ChatGPT Pro में अब Pro 500 उपलब्ध है. $500 प्रति माह की इस नई योजना में एस्ट्रा अल्ट्राफ़ास्ट शामिल है. Pro 200 की नई सदस्यताएँ भी फिर से उपलब्ध हैं. जिन नई सदस्यताओं पर पुरानी शर्तें लागू रखने की पात्रता नहीं है, उनमें उपयोग सीमा कम होगी.

संक्षिप्त जानकारी

ChatGPT Pro में Pro मॉडल, Codex, डीप रिसर्च, चित्र बनाना, मेमोरी और फ़ाइल अपलोड शामिल हैं.

Pro योजनाएँ

तीन मासिक Pro योजनाओं में से चुनें:

Pro 200 में Pro 100 से अधिक उपयोग मिलता है. इन तीनों योजनाओं में Pro 500 में सबसे अधिक उपयोग शामिल है.

हर योजना में शामिल सुविधाओं और उपयोग की तुलना के लिए मूल्य निर्धारण पृष्ठ देखें.

मैं सदस्यता कैसे लूँ?

ChatGPT में साइन इन करें और Pro योजना चुनने के लिए मूल्य निर्धारण पृष्ठ खोलें. अगर आप योजना बदल रहे हैं, तो अपने मौजूदा ChatGPT खाते का इस्तेमाल करें.

क्या मैं फिर से Pro 200 की सदस्यता ले सकता हूँ?

हाँ. Pro 200 की नई सदस्यताएँ मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर उपलब्ध हैं. हमारे मॉडल अब पहले से अधिक कुशल हैं. इसे ध्यान में रखते हुए, जिन नई सदस्यताओं पर पुरानी शर्तें लागू रखने की पात्रता नहीं है, उनमें Pro 200 की पहले की उपयोग सीमा से कम उपयोग मिलेगा. मासिक शुल्क $200 ही रहेगा.

मेरी मौजूदा Pro 200 सदस्यता का क्या होगा?

पुरानी शर्तें लागू रखने की पात्रता के लिए ज़रूरी है कि आपकी Pro 200 सदस्यता 22 सितंबर, 2026 से लेकर सुबह 10 बजे (प्रशांत समय), 29 सितंबर, 2026 तक किसी भी समय सक्रिय रही हो. पात्र ग्राहक अपनी Pro 200 सदस्यता सक्रिय रहने पर 29 अक्टूबर, 2026 तक पहले वाली उपयोग सीमा का लाभ ले सकते हैं.

उस तारीख के बाद आपकी सदस्यता पर नई, कम उपयोग सीमा लागू हो जाएगी. आपकी सदस्यता का शुल्क $200 प्रति माह ही रहेगा. इस बदलाव से प्रभावित उपयोगकर्ताओं को ही अतिरिक्त जानकारी वाला ईमेल मिलेगा.

क्या मेरी मौजूदा उपयोग सीमा बनी रहने पर मुझे Pro 500 की सुविधाएँ मिलेंगी?

नहीं. आपकी सदस्यता Pro 200 ही रहेगी. मौजूदा उपयोग सीमा बने रहने से न तो आपकी योजना अपग्रेड होती है, न ही उसमें अल्ट्राफ़ास्ट जुड़ता है.

अगर मैं सदस्यता रद्द करके दोबारा लूँ, तो क्या होगा?

अगर आपकी Pro 200 सदस्यता समाप्त हो गई थी और आप उसी खाते पर दोबारा सदस्यता लेते हैं, तो पुरानी शर्तें लागू रखने की पात्रता के लिए ज़रूरी है कि आपकी Pro 200 सदस्यता 22 सितंबर, 2026 से लेकर सुबह 10 बजे (प्रशांत समय), 29 सितंबर, 2026 तक किसी भी समय सक्रिय रही हो. आपकी Pro 200 सदस्यता सक्रिय रहने पर आप 29 अक्टूबर, 2026 तक पहले वाली उपयोग सीमा का लाभ ले सकते हैं. अगर आप इस पात्रता अवधि की शर्त पूरी नहीं करते, तो आपकी सदस्यता पर नई उपयोग सीमा लागू होगी.

सदस्यता रद्द करने का अनुरोध देने से वह तुरंत समाप्त नहीं होती. आप मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं और उस अवधि के समाप्त होने से पहले रद्द करने का अनुरोध वापस ले सकते हैं.

अगर आपको लगता है कि आपकी सदस्यता किसी त्रुटि के कारण समाप्त हुई है, तो सहायता टीम से संपर्क करें, ताकि हम इसकी समीक्षा कर सकें.

