U ovom se članku objašnjava kako funkcionira naplata za ChatGPT Ads, uključujući što se mora konfigurirati prije početka isporuke kampanja, kako se primjenjuju terećenja, kako se kontrolira potrošnja i što učiniti ako vam je potrebna pomoć s problemom naplate.
Postavite naplatu prije početka isporuke
Prije nego što kampanje mogu započeti s isporukom, naplata mora biti u potpunosti postavljena u Ads Manager Beta. To uključuje dva koraka:
Izradite profil za naplatu: unesite naziv tvrtke, poslovnu adresu i e-adresu za dostavu računa. E-adresa za dostavu računa upotrebljava se za račune i drugu komunikaciju povezanu s naplatom.
Dodajte način plaćanja: unesite podatke o kreditnoj kartici i adresu za naplatu. Kada dodate karticu, OpenAI može privremeno rezervirati 100 USD radi provjere načina plaćanja. Rezervacija se automatski oslobađa i može ostati na vašoj kartici do 3 dana.
Kako funkcionira naplata
ChatGPT Ads trenutačno upotrebljava model naplate nakon isporuke, kojim se oglašivačima naplaćuje nakon što su oglasi isporučeni. Kako se vaše kampanje izvode, potrošnja se prikuplja na vašem računu, a terećenja se primjenjuju na način plaćanja spremljen u Ads Manager Beta.
Trenutačno se ChatGPT Ads može kupiti na temelju cijene po tisuću pojavljivanja (CPM) ili cijene po kliku (CPC), ovisno o cilju kampanje koji odaberete.
Odaberite cilj Prikazi za kupnju na temelju cijene po tisuću pojavljivanja (CPM) i optimizaciju za doseg. S tim ciljem naplaćuju vam se ostvarena pojavljivanja.
Odaberite cilj Klikovi za kupnju na temelju cijene po kliku (CPC) i optimizaciju za promet. S tim ciljem naplaćuje vam se svaki klik.
Proračun kampanje određuje maksimalni iznos koji ste spremni potrošiti za kampanju. Kada izrađujete kampanju, odaberite dnevni proračun ili proračun kampanje. Dnevni proračun postavlja maksimalni iznos koji ste spremni potrošiti po danu, dok proračun kampanje postavlja maksimalni iznos koji ste spremni potrošiti tijekom kampanje. Iznos proračuna možete promijeniti nakon izrade, ali ne možete promijeniti vrstu proračuna. Stvarna potrošnja može se razlikovati ovisno o isporuci, angažmanu korisnika i odabranom modelu određivanja cijene.
U Ads Manager Beta možete pratiti potrošnju i izvedbu pomoću mjernih podataka kao što su pojavljivanja, klikovi, potrošnja, CTR, prosječni CPC, prosječni CPM i konverzije ako je postavljeno mjerenje konverzija.
Kada dolazi do terećenja
Spremljeni način plaćanja tereti se kada vaš račun dosegne dodijeljeni prag plaćanja.
Kada se registrirate za račun Ads Manager Beta, vašem se računu dodjeljuje prag plaćanja koji određuje kolika se neplaćena potrošnja može prikupiti prije terećenja spremljenog načina plaćanja. To nije isto što i proračun kampanje i nije ograničenje potrošnje računa.
Odobreni oglašivači obično počinju s nižim pragom plaćanja, a mi možemo s vremenom automatski povećati vaš prag plaćanja na temelju uspješne povijesti plaćanja i drugih čimbenika.
Na primjer, ako vaš račun ima prag plaćanja od 25 USD, vaša će se kartica teretiti kada se na računu prikupi 25 USD neplaćene potrošnje. Nakon uspješnog plaćanja, vaš nepodmireni saldo smanjit će se za iznos plaćanja. Ako se isporuka nastavi, vaš račun može ponovno prikupljati potrošnju dok ne dosegne prag ili kraj mjeseca.
Ako vaš račun i dalje ima nepodmireni saldo na kraju mjeseca, taj će se saldo također naplatiti na kraju mjeseca, čak i ako još niste dosegli prag plaćanja. Za svako uspješno plaćanje primit ćete potvrdu e-poštom.
