Áttekintés

Az Enterprise és Edu munkaterületek két független vezérlővel rendelkeznek, amelyeket az adminisztrátorok és tulajdonosok kreditalapú használathoz konfigurálhatnak:

• A Használati limitek havi limitet állítanak be minden felhasználó számára. Alkalmazhat munkaterületi alapértelmezést, csoportos alapértelmezéseket és felhasználói felülbírálásokat. Emellett használati riasztásokat is konfigurálhat, hogy értesüljön a költségvezérlési küszöbökről.

• A munkaterület túllépési limitje határozza meg, hogy a lekötött kreditkeret kimerülése után mennyi jogosult kreditalapú funkcióhasználat folytatódhat.

Emellett a tulajdonosok és adminisztrátorok analitikához és számlákhoz is hozzáférnek, hogy egyértelműen nyomon követhessék a munkaterület költését.

Vegye figyelembe, hogy a kreditalapú használat a munkaterület megosztott kreditkeretéből merít – egy felhasználó használati limitje még a keret kimerülése előtt megállíthatja az adott felhasználót. Ha előbb merül ki a keret, a munkaterület túllépési limitje határozza meg, hogy a jogosult használat folytatódhat-e. A felhasználói használati limitek a túllépési használat során is érvényben maradnak.

Ezek a vezérlők ugyanannak a számlázási folyamatnak különböző pontjait képviselik: a használati limitek az egyéni használatot szabályozzák a kiválasztott használati időszakban, a munkaterület túllépési limitje azt szabályozza, mi történhet a megosztott keret kimerülése után, az analitika és a használati jelentések segítenek áttekinteni a történteket, a számlák pedig a munkaterület számlázási időszakában keletkezett jogosult túllépési használatot mutatják.

A munkaterület adminisztrátorai és tulajdonosai a Munkaterület beállításaiban kezelhetik a használati limiteket. A Globális felügyeleti konzolban az adminisztrátorok és tulajdonosok konfigurálhatják a használati riasztásokat és a munkaterület túllépési limitjeit. Számlákat csak a munkaterület tulajdonosai tekinthetnek meg.

Megjegyzés: Mind a Használati limitek, mind a Munkaterület túllépési limitje rendelkezik „Nincs limit” beállítási lehetőséggel. A „Nincs limit” jelentése a konfigurációs felülettől függően eltérő.

A Használati limitekben beállított csoportos felülbírálásnál a Nincs limit azt jelenti, hogy a csoport örökli a munkaterületi alapértelmezést; nem korlátlan használatot jelent.

A globális felügyeleti konzolban konfigurált munkaterületi túllépési limitnél a Nincs limit azt jelenti, hogy nincs felső határ beállítva a jogosult túllépési használatra. A Nincs limit nem teszi ingyenessé vagy korlátlanná a krediteket; a jogosult túllépési használat folytatódhat, és a megállapodása szerint kiszámlázható.

Felhasználók havi használati limiteinek kezelése

A használati limitek segítenek az Enterprise/Edu-munkaterületeknek használati időszakra vonatkozó korlátokat beállítani az egyes felhasználók számára, miközben megmarad a csoportok és az egyéni kivételek rugalmassága. A munkaterület használhatja a Havi (alapértelmezett) beállítást, amely minden hónap első napján, UTC szerint nullázza a használatot, vagy a Számlázási ciklushoz igazított beállítást, amely a munkaterület számlázási ciklusának kezdőnapjához igazított havi használati időszak elején nullázza a használatot. A kiválasztott időszak nem módosítja a számla- vagy megújítási dátumokat. A használati limiteket csak a munkaterület adminisztrátorai és tulajdonosai konfigurálhatják; a tagok és az analitikai megtekintők nem.

Használja a Használati limitek oldalt a Globális felügyeleti konzolban

Nyissa meg a Globális felügyeleti konzolt, válassza ki a munkaterületet, majd válassza a Használati limitek lehetőséget. Az oldal a következőket tartalmazza:

• Munkaterület: Beállíthatja vagy eltávolíthatja az Alapértelmezett használati limitet, kiválaszthatja a Használati időszakot, megnyithatja a csoport- és felhasználói felülbírálásokat, és konfigurálhatja, hogyan kérhetnek a tagok limitnövelést. Ha rendelkezik analitikai jogosultsággal, az Analitika megtekintése lehetőséget is kiválaszthatja.

