बिलिंग और भुगतान

यह लेख बताता है कि ChatGPT विज्ञापनों के लिए बिलिंग कैसे काम करती है, जिसमें यह शामिल है कि कैंपेन डिलीवर होने से पहले क्या कॉन्फ़िगर करना ज़रूरी है, शुल्क कैसे लगाए जाते हैं, खर्च कैसे नियंत्रित किया जाता है, और बिलिंग समस्या में सहायता चाहिए हो तो क्या करें.

डिलीवरी शुरू होने से पहले बिलिंग सेट करें

कैंपेन डिलीवर होना शुरू कर सकें, उससे पहले विज्ञापन मैनेजर बीटा में बिलिंग पूरी तरह सेट अप होनी चाहिए. इसमें दो चरण शामिल हैं:

• बिलिंग प्रोफ़ाइल बनाएँ: अपने व्यवसाय का नाम, व्यवसाय का पता, और इनवॉइस डिलीवरी ईमेल दर्ज करें. इनवॉइस डिलीवरी ईमेल का उपयोग इनवॉइस और बिलिंग से जुड़े अन्य संचार के लिए किया जाता है.

• भुगतान विधि जोड़ें: अपने क्रेडिट कार्ड विवरण और बिलिंग पता जानकारी दर्ज करें. जब आप कार्ड जोड़ते हैं, तो OpenAI भुगतान विधि सत्यापित करने के लिए अस्थायी $100 का ऑथराइज़ेशन होल्ड लगा सकता है. यह होल्ड अपने आप रिलीज़ हो जाता है और आपके कार्ड पर 3 दिनों तक रह सकता है.

बिलिंग कैसे काम करती है

ChatGPT विज्ञापन फ़िलहाल पोस्टपे बिलिंग मॉडल का उपयोग करते हैं, जिसमें विज्ञापन डिलीवर होने के बाद विज्ञापनदाताओं से शुल्क लिया जाता है. आपके कैंपेन चलते समय, आपके खाते पर खर्च जमा होता है और शुल्क विज्ञापन मैनेजर बीटा में सहेजी गई भुगतान विधि पर लगाए जाते हैं.

वर्तमान में, आपके चुने गए कैंपेन उद्देश्य के आधार पर ChatGPT विज्ञापन प्रति हज़ार इंप्रेशन लागत (CPM) या प्रति क्लिक लागत (CPC) के आधार पर खरीदे जा सकते हैं.

• प्रति हज़ार इंप्रेशन लागत (CPM) के आधार पर खरीदने और पहुँच के लिए ऑप्टिमाइज़ करने के लिए दृश्य उद्देश्य चुनें. इस उद्देश्य के साथ, आपसे सर्व किए गए इंप्रेशन के लिए शुल्क लिया जाता है.

• प्रति क्लिक लागत (CPC) के आधार पर खरीदने और ट्रैफ़िक के लिए ऑप्टिमाइज़ करने के लिए क्लिक उद्देश्य चुनें. इस उद्देश्य के साथ, आपसे हर क्लिक के लिए शुल्क लिया जाता है.

आपका कैंपेन बजट उस अधिकतम राशि को नियंत्रित करता है जिसे आप किसी कैंपेन पर खर्च करने के लिए तैयार हैं. कैंपेन बनाते समय, दैनिक बजट या कैंपेन बजट में से कोई एक चुनें. दैनिक बजट वह अधिकतम राशि तय करता है जिसे आप प्रति दिन खर्च करने के लिए तैयार हैं, जबकि कैंपेन बजट पूरे कैंपेन में खर्च की जाने वाली अधिकतम राशि तय करता है. बनाने के बाद आप बजट राशि बदल सकते हैं, लेकिन बजट का प्रकार नहीं बदल सकते. वास्तविक खर्च डिलीवरी, उपयोगकर्ता सहभागिता, और चुने गए मूल्य निर्धारण मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकता है.

