ChatGPT Pro टियर के बारे में

अवलोकन

ChatGPT Pro उन लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो उच्च जोखिम वाले और जटिल काम पूरे करने के लिए AI पर निर्भर करते हैं.

सभी Pro टियर में एडवांस्ड फीचर्स का एक्सेस शामिल है, जिनमें शामिल हैं:

• Pro मॉडल

• Codex

• Deep research

• इमेज क्रिएशन

• मेमोरी

• फ़ाइल अपलोड

पहुँच और उपयोग की अनुमति

ChatGPT Pro प्लान में GPT-5 और लेगेसी मॉडल का एक्सेस शामिल है. कुछ मॉडल की उपयोग सीमाएँ अलग होती हैं. उपयोग को हमारे टर्म्स ऑफ यूज़ का भी पालन करना होगा, जो अन्य बातों के साथ-साथ निम्नलिखित को प्रतिबंधित करता है:

• दुरुपयोग, जैसे ऑटोमैटिक या प्रोग्रामेटिक तरीके से डेटा निकालना.

• अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स साझा करना या अपने अकाउंट को किसी और के लिए उपलब्ध कराना.

• एक्सेस को दोबारा बेचना या ChatGPT का उपयोग थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ को चलाने के लिए करना.

OpenAI दुरुपयोग को रोकने में मदद के लिए सुरक्षा उपायों का उपयोग करता है. इन गार्डरेल्स के कारण कभी-कभी अस्थायी उपयोग प्रतिबंध लग सकता है. अगर ऐसा होता है, तो ChatGPT तुझे सूचित करेगा. अगर तुझे लगता है कि कोई प्रतिबंध गलती से लागू किया गया था, तो help.openai.com पर चैट विजेट के ज़रिए OpenAI Support से संपर्क करें. अगर OpenAI को नीति का उल्लंघन करने वाला व्यवहार नहीं मिलता है, तो एक्सेस बहाल कर दिया जाएगा.

Pro $200 (Pro 20x) नई सदस्यता रोकने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं पॉज़ के दौरान Pro $100 या Pro $200 प्लान में अपग्रेड कर सकता हूँ?

आप मूल्य निर्धारण पेज या सेटिंग्स → मेरा प्लान से Pro $100 में अपग्रेड कर सकते हैं, लेकिन आप Pro $200 प्लान में अपग्रेड नहीं कर सकते, क्योंकि Pro $200 के लिए नए सब्सक्रिप्शन और अपग्रेड अस्थायी रूप से रोक दिए गए हैं. अगर आप Free, Go, Plus या Pro $100 पर हैं, तो रोक हटने तक आप Pro $200 पर नहीं जा सकते.

जब आप Pro $100 में अपग्रेड करते हैं, तो नई उपयोग सीमाएँ और क्षमताएँ तुरंत लागू हो जाती हैं.

क्या मेरा मौजूदा $200 Pro सब्सक्रिप्शन प्रभावित है?

नहीं. मौजूदा Pro $200 सब्सक्रिप्शन पहले की तरह रिन्यू होते रहेंगे. Pro $200 सबसे ऊँचा उपयोग स्तर बना हुआ है, और Pro $100 प्लान उन लोगों के लिए उपलब्ध रहेगा, जिन्हें कम उपयोग के साथ Pro क्षमताएँ चाहिए.

अगर मेरा Pro $200 रिन्यूअल पेमेंट विफल हो जाता है तो क्या होगा?

अगर आप chatgpt.com के ज़रिए सब्सक्राइब करते हैं और आपका रिन्यूअल पेमेंट विफल हो जाता है, तो हम अकाउंट से जुड़े ईमेल एड्रेस पर अकाउंट रिन्यू करने के आपके विकल्पों की जानकारी के साथ एक ईमेल भेजेंगे. अगर आप कोई कार्रवाई नहीं करते हैं और आपकी सब्सक्रिप्शन रद्द हो जाती है, तो रोक हटने तक आप Pro $200 को फिर से खरीद नहीं सकते. अगर आप Apple या Google Play के ज़रिए सब्सक्राइब करते हैं, तो अपने ऐप स्टोर के पेमेंट-रिकवरी निर्देशों का पालन करें.