• Csoportok: Csoportok keresése, taglétszámok és örökölt munkaterületi limitek áttekintése, valamint csoportos felülbírálás hozzáadása vagy szerkesztése.

• Felhasználók: Felhasználók keresése vagy szűrés csoport szerint, az Ebben az időszakban felhasznált, az Örökölt használati limit és a Felhasználói felülbírálási limit összehasonlítása, valamint felhasználói felülbírálás hozzáadása vagy szerkesztése.

• Függőben lévő kérelmek: Ha az alapértelmezett kérelmezési folyamat engedélyezve van, áttekintheti a kérelmező aktuális használatát és limitjét, szükség esetén módosíthatja az ajánlott limitet, elolvashatja az indoklást, majd kiválaszthatja a Jóváhagyás vagy Elutasítás lehetőséget.

A munkaterület kérelmezési folyamatánál válassza az Alapértelmezett lehetőséget, hogy a ChatGPT-ből és a Codexből érkező kérelmek a Függőben lévő kérelmek között gyűljenek; az Egyéni lehetőséget, hogy a tagokat opcionális utasításokkal ellátott HTTPS URL-re irányítsa; vagy a Letiltva lehetőséget a kérelmek kikapcsolásához.

A használati időszak módosítása

1. A Használati limitek részben válassza a Munkaterület lehetőséget.

2. A Használati időszak mellett válassza a Szerkesztés lehetőséget.

3. Válassza a Havi (alapértelmezett) vagy a Számlázási ciklushoz igazított lehetőséget.

   Megjegyzés: Ha a Számlázási ciklushoz igazított lehetőség nem érhető el, nézze meg a következő számlázási ciklus kezdeteként megjelenített dátumot – az opció ezen a napon válik elérhetővé.

4. Válassza a Használati időszak módosítása lehetőséget. A módosítás azonnal hatályba lép. A meglévő limitösszegek változatlanok maradnak, de az ezekbe beleszámított használat módosulhat.

Válassza ki a vezérlés szintjét

A használati limitek több szintet támogatnak:

• A munkaterületi limitek beállítják a munkaterület minden felhasználójára vonatkozó havi alapértelmezést.

• A csoportlimitek beállítják a csoport minden felhasználójára vonatkozó havi alapértelmezést.

• A felhasználói limitek, más néven felhasználói felülbírálások, egy adott felhasználó havi limitjét állítják be.

Konfigurálja a limiteket és kezelje a növelési kérelmeket a Munkaterület beállításai → Használati limitek részben.

Hogyan működik a limitek elsőbbsége

A használati limitek ellenőrzési sorrendje: felhasználói felülbírálás, legmagasabb alkalmazható csoportos alapértelmezés, majd munkaterületi alapértelmezés.

Például egy mérnöki csoportnak magasabb alapértelmezett limitre lehet szüksége, mint egy alvállalkozói csoportnak. Egy adott felhasználónak lehet egyéni felülbírálása, ha a várható használata eltér a csoport többi tagjáétól. Ha egy felhasználó több csoporthoz tartozik, a legmagasabb alkalmazható csoportos alapértelmezés érvényes, kivéve, ha a felhasználónak egyéni felülbírálása van.

Hogyan hatnak egymásra a használati limitek és a túllépési limit

Tegyük fel, hogy egy felhasználónak 6000 kredites havi limitje van. Ha a felhasználó eléri ezt a limitet, az adott felhasználónál a további jogosult használat le lesz tiltva, még akkor is, ha a munkaterületnek még vannak megosztott kreditei. Ha előbb merül ki a munkaterület megosztott kreditkerete, a munkaterület túllépési beállítása határozza meg, hogy a jogosult használat folytatódhat-e. A felhasználó 6000 kredites limitje a túllépési használat során is érvényes.

Limitnövelési kérelmek kezelése

A Használati limitek részben a munkaterület adminisztrátorai és tulajdonosai engedélyezhetik, hogy a felhasználók kérjék havi limitjeik növelését.

