OpenAI
Halaman ini diterjemahkan oleh mesin. Lihat artikel asli dalam bahasa Inggris.

FAQ aplikasi ChatGPT untuk iOS dan Android

Pertanyaan yang sering diajukan tentang aplikasi ChatGPT Android

Diperbarui: 4 days ago

Ringkasan

Gunakan aplikasi ChatGPT di iPhone, iPad, atau Android untuk melihat obrolan sebelumnya, mengelola percakapan, dan menyesuaikan pengaturan aplikasi.

FAQ

Di mana saya bisa mengunduh dan menginstal aplikasi ChatGPT?

Unduh aplikasi resmi untuk perangkat Anda:

Jika Anda memilih mencarinya di toko aplikasi, cari “OpenAI ChatGPT” dan periksa penerbitnya sebelum mengunduh.

⚠️ Penting: Pastikan Anda mengunduh aplikasi yang diterbitkan oleh OpenAI agar Anda mendapatkan versi resmi dan aman.

Berikut ikon aplikasi resminya:

OpenAI logo

ChatGPT juga tersedia di Apple Vision Pro melalui App Store.

Apa persyaratan perangkat dan sistem operasinya?

Untuk persyaratan kompatibilitas terbaru, lihat halaman resmi ChatGPT di App Store atau Google Play.

Di negara mana saja aplikasi ChatGPT tersedia?

Untuk daftar negara dan wilayah yang didukung, lihat: Negara yang didukung ChatGPT.

Bagaimana cara memeriksa versi aplikasi ChatGPT?

  1. Buka bilah samping.

  2. Pilih ikon profil Anda untuk membuka Pengaturan.

  3. Temukan versi sesuai platform Anda:

  • Di iOS, gulir ke bagian versi aplikasi. Jika layar Pengaturan Anda memiliki ikon Informasi (i), pilih ikon tersebut untuk melihat versinya.

  • Di Android, pilih Tentang. Versi ditampilkan di bawah ChatGPT untuk Android.

Apa yang bisa saya coba jika aplikasi atau alatnya tidak merespons atau menampilkan pesan kesalahan?

Untuk masalah aplikasi yang tertutup sendiri, tidak merespons, atau kesalahan pemeriksaan perangkat, lihat: Mengatasi masalah aplikasi seluler ChatGPT.

Menginstal ulang tidak mereset batas penggunaan, mengubah izin workspace, atau menghapus pembatasan akun. Ikuti petunjuk dalam pemberitahuan batas penggunaan atau akses yang ditampilkan di ChatGPT.

Bagaimana cara mengakses riwayat chat saya?

Pilih ikon menu (dua garis horizontal) untuk membuka bilah samping. Chat Anda sebelumnya ditampilkan dengan yang terbaru di urutan teratas. Anda juga dapat menggunakan fungsi pencarian untuk menemukan kata atau percakapan tertentu.

Bagaimana cara mengakses riwayat obrolan saya?

  1. Buka ChatGPT.

  2. Pilih ikon menu (dua garis horizontal) untuk membuka bilah samping. Obrolan terbaru Anda ditampilkan dengan yang paling baru di urutan teratas.

  3. Pilih percakapan untuk membukanya kembali.

Riwayat obrolan Anda disinkronkan di semua perangkat tempat Anda masuk dengan akun yang sama. Jika obrolan lama tidak ada di bilah samping, pastikan Anda menggunakan akun dan workspace yang benar, lalu gunakan fitur pencarian. Obrolan yang diarsipkan tetap dapat dicari; obrolan yang dikunci muncul di Proyek > Obrolan terkunci.

Untuk langkah-langkah pencarian selengkapnya, lihat: Menemukan obrolan, proyek, dan file Anda di ChatGPT.

Bagaimana cara menghapus percakapan?

  1. Buka percakapan yang ingin Anda hapus.

  2. Pilih menu opsi lainnya (•••), lalu Hapus.

  3. Konfirmasikan penghapusan.

Obrolan yang dihapus tidak dapat dipulihkan. Untuk detail selengkapnya, lihat: Menghapus dan mengarsipkan obrolan di ChatGPT.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Untuk mengetahui konsekuensi dan langkah-langkahnya di setiap platform, lihat: Menghapus akun ChatGPT Anda.