क्या मैं पॉज़ के दौरान Pro $100 और Pro $200 टियर के बीच स्विच कर सकता हूँ?

अगर आप Pro $200 से Pro $100 पर डाउनग्रेड शेड्यूल करते हैं, तो बदलाव आपकी मौजूदा बिलिंग साइकिल के अंत में प्रभावी होगा. तब तक आपका Pro $200 बना रहेगा और साइकिल खत्म होने से पहले आप बिलिंग सेटिंग्स में बदलाव को रद्द कर सकते हैं. डाउनग्रेड प्रभावी होने के बाद, रोक हटने तक आप Pro $100 से Pro $200 पर अपग्रेड नहीं कर सकते.

अगर मैंने पॉज़ से पहले या उसके दौरान अपना Pro $200 सब्सक्रिप्शन कैंसल कर दिया, तो क्या होगा?

अगर कैंसिलेशन शेड्यूल किया गया है, लेकिन आपका Pro $200 सब्सक्रिप्शन अभी भी एक्टिव है, तो आपकी मौजूदा बिलिंग साइकिल खत्म होने तक Pro $200 बना रहेगा और साइकिल खत्म होने से पहले आप बिलिंग सेटिंग्स में कैंसिलेशन को रद्द कर सकते हैं. यह लागू होता है, चाहे आपने कैंसिलेशन पॉज़ से पहले शेड्यूल किया हो या पॉज़ के दौरान. अगर कैंसिलेशन प्रभावी हो जाता है और आपका अकाउंट Free पर चला जाता है, तो पॉज़ हटने तक आप Pro $200 को फिर से नहीं खरीद सकते.

अगर मैं ChatGPT Business वर्कस्पेस में शामिल हो जाऊँ, तो क्या मैं Pro $200 को बनाए रख सकता हूँ?

हाँ. आपका व्यक्तिगत Pro सब्सक्रिप्शन और Business वर्कस्पेस सब्सक्रिप्शन अलग-अलग हैं, इसलिए Business वर्कस्पेस में शामिल होने के लिए आपको Pro $200 रद्द करने की ज़रूरत नहीं है. अगर आप अपना व्यक्तिगत Pro $200 सब्सक्रिप्शन रद्द करते हैं, तो ऊपर दिए गए मानक रद्दीकरण नियम लागू होंगे.

अगर मेरे Pro $200 सब्सक्रिप्शन का रिफंड हो जाता है तो क्या होता है?

अगर रिफंड से आपकी Pro $200 सदस्यता भी रद्द हो जाती है, तो आपका एक्सेस तुरंत समाप्त हो जाएगा और आपका अकाउंट Free पर चला जाएगा. पॉज़ हटने तक आप Pro $200 दोबारा नहीं खरीद सकते हैं.

अगर किसी प्रमोशन का दावा करने से मेरा Pro $200 सब्सक्रिप्शन बदल जाता है, तो क्या होता है?

ऑफ़र क्लेम करने से पहले प्रमोशन की शर्तें देखें. अगर ऑफ़र क्लेम करने से आपका Pro $200 सब्सक्रिप्शन खत्म हो जाता है या आप किसी दूसरे प्लान पर चले जाते हैं, तो नई खरीदारी पर रोक होने के दौरान आप वापस Pro $200 पर स्विच नहीं कर सकते.

क्या मैं पॉज़ के दौरान Pro $200 प्रमोशन का इस्तेमाल कर सकता हूँ?

नहीं. नए Pro $200 प्रमोशन रिडेम्प्शन रोक दिए गए हैं. अगर आपने पहले ही Pro $200 प्रमोशन रिडीम कर लिया है और आपका सब्सक्रिप्शन सक्रिय है, तो यह प्रभावित नहीं होगा. उपयोग क्रेडिट्स के लिए प्रमोशन अलग हैं और उन पर उनकी अपनी पात्रता और रिडेम्प्शन शर्तें लागू रहती हैं.

सामान्य अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

दो Pro टियर्स के बीच क्या अंतर है?