Ez a funkció alapértelmezés szerint engedélyezve van. Az alapértelmezett kérelmezési folyamattal a tagok több használatot kérhetnek a ChatGPT-ben és a Codexben; a kérelmek a Használati limitek → Függőben lévő kérelmek részben jelennek meg, a munkaterület adminisztrátorai e-mail-értesítést kapnak, az adminisztrátorok és tulajdonosok pedig jóváhagyhatják vagy elutasíthatják a kérelmeket.

Az adminisztrátorok és tulajdonosok le is tilthatják a kérelmeket, vagy egyéni URL-re, például belső hozzáférés-igénylési oldalra irányíthatják a tagokat. Az egyéni kérelmezési célhelyek kezelése a Függőben lévő kérelmeken kívül történik, ezért az áttekintés és jóváhagyás az Ön által kiválasztott célhelyen zajlik.

A Függőben lévő kérelmek részben jóváhagyott kérelmek felhasználói felülbírálást hoznak létre, amely mindaddig érvényben marad, amíg nem módosítják vagy távolítják el. Az adminisztrátorok és tulajdonosok később a Használati limitek Felhasználók lapján frissíthetik.

Heti limitek migrálása

Ha korábban a Munkaterület beállításai → Engedélyek és szerepkörök → Heti limitek beállítása részben állított be limiteket, manuálisan migrálhatja őket a Használati limitekbe. Az automatikus migrálás a munkaterületén megjelenő bevezetéstől függ. Amíg a migrálás nincs megerősítve, a régi heti limit továbbra is érvényes lehet, ha a Használati limitekben nincs beállítva megfelelő munkaterületi, csoport- vagy felhasználói limit.

A Használati limitek beállításai elsőbbséget élveznek az Engedélyek és szerepkörök → Heti limitek megfelelő beállításával szemben. A használati limitek ellenőrzési sorrendje: felhasználói felülbírálás, legmagasabb alkalmazható csoportos alapértelmezés, majd munkaterületi alapértelmezés. Ha egyik réteg sem alkalmazható, az Engedélyek és szerepkörök → heti limitek alatt meglévő limit a migrálás befejezéséig továbbra is érvényes lehet.

Vegye figyelembe, hogy a funkcióhozzáférés és az RBAC kezelése továbbra is az Engedélyek és szerepkörök részben történik.

Használati limitek automatizálása a Spend Controls API-val

A jogosult Enterprise és Edu munkaterületi adminisztrátorok a Spend Controls API segítségével automatizálhatják ugyanazt a havi limitkezelést, amely a Használati limitek részben elérhető. Az API támogatja a használati limitek olvasását és frissítését munkaterületi, csoport- és felhasználói szinten. Az API jelenleg nem módosítja a munkaterület használati időszakát; válassza a Havi (alapértelmezett) vagy a Számlázási ciklushoz igazított lehetőséget a Globális felügyeleti konzolban.

Az API megfelelő hatókörű ChatGPT Admin API-kulcsot használ:

• A használati limit beállításainak olvasásához használja a következőt: chatgpt.enterprise.usage_limit.read.

• A használati limit beállításainak módosításához használja a következőt: chatgpt.enterprise.usage_limit.write.

Az ehhez az API-hoz tartozó Admin API-kulcs adminisztratív hitelesítő adat. Nem modellkövetkeztetési kérések hitelesítésére szolgál. További információt arról, hogyan szerezhet adminisztrátori kulcsot, az Adminisztrátori kulcsok kezelése a Hitelesítő adatok lapon című cikkben talál. Tudjon meg többet a megfelelőségi platformról, és tekintse át a Compliance API referencia-dokumentációját.

A munkaterület túllépési limitjének kezelése

Egyes ChatGPT Enterprise/Edu munkaterületek rugalmas árazást használnak megosztott kreditkerettel. Minden munkaterület kreditkiosztását, díjait, jogosult használatát és számlázási feltételeit az OpenAI-jal kötött megállapodása határozza meg.

