Ez a cikk ismerteti, hogyan működik a ChatGPT Ads számlázása, beleértve azt, hogy mit kell beállítani a kampányok megjelenítésének megkezdése előtt, hogyan történik a terhelés, hogyan szabályozható a költés, és mit tegyen, ha segítségre van szüksége egy számlázási problémával kapcsolatban.
Állítsa be a számlázást a megjelenítés megkezdése előtt
Mielőtt a kampányok megjelenítése megkezdődhet, a számlázást teljes körűen be kell állítani az Ads Manager Beta felületén. Ez két lépésből áll:
Számlázási profil létrehozása: adja meg a vállalkozás nevét, címét és a számlák kézbesítésére szolgáló e-mail-címet. A számlák kézbesítésére szolgáló e-mail-címet a számlákhoz és egyéb számlázással kapcsolatos kommunikációhoz használjuk.
Fizetési mód hozzáadása: adja meg a hitelkártya adatait és a számlázási címre vonatkozó információkat. Kártya hozzáadásakor az OpenAI ideiglenes, 100 USD összegű zárolást alkalmazhat a fizetési mód ellenőrzéséhez. A zárolás automatikusan feloldásra kerül, és legfeljebb 3 napig maradhat a kártyáján.
Hogyan működik a számlázás
A ChatGPT Ads jelenleg utólagos fizetésű számlázási modellt használ, amely a hirdetőket a hirdetések megjelenítése után terheli meg. A kampányok futása során a költés felhalmozódik a fiókjában, és a terhelések az Ads Manager Beta felületén mentett fizetési módra kerülnek.
Jelenleg a ChatGPT Ads a kiválasztott kampánycél alapján ezer megjelenésenkénti költség (CPM) vagy kattintásonkénti költség (CPC) alapon vásárolható meg.
Válassza a Megtekintések célt, ha ezer megjelenésenkénti költség (CPM) alapon szeretne vásárolni, és az elérésre szeretne optimalizálni. Ennél a célnál a kiszolgált megjelenések után számlázunk.
Válassza a Kattintások célt, ha kattintásonkénti költség (CPC) alapon szeretne vásárolni, és a forgalomra szeretne optimalizálni. Ennél a célnál minden kattintás után számlázunk.
A kampányköltségkeret szabályozza, hogy legfeljebb mennyit hajlandó elkölteni egy kampányra. Kampány létrehozásakor válasszon napi költségkeretet vagy kampányköltségkeretet. A napi költségkeret azt a maximális összeget határozza meg, amelyet naponta hajlandó elkölteni, míg a kampányköltségkeret azt a maximális összeget, amelyet a teljes kampány során hajlandó elkölteni. A költségkeret összegét a létrehozás után módosíthatja, de a költségkeret típusát nem. A tényleges költés a megjelenítés, a felhasználói aktivitás és a kiválasztott árazási modell alapján változhat.
Az Ads Manager Beta felületén a költést és a teljesítményt olyan mérőszámokkal követheti nyomon, mint a megjelenések, kattintások, költés, CTR, átlagos CPC, átlagos CPM és konverziók, ha be van állítva a konverziómérés.
Mikor történnek a terhelések
A mentett fizetési mód akkor kerül megterhelésre, amikor a fiók eléri a hozzárendelt fizetési küszöböt.
Amikor regisztrál egy Ads Manager Beta-fiókot, a fiókjához fizetési küszöböt rendelünk, amely meghatározza, mennyi ki nem fizetett költés halmozódhat fel, mielőtt megterhelnénk a mentett fizetési módot. Ez nem azonos a kampányköltségkerettel, és nem a fiók költési plafonja.
A jóváhagyott hirdetők általában alacsonyabb fizetési küszöbbel indulnak, és idővel automatikusan növelhetjük a fizetési küszöböt a sikeres fizetési előzmények és egyéb tényezők alapján.
Például ha a fiókja fizetési küszöbe 25 USD, a kártyáját akkor terheljük meg, amikor a fiókjában 25 USD ki nem fizetett költés halmozódik fel. Sikeres fizetés után a fennálló egyenlege a befizetett összeggel csökken. Ha a megjelenítés folytatódik, a fiókjában ismét felhalmozódhat költés, amíg el nem éri a küszöböt vagy a hónap végét.
Ha a fiókjának a hónap végén továbbra is van fennálló egyenlege, azt a hónap végén akkor is megterheljük, ha még nem érte el a fizetési küszöböt. Minden sikeres fizetésről e-mailben küldött nyugtát kap.
