबैक से ऊंची सीमाओं की ओर बढ़ना रुक सकता है.
बिलिंग से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मेरी भुगतान सीमा और अभियान बजट एक ही हैं?
नहीं. आपकी भुगतान सीमा तय करती है कि जुड़े हुए खर्च के लिए सहेजे गए भुगतान के तरीके से शुल्क कब लिया जाएगा. आपका अभियान बजट तय करता है कि अभियान कितना खर्च कर सकता है. भुगतान सीमा तक पहुंचने का अर्थ यह नहीं कि अभियान अपने बजट तक पहुंच गया है. अभियान बजट भी खाते के खर्च की अधिकतम सीमा के समान नहीं है.
क्या सहायता टीम मेरी भुगतान सीमा बढ़ा या घटा सकती है?
नहीं. भुगतान सीमाएं निर्धारित की जाती हैं और सफल भुगतान इतिहास व अन्य कारकों के आधार पर समय के साथ अपने-आप बढ़ सकती हैं. सहायता टीम विज्ञापनदाताओं की सीमाएं मैन्युअल रूप से नहीं बदलती.
क्या मैं भुगतान का कोई तरीका हटा सकता हूं?
अगर इसे स्वयं हटाने का विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो बकाया राशि का भुगतान करें और जिन अभियानों को जारी नहीं रखना चाहते उन्हें रोकें या समाप्त करें. खाता निष्क्रिय करने या भुगतान के तरीके से जुड़े सवालों में सहायता के लिए, अपने विज्ञापन खाता आईडी और बिलिंग विवरण के साथ ads-support@openai.com पर संपर्क करें.
क्या सेट अप के बाद बिलिंग का देश, मुद्रा या कानूनी इकाई बदली जा सकती है?
बिलिंग के देश, मुद्रा और कानूनी इकाई का विवरण, खाते के सेट अप और बिलिंग रिकॉर्ड से जुड़ा होता है. खाता बनने के बाद संभव है कि आप इन्हें स्वयं संपादित न कर पाएं. अगर गलत जानकारी दर्ज हो गई है, तो विज्ञापन खाता आईडी, मौजूदा और अपेक्षित जानकारी तथा बदलाव का कारण देकर सहायता टीम से संपर्क करें.
क्या मैं किसी दूसरे देश में जारी क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूं?
आपकी बिलिंग जानकारी और भुगतान का तरीका उस व्यावसायिक इकाई और देश या क्षेत्र से मेल खाना चाहिए, जिसका उपयोग ऐड्स मैनेजर खाता बनाते समय हुआ था.
उदाहरण के लिए, अगर आपका विज्ञापनदाता खाता अमेरिका स्थित व्यवसाय के लिए बनाया गया था, तो आपको अमेरिका का बिलिंग पता और भुगतान का तरीका इस्तेमाल करना चाहिए. किसी दूसरे देश से जुड़ा कार्ड या भुगतान का तरीका स्वीकार नहीं किया जा सकता है.
अगर आपको किसी दूसरे देश, क्षेत्र या कानूनी इकाई के अंतर्गत बिलिंग करनी है, तो सही व्यवसाय और बिलिंग जानकारी से अलग विज्ञापनदाता खाता बनाना पड़ सकता है.
भुगतान विफल होने के बाद मेरे विज्ञापन क्यों नहीं दिख रहे हैं?
भुगतान संबंधी समस्या हल होने तक विज्ञापन दिखना बंद हो सकता है. ऐड्स मैनेजर में भुगतान का तरीका अपडेट करें, पुष्टि करें कि सहेजे गए कार्ड से शुल्क लिया जा सकता है और अधिक जानकारी के लिए अभियान, विज्ञापन समूह व विज्ञापन की स्थिति के टूलटिप देखें.
अगर भुगतान का तरीका लगातार विफल हो रहा है, तो सहायता के लिए कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें.
क्या अभियान रोकने के बाद भी मुझे शुल्क दिखाई दे सकते हैं?
अभियान से जुड़े अपडेट हमारी विज्ञापन वितरण प्रणालियों में लागू होने में समय ले सकते हैं, इसलिए अभियान रोकने के बाद भी अतिरिक्त इंप्रेशन, क्लिक या खर्च हो सकते हैं. कुछ मामलों में विज्ञापन 24 घंटे तक दिखाई देते रह सकते हैं. इस अवधि के दौरान हुई विज्ञापन लागत बिल योग्य रहती है.
पहले की विज्ञापन गतिविधि दिखाने के लिए अभियान रोकने या समाप्त होने के बाद रिपोर्ट और शुल्क भी अपडेट हो सकते हैं. इसलिए विज्ञापन दिखना बंद होने के बाद रिपोर्ट किया गया खर्च बदल सकता है, लेकिन यह संबंधित बजट सीमा से अधिक नहीं होगा.
मैं अपने इनवॉइस में कौन-सी जानकारी शामिल कर सकता हूं?
आप ऐड्स मैनेजर में समर्थित VAT और कर आईडी सीधे जोड़ या अपडेट कर सकते हैं. उपलब्ध कर आईडी के प्रकार आपके बिलिंग देश पर निर्भर करते हैं.
बिलिंग → सेटिंग खोलें.
उपलब्ध होने पर बिलिंग प्रोफ़ाइल के आगे संपादित करें चुनें. कुछ खातों में भुगतान के तरीके → संपादित करें से खुले फ़ॉर्म में कर आईडी के फ़ील्ड दिखाई देते हैं.
उचित कर आईडी प्रकार चुनें, अपना नंबर दर्ज करें और अन्य सभी आवश्यक फ़ील्ड भरें.
बदलाव सहेजें और फिर पुष्टि करें कि कर आईडी बिलिंग प्रोफ़ाइल में दिखाई दे रही है.
बदलाव भविष्य के इनवॉइस पर लागू होते हैं और पहले जारी किए गए इनवॉइस को अपडेट नहीं करते.
अगर आपको लगता है कि बिलिंग की कोई संख्या गलत है
ads-support@openai.com पर सहायता टीम से संपर्क करने से पहले पूरी जानकारी इकट्ठा करें.
बिलिंग सहायता के प्रभावी अनुरोध में ये जानकारी शामिल होनी चाहिए:
इनवॉइस आईडी या शुल्क आईडी
संबंधित तारीख सीमा
संबंधित राशि
प्रभावित अभियान आईडी
रिपोर्ट के संबंधित स्क्रीनशॉट या निर्यात की गई फ़ाइलें
क्या ChatGPT ऐड्स के इनवॉइस पर जापानी उपभोग कर (JCT) लिया जाता है?
नहीं. OpenAI फ़िलहाल जापान में बिल पाने वाले विज्ञापनदाताओं के ChatGPT ऐड्स इनवॉइस पर जापानी उपभोग कर (JCT) नहीं लगाता, चाहे जापानी कर आईडी दी गई हो या नहीं.
यह व्यवस्था केवल ChatGPT ऐड्स के लिए है और आपके OpenAI इनवॉइस पर जापानी उपभोग कर में दिए सामान्य मार्गदर्शन से अलग हो सकती है. विशेष रूप से ChatGPT ऐड्स के इनवॉइस से जुड़े सवालों के लिए इस अक्सर पूछे जाने वाले सवालों की जानकारी देखें.
ध्यान दें: OpenAI कर संबंधी सलाह नहीं दे सकता. JCT या आपके व्यवसाय पर लागू होने वाले किसी भी कर दायित्व के सवालों के लिए अपने कर सलाहकार से संपर्क करें.