Túllépés akkor történik, amikor egy jogosult munkaterület a lekötött kreditkerete felhasználása után tovább használ kreditalapú funkciókat. A többlethasználatot az OpenAI-jal kötött megállapodása és az esetleg konfigurált túllépési limit szerint számlázzák.

Ha nem biztos benne, mely feltételek vagy használattípusok vonatkoznak a munkaterületére, forduljon OpenAI ügyfélkapcsolati csapatához.

Kreditfelhasználás és túllépési beállítások áttekintése

Ha rendelkezésre áll szerződéses túllépési díj, a Cost API-ban, a Codex analitikai API-ban, a Globális felügyeleti konzol Analitikájában és a Globális felügyeleti konzol költségvezérlőiben becsült dollárösszegek jelenhetnek meg a kreditek mellett. Ezek az értékek a munkaterület túllépési díján alapuló tervezési becslések; nem véglegesített díjak, nem számlák, és nem helyettesítik a Számlázás → Számlák részt.

Ha hiányzik egy dollárbecslés, vagy eltér egy másik felületen láthatótól, ellenőrizze a kiválasztott munkaterületet, a számlázási ciklus ablakát, a szerződéses díjat és pénznemet, valamint az utolsó frissítés időbélyegét. A kiállított számlát tekintse irányadónak. Ha az eltérés ezek után is fennáll, forduljon OpenAI ügyfélkapcsolati csapatához vagy az OpenAI támogatáshoz.

A munkaterület tulajdonosai és adminisztrátorai a globális felügyeleti konzolból tekinthetik át a kreditfelhasználást és a túllépési beállításokat:

1. Nyissa meg a globális felügyeleti konzolt.

2. Válassza ki a megfelelő Enterprise/Edu munkaterületet.

3. Válassza a Számlázás lehetőséget.

4. Tekintse át a Ki nem számlázott túllépést a még ki nem számlázott jogosult használathoz.

5. Ha további részletekre van szüksége, töltse le a használati jelentéseket a jobb felső sarokból.

Az áttekintés különböző részeihez használja a Számlázás lapjait:

• A Csomag megjeleníti a kreditegyenleget, a túllépési limitet, a riasztásokat és a kreditfelhasználás megtekintéséhez vezető útvonalat.

• A Támogatási aktivitás megjeleníti a kreditjuttatásokat és az aktivitást, ha elérhető a munkaterületén.

• A Számlák megjeleníti a kiállított számlákat, ha a szerepköre és a munkaterület számlázási beállításai hozzáférést engednek. Nyisson meg egy számlát, hogy áttekintse a számla dátumát, esedékességi dátumát, fizetési állapotát és a számladokumentumot, ha elérhető.

A használati adatoknál előfordulhat frissességi késés. Ha egy letöltött jelentést friss számlával hasonlít össze, eltérés eszkalálása előtt tekintse át a számlázási időszakot és a jelentés időbélyegét.

Kövesse az utat a használattól a számláig

1. A jogosult kreditalapú használat a munkaterület lekötött megosztott kreditkeretéből merít.

2. Ha a megosztott keret kimerül, a jogosult használat csak a konfigurált munkaterületi túllépési limiten belül folytatódhat. A felhasználói használati limitek továbbra is érvényesek.

3. A Számlázás megjeleníti az aktuális kreditinformációkat és a Ki nem számlázott túllépést a még ki nem számlázott jogosult használathoz. A használati jelentések és az analitika segíthetnek a tevékenység vizsgálatában, de frissességi késésük lehet.

4. A túllépési számlázást a munkaterület számlázási időszakának lezárulta után, az OpenAI-jal kötött megállapodás szerint értékelik. Limitek, használati jelentések és számlák összehasonlításakor ellenőrizze, hogy a munkaterület a Havi (alapértelmezett) vagy a Számlázási ciklushoz igazított beállítást használja-e, majd hasonlítsa össze a Globális felügyeleti konzolban megjelenített dátumtartományokat.

