ChatGPT Pro sada nudi Pro 500, novi plan od 500 USD mjesečno koji uključuje GPT-6 Astra Ultrafast i GPT-6.1 Sol Ultrafast. Pro 200 također je ponovno dostupan za nove pretplate. Pro 100 i Pro 500 sada uključuju veću kvotu korištenja za Work i Codex. Sve pretplate Pro 200 sada uključuju istu kvotu korištenja za Work i Codex.

Pregled

ChatGPT Pro uključuje modele Pro, Codex, dubinsko istraživanje, izradu slika, memoriju i prijenos datoteka.

Paketi Pro

Odaberite jedan od triju mjesečnih paketa Pro:

Pro 200 uključuje veću kvotu korištenja od paketa Pro 100. Pro 500 nudi najveću uključenu kvotu korištenja od sva tri paketa.

Usporedbu značajki i kvota korištenja uključenih u svaki paket potražite na stranici s cijenama.

Kako se mogu pretplatiti?

Prijavite se u ChatGPT i otvorite stranicu s cijenama kako biste odabrali plan Pro. Ako mijenjate plan, upotrijebite svoj postojeći račun za ChatGPT.

Mogu li se ponovno pretplatiti na Pro 200?

Da. Nove pretplate Pro 200 dostupne su na stranici s cijenama i uključuju povećanu kvotu korištenja za Work i Codex. Mjesečna cijena ostaje 200 USD.

Što se događa s mojom postojećom pretplatom Pro 200?

Odustali smo od smanjenja najavljenog u našoj e-poruci od 29. rujna. Ako ste već imali veću kvotu korištenja za Work i Codex, zadržavate je. Ako ste imali manju kvotu, udvostručena je kako bi se izjednačila s većom. Cijena vaše pretplate ostaje 200 USD mjesečno.

Uključuje li ažurirana kvota plana Pro 200 i Ultrafast?

Ne. Vaša pretplata ostaje Pro 200. Ultrafast je dostupan samo u planu Pro 500.

Što ako otkažem pretplatu i ponovno se pretplatim?

Ako otkažete pretplatu i poslije se ponovno pretplatite, dobit ćete istu kvotu korištenja za Work i Codex kao i ostali pretplatnici plana Pro 200. Ako je vaša pretplata aktivna, ne morate je otkazivati i ponovno se pretplaćivati da biste dobili ažuriranu kvotu.

Zakazivanje otkazivanja ne prekida vašu pretplatu odmah. Pristup zadržavate do kraja tekućeg obračunskog razdoblja, a do tada možete i poništiti otkazivanje.

Ako smatrate da je vaša pretplata završila zbog pogreške, obratite se podršci kako bismo to mogli provjeriti.

Korištenje i ograničenja

Na sav neograničeni pristup uključen u Pro primjenjuju se zaštitne mjere protiv zloupotrebe.

Povećana kvota korištenja za Work i Codex

Pro 100 i Pro 500 sada uključuju dvostruko veću kvotu korištenja za Work i Codex nego prije. U planu Pro 200 udvostručena je samo manja kvota. Nove pretplate uključuju ažuriranu kvotu, a postojeći je pretplatnici dobivaju automatski, bez čekanja obnove pretplate.

Kvota korištenja u planu Plus ostaje nepromijenjena. Količina posla koju možete obaviti i dalje ovisi o modelu, zadatku i postavkama. Veća kvota ne jamči dvostruko više dovršenih zadataka.

Mijenja li se moje tjedno ograničenje broja poruka za GPT-6 Pro?

Pro 100 i Pro 500 zadržavaju trenutačna tjedna ograničenja broja poruka za GPT-6 Pro u načinu rada Chat. U planu Pro 200 niže tjedno ograničenje sada je izjednačeno s višim. Ako ste već imali više ograničenje, ono ostaje isto. Ta su ograničenja broja poruka odvojena od vaše kvote korištenja za Work i Codex.

Koji planovi Pro uključuju Ultrafast?

Među planovima Pro, Ultrafast je dostupan samo u planu Pro 500. Možete ga odabrati u izborniku modela. Za GPT-6 Astra i GPT-6.1 Sol najprije troši kvotu uključenu u vaš plan po 8 puta većoj stopi nego standardni način rada za odabrani model. Kad potrošite tu kvotu, troši raspoložive kredite po 6 puta većoj tarifi nego standardni način rada.

Pri uvođenju značajke kupnja kredita uz Pro 100 ili Pro 200 ne omogućuje pristup načinu rada Ultrafast.

Zašto je model privremeno nedostupan?

Kvote korištenja modela razlikuju se ovisno o razini plana. Kad dosegnete ograničenje korištenja modela, on može biti nedostupan dok se njegova kvota ne obnovi. ChatGPT prikazuje vrijeme obnove kvote kad je taj podatak dostupan.

Dosezanje ograničenja korištenja ne prekida vašu pretplatu niti znači da je vaš račun ograničen. Upotrijebite drugi dostupni model ili pričekajte obnovu kvote. Ograničenje ne možete zaobići ni povećati promjenom postavki.

Obratite se podršci ako model ostane nedostupan nakon obnove kvote.

Mogu li kupiti dodatnu kvotu korištenja?

Za podržane značajke možete kupiti kredite kako biste nastavili s korištenjem nakon što potrošite kvotu uključenu u svoj plan. Najprije se troši uključena kvota, a zatim raspoloživi krediti.

