Pregled

Krediti vam omogućuju da nastavite upotrebljavati značajke ChatGPT-a kada dosegnete ograničenja uključena u svoj plan, bez potrebe za prelaskom na viši plan. Krediti se trenutačno mogu upotrebljavati samo uz Codex, ChatGPT Work i ChatGPT za Excel, kada su te značajke dostupne u vašem planu.

Što se mijenja za moj plan

• Ništa se ne mijenja u vezi s vašim planom. I dalje dobivate količinu uključenu u svoj plan.

• Krediti su dodatak koji se plaća prema potrošnji za podržane značajke kada vam je nakon dosezanja ograničenja plana potrebna dodatna količina.

• Dostupnost fleksibilnih cijena razlikuje se ovisno o značajci i planu. Na stranici potrošnje provjerite što je dostupno za vaš račun.

Kako funkcioniraju krediti

Najprije se koristi količina uključena u vaš plan. Nakon što dosegnete ograničenja plana, korištenje se naplaćuje iz vašeg salda kredita. Pročitajte više o ograničenjima korištenja Codexa.

Za planove Plus i Pro podržane agentske značajke, uključujući Codex, ChatGPT Work i ChatGPT za Excel, mogu koristiti istu uključenu količinu za agentsko korištenje.

Pregled i kupnja kredita

Ako u Codexu na planu Plus ili Pro dosegnete ograničenje korištenja, prikazat će vam se mogućnost dodavanja kredita. Ako je kupnja kredita dostupna za vaš račun, trenutačni saldo možete pregledati i kupiti kredite u odjeljku Postavke > Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u aplikaciji Codex.

Vaš saldo kredita za korištenje odvojen je od salda vašeg ChatGPT novčanika. Kreditima za korištenje plaća se korištenje podržanih značajki, dok je vaš novčanik saldo u američkim dolarima koji može sadržavati sredstva s iskorištenih darovnih kartica. Iskorištavanjem darovne kartice ne dodaju se automatski krediti za korištenje.

Pri plaćanju prihvatljivih jednokratnih kupnji kredita na web-mjestu ChatGPT mogu se upotrijebiti sredstva iz novčanika. Prije potvrde kupnje provjerite iznos primijenjen iz novčanika i eventualni preostali iznos za plaćanje. Vidljiv saldo novčanika ne znači da su sredstva iz novčanika dostupna za svaku kupnju kredita. Ako pri plaćanju nije prikazano da su primijenjena sredstva iz novčanika, nemojte pretpostaviti da će se kupnja platiti iz novčanika.

Omogućivanje automatske kupnje

Ako je automatska nadopuna dostupna za vaš račun, možete je uključiti u odjeljku Postavke > Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u aplikaciji Codex. Kada saldo kredita padne ispod odabranog minimalnog salda, pomoću zadanog načina plaćanja automatski kupujemo samo iznos potreban da bi se saldo vratio na odabranu ciljnu vrijednost. Ako je vaš saldo pri uključivanju već ispod minimalne vrijednosti, kupnja se može izvršiti odmah.

Automatskom nadopunom kupuju se krediti za korištenje, a ne nadopunjuje se saldo novčanika. Prethodne upute o plaćanju novčanikom odnose se na prihvatljive jednokratne kupnje, a ne na automatske nadopune.

Upravljanje saldom kredita

Ako se zadatak pokrene dok je vaš saldo pozitivan, ali završi nakon što ga istodobno korištenje iscrpi, saldo može postati negativan. U tom slučaju kasnije kupnje kredita ili automatske nadopune mogu najprije pokriti negativan saldo, a tek zatim povećati broj raspoloživih kredita. Trenutačni saldo i nedavno korištenje provjerite u odjeljku Postavke > Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u aplikaciji Codex.

Cjenik

ChatGPT Work i Codex

Cijene potražite u ovom članku pomoći.

ChatGPT za Excel

Uobičajeni zadatak u ChatGPT-u za Excel/Sheets može potrošiti između 5 i 20 kredita po poruci.

ChatGPT za PowerPoint

Uobičajeni zadatak u ChatGPT-u za PowerPoint može potrošiti između 10 i 50 kredita po poruci.

Česta pitanja

Mogu li iste kredite upotrebljavati za različite značajke?

Da. Krediti se mogu upotrebljavati za podržane značajke dostupne u okviru vašeg plana, što može uključivati Codex, ChatGPT Work i ChatGPT za Excel.

