Važne napomene
Deinstalacijom Android aplikacije ChatGPT nećete otkazati pretplatu na ChatGPT.
Pretplate izvorno stvorene na chatgpt.com moraju se otkazati na chatgpt.com.
Pretplate stvorene putem Googleovih pretplata mogu se otkazati iz aplikacije Google Play Store ili na web-mjestu Google Play dok ste prijavljeni istim Google računom koji ste upotrijebili za pretplatu na ChatGPT.
Otkazivanje putem aplikacije Google Play Store
Na Android uređaju otvorite Google Play Store.
Provjerite jeste li prijavljeni na odgovarajući Google račun koji ste upotrijebili za prijavu na pretplatu na ChatGPT.
Dodirnite Izbornik > Pretplate.
Odaberite pretplatu na ChatGPT.
Dodirnite Otkaži pretplatu.
Slijedite navedene upute.
Otkazivanje putem web-mjesta Google Play
Napomena: Deinstaliranje aplikacije ChatGPT za Android neće otkazati vašu pretplatu.
Na računalu otvorite pretplate na Google Playu.
Kliknite Upravljaj na pretplati na ChatGPT.
Kliknite Otkaži pretplatu.
U skočnom prozoru za potvrdu odaberite razlog.
Kliknite Nastavi.
Informacije o naplati i otkazivanju pretplate
Vaš račun za Google Play Store bit će terećen 24 sata prije završetka trenutačnog razdoblja pretplate.
Nakon otkazivanja značajke pretplate ostat će na vašem računu do kraja trenutačnog plaćenog razdoblja.
Detaljne upute za otkazivanje pretplate za Android potražite u službenom Googleovu vodiču za otkazivanje, pauziranje ili promjenu pretplate na Google Playu
Brisanjem OpenAI računa automatski će se otkazati vaša pretplata na ChatGPT kako bi se spriječili neželjeni troškovi.
Za dodatne mogućnosti otkazivanja, uključujući one na drugim platformama, pogledajte Kako otkazati pretplatu na ChatGPT.
Povrati sredstava
Da biste zatražili povrat sredstava, posjetite ovaj članak.
Ako imate dodatnih pitanja, otvorite Centar za pomoć i odaberite widget za chat prikazan u donjem desnom kutu stranice da biste se obratili podršci.