5. A túllépési számla általában a számlázási időszak után készül el, és egy öt munkanapos ellenőrzési ablakot követően kerül kiküldésre. Kiállításakor a számlahozzáféréssel rendelkező szerepkörök, például a munkaterület tulajdonosai számára a Számlázás → Számlák részben jelenik meg. Az egyeztetéshez használja a számlázási időszakot, a használati jelentés időbélyegét, a szerződéses díjat és az alkalmazható kivételt vagy korrekciót.

A munkaterület túllépési limitjének beállítása

Az OpenAI alapértelmezés szerint nem állít be munkaterületi túllépési limitet. A beállítás Nincs limit értékként jelenik meg, amíg egy munkaterület-tulajdonos meg nem határoz egyet. Ha nincs beállítva túllépési limit, bizonyos funkciók használata megszakítás nélkül folytatódhat, de nem kívánt túllépési díjakat eredményezhet. Ennek elkerülése érdekében mindenképpen állítson be limiteket a Számlázás lapon.

A munkaterület túllépési limitjének konfigurálásához nyissa meg a Számlázást, a Túllépési limit alatt válassza a Kezelés lehetőséget, majd adjon meg egy kreditértéket.

• Limit beállításával korlátozható, hogy a munkaterület meddig folytathat túllépéses használatot a lekötött kreditkeret kimerülése után.

• A limit 0-ra állítása megakadályozza, hogy a munkaterület túllépéses használatba lépjen. Egyes speciális funkciók szünetelhetnek, amíg további kreditek nem állnak rendelkezésre, vagy a limit nem változik.

• A túllépési limit módosítása a jövőbeli jogosult használatra van hatással. Nem távolítja el visszamenőleg a már megtörtént használatot, és nem módosítja a már kiállított számlát.

Használati riasztások konfigurálása

A használati riasztások értesítik a kiválasztott címzetteket, amikor a munkaterület elér egy kiválasztott kreditküszöböt, felhasználja az összes lekötött kreditet, vagy eléri a túllépési limitet. A riasztások nem blokkolják a használatot. Ha felső határra van szüksége, használja a munkaterület túllépési limitjét.

A számlák időzítésének, bemutatásának és ellenőrzésének megértése

Ha a munkaterületén egy számlázási időszakban jogosult túllépési használat keletkezik, az OpenAI az OpenAI-jal kötött megállapodása szerint túllépési számlát állíthat ki. A túllépési számlákat általában havonta állítják ki, és a munkaterület szerződés szerinti számlázási időszakát követik, amely a naptári hónap helyett a munkaterület előfizetésének kezdőnapjához is igazodhat. A számlázási időszak lezárulta után a számla általában egy öt munkanapos ellenőrzési ablakot követően készül el és kerül kiküldésre. A túllépési számlák elkülönülnek a ChatGPT Go, Plus, Pro, Business webes előfizetések számlázásától, valamint az API Platform számlázásától.

Az első túllépési számlája csak a számlázási időszak egy részét fedheti le, ha a túllépési számlázás az időszak kezdete után indul. Tekintse át a számlázási időszakot, mielőtt a számlát analitikával vagy letöltött használati jelentéssel hasonlítja össze.

A túllépési számla összefoglaló tételsort tartalmaz a jogosult túllépési használatról. Nem von össze nem kapcsolódó díjakat, például helydíjakat. További részletek, például használati jelentések vagy CSV-exportok a munkaterület konfigurációjától függően elérhetők lehetnek a számlázási beállításokban vagy az OpenAI ügyfélkapcsolati csapatán keresztül.

Kiállított számla kereséséhez nyissa meg a globális felügyeleti konzolt, válassza ki a munkaterületet, nyissa meg a Számlázás részt, majd válassza a Számlák lehetőséget. A számlalista megjelenítheti a számla dátumát, esedékességi dátumát, fizetési állapotát és a számladokumentumra mutató hivatkozást, ha elérhető. Számlákat csak a munkaterület tulajdonosai tekinthetnek meg, hacsak a munkaterülete nincs másként konfigurálva.

Ha szervezetének beszerzési rendelési számra, eltérő számlázási kapcsolattartóra, további számlacímzettekre vagy más számla-metaadatokra van szüksége, forduljon OpenAI ügyfélkapcsolati csapatához. Ezeket az adatokat a Megrendelőlap vagy a számlázási beállítások szabályozhatják, és előfordulhat, hogy közvetlenül a ChatGPT-ben nem szerkeszthetők.