Untuk menghapus akun ChatGPT Anda, ketuk ikon profil di sudut kanan atas, gulir ke bawah ke Kontrol Data, lalu pilih Hapus akun OpenAI.

Image

Lalu, di dialog konfirmasi, pilih Hapus akun OpenAI untuk mengonfirmasi.

Bagaimana cara mengekspor data obrolan saya?

Untuk langkah-langkah di web, iOS, dan Android, lihat: Mengekspor riwayat dan data ChatGPT Anda.

Bisakah saya mengubah alamat email saya?

Untuk opsi yang tersedia dan persyaratan akun, lihat: Mengubah alamat email Anda.

Bagaimana cara memilih teks atau menggunakan tindakan untuk respons di Android?

Sentuh dan tahan teks respons untuk memilihnya, lalu gunakan menu pemilihan teks Android.

Untuk melakukan tindakan pada respons ChatGPT, gunakan tombol di bawah respons atau menu opsi lainnya (•••). Tindakan yang tersedia berbeda-beda menurut pesan dan dapat mencakup Salin, Respons bagus, Respons buruk, Bacakan, Bagikan, dan Coba lagi.

Bisakah saya menyeret respons ke aplikasi lain di iPad?

Ya. Sentuh dan tahan respons, lalu seret ke aplikasi lain yang menerima teks, seperti Catatan atau aplikasi spreadsheet.

Contoh ini menunjukkan respons yang diseret ke Catatan. Tampilan aplikasi mungkin berbeda di perangkat Anda.

Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan umpan balik haptik?

  1. Buka bilah samping dan pilih ikon profil Anda untuk membuka Pengaturan.

  2. Pilih Umum.

  3. Aktifkan atau nonaktifkan Umpan balik haptik.

Jika tata letak Pengaturan di aplikasi Anda berbeda, cari Umpan balik haptik langsung di Pengaturan pada iOS, atau di bagian Personalisasi pada Android. Pengaturan ini hanya muncul di perangkat yang mendukung efek haptik aplikasi.

Apakah aplikasi ChatGPT mengumpulkan data lokasi presisi saya?

Untuk detail tentang berbagi lokasi dan pengaturannya, lihat: Pengaturan lokasi untuk pencarian ChatGPT.

Apakah klip audio untuk konversi ucapan ke teks disimpan atau digunakan untuk melatih model?

Untuk detail tentang cara audio dikte disimpan dan digunakan, lihat: Dikte suara.

Untuk percakapan suara dengan ChatGPT, lihat: ChatGPT Suara.

Apakah Anda melatih model menggunakan klip audio dari fitur ucapan ke teks?

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana audio dikte suara dapat digunakan untuk meningkatkan model kami, silakan lihat FAQ Dikte Suara kami.

Apa yang bisa saya lakukan jika tidak bisa masuk?

Untuk kesalahan saat masuk, termasuk kesalahan Google Play Store atau layanan Google Play di Android, lihat: Mengatasi masalah masuk ke ChatGPT.

Apakah kontrol data tersedia di aplikasi?

Untuk pengaturan yang tersedia dan petunjuknya, lihat: Kontrol data.

Bisakah saya mengakses atau memulihkan langganan saya di perangkat lain?

Masuk ke akun ChatGPT yang digunakan untuk melakukan pembelian. Jika langganan Anda tidak muncul, atau Anda perlu memulihkan pembelian dari App Store, lihat: Mengatasi masalah akses langganan.

Untuk urusan penagihan lainnya, lihat:

Browser apa yang sebaiknya saya gunakan untuk masuk di Android?

Anda dapat menggunakan Chrome atau Brave untuk masuk. Jika gagal masuk, lihat langkah pemeriksaan browser Android di Mengatasi masalah masuk ke ChatGPT.

Apakah instruksi khusus tersedia di aplikasi?

Untuk petunjuk di iOS dan Android, lihat: Instruksi khusus untuk ChatGPT.

Apakah artikel ini membantu?