Krediti omogućuju korištenje podržanih značajki u proizvodima Codex, ChatGPT Work, ChatGPT za Word, ChatGPT za Excel i ChatGPT za PowerPoint. Dostupnost ovisi o vašem planu i računu. Krediti ne omogućuju dodatno korištenje baš svakog modela ili značajke u ChatGPT-u.

Ako je kupnja kredita dostupna za vaš račun, stanje možete pregledati i kredite kupiti u odjeljku Postavke → Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u Codexu. Podržane značajke, tarife i pojedinosti o kupnji potražite u članku Upotreba kredita za fleksibilno korištenje ChatGPT-a (osobni planovi).

Može li podrška poništiti moju potrošnju i obnoviti kvotu korištenja?

Podrška ne može poništiti potrošnju i obnoviti kvote korištenja za ChatGPT ili Codex. Možemo istražiti je li potrošnja pogrešno obračunata ili zašto pristup nije ponovno omogućen nakon obnove kvote.

Zašto je moj račun ograničen?

Na korištenje plana Pro primjenjuju se naši Uvjeti korištenja. Zabranjeni su dijeljenje podataka za prijavu na račun, preprodaja pristupa i automatsko izdvajanje podataka. U slučaju zloupotrebe možemo ograničiti pristup. Ako smatrate da je vaš račun ograničen pogreškom, obratite se podršci i zatražite provjeru.

Zašto slični zadaci mogu trošiti različite količine moje uključene kvote?

Potrošnja ovisi o modelu, količini obrađenog konteksta, rasuđivanju, upotrebi alata, dohvaćanju informacija, predmemoriranju i odabranom načinu rada prema brzini.

U usporedbi sa standardnim načinom rada za isti model, Brzi način rada troši uključenu kvotu po 2,5 puta većoj stopi, a Ultrafast za GPT-6 Astra i GPT-6.1 Sol po 8 puta većoj stopi. To su stope potrošnje kvote, a ne jamstvo bržeg rada. Pri korištenju kupljenih kredita Ultrafast se naplaćuje po 6 puta većoj tarifi u kreditima nego standardni način rada za odabrani model.

Upravljanje pretplatom

Kako mogu promijeniti svoj plan Pro?

Otvorite Postavke → Moj plan kako biste pregledali svoju pretplatu i dostupne mogućnosti promjene plana.

Ako se vaša razina plana Pro promijenila prije nego što ste očekivali, usporedite razinu u odjeljku Postavke → Moj plan s promjenom koju ste potvrdili i datumom stupanja na snagu, ako je naveden u potvrdi. Za kupnje putem trgovina Apple App Store ili Google Play provjerite pretplatu i na računu u trgovini s kojeg je plaćena. Ako se razina ili datumi i dalje razlikuju, obratite se podršci i navedite nazive obiju razina, prikazane datume te referentni broj potvrde ili računa.

Kako mogu otkazati pretplatu?

Otkažite pretplatu putem platforme na kojoj ste je kupili: ChatGPT, Apple ili Google Play. Otkazivanjem se zaustavljaju buduće obnove pretplate. U pravilu možete nastaviti koristiti svoj plan do kraja tekućeg obračunskog razdoblja.

Deinstaliranjem aplikacije ChatGPT ne otkazujete pretplatu. Upute za svaku platformu potražite u članku Otkazivanje pretplate na ChatGPT.

Što se događa ako plaćanje obnove pretplate ne uspije?

Neuspjelo plaćanje obnove samo po sebi ne znači da je vaša pretplata završila. Za pretplate kupljene na webu slijedite upute za rješavanje problema s plaćanjem iz e-poruke o naplati. Za pretplate kupljene putem Applea ili Google Playa provjerite postavke plaćanja u trgovini.

Mogu li zatražiti povrat novca?

Pravo na povrat novca ovisi o vašoj kupnji i pravima koja se na nju primjenjuju. Otkazivanje pretplate ne znači automatski povrat prethodno naplaćenih iznosa. Ako se povrat odobri, pristup na koji se vraćeni iznos odnosi u pravilu prestaje, u skladu s primjenjivim zakonom.

Za kupnje na chatgpt.com ili putem Google Playa obratite se podršci za OpenAI dok ste prijavljeni na račun povezan s naplatom. Za kupnje putem trgovine Apple App Store zatražite povrat izravno od Applea. Pogledajte članak Kako mogu zatražiti povrat novca za pretplatu na ChatGPT? za uvjete i upute.

Mogu li zadržati Pro ako se pridružim radnom prostoru ChatGPT Business?

Da, ako svoj osobni radni prostor zadržite odvojenim. Vaša pretplata Pro ostaje aktivna dok je ne otkažete. Spajanje osobnog radnog prostora s radnim prostorom Business mijenja način upravljanja vašom pretplatom. Prije spajanja pročitajte članak Prijenos osobnog radnog prostora u ChatGPT Business ili Enterprise.

Nudi li Pro godišnju naplatu?

Pro se naplaćuje mjesečno. Godišnja naplata i plaćanje za više mjeseci unaprijed nisu dostupni.

Kako mogu zatražiti oslobođenje od poreza na promet u SAD-u?

Organizacije koje ispunjavaju uvjete mogu poslati dokumentaciju za porezno oslobođenje na pregled. Informacije o potrebnoj dokumentaciji i podacima o računu potražite u članku Zahtjevi za oslobođenje od poreza na promet u SAD-u.