A fiókomat deaktiválták, mert nem igazoltam időben az életkoromat.

Ha a fiókját azért deaktiválták, mert elmulasztotta az életkor-ellenőrzési időszakot, végezze el az életkor-ellenőrzést a fiókjához tartozó újraaktiválási vagy ellenőrzési hivatkozással. Ha nem fér hozzá ehhez a hivatkozáshoz, forduljon az ügyfélszolgálathoz, hogy újraindítsák vagy újraküldjék.

Ugyanazt az e-mail-címet használja, mint az OpenAI-fiókjához. Ha az Apple E-mail-cím elrejtése funkcióját használja, használja az Apple privát átjátszó e-mail-címét.

A 18 év feletti felhasználóknak saját magukat kell igazolniuk. A 13–17 éves felhasználók esetében egy szülőnek vagy gondviselőnek kell elvégeznie az ellenőrzést a felhasználó e-mail-címével.

A beküldés után a feldolgozás néhány napot igénybe vehet, és előfordulhat, hogy nem kap azonnal külön megerősítő e-mailt. Ha az ellenőrzési oldal vagy a dokumentumfeltöltés sikertelen, próbálja újra később, vagy használjon érvényes, le nem járt személyazonosító okmányt.

Ha arra kíváncsi, miért kérték Öntől életkora igazolását, itt olvashat róla bővebben.