Mielőtt kapcsolatba lépne a támogatással vagy az ügyfélkapcsolati csapattal

Ha egy túllépési számla vagy használati jelentés nem tűnik helyesnek:

• Ellenőrizze, hogy a számlázási időszak megegyezik-e a használati jelentés időszakával.

• Tekintse át a jelentés időbélyegét, mert a használati adatoknál előfordulhat frissességi késés.

• Ellenőrizze a kreditkiosztást, a lejáratot, a díjakat és a számlázási feltételeket a Megrendelőlapon vagy a megállapodásában.

• Ellenőrizze, hogy volt-e konfigurálva munkaterületi túllépési limit.

• Ellenőrizze a munkaterület kiválasztott használati időszakát, és hasonlítsa össze a felhasználói limithez, a jelentéshez és a számlához megjelenített pontos dátumtartományokat.

Mikor forduljon a támogatáshoz vagy az ügyfélkapcsolati csapathoz

Forduljon OpenAI ügyfélkapcsolati csapatához vagy az OpenAI támogatáshoz, ha segítségre van szüksége a következőkkel kapcsolatban:

• Egy díj, amelyet nem ismer fel.

• Egy számla, amely látszólag rossz díjat vagy számlázási időszakot használ.

• Hiányzó beszerzési rendelés, számlázási kapcsolattartó, adóprofil, fizetési adat vagy számlacímzett.

• Egy munkaterület, amelyet ki kellene zárni a túllépési számlázásból.

• Egy megállapodás, promóció, elengedés vagy korrekció, amelyet alkalmazni kellene a számlára.

Adja meg a munkaterület nevét, a munkaterület azonosítóját, ha elérhető, a számlaszámot, a számlázási időszakot, a letöltött használati jelentést, ha elérhető, valamint a probléma rövid leírását. Ne osszon meg jelszavakat vagy egyszer használatos kódokat.

GYIK

Használati limitek

Milyen időkeretben mérik a használati limiteket?

A munkaterület használhatja a Havi (alapértelmezett) beállítást, amely minden hónap első napján, UTC szerint nullázza a használatot, vagy a Számlázási ciklushoz igazított beállítást, amely a munkaterület számlázási ciklusának kezdőnapjához igazított havi használati időszak elején nullázza a használatot. A Globális felügyeleti konzol megjeleníti az aktuális UTC dátumtartományt.

Mit jelent a „nincs limit” a csoportos felülbírálásoknál?

A Nincs limit ebben a kontextusban nem korlátlan használatot jelent; azt jelenti, hogy a csoport a megadott munkaterületi alapértelmezésre áll vissza. Limit megadása esetén csoportspecifikus felülbírálás lesz alkalmazva.

Mi történik, ha több szinten vannak meghatározva limitek (felhasználó, munkaterület, csoportok)?

A használati limitek alkalmazási sorrendje: felhasználói felülbírálás, legmagasabb alkalmazható csoportos alapértelmezés, majd munkaterületi alapértelmezés. Ha egy felhasználó több csoporthoz tartozik, a legmagasabb csoportlimit érvényes, kivéve, ha a felhasználónak egyéni felülbírálása van.

Hogyan ellenőrizhetem egy felhasználó használati limitjét?

Nyissa meg a Használati limiteket a Munkaterület beállításai között, majd tekintse át a megfelelő felhasználót vagy csoportot.

Túllépheti egy felhasználó a használati limitjét?

Egyes használatok kreditértéke csak a feladat befejezése után határozható meg pontosan. Egy limit alatt indított feladat befejeződhet úgy, hogy a használat kissé túllépi a limitet. A limit elérése után a használati vezérlők megakadályozzák a további jogosult használatot.

Mi történik, ha egy felhasználó több csoport tagja?

A felhasználó ahhoz a csoportlimithez lesz rendelve, amely a tagságai közül a legmagasabb. Például ha a munkaterület limitje 5000 kredit, és egy felhasználó két csoport tagja: az A csoport limitje 7000 kredit, a B csoporté 8000 kredit, akkor – feltéve, hogy a felhasználónak nincs felhasználói felülbírálása – a havi limitje 8000 kredit lesz.