Ne možete ručno promijeniti svoj prag plaćanja, a naš tim za podršku neće mijenjati pragove u ime oglašivača.
Ako plaćanje ne uspije
Ako plaćanje ne uspije nakon što vaš račun dosegne prag plaćanja, vaši oglasi mogu se prestati isporučivati dok se problem s naplatom ne riješi. Primit ćete obavijest e-poštom ako plaćanje računa ne uspije. Ako se to dogodi, vaše kampanje, grupe oglasa i oglasi mogu se prikazivati sa statusom Ne isporučuje se. Možete otvoriti opis statusa za više pojedinosti i ažurirati način plaćanja u Ads Manager Beta.
Prihvatljivi oglašivači s vremenom mogu prijeći na više pragove plaćanja na temelju uspješne povijesti plaćanja. Neuspjela terećenja, sporovi i povrati terećenja mogu zaustaviti napredovanje prema višim ograničenjima.
Česta pitanja o naplati
Je li moj prag plaćanja isti kao moj proračun kampanje?
Ne. Vaš prag plaćanja određuje kada se spremljeni način plaćanja tereti za prikupljenu potrošnju. Vaš proračun kampanje određuje koliko kampanja može potrošiti. Dosezanje praga plaćanja ne znači da je kampanja dosegla svoj proračun, a proračun kampanje nije isto što i ograničenje potrošnje računa.
Može li podrška povećati ili smanjiti moj prag plaćanja?
Ne. Pragovi plaćanja dodjeljuju se i mogu se automatski povećati tijekom vremena na temelju uspješne povijesti plaćanja i drugih čimbenika. Podrška ne mijenja ručno pragove za oglašivače.
Mogu li ukloniti način plaćanja?
Ako samostalno uklanjanje nije dostupno, provjerite je li podmiren svaki nepodmireni saldo te pauzirajte ili završite kampanje koje ne želite nastaviti. Za pomoć s deaktivacijom računa ili pitanjima o načinu plaćanja obratite se na ads-support@openai.com i navedite ID oglasnog računa te podatke o naplati.
Mogu li promijeniti zemlju naplate, valutu ili pravnu osobu nakon postavljanja?
Zemlja naplate, valuta i podaci o pravnoj osobi povezani su s postavljanjem računa i evidencijom naplate. Nakon izrade računa možda ih nećete moći samostalno uređivati. Ako su uneseni pogrešni podaci, obratite se podršci s ID-jem oglasnog računa, trenutačnim podacima, traženim podacima i razlogom promjene.
Mogu li upotrijebiti kreditnu karticu izdanu u drugoj zemlji?
Vaši podaci za naplatu i način plaćanja trebali bi odgovarati poslovnom subjektu i zemlji ili regiji upotrijebljenima pri izradi računa za Ads Manager.
Na primjer, ako je vaš oglašivački račun izrađen za tvrtku sa sjedištem u SAD-u, trebali biste upotrijebiti adresu za naplatu i način plaćanja sa sjedištem u SAD-u. Kartica ili način plaćanja povezan s drugom zemljom možda neće biti prihvaćen.
Ako trebate naplatu u drugoj zemlji, regiji ili pravnoj osobi, možda ćete morati izraditi zaseban oglašivački račun s točnim poslovnim podacima i podacima za naplatu.
Zašto se moji oglasi ne isporučuju nakon neuspjelog plaćanja?
Oglasi se mogu prestati isporučivati dok problem s plaćanjem nije riješen. Ažurirajte način plaćanja u Ads Manager Beta, potvrdite da se spremljena kartica može teretiti i provjerite opise statusa kampanje, grupe oglasa i oglasa za više pojedinosti.
Ako mislite da je broj za naplatu netočan
Prije nego što se obratite podršci na ads-support@openai.com, najprije prikupite puni kontekst.
Dobar zahtjev za podršku u vezi s naplatom trebao bi uključivati:
ID računa ili ID terećenja
Predmetni raspon datuma
Predmetni iznos
ID-jevi pogođenih kampanja
Relevantne snimke zaslona ili izvozi izvješća