दोनों Pro टियर्स में समान मुख्य क्षमताएँ शामिल हैं. मुख्य अंतर उपयोग की अनुमति है: Pro $100 में Plus की तुलना में पाँच गुना अधिक उपयोग अनलॉक होता है, जबकि Pro $200 में Plus की तुलना में बीस गुना अधिक उपयोग अनलॉक होता है.

क्या किसी भी समय अपने प्लान में बदलाव किया जा सकता है या उसे रद्द किया जा सकता है?

हाँ. आप सेटिंग्स → मेरा प्लान से कभी भी अपनी सदस्यता बदल या कैंसल कर सकते हैं. यदि आप किसी उपलब्ध प्लान में अपग्रेड करते हैं, तो आपका नया प्लान तुरंत प्रभावी हो जाएगा और आपका बिलिंग चक्र फिर से शुरू हो जाएगा. यदि आप किसी निचले टियर पर जाते हैं, तो बदलाव आपके अगले नवीनीकरण पर लागू होगा और तब तक आपका मौजूदा प्लान जारी रहेगा. अगर आप कैंसल करते हैं, तो आपकी बिलिंग अवधि खत्म होने तक आपका एक्सेस बना रहेगा, और आपका प्लान नवीनीकरण नहीं होगा. अगर आपके पास वर्तमान में Pro $200 है, तो अपना प्लान बदलने या कैंसल करने से पहले इस लेख में Pro $200 पॉज़ से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पढ़ें.

क्या कोई वार्षिक प्लान उपलब्ध है?

इस समय, हम ChatGPT Go, Plus, या Pro सब्सक्रिप्शन्स के लिए वार्षिक बिलिंग या कई महीनों का अग्रिम भुगतान करने का विकल्प सपोर्ट नहीं करते हैं.

मैं VAT छूट का अनुरोध कैसे करूँ?

अगर आप VAT छूट का अनुरोध करना चाहते हैं, तो हमारे आर्टिकल को देखें: मैं VAT छूट का अनुरोध कैसे जमा करूँ?

ChatGPT Pro पर कोई मॉडल अस्थायी रूप से अनुपलब्ध क्यों है?

कुछ मॉडल के लिए ChatGPT Pro पर अलग-अलग उपयोग सीमाएँ होती हैं, और ये सीमाएँ Pro टियर के अनुसार अलग हो सकती हैं. $100 वाले Pro टियर में $200 वाले Pro टियर की तुलना में कम उपयोग सीमाएँ शामिल हैं.

जब आप किसी मॉडल की अनुमत सीमा तक पहुँच जाते हैं, तो वह मॉडल अनुमत सीमा रीसेट होने तक अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं हो सकता. उपलब्ध होने पर, ChatGPT रीसेट का समय दिखाता है.

किसी मॉडल की उपयोग-सीमा तक पहुँच जाने का अपने-आप में यह मतलब नहीं है कि आपके अकाउंट पर प्रतिबंध लगा दिया गया था या आपका सब्सक्रिप्शन समाप्त हो गया था. आप कोई दूसरा उपलब्ध मॉडल इस्तेमाल कर सकते हैं या दिखाए गए रीसेट समय तक प्रतीक्षा कर सकते हैं. किसी मॉडल की उपयोग सीमा को बढ़ाने या उसे बायपास करने के लिए कोई सेटिंग उपलब्ध नहीं है.

यदि दिखाए गए रीसेट समय के बाद भी मॉडल अनुपलब्ध रहता है, तो help.openai.com पर चैट विजेट के माध्यम से OpenAI सहायता से संपर्क करें.

क्या सपोर्ट मेरी उपयोग सीमा रीसेट कर सकता है?

नहीं. OpenAI सपोर्ट ChatGPT या Codex की उपयोग सीमाएँ रीसेट नहीं करता. अगर आप सीमा तक पहुँच जाएं, तो उसके रीसेट होने तक रुकें या अपने अकाउंट में दिखाए गए किसी दूसरे विकल्प का इस्तेमाल करें.

अगर आपको लगता है कि आपके उपयोग की गणना गलत हुई है, या बताए गए रीसेट समय के बाद भी एक्सेस वापस नहीं आया है, तो कृपया सहायता टीम से संपर्क करें ताकि हम जांच कर सकें.