Módosíthatják a tagok a limitjeiket?

A tagok nem módosíthatják a limiteket. Amikor a tagok közelednek a limitjükhöz, értesítést kaphatnak, és lehetőségük lehet növelést kérni.

Mi történik az Engedélyek és szerepkörök limitjeiben beállított meglévő heti limitekkel?

Alapértelmezés szerint a Használati limitek nincsenek beállítva, és az Engedélyek és szerepkörök részben megadott heti limitek továbbra is érvényesek. Ha nem konfigurálja a Használati limiteket, az Engedélyek és szerepkörök részben megadott limitek továbbra is érvényesek a csoportokra és egyénekre, amíg nincs beállítva munkaterületi alapértelmezés, csoportos alapértelmezés vagy felhasználói felülbírálás.

Vegye figyelembe, hogy ha egy adott felhasználóra vagy csoportra nem vonatkozik beállítás a Használati limitekben, vagy nincs hozzárendelve munkaterületi alapértelmezés, az Engedélyek és szerepkörök részben számukra konfigurált limitek továbbra is érvényesek maradnak.

A következő hetekben a régi heti limiteket migráljuk a havi limitek rendszerébe. A munkaterületén és más kommunikációs csatornákon tájékoztatjuk Önt az automatikus migrálás dátumáról.

Melyik limit érvényes, ha a Használati limitek lapon és az Engedélyek és szerepkörök lapon is vannak beállítva limitek?

Ha mindkettő konfigurálva van, a Használati limitek lapon lévő beállítások elsőbbséget élveznek az Engedélyek és szerepkörök beállításaival szemben. A használati limitek ellenőrzése először a felhasználói felülbírálásokra, majd a legmagasabb alkalmazható csoportos alapértelmezésre, végül a munkaterületi alapértelmezésre történik. Ha egyik réteg sem alkalmazható, a meglévő Engedélyek és szerepkörök limitje továbbra is érvényes lehet.

Miért jelenít meg a Használati limitek panel olyan felhasználói kreditfelhasználást, amely eltér más analitikai nézetek kreditfelhasználásától?

A Használati limitekben látható felhasznált kreditek adatai közel valós idejűek, míg más analitikai adatok késleltetve jelennek meg. Emellett az adatfeldolgozás módja miatt a Használati limitekben szereplő felhasznált kreditek ritkán átmeneti pontatlanságokat tartalmazhatnak, amelyek általában röviddel a megjelenésük után rendeződnek.

Túllépési limitek

Ki tekintheti meg a túllépési díjakat a számlákon?

A munkaterület tulajdonosai megtekinthetik a munkaterület számlázási adatait és számláit, beleértve a túllépési díjakat is. Más szerepkörök nem feltétlenül férnek hozzá a számlákhoz, hacsak nincs másként konfigurálva.

A ChatGPT-munkaterület túllépései megegyeznek az API Platform számlázásával?

Nem. A ChatGPT-munkaterület számlázása és az API Platform számlázása külön van kezelve. Győződjön meg róla, hogy annak a terméknek a számlázási felületét tekinti át, amelyet használt.

Mikor számíthatok túllépési számlára?

A túllépési számlákat általában havonta, a munkaterület szerződés szerinti számlázási időszakának megfelelően állítják ki. A számlázási időszak a naptári hónap helyett az előfizetés kezdőnapjához is igazodhat. A számlázási időszak lezárulta után a számla általában egy öt munkanapos ellenőrzési ablakot követően készül el és kerül kiküldésre. Az első túllépési számlája csak a számlázási időszak egy részét fedheti le, ha a túllépési számlázás az időszak kezdete után indul.

Hol találom a túllépési számlát?

Nyissa meg a globális felügyeleti konzolt, válassza ki a megfelelő munkaterületet, nyissa meg a Számlázás részt, majd válassza a Számlák lehetőséget. A számlahozzáféréssel rendelkező szerepkörök esetében a táblázat megjelenítheti a számla dátumát, esedékességi dátumát, fizetési állapotát és a számladokumentumra mutató hivatkozást, ha elérhető.

