Áttekintés

A kreditekkel a csomagban foglalt korlátok elérése után is tovább használhatja a jogosult funkciókat. A csomagtól és a fióktól függően a támogatott funkciók közé tartozik a Codex, a ChatGPT Work, a Word, az Excel és a PowerPoint.

Mi változik a csomagomban?

• A csomagja semmiben sem változik. Továbbra is megkapja a csomagban foglalt használati keretet.

• A kreditek használatalapú kiegészítést jelentenek a támogatott funkciókhoz, ha a csomag korlátain túl további használatra van szüksége.

• A rugalmas díjszabás elérhetősége funkciónként és csomagonként eltér. A használati oldalon ellenőrizheti, hogy mi érhető el a fiókjában.

A kreditek működése

Először a csomagodban foglalt használati keret fogy. A csomag korlátainak elérése után a használatot a kreditegyenlegedből fedezzük. Olvass a Codex használati korlátairól.

A Plus és Pro csomagokban a Codex, a ChatGPT Work, az Excel és a PowerPoint közös ügynökalapú használati kereten osztozhat, ha ezek a funkciók elérhetők a csomagodban. A Word is ezt a keretet használja.

A ChatGPT-előfizetésed használati keretét – a megvásárolt kreditekkel együtt – megoszthatod az erre jogosult partnereszközökkel. Ehhez jelentkezz be a partneralkalmazásba a ChatGPT-vel, és engedélyezd az előfizetés megosztását. Az előfizetés partnereszközökkel való megosztásához külön kredithasználati beállítások tartoznak. A megosztás alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, és csak a beleegyezéseddel kapcsolható be. A jogosultságról és a beállításokról itt olvashatsz: A ChatGPT-csomagod használata partnereszközökben.

Kreditek megtekintése és vásárlása

Ha Plus vagy Pro csomaggal eléred a Codex használati korlátját, megjelenik a kreditek hozzáadásának lehetősége. Ha a fiókodban elérhető a kreditvásárlás, a ChatGPT Beállítások > Használat menüpontjában vagy a Codex alkalmazás Használat és számlázás oldalán megtekintheted az aktuális egyenlegedet, és krediteket vásárolhatsz.

A használati kreditegyenleged különálló a ChatGPT-pénztárcád egyenlegétől. A használati kreditek a támogatott funkciók használatát fedezik; a pénztárcád viszont amerikai dollárban vezetett egyenleg, amely beváltott ajándékkártyák összegét is tartalmazhatja. Az ajándékkártya beváltása önmagában nem növeli a használati kreditegyenlegedet.

A ChatGPT webhelyén végzett, erre jogosult egyszeri kreditvásárlásoknál a fizetés során felhasználható a pénztárcád egyenlege. A vásárlás megerősítése előtt ellenőrizd a pénztárcából felhasznált összeget és az esetlegesen fennmaradó fizetendő összeget. A látható pénztárcaegyenleg nem jelenti azt, hogy az összeg minden kreditvásárlásnál felhasználható. Ha a fizetési oldalon nem szerepel a pénztárcából felhasznált összeg, ne számíts arra, hogy a vásárlás a pénztárcád egyenlegéből történik.

Automatikus vásárlás engedélyezése

Ha az automatikus feltöltés elérhető a fiókodban, bekapcsolhatod a ChatGPT Beállítások > Használat menüpontjában vagy a Codex alkalmazás Használat és számlázás oldalán. Ha a kreditegyenleged a beállított minimum alá csökken, a mentett alapértelmezett fizetési módoddal automatikusan csak annyi kreditet vásárolunk, amennyi a beállított célegyenleg eléréséhez szükséges. Ha az egyenleged már a bekapcsoláskor a minimum alatt van, a vásárlás azonnal megtörténhet.

Az automatikus feltöltés használati krediteket vásárol, nem a pénztárcád egyenlegét tölti fel. A pénztárcával történő fizetésre vonatkozó fenti útmutató a támogatott egyszeri vásárlásokra érvényes, nem az automatikus feltöltésekre.

A kreditegyenleg kezelése

Ha egy feladat indításakor az egyenleged még pozitív, de a párhuzamos használat miatt a feladat befejezése előtt elfogy, az egyenleged negatívba fordulhat. Ilyenkor a későbbi kreditvásárlások vagy automatikus feltöltések először a negatív egyenleget rendezhetik, és csak ezt követően növelik az elérhető kreditek számát. Az aktuális egyenlegedet és a legutóbbi használatodat a ChatGPT Beállítások > Használat menüpontjában vagy a Codex alkalmazás Használat és számlázás oldalán ellenőrizheted.

Díjtáblázat

ChatGPT Work és Codex

A díjakat ebben a súgócikkben találod.

ChatGPT Wordhöz, Excelhez/Sheetshez és PowerPointhoz

Ezek a funkciók tokenalapú díjazást használnak, a modellek API-díjszabása szerint. A felhasznált kreditek mennyisége a modelltől, valamint a feladathoz használt bemeneti, gyorsítótárazott bemeneti és kimeneti tokenektől függ. A díjak az egyes funkciók által támogatott modellekre vonatkoznak.

A díjak 1 millió tokenre vetítve, kreditben értendők.

A ChatGPT Wordhöz a Free és Go csomagokban a GPT-5.6 Luna modellt használja. A Plus és Pro csomagokban a fent felsorolt négy modell használható; alapértelmezés szerint a GPT-5.6 Sol van kiválasztva. A modellek elérhetősége funkciónként és régiónként eltérhet.

