Áttekintés

A kreditekkel a csomagban foglalt korlátok elérése után is tovább használhatja a jogosult funkciókat. A csomagtól és a fióktól függően a támogatott funkciók közé tartozik a Codex, a ChatGPT Work, a Word, az Excel és a PowerPoint.

Mi változik a csomagomban?

• A csomagja semmiben sem változik. Továbbra is megkapja a csomagban foglalt használati keretet.

• A kreditek használatalapú kiegészítést jelentenek a támogatott funkciókhoz, ha a csomag korlátain túl további használatra van szüksége.

• A rugalmas díjszabás elérhetősége funkciónként és csomagonként eltér. A használati oldalon ellenőrizheti, hogy mi érhető el a fiókjában.

A kreditek működése

Először a csomagban foglalt használati keretet használjuk fel. A csomag korlátainak elérése után a használatot a kreditegyenlegből számoljuk el. További információ a Codex használati korlátairól.

A Plus és Pro csomagokban a Codex, a ChatGPT Work, az Excel és a PowerPoint ugyanazt az ügynöki használati keretet használhatja, ha ezek a funkciók elérhetők a csomagban. A Word is ezt a keretet használja.

Kreditek megtekintése és vásárlása

Ha Plus vagy Pro csomagban eléri a Codex használati korlátját, megjelenik a kreditek hozzáadásának lehetősége. Ha a fiókjával vásárolhat krediteket, aktuális egyenlegét megtekintheti, krediteket pedig a ChatGPT Beállítások > Használat, illetve a Codex alkalmazás Használat & számlázás menüpontjában vásárolhat.

A használati kreditek egyenlege elkülönül a ChatGPT-pénztárca egyenlegétől. A használati kreditek a támogatott funkciók használatát fedezik; a pénztárca amerikai dollárban vezetett egyenleg, amely beváltott ajándékkártyából származó összeget is tartalmazhat. Az ajándékkártya beváltása önmagában nem ad hozzá használati krediteket.

A ChatGPT webhelyén végzett jogosult egyszeri kreditvásárlások fizetésekor felhasználható lehet a pénztárca egyenlege. A vásárlás megerősítése előtt ellenőrizze a pénztárcából felhasznált összeget és az esetleg még fizetendő összeget. A látható pénztárcaegyenleg nem jelenti azt, hogy az összeg minden kreditvásárláshoz felhasználható. Ha fizetéskor nem látható, hogy a rendszer felhasználja a pénztárca egyenlegét, ne feltételezze, hogy a vásárlást abból fedezi.

Automatikus vásárlások bekapcsolása

Ha az automatikus újratöltés elérhető a fiókjában, bekapcsolhatja a ChatGPT Beállítások > Használat, illetve a Codex alkalmazás Használat & számlázás menüpontjában. Amikor kreditegyenlege a kiválasztott minimum alá csökken, automatikusan csak annyi kreditet vásárolunk az alapértelmezett fizetési móddal, amennyi a kiválasztott célegyenleg eléréséhez szükséges. Ha bekapcsoláskor az egyenlege már a minimum alatt van, a vásárlás azonnal megtörténhet.

Az automatikus újratöltés használati krediteket vásárol, és nem tölti fel a pénztárca egyenlegét. A pénztárcával történő fizetésre vonatkozó fenti útmutatás a jogosult egyszeri vásárlásokra érvényes, az automatikus újratöltésekre nem.

A kreditegyenleg kezelése

Ha egy feladat pozitív egyenleg mellett indul, de az egyidejű használat közben kimeríti az egyenleget, mielőtt a feladat befejeződne, az egyenleg negatívvá válhat. Ilyenkor a későbbi kreditvásárlások vagy automatikus újratöltések először a negatív egyenleget rendezhetik, és csak ezután növelik a rendelkezésre álló krediteket. Aktuális egyenlegét és legutóbbi használatát a ChatGPT Beállítások > Használat, illetve a Codex alkalmazás Használat & számlázás menüpontjában tekintheti meg.

Díjtáblázat

ChatGPT Work és Codex

A díjszabást ebben a súgócikkben találja.

ChatGPT Wordhöz, Excelhez/Sheetshez és PowerPointhoz

Ezek a funkciók tokenalapú, az API-modellek díjszabását követő árazást használnak. A felhasználás a modelltől, valamint a feladathoz használt bemeneti, gyorsítótárazott bemeneti és kimeneti tokenek számától függ. A díjszabás az egyes funkciók által támogatott modellekre vonatkozik.

A díjak 1 millió tokenenként, kreditekben vannak megadva.

A ChatGPT Wordhöz szolgáltatásban a Free és Go csomagok a GPT-5.6 Luna modellt használják. A Plus és Pro csomagok a fent felsorolt négy modellt használhatják; alapértelmezés szerint a GPT-5.6 Sol van kiválasztva. A modellek elérhetősége funkciónként és régiónként eltérhet.