Miért mutathat eltérő számokat az analitika, a Ki nem számlázott túllépés, egy használati jelentés és egy számla?

Először győződjön meg róla, hogy ugyanazt a munkaterületet és ugyanazt a számlázási időszakot hasonlítja össze. A használati limitek UTC szerinti naptári hónapokat használnak, míg a számlák a munkaterület szerződéses számlázási időszakát követik. Az analitika és a letöltött jelentések esetében is előfordulhat frissességi késés. Eltérés eszkalálása előtt hasonlítsa össze a számlázási időszakot, a jelentés időbélyegét, a kreditkiosztást, a szerződéses díjat, valamint minden alkalmazható kivételt vagy korrekciót.

A munkaterület túllépési limitjének módosítása megváltoztatja a korábbi használatot vagy egy meglévő számlát?

Nem. A munkaterület túllépési limitjének módosítása a jövőbeli jogosult használatra van hatással. Nem távolítja el visszamenőleg a már megtörtént használatot, és nem módosítja a már kiállított számlát.

Nullázódnak a használati limitek vagy a munkaterület túllépési limitje, amikor egy túllépési egyenleget rendeznek?

Nem. A túllépési egyenleg rendezése nem módosítja a konfigurált havi felhasználói használati limiteket vagy a munkaterület túllépési limitjét. A felhasználó havi limitjébe már beszámított kreditek továbbra is beleszámítanak, amíg az adott naptári havi limit nem nullázódik. Ha a munkaterület azért volt blokkolva, mert elérte a túllépési felső határt, a túllépési egyenleg rendezése lehetővé teheti, hogy a jogosult használat a változatlan túllépési limit mellett újra folytatódjon.

Miért fedheti le az első túllépési számlám csak a számlázási ciklus egy részét?

Az első túllépési számlája csak a számlázási ciklus egy részét fedheti le, attól függően, hogy mikor kezdődik a túllépési számlázás a munkaterületén, és mi a szervezete számlázási dátuma. Ha kérdése van a számlán feltüntetett időszakkal kapcsolatban, forduljon OpenAI ügyfélkapcsolati csapatához vagy az OpenAI támogatáshoz.

Frissíthetem a beszerzési rendelés adatait vagy a számlacímzetteket a ChatGPT-ben?

Ez a munkaterület számlázási beállításaitól és az OpenAI-jal kötött megállapodásától függ. A beszerzési rendelés adatainak, a számla metaadatainak vagy további számlacímzetteknek a frissítéséhez forduljon OpenAI ügyfélkapcsolati csapatához.

Hogyan számítják ki a túllépési összegeket?

Magas szinten a túllépési összegek a megvásárolt vagy biztosított krediteken felül felhasznált krediteken alapulnak, megszorozva a szerződéses túllépési díjjal. A pontos díj és feltételek az OpenAI-jal kötött megállapodásától függően változhatnak – további részletekért forduljon OpenAI ügyfélkapcsolati képviselőjéhez.

Mi a munkaterület alapértelmezett túllépési limitje?

Alapértelmezés szerint a kreditalapú munkaterületekhez nincs beállítva túllépési limit – ez azt jelenti, hogy „Nincs limit” értéken lesz. A lekötött kreditkeret felhasználása után bármely jogosult kreditalapú funkció használata folytatódhat, és a többlethasználatot az OpenAI-jal kötött megállapodása szerint kiszámlázhatják. A váratlan túllépési díjak elkerülése érdekében az adminisztrátoroknak túllépési limiteket kell beállítaniuk a munkaterülethez. A munkaterület tulajdonosai a Globális felügyeleti konzol Számlázás lapján tekinthetik át és frissíthetik a túllépési limitet.

Mi történik, ha a túllépési limit 0-ra van állítva?

Ha a túllépési limit 0-ra van állítva, a munkaterület nem folytathatja a túllépéses használatot a lekötött kreditkeret kimerülése után. A speciális funkciók szünetelhetnek, amíg további kreditek nem állnak rendelkezésre, vagy a limit nem módosul.