Használati példák:

• A ChatGPT Excelhez/Sheetshez egy szokásos feladata üzenetenként 5–20 kreditet használhat fel.

• A ChatGPT PowerPointhoz egy szokásos feladata üzenetenként 10–50 kreditet használhat fel.

A tényleges felhasználás modellenként és feladatonként eltér.

Gyakori kérdések

Használhatom ugyanazokat a krediteket különböző funkciókhoz?

Igen. Az erre jogosult fiókok kreditegyenlege több támogatott funkcióhoz is felhasználható, többek között a Codex, a ChatGPT Work, a Word, az Excel és a PowerPoint használatához.

Például a Codexben vásárolt kreditekkel egy másik támogatott funkció használatát is fedezheted, miután kimerítetted a csomagodban foglalt használati keretet.

Vásárolhatok krediteket Free vagy Go csomaggal?

A kreditvásárlás jelenleg a Free és Go felhasználók egy korlátozott csoportja számára érhető el. Ha a fiókodban elérhető a kreditvásárlás, a ChatGPT Work vagy a Codex használati korlátjának elérése után megjelenhet a Kreditek hozzáadása lehetőség. Krediteket a ChatGPT Beállítások > Használat menüpontjában vagy a Codex alkalmazás Használat és számlázás oldalán is vásárolhatsz.

A csomagban foglalt használati keret kimerítése után a kreditek az ugyanahhoz a fiókhoz tartozó, támogatott tevékenységekre használhatók fel. A kreditvásárlás nem módosítja a Free vagy Go csomagodat, és nem növeli a benne foglalt használati keretet. Ha nem jelenik meg a Kreditek hozzáadása lehetőség, a fiókodban még nem érhető el a kreditvásárlás. A meglévő kreditegyenlegedet ettől még megtekintheted és felhasználhatod, ha ez elérhető a fiókodban.

A megvásárolható mennyiségek, az árak, a fizetési módok, a költési korlátok és a funkciók elérhetősége fiókonként, régiónként és csomagonként eltérhet. Ezek a kreditek nem API-kreditek.

Használhatok automatikus feltöltést a kreditekhez?

Ha az automatikus feltöltés elérhető a fiókodban, bekapcsolhatod a ChatGPT Beállítások > Használat menüpontjában vagy a Codex alkalmazás Használat és számlázás oldalán. Ha a kreditegyenleged a beállított minimum alá csökken, a mentett alapértelmezett fizetési módoddal automatikusan annyi kreditet vásárolunk, amennyi a beállított célegyenleg eléréséhez szükséges, legfeljebb az általad megadott havi költési korlátig. Ha az egyenleged már a bekapcsoláskor a minimum alatt van, a vásárlás azonnal megtörténhet. A havi költési korlát az automatikus feltöltésekre vonatkozik, nem az egyszeri kreditvásárlásokra.

Visszatéríthető a kreditek ára?

A kreditek ára nem téríthető vissza, kivéve, ha azt jogszabály vagy szerződés előírja, illetve ha jóváhagyott kivétel vonatkozik rájuk. A fel nem használt kreditek ára visszatéríthető igazolt számlázási hiba, megerősített jogosulatlan tevékenység, illetve az OpenAI szolgáltatásának igazolt hibája vagy téves fiókkorlátozás esetén.

A már felhasznált kreditek ügyében csak igazolt számlázási korrekció vagy megerősített jogosulatlan használat esetén végezhető felülvizsgálat, az alkalmazandó jogszabályok vagy szerződés rendelkezései szerint. Ha igazolódik, hogy a fiókodhoz illetéktelenek fértek hozzá, az alább leírtak szerint jóváírhatjuk az elveszett krediteket.

Ha úgy véled, hogy a kreditvásárlásodra kivétel vonatkozik, felülvizsgálatért fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához.

Lejárnak a kreditek, vagy átvihetők a következő időszakra?

A kreditek a vásárlástól számított 12 hónapig érvényesek. A fel nem használt kreditek a lejárati dátum után érvényüket vesztik, és nem vihetők át a következő időszakra.

Mi történik, ha a fiókom feltörése miatt használnak fel krediteket?

Ha illetéktelenek férnek hozzá a fiókodhoz, és engedély nélkül használnak fel krediteket, azonnal jelentsd az esetet a jogosulatlan tevékenység bejelentésére szolgáló webes űrlapon, és lépj kapcsolatba az OpenAI ügyfélszolgálatával az oldal jobb alsó sarkában található csevegőbuborékon keresztül. Kivizsgáljuk az esetet, és ha a visszaélés igazolódik, jóváírjuk az elveszett krediteket, valamint segítünk a jelszó visszaállításában és a biztonsági beállításokban. Azt is javasoljuk, hogy azonnal gondoskodj a fiókod biztonságáról az itt leírt lépéseket követve: Hogyan jelenthetek csalást vagy gyanús tevékenységet?

Átruházhatók a kreditek?

A kreditek nem ruházhatók át, nincs készpénzértékük, és nem értékesíthetők tovább vagy ajándékozhatók el.

Milyen feltételek vonatkoznak a kreditvásárlásra?

A kreditekre a fentiek, valamint a Szolgáltatási kreditekre vonatkozó feltételek érvényesek.