A fizetési küszöböt nem módosíthatja manuálisan, és ügyfélszolgálati csapatunk sem módosítja a küszöböket a hirdetők nevében.
Ha egy fizetés sikertelen
Ha egy fizetés sikertelen, miután a fiók elérte a fizetési küszöböt, a hirdetések megjelenítése leállhat, amíg a számlázási probléma meg nem oldódik. E-mail-értesítést kap, ha egy számla kifizetése sikertelen. Ha ez történik, a kampányok, hirdetéscsoportok és hirdetések állapota „Nem jelenik meg” lehet. További részletekért megnyithatja az állapot elemleírását, és frissítheti a fizetési módot az Ads Manager Beta felületén.
A jogosult hirdetők idővel magasabb fizetési küszöbökre válthatnak a sikeres fizetési előzmények alapján. A sikertelen terhelések, vitatott tranzakciók és visszaterhelések megállíthatják a magasabb limitek felé történő előrelépést.
Számlázási GYIK
A fizetési küszöböm ugyanaz, mint a kampányköltségkeretem?
Nem. A fizetési küszöb azt szabályozza, hogy a mentett fizetési módot mikor terheljük meg a felhalmozott költésért. A kampányköltségkeret azt szabályozza, hogy a kampány mennyit költhet. A fizetési küszöb elérése nem jelenti azt, hogy egy kampány elérte a költségkeretét, és a kampányköltségkeret nem azonos a fiók költési plafonjával.
Növelheti vagy csökkentheti az ügyfélszolgálat a fizetési küszöbömet?
Nem. A fizetési küszöbök hozzárendelésre kerülnek, és idővel automatikusan növekedhetnek a sikeres fizetési előzmények és egyéb tényezők alapján. Az ügyfélszolgálat nem módosítja manuálisan a hirdetők küszöbeit.
Eltávolíthatok egy fizetési módot?
Ha az önkiszolgáló eltávolítás nem érhető el, győződjön meg arról, hogy minden fennálló egyenleg rendezve van, és szüneteltesse vagy fejezze be azokat a kampányokat, amelyeket nem szeretne folytatni. A fiók inaktiválásával vagy a fizetési módokkal kapcsolatos kérdésekben forduljon a(z) ads-support@openai.com címhez, és adja meg hirdetési fiókja azonosítóját és a számlázási adatokat.
Módosíthatom a számlázási országot, a pénznemet vagy a jogi személyt a beállítás után?
A számlázási ország, a pénznem és a jogi személy adatai a fiókbeállításhoz és a számlázási nyilvántartásokhoz kapcsolódnak. Előfordulhat, hogy a fiók létrehozása után önkiszolgáló módon nem szerkeszthetők. Ha helytelen adatokat adtak meg, forduljon az ügyfélszolgálathoz a hirdetési fiók azonosítójával, a jelenlegi adatokkal, a kért adatokkal és a módosítás okával.
Használhatok más országban kibocsátott hitelkártyát?
A számlázási adatoknak és a fizetési módnak meg kell egyeznie azzal a vállalkozással és országgal vagy régióval, amelyet az Ads Manager-fiók létrehozásakor használtak.
Például ha a hirdetői fiókot egy egyesült államokbeli vállalkozáshoz hozták létre, egyesült államokbeli számlázási címet és fizetési módot kell használnia. Előfordulhat, hogy egy másik országhoz társított kártyát vagy fizetési módot nem fogadunk el.
Ha más ország, régió vagy jogi személy alatt kell számláznia, előfordulhat, hogy külön hirdetői fiókot kell létrehoznia a megfelelő vállalkozási és számlázási adatokkal.
Miért nem jelennek meg a hirdetéseim egy sikertelen fizetés után?
A hirdetések megjelenítése leállhat, amíg egy fizetési probléma megoldatlan. Frissítse a fizetési módot az Ads Manager Beta felületén, erősítse meg, hogy a mentett kártya megterhelhető, és további részletekért ellenőrizze a kampány, a hirdetéscsoport és a hirdetés állapotának elemleírásait.
Ha úgy gondolja, hogy egy számlázási szám hibás
Először gyűjtse össze a teljes kontextust, mielőtt az ügyfélszolgálathoz fordulna a(z) ads-support@openai.com címen.
Egy jó számlázási támogatási kérelemnek tartalmaznia kell:
Számlaazonosító vagy terhelési azonosító
Érintett dátumtartomány
Érintett összeg
Érintett kampányazonosítók
Releváns jelentésképernyőképek vagy exportok