इस लेख में बताया गया है कि ChatGPT विज्ञापनों की बिलिंग कैसे काम करती है. इसमें कैंपेन शुरू होने से पहले की ज़रूरी सेटिंग, शुल्क लगाने और खर्च नियंत्रित करने का तरीका, और बिलिंग संबंधी समस्या में सहायता पाने की जानकारी शामिल है.
विज्ञापन दिखना शुरू होने से पहले बिलिंग सेट अप करें
कैंपेन के विज्ञापन दिखना शुरू होने से पहले विज्ञापन प्रबंधक बीटा में बिलिंग पूरी तरह सेट अप होनी चाहिए. इसके दो चरण हैं:
बिलिंग प्रोफ़ाइल बनाएं: अपने व्यवसाय का नाम, पता और इनवॉइस पाने का ईमेल पता दर्ज करें. इनवॉइस पाने के लिए दिया गया ईमेल पता, इनवॉइस और बिलिंग संबंधी अन्य संदेशों के लिए इस्तेमाल होता है.
भुगतान विधि जोड़ें: अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी और बिलिंग पता दर्ज करें.
जब आप कोई कार्ड जोड़ते हैं, तो आपके कार्ड की पुष्टि के दौरान आपका बैंक $100 का अस्थायी प्राधिकरण दिखा सकता है. यह पूरा किया गया शुल्क नहीं है और पुष्टि के बाद हम रोकी गई राशि अपने-आप जारी कर देते हैं. आपके बैंक के आधार पर, यह 7 दिनों तक दिखाई दे सकता है.
बिलिंग कैसे काम करती है
ChatGPT विज्ञापनों में फ़िलहाल भुगतान-पश्चात बिलिंग मॉडल इस्तेमाल होता है, जिसमें विज्ञापन दिखाए जाने के बाद विज्ञापनदाताओं से शुल्क लिया जाता है. कैंपेन चलने के दौरान आपके खाते में खर्च जुड़ता जाता है और विज्ञापन प्रबंधक बीटा में सहेजी गई भुगतान विधि से शुल्क लिया जाता है.
फ़िलहाल, आपके चुने गए कैंपेन उद्देश्य के अनुसार ChatGPT विज्ञापन प्रति हज़ार इंप्रेशन लागत (CPM) या प्रति क्लिक लागत (CPC) के आधार पर खरीदे जा सकते हैं.
प्रति हज़ार इंप्रेशन लागत (CPM) के आधार पर विज्ञापन खरीदने और पहुंच को बेहतर बनाने के लिए व्यू उद्देश्य चुनें. इस उद्देश्य में दिखाए गए इंप्रेशन के लिए बिल भेजा जाता है.
प्रति क्लिक लागत (CPC) के आधार पर विज्ञापन खरीदने और ट्रैफ़िक को बेहतर बनाने के लिए क्लिक उद्देश्य चुनें. इस उद्देश्य में हर क्लिक के लिए बिल भेजा जाता है.
आपका कैंपेन बजट तय करता है कि आप किसी कैंपेन पर अधिकतम कितनी राशि खर्च करना चाहते हैं. कैंपेन बनाते समय दैनिक बजट या कैंपेन बजट में से कोई एक चुनें. दैनिक बजट तय करता है कि आप हर दिन अधिकतम कितना खर्च करना चाहते हैं, जबकि कैंपेन बजट पूरे कैंपेन के लिए अधिकतम खर्च तय करता है. कैंपेन बनाने के बाद बजट राशि बदली जा सकती है, लेकिन बजट का प्रकार नहीं बदला जा सकता. वास्तविक खर्च विज्ञापन दिखाए जाने, उपयोगकर्ता की सहभागिता और चुने गए मूल्य-निर्धारण मॉडल के अनुसार बदल सकता है.
विज्ञापन प्रबंधक बीटा में इंप्रेशन, क्लिक, खर्च, CTR, औसत CPC, औसत CPM और, अगर कन्वर्ज़न मापन सेट अप है, तो कन्वर्ज़न जैसे मेट्रिक से खर्च और प्रदर्शन पर नज़र रखी जा सकती है.
