U ovom se članku objašnjava kako funkcionira naplata za ChatGPT Ads, uključujući što treba konfigurirati prije početka prikazivanja kampanja, kako se primjenjuju naplate, kako se kontrolira potrošnja i što učiniti ako vam je potrebna pomoć s problemom naplate.
Postavite naplatu prije početka prikazivanja
Prije nego što kampanje mogu početi s prikazivanjem, naplata mora biti potpuno postavljena u Ads Manager Beta. To obuhvaća dva koraka:
Izradite profil za naplatu: unesite naziv tvrtke, poslovnu adresu i adresu e-pošte za dostavu računa. Adresa e-pošte za dostavu računa upotrebljava se za račune i drugu komunikaciju povezanu s naplatom.
Dodajte način plaćanja: unesite podatke o kreditnoj kartici i adresu za naplatu. Kada dodate karticu, OpenAI može privremeno rezervirati 100 USD radi provjere načina plaćanja. Rezervacija se automatski oslobađa i može ostati vidljiva na kartici do 3 dana.
Kako funkcionira naplata
ChatGPT Ads trenutačno upotrebljava postpaid model naplate, pri čemu se oglašivačima naplaćuje nakon prikazivanja oglasa. Dok se kampanje izvode, potrošnja se prikuplja na vašem računu, a naplate se primjenjuju na način plaćanja spremljen u Ads Manager Beta.
ChatGPT Ads trenutačno se može kupiti na temelju cijene po tisuću pojavljivanja (CPM) ili cijene po kliku (CPC), ovisno o cilju kampanje koji odaberete.
Odaberite cilj Pregledi za kupnju na temelju cijene po tisuću pojavljivanja (CPM) i optimizaciju za doseg. Uz taj cilj naplaćuju vam se poslužena pojavljivanja.
Odaberite cilj Klikovi za kupnju na temelju cijene po kliku (CPC) i optimizaciju za promet. Uz taj cilj naplaćuje vam se svaki klik.
Proračun kampanje određuje najveći iznos koji ste spremni potrošiti na kampanju. Pri izradi kampanje odaberite dnevni proračun ili proračun kampanje. Dnevni proračun određuje najveći iznos koji ste spremni potrošiti po danu, dok proračun kampanje određuje najveći iznos koji ste spremni potrošiti tijekom cijele kampanje. Iznos proračuna možete promijeniti nakon izrade, ali ne možete promijeniti vrstu proračuna. Stvarna potrošnja može varirati ovisno o prikazivanju, angažmanu korisnika i odabranom modelu određivanja cijena.
U Ads Manager Beta možete pratiti potrošnju i izvedbu pomoću mjernih podataka kao što su pojavljivanja, klikovi, potrošnja, CTR, prosječni CPC, prosječni CPM i konverzije ako je postavljeno mjerenje konverzija.
Kada dolazi do naplate
Spremljeni način plaćanja tereti se kada vaš račun dosegne dodijeljeni prag plaćanja.
Kada se registrirate za račun Ads Manager Beta, vašem se računu dodjeljuje prag plaćanja koji određuje koliko se neplaćene potrošnje može prikupiti prije nego što se tereti spremljeni način plaćanja. To nije isto što i proračun kampanje i nije ograničenje potrošnje računa.
Odobreni oglašivači obično počinju s nižim pragom plaćanja, a mi ga s vremenom možemo automatski povećati na temelju uspješne povijesti plaćanja i drugih čimbenika.
Na primjer, ako vaš račun ima prag plaćanja od 25 USD, kartica će se teretiti kada se na računu prikupi 25 USD neplaćene potrošnje. Nakon uspješnog plaćanja nepodmireni saldo smanjit će se za iznos plaćanja. Ako se prikazivanje nastavi, račun može ponovno prikupljati potrošnju dok ne dosegne prag ili kraj mjeseca.
Ako vaš račun na kraju mjeseca i dalje ima nepodmireni saldo, taj će se saldo također naplatiti na kraju mjeseca, čak i ako još niste dosegnuli prag plaćanja. Za svako uspješno plaćanje primit ćete potvrdu e-poštom.
Prag plaćanja ne možete ručno promijeniti, a naš tim za podršku neće mijenjati pragove u ime oglašivača.
