OpenAI
Ova je stranica strojno prevedena. Pogledajte izvorni članak na engleskom jeziku.

Neovlaštene naplate za kupnju ChatGPT pretplate ili API kredita: kako zatražiti povrat novca

Zatražite pomoć za neprepoznate naplate

Ažurirano: yesterday

Žao nam je što ste doživjeli neovlaštenu naplatu za svoju pretplatu ili kupnju API kredita. Naš je tim tu da pomogne istražiti slučaj i, ako je primjenjivo, izvršiti povrat novca.

Da biste zatražili pomoć za povrat novca povezan s neovlaštenim kupnjama, obratite nam se putem widgeta za chat koji se nalazi u donjem desnom kutu zaslona.

Od vas će se zatražiti da navedete pojedinosti transakcije, kao što su datum(i), iznos(i) i podaci o kartici. Naš tim za podršku pažljivo će pregledati vaš podnesak i brzo vam se javiti.

Toplo preporučujemo da se odmah obratite svojoj banci kako biste prijavili sve neovlaštene naplate i spriječili daljnje prijevarne aktivnosti. Brzo djelovanje može ograničiti vašu odgovornost i učinkovito pokrenuti postupak osporavanja.

Ako želite otkazati pretplatu, slijedite korake u našem članku pomoći.

Je li vam ovaj članak bio koristan?