विज्ञापन मैनेजर बीटा में, यदि कन्वर्ज़न मापन सेट अप है, तो आप इंप्रेशन, क्लिक, खर्च, CTR, औसत CPC, औसत CPM, और कन्वर्ज़न जैसे मेट्रिक का उपयोग करके खर्च और प्रदर्शन की निगरानी कर सकते हैं.

शुल्क कब लगते हैं

जब आपका खाता अपनी निर्धारित भुगतान सीमा तक पहुँचता है, तो आपकी सहेजी गई भुगतान विधि पर शुल्क लगाया जाता है.

जब आप विज्ञापन मैनेजर बीटा खाते के लिए साइन अप करते हैं, तो आपके खाते को एक भुगतान सीमा दी जाती है, जो तय करती है कि आपकी सहेजी गई भुगतान विधि पर शुल्क लगने से पहले कितना अवैतनिक खर्च जमा हो सकता है. यह कैंपेन बजट के समान नहीं है और यह खाता खर्च सीमा भी नहीं है.

स्वीकृत विज्ञापनदाता आम तौर पर कम भुगतान सीमा से शुरू करते हैं और सफल भुगतान इतिहास तथा अन्य कारकों के आधार पर हम समय के साथ आपकी भुगतान सीमा अपने आप बढ़ा सकते हैं.

उदाहरण के लिए, यदि आपके खाते की भुगतान सीमा $25 है, तो आपके खाते में $25 का अवैतनिक खर्च जमा होते ही आपके कार्ड पर शुल्क लगाया जाएगा. सफल भुगतान के बाद, आपकी बकाया राशि भुगतान राशि से कम हो जाएगी. यदि डिलीवरी जारी रहती है, तो आपका खाता फिर से खर्च जमा कर सकता है, जब तक कि वह सीमा तक न पहुँच जाए या महीना समाप्त न हो जाए.

यदि महीने के अंत में आपके खाते में अब भी बकाया राशि है, तो वह राशि भी महीने के अंत में वसूल की जाएगी, भले ही आप अभी अपनी भुगतान सीमा तक न पहुँचे हों. हर सफल भुगतान के लिए आपको ईमेल से रसीद मिलेगी.

आप अपनी भुगतान सीमा मैन्युअल रूप से नहीं बदल सकते, और हमारी सहायता टीम विज्ञापनदाताओं की ओर से सीमाएँ नहीं बदलेगी.

यदि भुगतान विफल हो जाता है

यदि आपका खाता अपनी भुगतान सीमा तक पहुँचने के बाद भुगतान विफल हो जाता है, तो बिलिंग समस्या हल होने तक आपके विज्ञापनों की डिलीवरी रुक सकती है. यदि इनवॉइस भुगतान विफल हो जाता है, तो आपको ईमेल सूचना मिलेगी. यदि ऐसा होता है, तो आपके कैंपेन, विज्ञापन समूह, और विज्ञापन डिलीवर नहीं हो रहे के रूप में दिखाई दे सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए आप स्थिति टूलटिप खोल सकते हैं और विज्ञापन मैनेजर बीटा में अपनी भुगतान विधि अपडेट कर सकते हैं.

योग्य विज्ञापनदाता सफल भुगतान इतिहास के आधार पर समय के साथ उच्च भुगतान सीमाओं पर जा सकते हैं. विफल शुल्क, विवाद, और चार्जबैक उच्च सीमाओं तक प्रगति को रोक सकते हैं.

बिलिंग FAQ

क्या मेरी भुगतान सीमा मेरे कैंपेन बजट के समान है?

नहीं. आपकी भुगतान सीमा यह नियंत्रित करती है कि जमा हुए खर्च के लिए आपकी सहेजी गई भुगतान विधि पर कब शुल्क लगाया जाए. आपका कैंपेन बजट नियंत्रित करता है कि कैंपेन कितना खर्च कर सकता है. भुगतान सीमा तक पहुँचने का मतलब यह नहीं है कि कैंपेन अपने बजट तक पहुँच गया है, और कैंपेन बजट खाता खर्च सीमा के समान नहीं है.