Ako plaćanje ne uspije
Ako plaćanje ne uspije nakon što račun dosegne prag plaćanja, vaši se oglasi možda neće prikazivati dok se problem s naplatom ne riješi. Ako plaćanje računa ne uspije, primit ćete obavijest e-poštom. Ako se to dogodi, kampanje, grupe oglasa i oglasi mogu imati status Ne prikazuje se. Za više pojedinosti možete otvoriti opis stanja i ažurirati način plaćanja u Ads Manager Beta.
Prihvatljivi oglašivači s vremenom mogu prijeći na više pragove plaćanja na temelju uspješne povijesti plaćanja. Neuspjele naplate, sporovi i povrati naplaćenog iznosa mogu zaustaviti napredovanje prema višim ograničenjima.
Najčešća pitanja o naplati
Je li moj prag plaćanja isti kao proračun kampanje?
Ne. Prag plaćanja određuje kada će se spremljeni način plaćanja teretiti za prikupljenu potrošnju. Proračun kampanje određuje koliko kampanja može potrošiti. Dosezanje praga plaćanja ne znači da je kampanja dosegnula svoj proračun, a proračun kampanje nije isto što i ograničenje potrošnje računa.
Može li podrška povećati ili smanjiti moj prag plaćanja?
Ne. Pragovi plaćanja dodjeljuju se i mogu se s vremenom automatski povećati na temelju uspješne povijesti plaćanja i drugih čimbenika. Podrška ne mijenja ručno pragove za oglašivače.
Mogu li ukloniti način plaćanja?
Ako samostalno uklanjanje nije dostupno, provjerite je li sav nepodmireni saldo podmiren te pauzirajte ili završite kampanje koje ne želite nastaviti. Za pomoć s deaktivacijom računa ili pitanja o načinu plaćanja obratite se na ads-support@openai.com i navedite ID oglasnog računa te podatke za naplatu.
Mogu li nakon postavljanja promijeniti zemlju naplate, valutu ili pravnu osobu?
Zemlja naplate, valuta i podaci o pravnoj osobi povezani su s postavljanjem računa i evidencijom naplate. Nakon izrade računa možda ih nećete moći samostalno uređivati. Ako su uneseni pogrešni podaci, obratite se podršci s ID-jem oglasnog računa, trenutačnim podacima, traženim podacima i razlogom promjene.
Mogu li upotrebljavati kreditnu karticu izdanu u drugoj zemlji?
Podaci za naplatu i način plaćanja trebali bi odgovarati poslovnom subjektu i zemlji ili regiji upotrijebljenima pri izradi računa Ads Manager.
Na primjer, ako je račun oglašivača izrađen za tvrtku sa sjedištem u SAD-u, trebali biste upotrebljavati američku adresu za naplatu i način plaćanja. Kartica ili način plaćanja povezan s drugom zemljom možda neće biti prihvaćen.
Ako trebate naplatu provoditi u drugoj zemlji, regiji ili putem druge pravne osobe, možda ćete morati izraditi zaseban račun oglašivača s ispravnim poslovnim podacima i podacima za naplatu.
Zašto se moji oglasi ne prikazuju nakon neuspjelog plaćanja?
Oglasi se možda neće prikazivati dok je problem s plaćanjem neriješen. Ažurirajte način plaćanja u Ads Manager Beta, potvrdite da se spremljena kartica može teretiti i provjerite opise stanja kampanje, grupe oglasa i oglasa za više pojedinosti.
Ako mislite da je iznos naplate netočan
Najprije prikupite potpuni kontekst prije nego što se obratite podršci na ads-support@openai.com.
Dobar zahtjev podršci za naplatu trebao bi uključivati:
ID računa ili ID naplate
Predmetni datumski raspon
Predmetni iznos
ID-jeve zahvaćenih kampanja
Relevantne snimke zaslona ili izvoze izvješća
Naplaćuje li se japanski porez na potrošnju (JCT) na računima za ChatGPT Ads?
Ne. OpenAI trenutačno ne naplaćuje japanski porez na potrošnju (JCT) na računima za ChatGPT Ads oglašivačima kojima se naplata provodi u Japanu, bez obzira na to je li dostavljen japanski porezni ID.
Taj je postupak specifičan za ChatGPT Ads i može se razlikovati od općih smjernica u članku Japanski porez na potrošnju na vašim računima OpenAI. Za pitanja koja se posebno odnose na račune za ChatGPT Ads pogledajte informacije u ovim najčešćim pitanjima.
Napomena: OpenAI ne može pružati porezne savjete. Za pitanja o JCT-u ili poreznim obvezama koje se mogu odnositi na vaše poslovanje obratite se svojem poreznom savjetniku.