Neprepoznata terećenja za ChatGPT ili kupnju API kredita

Žao nam je što ne prepoznajete terećenje na svojem računu. Naš tim može provjeriti terećenje i, ako je primjenjivo, izvršiti povrat novca.

Prije nego što slučaj proslijedite na višu razinu, na stranici za naplatu provjerite račune kako biste utvrdili odgovara li terećenje nedavnoj pretplati ili kupnji API kredita. U nekim slučajevima terećenje možda nije prijevarno, već ga je mogao izvršiti član obitelji ili netko drugi tko je imao pristup kartici.

Ako primijetite sumnjivu aktivnost, upotrijebite web-obrazac za neovlaštene aktivnosti i odaberite „Prijavi neovlaštenu aktivnost povezanu s mojim računom”.

Ako smatrate da terećenje nije odobreno, preporučujemo da odmah kontaktirate svoju banku kako biste spriječili daljnje prijevarne aktivnosti. Brzim djelovanjem možete ograničiti svoju odgovornost i učinkovito pokrenuti postupak osporavanja terećenja.

Ako želite otkazati pretplatu, slijedite korake u našem članku pomoći.