उपयोग और सीमाएँ

किन Pro योजनाओं में अल्ट्राफ़ास्ट शामिल है?

Pro योजनाओं में अल्ट्राफ़ास्ट केवल Pro 500 में उपलब्ध है. आप इसे मॉडल चयन मेन्यू में चुन सकते हैं. यह पहले आपकी योजना में शामिल उपयोग को खर्च करता है. वह समाप्त होने के बाद आपके बचे हुए क्रेडिट्स खर्च होते हैं.

लॉन्च के समय, Pro 100 या Pro 200 पर क्रेडिट्स खरीदने से अल्ट्राफ़ास्ट उपलब्ध नहीं होता.

कोई मॉडल अस्थायी रूप से अनुपलब्ध क्यों है?

मॉडल की उपयोग सीमाएँ योजना के स्तर के अनुसार अलग-अलग होती हैं. किसी मॉडल की उपयोग सीमा पूरी होने पर, वह सीमा रीसेट होने तक अनुपलब्ध हो सकता है. रीसेट होने का समय उपलब्ध होने पर ChatGPT उसे दिखाता है.

उपयोग सीमा पूरी होने से आपकी सदस्यता समाप्त नहीं होती और न ही इसका मतलब है कि आपके खाते पर प्रतिबंध लगा है. किसी अन्य उपलब्ध मॉडल का इस्तेमाल करें या सीमा रीसेट होने का इंतज़ार करें. आप किसी सेटिंग के ज़रिए सीमा को पार नहीं कर सकते, न ही उसे बढ़ा सकते हैं.

अगर उपयोग सीमा रीसेट होने के बाद भी मॉडल उपलब्ध न हो, तो सहायता टीम से संपर्क करें.

क्या मैं अतिरिक्त उपयोग खरीद सकता हूँ?

जिन सुविधाओं के लिए यह विकल्प उपलब्ध है, उनका इस्तेमाल योजना में शामिल उपयोग समाप्त होने के बाद भी जारी रखने के लिए आप क्रेडिट्स खरीद सकते हैं. पहले योजना में शामिल उपयोग खर्च होता है, फिर आपके बचे हुए क्रेडिट्स.

क्रेडिट्स का इस्तेमाल Codex, ChatGPT वर्क, वर्ड के लिए ChatGPT, एक्सेल के लिए ChatGPT और PowerPoint के लिए ChatGPT में पात्र उपयोग के लिए किया जा सकता है. उपलब्धता आपकी योजना और खाते पर निर्भर करती है. क्रेडिट्स से ChatGPT के हर मॉडल या सुविधा के लिए अतिरिक्त उपयोग नहीं मिलता.

अगर आपके खाते पर क्रेडिट्स खरीदने का विकल्प उपलब्ध है, तो आप ChatGPT में सेटिंग्स → उपयोग, या Codex में उपयोग और बिलिंग पर जाकर अपने बचे हुए क्रेडिट्स देख सकते हैं और क्रेडिट्स खरीद सकते हैं. समर्थित सुविधाओं, दरों और खरीदारी की जानकारी के लिए ChatGPT में ज़रूरत के अनुसार अतिरिक्त उपयोग के लिए क्रेडिट्स का इस्तेमाल (व्यक्तिगत योजनाएँ) देखें.

क्या सहायता टीम मेरी उपयोग सीमाएँ रीसेट कर सकती है?

सहायता टीम ChatGPT या Codex की सीमाएँ रीसेट नहीं कर सकती. अगर उपयोग की गणना गलत हुई है या सीमा रीसेट होने के बाद भी आप सुविधा का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं, तो हम इसकी जाँच कर सकते हैं.

मेरे खाते पर प्रतिबंध क्यों लगा है?

Pro का उपयोग हमारे टर्म्स ऑफ यूज़ के अधीन है. खाते की लॉगिन जानकारी साझा करना, दूसरों को शुल्क लेकर पहुँच देना और स्वचालित तरीके से डेटा निकालना निषिद्ध है. दुरुपयोग होने पर हम पहुँच प्रतिबंधित कर सकते हैं. अगर आपको लगता है कि आपके खाते पर गलती से प्रतिबंध लगा है, तो समीक्षा का अनुरोध करने के लिए सहायता टीम से संपर्क करें.

एक जैसे कामों में भी मेरी योजना में शामिल उपयोग अलग-अलग मात्रा में क्यों खर्च हो सकता है?