शुल्क कब लिया जाता है
आपके खाते के लिए निर्धारित भुगतान सीमा पूरी होने पर सहेजी गई भुगतान विधि से शुल्क लिया जाता है.
विज्ञापन प्रबंधक बीटा खाते के लिए साइन अप करने पर आपके खाते को एक भुगतान सीमा दी जाती है. यह तय करती है कि सहेजी गई भुगतान विधि से शुल्क लिए जाने से पहले कितना भुगतान न किया गया खर्च जमा हो सकता है. यह कैंपेन बजट के समान नहीं है और न ही खाते की खर्च सीमा है.
स्वीकृत विज्ञापनदाताओं को आम तौर पर शुरुआत में कम भुगतान सीमा मिलती है. सफल भुगतान इतिहास और अन्य कारकों के आधार पर हम समय के साथ आपकी भुगतान सीमा अपने-आप बढ़ा सकते हैं.
उदाहरण के लिए, अगर आपके खाते की भुगतान सीमा $25 है, तो खाते में $25 का भुगतान न किया गया खर्च जमा होते ही आपके कार्ड से शुल्क लिया जाएगा. भुगतान सफल होने पर आपकी बकाया राशि में से भुगतान की गई राशि घटा दी जाएगी. विज्ञापन दिखते रहने पर आपके खाते में सीमा पूरी होने या महीने के अंत तक फिर से खर्च जुड़ सकता है.
महीने के अंत में खाते में कोई बकाया राशि होने पर, भुगतान सीमा पूरी न हुई हो तब भी महीने के अंत में उस राशि का शुल्क लिया जाएगा. हर सफल भुगतान की रसीद आपको ईमेल से मिलेगी.
आप अपनी भुगतान सीमा स्वयं नहीं बदल सकते और हमारी सहायता टीम भी विज्ञापनदाताओं की ओर से इसे नहीं बदलेगी.
अगर भुगतान विफल हो जाए
खाते की भुगतान सीमा पूरी होने के बाद भुगतान विफल होने पर, बिलिंग समस्या हल होने तक आपके विज्ञापन दिखना बंद हो सकते हैं. इनवॉइस का भुगतान विफल होने पर आपको ईमेल से सूचना मिलेगी. ऐसा होने पर आपके कैंपेन, विज्ञापन समूह और विज्ञापनों की स्थिति "नहीं दिख रहा" हो सकती है. अधिक जानकारी के लिए स्थिति का टूलटिप खोलें और विज्ञापन प्रबंधक बीटा में अपनी भुगतान विधि अपडेट करें.
पात्र विज्ञापनदाताओं की भुगतान सीमा सफल भुगतान इतिहास के आधार पर समय के साथ बढ़ सकती है. विफल शुल्क, विवाद और शुल्क-वापसी के कारण अधिक सीमा मिलने की प्रक्रिया रुक सकती है.
बिलिंग से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मेरी भुगतान सीमा और कैंपेन बजट एक ही हैं?
नहीं. आपकी भुगतान सीमा तय करती है कि जमा हुए खर्च के लिए सहेजी गई भुगतान विधि से शुल्क कब लिया जाएगा. आपका कैंपेन बजट तय करता है कि कैंपेन कितनी राशि खर्च कर सकता है. भुगतान सीमा पूरी होने का अर्थ यह नहीं है कि कैंपेन का बजट पूरा खर्च हो गया है. कैंपेन बजट भी खाते की खर्च सीमा के समान नहीं है.
क्या सहायता टीम मेरी भुगतान सीमा बढ़ा या घटा सकती है?
नहीं. भुगतान सीमाएं निर्धारित की जाती हैं और सफल भुगतान इतिहास व अन्य कारकों के आधार पर समय के साथ अपने-आप बढ़ सकती हैं. सहायता टीम विज्ञापनदाताओं की भुगतान सीमा स्वयं नहीं बदलती.
क्या मैं कोई भुगतान विधि हटा सकता हूं?