क्या सहायता मेरी भुगतान सीमा बढ़ा या घटा सकती है?

नहीं. भुगतान सीमाएँ निर्धारित की जाती हैं और सफल भुगतान इतिहास तथा अन्य कारकों के आधार पर समय के साथ अपने आप बढ़ सकती हैं. सहायता विज्ञापनदाताओं के लिए सीमाएँ मैन्युअल रूप से नहीं बदलती.

क्या मैं भुगतान विधि हटा सकता हूँ?

यदि स्वयं-सेवा हटाना उपलब्ध नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि कोई भी बकाया राशि चुकाई गई हो और वे कैंपेन रोक दें या समाप्त करें जिन्हें आप जारी नहीं रखना चाहते. खाता निष्क्रिय करने या भुगतान विधि से जुड़े प्रश्नों में सहायता के लिए, अपने विज्ञापन खाता ID और बिलिंग विवरणों के साथ ads-support@openai.com से संपर्क करें.

क्या सेटअप के बाद मैं अपना बिलिंग देश, मुद्रा, या कानूनी इकाई बदल सकता हूँ?

बिलिंग देश, मुद्रा, और कानूनी इकाई विवरण खाता सेटअप और बिलिंग रिकॉर्ड से जुड़े होते हैं. खाता बनने के बाद वे स्वयं-सेवा के ज़रिए संपादित करने योग्य नहीं हो सकते. यदि गलत विवरण दर्ज किए गए थे, तो विज्ञापन खाता ID, मौजूदा विवरण, अनुरोधित विवरण, और बदलाव के कारण के साथ सहायता से संपर्क करें.

क्या मैं किसी अलग देश में जारी किया गया क्रेडिट कार्ड उपयोग कर सकता हूँ?

आपकी बिलिंग जानकारी और भुगतान विधि उस व्यवसायिक इकाई और देश या क्षेत्र से मेल खानी चाहिए जिसका उपयोग आपका विज्ञापन मैनेजर खाता बनाते समय किया गया था.

उदाहरण के लिए, यदि आपका विज्ञापनदाता खाता अमेरिका-आधारित व्यवसाय के लिए बनाया गया था, तो आपको अमेरिका-आधारित बिलिंग पता और भुगतान विधि का उपयोग करना चाहिए. किसी अलग देश से जुड़ा कार्ड या भुगतान विधि स्वीकार नहीं की जा सकती.

यदि आपको किसी अलग देश, क्षेत्र, या कानूनी इकाई के तहत बिलिंग करनी है, तो आपको सही व्यवसाय और बिलिंग जानकारी का उपयोग करके अलग विज्ञापनदाता खाता बनाना पड़ सकता है.

विफल भुगतान के बाद मेरे विज्ञापन डिलीवर क्यों नहीं हो रहे हैं?

भुगतान समस्या अनसुलझी रहने तक विज्ञापनों की डिलीवरी रुक सकती है. विज्ञापन मैनेजर बीटा में भुगतान विधि अपडेट करें, पुष्टि करें कि सहेजे गए कार्ड पर शुल्क लगाया जा सकता है, और अधिक जानकारी के लिए कैंपेन, विज्ञापन समूह, और विज्ञापन स्थिति टूलटिप देखें.

यदि आपको लगता है कि कोई बिलिंग संख्या गलत है

ads-support@openai.com पर सहायता से संपर्क करने से पहले पूरा संदर्भ इकट्ठा करके शुरुआत करें.

एक अच्छा बिलिंग सहायता अनुरोध शामिल करना चाहिए:

• इनवॉइस ID या शुल्क ID

• संबंधित तारीख सीमा

• संबंधित राशि

• प्रभावित कैंपेन ID

• संबंधित रिपोर्टिंग स्क्रीनशॉट या एक्सपोर्ट