Ez a cikk bemutatja a ChatGPT Ads számlázásának működését: mit kell beállítani a kampányok elindítása előtt, hogyan történik a terhelés, hogyan szabályozható a költés, és mi a teendő számlázási probléma esetén.
Állítsa be a számlázást a megjelenítés megkezdése előtt
A kampányok megjelenítésének megkezdése előtt teljeskörűen be kell állítani a számlázást az Ads Manager Beta felületén. Ez két lépésből áll:
Hozzon létre számlázási profilt: adja meg a vállalkozás nevét és címét, valamint a számlák kézbesítéséhez használt e-mail-címet. A számlák kézbesítéséhez megadott e-mail-címre küldjük a számlákat és a számlázással kapcsolatos egyéb tájékoztatást.
Adjon hozzá fizetési módot: adja meg hitelkártyája adatait és a számlázási címet.
Kártya hozzáadásakor a bankja ideiglenes, 100 USD összegű zárolást jeleníthet meg, amíg ellenőrizzük a kártyáját. Ez nem végleges terhelés, és az ellenőrzés után automatikusan feloldjuk a zárolást. Bankjától függően ez akár 7 napig is látható maradhat.
A számlázás működése
A ChatGPT Ads jelenleg utólagos számlázási modellt használ, amelyben a hirdetőket a hirdetések megjelenítése után terheljük meg. A kampányok futása során a költés felhalmozódik a fiókban, az összegeket pedig az Ads Manager Beta felületén mentett fizetési módra terheljük.
A ChatGPT Ads jelenleg a kiválasztott kampánycéltól függően ezer megjelenítésenkénti költség (CPM) vagy kattintásonkénti költség (CPC) alapján vásárolható meg.
Válassza a Megtekintések célt, ha ezer megjelenítésenkénti költség (CPM) alapján szeretne vásárolni és az elérést optimalizálni. Ennél a célnál a teljesített megjelenítések után számlázunk.
Válassza a Kattintások célt, ha kattintásonkénti költség (CPC) alapján szeretne vásárolni és a forgalmat optimalizálni. Ennél a célnál minden kattintás után számlázunk.
A kampány költségkerete szabályozza, hogy legfeljebb mennyit kíván költeni a kampányra. Kampány létrehozásakor válasszon napi vagy kampányszintű költségkeretet. A napi költségkeret a naponta elkölthető legmagasabb összeget, a kampányszintű költségkeret pedig a kampány teljes időtartama alatt elkölthető legmagasabb összeget határozza meg. A létrehozás után módosíthatja a költségkeret összegét, a típusát azonban nem. A tényleges költés a megjelenítéstől, a felhasználói aktivitástól és a kiválasztott árképzési modelltől függően változhat.
Az Ads Manager Beta felületén olyan mutatókkal követheti a költést és a teljesítményt, mint a megjelenítések, kattintások, költés, CTR, átlagos CPC, átlagos CPM és – ha beállította a konverziómérést – a konverziók.
Mikor történik terhelés?
A mentett fizetési módot akkor terheljük meg, amikor a fiók eléri a hozzárendelt fizetési küszöbértéket.
Az Ads Manager Beta-fiók regisztrációjakor fizetési küszöbértéket rendelünk a fiókhoz. Ez határozza meg, hogy mekkora kifizetetlen költés halmozódhat fel a mentett fizetési mód megterhelése előtt. Ez nem azonos a kampány költségkeretével, és nem a fiók költési korlátja.
A jóváhagyott hirdetők jellemzően alacsonyabb fizetési küszöbértékkel kezdenek. A sikeres fizetési előzmények és más tényezők alapján idővel automatikusan megemelhetjük ezt az értéket.
Ha például a fiók fizetési küszöbértéke 25 USD, akkor a kártyát akkor terheljük meg, amikor 25 USD kifizetetlen költés halmozódik fel a fiókban. Sikeres fizetés után a fennálló egyenleg a befizetett összeggel csökken. Ha a megjelenítés folytatódik, a fiókban ismét költés halmozódhat fel a küszöbérték eléréséig vagy a hónap végéig.
Ha a hónap végén még van fennálló egyenleg a fiókban, azt a hónap végén akkor is megterheljük, ha a fizetési küszöbértéket még nem érte el. Minden sikeres fizetésről e-mailben kap nyugtát.
A fizetési küszöbértéket nem módosíthatja manuálisan, és ügyfélszolgálatunk sem módosítja azt a hirdetők kérésére.
Sikertelen fizetés esetén
Ha a fizetés a fiók fizetési küszöbértékének elérése után meghiúsul, a hirdetések megjelenítése a számlázási probléma megoldásáig leállhat. Ha egy számla kifizetése meghiúsul, e-mailes értesítést kap. Ilyenkor a kampányok, hirdetéscsoportok és hirdetések állapota „Nincs megjelenítés” lehet. További részletekért nyissa meg az állapot elemleírását, fizetési módját pedig az Ads Manager Beta felületén frissítheti.