अगर इसे स्वयं हटाने का विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो सभी बकाया राशियों का भुगतान करें और जिन कैंपेन को जारी नहीं रखना चाहते उन्हें रोकें या समाप्त करें. खाता निष्क्रिय करने या भुगतान विधि से जुड़े सवालों में सहायता के लिए अपने विज्ञापन खाते की आईडी और बिलिंग जानकारी के साथ ads-support@openai.com पर संपर्क करें.
क्या सेट अप के बाद बिलिंग देश, मुद्रा या कानूनी इकाई बदली जा सकती है?
बिलिंग देश, मुद्रा और कानूनी इकाई की जानकारी खाते की सेटिंग और बिलिंग रिकॉर्ड से जुड़ी होती है. खाता बनने के बाद संभव है कि आप इन्हें स्वयं न बदल सकें. अगर गलत जानकारी दर्ज हो गई है, तो विज्ञापन खाते की आईडी, मौजूदा और वांछित जानकारी तथा बदलाव का कारण देकर सहायता टीम से संपर्क करें.
क्या मैं किसी दूसरे देश में जारी क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूं?
आपकी बिलिंग जानकारी और भुगतान विधि उस व्यावसायिक इकाई और देश या क्षेत्र से मेल खानी चाहिए, जिसका इस्तेमाल विज्ञापन प्रबंधक खाता बनाते समय किया गया था.
उदाहरण के लिए, अगर आपका विज्ञापनदाता खाता अमेरिका में स्थित व्यवसाय के लिए बनाया गया था, तो आपको अमेरिका का बिलिंग पता और भुगतान विधि इस्तेमाल करनी चाहिए. किसी दूसरे देश से जुड़ा कार्ड या भुगतान विधि स्वीकार न की जाए, ऐसा हो सकता है.
अगर आपको किसी दूसरे देश, क्षेत्र या कानूनी इकाई के अंतर्गत बिलिंग चाहिए, तो सही व्यवसाय और बिलिंग जानकारी से अलग विज्ञापनदाता खाता बनाना पड़ सकता है.
भुगतान विफल होने के बाद मेरे विज्ञापन क्यों नहीं दिख रहे हैं?
भुगतान संबंधी समस्या हल होने तक विज्ञापन दिखना बंद हो सकते हैं. विज्ञापन प्रबंधक बीटा में भुगतान विधि अपडेट करें, पुष्टि करें कि सहेजे गए कार्ड से शुल्क लिया जा सकता है और अधिक जानकारी के लिए कैंपेन, विज्ञापन समूह व विज्ञापन की स्थिति वाले टूलटिप देखें.
अगर आपको लगता है कि बिलिंग की कोई राशि गलत है
ads-support@openai.com पर सहायता टीम से संपर्क करने से पहले पूरी जानकारी इकट्ठा करें.
बिलिंग सहायता के अच्छे अनुरोध में यह जानकारी शामिल होनी चाहिए:
इनवॉइस आईडी या शुल्क आईडी
संबंधित तारीख की अवधि
संबंधित राशि
प्रभावित कैंपेन आईडी
रिपोर्ट से जुड़े स्क्रीनशॉट या निर्यात की गई फ़ाइलें
क्या ChatGPT विज्ञापनों के इनवॉइस पर जापानी उपभोग कर (JCT) लिया जाता है?
नहीं. OpenAI फ़िलहाल जापान में बिल पाने वाले विज्ञापनदाताओं से ChatGPT विज्ञापनों के इनवॉइस पर जापानी उपभोग कर (JCT) नहीं लेता, चाहे जापानी कर आईडी दी गई हो या नहीं.
यह व्यवस्था केवल ChatGPT विज्ञापनों पर लागू होती है और आपके OpenAI इनवॉइस पर जापानी उपभोग कर में दिए गए सामान्य मार्गदर्शन से अलग हो सकती है. विशेष रूप से ChatGPT विज्ञापनों के इनवॉइस से जुड़े सवालों के लिए इस अक्सर पूछे जाने वाले सवालों की जानकारी देखें.
ध्यान दें: OpenAI कर संबंधी सलाह नहीं दे सकता. JCT या आपके व्यवसाय पर लागू हो सकने वाले किसी भी कर दायित्व से जुड़े सवालों के लिए अपने कर सलाहकार से संपर्क करें.