उपयोग की मात्रा मॉडल, संसाधित किए गए संदर्भ की मात्रा, रीज़निंग, टूल के इस्तेमाल, जानकारी खोजने, कैशिंग और गति मोड पर निर्भर करती है.

उसी मॉडल के मानक मोड की तुलना में, तेज़ मोड आपकी योजना में शामिल उपयोग को 2.5 गुना दर से खर्च करता है, और GPT-6 एस्ट्रा अल्ट्राफ़ास्ट इसे 8 गुना दर से खर्च करता है. ये शामिल उपयोग के खर्च होने की दरें हैं, तेज़ प्रदर्शन की गारंटी नहीं. खरीदे गए क्रेडिट्स का इस्तेमाल करने पर अलग दरें लागू होती हैं.

अपनी सदस्यता का प्रबंधन

मैं अपनी Pro योजना कैसे बदलूँ?

अपनी सदस्यता और योजना बदलने के उपलब्ध विकल्प देखने के लिए सेटिंग्स → मेरी योजना खोलें.

मैं सदस्यता कैसे रद्द करूँ?

जिस प्लेटफ़ॉर्म से आपने सदस्यता खरीदी थी, उसी से उसे रद्द करें: ChatGPT, ऐपल या गूगल प्ले. रद्द करने से भविष्य में सदस्यता का नवीनीकरण बंद हो जाता है. आम तौर पर आप मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक अपनी योजना का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं.

ChatGPT ऐप अनइंस्टॉल करने से आपकी सदस्यता रद्द नहीं होती. हर प्लेटफ़ॉर्म पर सदस्यता रद्द करने के चरणों के लिए अपनी ChatGPT सदस्यता रद्द करना देखें.

अगर नवीनीकरण के लिए मेरा भुगतान विफल हो जाए, तो क्या होगा?

सिर्फ़ नवीनीकरण का भुगतान विफल होने का मतलब यह नहीं है कि आपकी सदस्यता समाप्त हो गई है. वेब पर ली गई सदस्यता के लिए, बिलिंग ईमेल में दिए गए भुगतान संबंधी समस्या दूर करने के निर्देशों का पालन करें. ऐपल या गूगल प्ले के लिए, स्टोर की भुगतान सेटिंग्स जाँचें.

क्या मैं धनवापसी का अनुरोध कर सकता हूँ?

धनवापसी की पात्रता आपकी खरीद और लागू अधिकारों पर निर्भर करती है. सदस्यता रद्द करने से पहले चुकाए गए शुल्क अपने-आप वापस नहीं मिलते. धनवापसी मंज़ूर होने पर, लागू कानून के अधीन, लौटाए गए शुल्क के बदले मिली पहुँच आम तौर पर समाप्त हो जाती है.

chatgpt.com या गूगल प्ले से की गई खरीद के लिए, उस खाते में साइन इन करके OpenAI सहायता टीम से संपर्क करें जिससे शुल्क लिया गया था. ऐपल ऐप स्टोर से की गई खरीद के लिए, सीधे ऐपल से धनवापसी का अनुरोध करें. मैं अपनी ChatGPT सदस्यता के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ? देखें. इसमें पात्रता की जानकारी और निर्देश दिए गए हैं.

क्या ChatGPT Business वर्कस्पेस से जुड़ने पर मैं Pro बनाए रख सकता हूँ?

हाँ, अगर आप अपना व्यक्तिगत वर्कस्पेस अलग रखते हैं. आपकी Pro सदस्यता तब तक जारी रहती है, जब तक आप उसे रद्द नहीं करते. व्यक्तिगत वर्कस्पेस को बिज़नेस में मिलाने से आपकी सदस्यता के प्रबंधन का तरीका बदल जाता है. ऐसा करने से पहले अपने व्यक्तिगत वर्कस्पेस को ChatGPT Business या एंटरप्राइज़ में स्थानांतरित करना देखें.

क्या Pro में वार्षिक बिलिंग का विकल्प है?

Pro का बिल हर महीने बनता है. वार्षिक बिलिंग और कई महीनों का अग्रिम भुगतान करने के विकल्प उपलब्ध नहीं हैं.

मैं अमेरिकी बिक्री कर से छूट का अनुरोध कैसे करूँ?

पात्र संगठन समीक्षा के लिए कर-छूट के दस्तावेज़ जमा कर सकते हैं. ज़रूरी दस्तावेज़ों और खाते के विवरण की जानकारी के लिए अमेरिकी बिक्री कर से छूट के अनुरोध देखें.