Na primjer, nakon što dosegnu uključena ograničenja, druge podržane značajke na istom računu koji ispunjava uvjete mogu upotrebljavati kredite dodane putem Codexa.

Mogu li kupiti kredite uz plan Free ili Go?

Kupnja kredita trenutačno je dostupna ograničenoj skupini korisnika planova Free i Go. Ako je kupnja kredita dostupna za vaš račun, nakon što dosegnete ograničenje za ChatGPT Work ili Codex možda će vam se prikazati opcija Dodaj kredite. Kredite možete kupiti i u odjeljku Postavke > Upotreba u ChatGPT-u ili Upotreba & naplata u aplikaciji Codex.

Nakon što iskoristite uključenu količinu upotrebe, krediti se primjenjuju na aktivnosti na istom računu koje ispunjavaju uvjete. Kupnjom kredita ne mijenja se vaš plan Free ili Go niti se povećava uključeno ograničenje upotrebe. Ako se opcija Dodaj kredite ne prikazuje, kupnja kredita još nije dostupna za vaš račun. Možda ćete i dalje moći pregledavati i upotrebljavati postojeći saldo kredita.

Dostupni iznosi kupnje, cijene, načini plaćanja, ograničenja potrošnje i dostupnost značajki mogu se razlikovati ovisno o računu, regiji i planu. Ti krediti nisu krediti za API.

Mogu li uključiti automatsku nadopunu kredita?

Ako je automatska nadopuna dostupna za vaš račun, možete je uključiti u odjeljku Postavke > Upotreba u ChatGPT-u ili Upotreba & naplata u aplikaciji Codex. Kada saldo kredita padne ispod odabranog minimalnog salda, automatski kupujemo dovoljno kredita da ga vratimo na odabrani ciljni saldo, do najvećeg iznosa mjesečne potrošnje koji ste postavili, služeći se zadanim evidentiranim načinom plaćanja. Ako je saldo već ispod minimalnog iznosa kada uključite automatsku nadopunu, kupnja se može izvršiti odmah. Najveći iznos mjesečne potrošnje primjenjuje se na automatske nadopune, a ne na jednokratne kupnje kredita.

Može li se dobiti povrat novca za kredite?

Za kredite nije moguć povrat novca, osim ako to nalaže zakon ili ugovor ili ako se primjenjuje odobrena iznimka. Za neiskorištene kredite možda je moguće ostvariti povrat novca u slučaju potvrđene pogreške u naplati, potvrđene neovlaštene aktivnosti, potvrđenog prekida usluge OpenAI-ja ili pogrešnog ograničenja računa.

Već iskorišteni krediti mogu se razmotriti samo radi potvrđenog ispravka naplate ili potvrđene neovlaštene upotrebe, u skladu s primjenjivim zakonom ili ugovorom. U slučaju potvrđenog ugrožavanja računa možemo vratiti kredite, kao što je opisano u nastavku.

Ako smatrate da se na vašu kupnju kredita primjenjuje iznimka, obratite se podršci OpenAI-ja radi provjere.

Istječu li krediti ili se prenose u sljedeće razdoblje?

Krediti vrijede 12 mjeseci od datuma kupnje. Neiskorišteni krediti istječu i ne prenose se nakon datuma isteka.

Što se događa ako se krediti iskoriste zbog ugroženog računa?

Ako je vaš račun ugrožen i krediti su iskorišteni bez odobrenja, odmah prijavite slučaj putem web-obrasca za neovlaštene aktivnosti i obratite se podršci OpenAI-ja putem oblačića za razgovor u donjem desnom kutu ove stranice. Istražit ćemo slučaj, vratiti izgubljene kredite ako se potvrdi zloupotreba te pomoći s ponovnim postavljanjem lozinke i sigurnosnim kontrolama. Preporučujemo i da odmah poduzmete korake za zaštitu računa prema ovim uputama: Kako mogu prijaviti prijevaru ili sumnjivu aktivnost?

Mogu li se krediti prenijeti?

Krediti nisu prenosivi, nemaju novčanu vrijednost i ne mogu se preprodavati ni darovati.

Koji uvjeti uređuju kupnju kredita?

Na kredite se primjenjuju prethodno navedene odredbe i Uvjeti za kredite za usluge.