A jogosult hirdetők fizetési küszöbértéke a sikeres fizetési előzmények alapján idővel magasabbra emelkedhet. A sikertelen terhelések, vitatott tranzakciók és visszaterhelések megakaszthatják a magasabb korlátokra való áttérést.
Gyakori kérdések a számlázásról
A fizetési küszöbérték azonos a kampány költségkeretével?
Nem. A fizetési küszöbérték szabályozza, hogy mikor terheljük meg a mentett fizetési módot a felhalmozódott költéssel. A kampány költségkerete szabályozza, hogy mennyit költhet a kampány. A fizetési küszöbérték elérése nem jelenti azt, hogy a kampány elérte a költségkeretét, és a kampány költségkerete nem azonos a fiók költési korlátjával.
Megemelheti vagy csökkentheti az ügyfélszolgálat a fizetési küszöbértékemet?
Nem. A fizetési küszöbértékeket a rendszer rendeli hozzá a fiókokhoz, és azok a sikeres fizetési előzmények, valamint más tényezők alapján idővel automatikusan emelkedhetnek. Az ügyfélszolgálat nem módosítja manuálisan a hirdetők küszöbértékeit.
Eltávolíthatok egy fizetési módot?
Ha az önkiszolgáló eltávolítás nem érhető el, rendezze a fennálló egyenleget, és szüneteltesse vagy zárja le azokat a kampányokat, amelyeket nem kíván folytatni. A fiók deaktiválásával vagy a fizetési módokkal kapcsolatos segítségért írjon az ads-support@openai.com címre, és adja meg hirdetési fiókja azonosítóját, valamint számlázási adatait.
A beállítás után módosíthatom a számlázási országot, a pénznemet vagy a jogi személyt?
A számlázási ország, a pénznem és a jogi személy adatai a fiók beállításához és a számlázási nyilvántartásokhoz kötődnek. Előfordulhat, hogy ezek a fiók létrehozása után önkiszolgáló módon már nem szerkeszthetők. Ha helytelen adatokat adott meg, forduljon az ügyfélszolgálathoz, és adja meg a hirdetési fiók azonosítóját, a jelenlegi és a kért adatokat, valamint a módosítás okát.
Használhatok másik országban kibocsátott hitelkártyát?
A számlázási adatoknak és a fizetési módnak meg kell felelniük az Ads Manager-fiók létrehozásakor megadott vállalkozásnak és országnak vagy régiónak.
Ha például hirdetői fiókját egy egyesült államokbeli vállalkozás számára hozta létre, egyesült államokbeli számlázási címet és fizetési módot kell használnia. Előfordulhat, hogy a másik országhoz tartozó kártyát vagy fizetési módot nem fogadjuk el.
Ha másik ország, régió vagy jogi személy nevében kell számláznia, előfordulhat, hogy külön hirdetői fiókot kell létrehoznia a megfelelő vállalkozási és számlázási adatokkal.
Miért nem jelennek meg a hirdetéseim egy sikertelen fizetés után?
A hirdetések megjelenítése leállhat, amíg a fizetési probléma meg nem oldódik. Frissítse a fizetési módot az Ads Manager Beta felületén, ellenőrizze, hogy a mentett kártya megterhelhető-e, és további részletekért tekintse meg a kampány, a hirdetéscsoport és a hirdetés állapotának elemleírását.
Ha úgy véli, hogy egy számlázási adat helytelen
Mielőtt az ads-support@openai.com címen kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, gyűjtsön össze minden kapcsolódó információt.
Egy jól összeállított számlázási támogatási kérelem a következőket tartalmazza:
Számlaazonosító vagy terhelési azonosító
Az érintett dátumtartomány
A kérdéses összeg
Az érintett kampányok azonosítói
A kapcsolódó jelentések képernyőképei vagy exportált fájljai
Felszámítják a japán fogyasztási adót (JCT) a ChatGPT Ads számláin?
Nem. Az OpenAI jelenleg nem számít fel japán fogyasztási adót (JCT) a Japánban számlázott hirdetők ChatGPT Ads-számláin, függetlenül attól, hogy megadtak-e japán adóazonosítót.
Ez az eljárás kifejezetten a ChatGPT Ads szolgáltatásra vonatkozik, és eltérhet az A japán fogyasztási adó az OpenAI-számlákon című cikk általános útmutatásától. A kifejezetten a ChatGPT Ads számláival kapcsolatos kérdésekben a jelen gyakori kérdésekben szereplő tájékoztatás az irányadó.
Megjegyzés: az OpenAI nem nyújthat adótanácsadást. A JCT-vel vagy a vállalkozására esetlegesen vonatkozó egyéb adókötelezettségekkel kapcsolatos kérdéseivel forduljon adótanácsadójához.