Használati példák:

• Egy átlagos ChatGPT Excelhez/Sheetshez feladat üzenetenként 5–20 kreditet használhat fel.

• Egy átlagos ChatGPT PowerPointhoz-feladat üzenetenként 10–50 kreditet használhat fel.

A tényleges felhasználás modellenként és feladatonként eltér.

Gyakori kérdések

Használhatom ugyanazokat a krediteket különböző funkciókhoz?

Igen. A jogosult fiókok kreditegyenlege több támogatott funkcióhoz is felhasználható, köztük a Codexhez, a ChatGPT Workhöz, valamint a Wordhöz, az Excelhez és a PowerPointhoz.

A Codexen keresztül vásárolt kreditek például egy másik támogatott funkcióhoz is felhasználhatók, miután elfogyott a csomagban foglalt keret.

Vásárolhatok krediteket Free vagy Go csomaggal?

Jelenleg a Free és Go felhasználók egy korlátozott köre vásárolhat krediteket. Ha a fiókjával vásárolhat krediteket, a ChatGPT Work- vagy Codex-keret elérése után megjelenhet a Kreditek hozzáadása lehetőség. Krediteket a ChatGPT Beállítások > Használat, illetve a Codex alkalmazás Használat & számlázás menüpontjában is vásárolhat.

A kreditek az ugyanazon fiókban végzett jogosult tevékenységekre használhatók fel, miután elfogyott a csomagban foglalt keret. A kreditek megvásárlása nem módosítja a Free vagy Go csomagját, és nem növeli a csomagban foglalt használati keretet. Ha nem jelenik meg a Kreditek hozzáadása lehetőség, a fiókjával még nem vásárolhat krediteket. A meglévő kreditegyenlegét ettől függetlenül megtekintheti és felhasználhatja.

Az elérhető vásárlási összegek, árak, fizetési módok, költési korlátok és funkciók fiókonként, régiónként és csomagonként eltérhetnek. Ezek nem API-kreditek.

Használhatok automatikus újratöltést a kreditekhez?

Ha az automatikus újratöltés elérhető a fiókjában, bekapcsolhatja a ChatGPT Beállítások > Használat, illetve a Codex alkalmazás Használat & számlázás menüpontjában. Amikor kreditegyenlege a kiválasztott minimum alá csökken, automatikusan annyi kreditet vásárolunk az alapértelmezett fizetési móddal, amennyi a kiválasztott célegyenleg eléréséhez szükséges, az Ön által beállított havi költési maximumig. Ha bekapcsoláskor az egyenlege már a minimum alatt van, a vásárlás azonnal megtörténhet. A havi költési maximum az automatikus újratöltésekre vonatkozik, az egyszeri kreditvásárlásokra nem.

Visszatéríthetők a kreditek?

A kreditek ára nem téríthető vissza, kivéve, ha ezt jogszabály vagy szerződés írja elő, illetve ha jóváhagyott kivétel alkalmazandó. A fel nem használt kreditek visszatéríthetők lehetnek igazolt számlázási hiba, megerősített jogosulatlan tevékenység, az OpenAI igazolt szolgáltatási hibája vagy téves fiókkorlátozás esetén.

A már felhasznált kreditek csak igazolt számlázási korrekció vagy megerősített jogosulatlan használat esetén vizsgálhatók felül, a vonatkozó jogszabályok vagy szerződés szerint. Igazolt fiókfeltörés esetén az alábbiak szerint visszaállíthatjuk a krediteket.

Ha úgy véli, hogy kreditvásárlására kivétel vonatkozik, kérjen felülvizsgálatot az OpenAI ügyfélszolgálatától.

Lejárnak vagy továbbvihetők a kreditek?

A kreditek a vásárlástól számított 12 hónapig érvényesek. A fel nem használt kreditek a lejárati dátum után lejárnak, és nem vihetők tovább.

Mi történik, ha feltört fiók miatt használnak fel krediteket?

Ha feltörték a fiókját, és engedély nélkül használtak fel krediteket, azonnal jelentse az esetet a Jogosulatlan tevékenység bejelentőlapján, és lépjen kapcsolatba az OpenAI ügyfélszolgálatával az oldal jobb alsó sarkában lévő csevegési buborék segítségével. Kivizsgáljuk az esetet, igazolt visszaélés esetén visszaállítjuk az elveszett krediteket, továbbá segítünk a jelszó visszaállításában és a biztonsági beállítások kezelésében. Javasoljuk továbbá, hogy az itt ismertetett lépéseket követve azonnal gondoskodjon a fiók biztonságáról: Hogyan jelenthetek csalást vagy gyanús tevékenységet?

Átruházhatók a kreditek?

A kreditek nem ruházhatók át, nincs készpénzértékük, és nem értékesíthetők tovább vagy ajándékozhatók el.

Milyen feltételek vonatkoznak a kreditek vásárlására?

A kreditekre a fentiek és a szolgáltatási kreditek feltételei vonatkoznak.