Ringkasan
Artikel ini berlaku untuk penagihan layanan mandiri ChatGPT Business untuk kursi standar ChatGPT dan kursi Codex berbasis penggunaan. Baca artikel ringkasan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang ChatGPT Business.
Catatan: Mulai 2 April 2026, kami telah mengubah struktur harga untuk ChatGPT Business dan menurunkan harga kursi standar ChatGPT sebesar USD $5 per bulan (perlu diperhatikan bahwa harga akan bervariasi tergantung pada wilayah spesifik dan mata uang lokal Anda). Jika Anda menggunakan paket bulanan, harga baru yang lebih rendah akan tercermin pada tagihan Anda berikutnya. Jika Anda menggunakan paket tahunan, hal tersebut akan tercermin pada pembaruan Anda berikutnya. Dalam kedua kasus tersebut, Anda akan menerima kredit yang diterapkan pada pembaruan langganan Anda berikutnya untuk memperhitungkan perubahan harga. Baca selengkapnya tentang pengembalian dana kredit.
ChatGPT Business dibangun berdasarkan 2 jenis kursi: kursi standar ChatGPT dan kursi Codex. Setiap jenis kursi menentukan apa saja yang dapat diakses pengguna dan bagaimana Anda ditagih untuk pengguna tersebut.
| Jenis kursi | Akses yang disertakan | Model penagihan | Jumlah minimum kursi yang diperlukan |
|---|---|---|---|
| Lisensi standar ChatGPT | ChatGPT dan Codex | Biaya tetap per pengguna per bulan | 2 |
| Kursi Codex | Codex saja | Berbasis penggunaan | Tidak ada minimum |
Kursi standar ChatGPT (biaya tetap)
Kursi standar ChatGPT ditagihkan per pengguna dan memerlukan pembelian minimal 2 kursi standar ChatGPT.
Paket bulanan: $25 per pengguna per bulan
Paket tahunan: $20 per pengguna per bulan, penagihan tahunan
Kursi ChatGPT mencakup akses dasar ke Codex, dan Anda dapat menggunakan harga fleksibel serta membeli kredit workspace untuk memperluas penggunaan melampaui batas tarif yang disertakan untuk Codex dan untuk model ChatGPT.
Kursi Codex (berbasis penggunaan, tanpa biaya tetap)
Kursi Codex tidak memiliki harga kursi bulanan tetap. Kursi ini tidak memerlukan jumlah minimum kursi awal, tetapi memerlukan kredit workspace untuk aktivitas. Baca selengkapnya tentang cara kerja kredit, dan rujuk ke kartu tarif Codex untuk informasi harga terbaru.
Mengelola penagihan di workspace ChatGPT Anda
Anda dapat meninjau dan mengelola kursi, metode pembayaran, dan pengaturan penagihan lainnya dari Pengaturan Workspace → Penagihan.
Sebuah workspace ChatGPT Business dapat mencakup kombinasi apa pun dari jenis kursi – hanya kursi ChatGPT standar, hanya kursi Codex, atau campuran keduanya. Kursi standar ChatGPT mencakup akses inti ke workspace ChatGPT Business, akses ke ChatGPT, dan akses ke Codex.
Metode pembayaran
ChatGPT Business adalah langganan layanan mandiri yang saat ini hanya mendukung pembayaran dengan kartu kredit dan kartu debit. Penagihan faktur, transfer bank, transfer kawat, ACH, pesanan pembelian, termin pembayaran neto, dan pembayaran terpisah tidak tersedia untuk workspace Business layanan mandiri.
Jika organisasi Anda memerlukan pembayaran melalui faktur, silakan hubungi tim Penjualan untuk mendiskusikan paket kontrak seperti ChatGPT Enterprise atau ChatGPT Education. Saat menghubungi kami, mohon sertakan nama organisasi Anda, perkiraan jumlah kursi, frekuensi penagihan yang diinginkan, serta persyaratan kepatuhan atau keamanan.
Dukungan tidak dapat mengubah workspace ChatGPT Business layanan mandiri yang sudah ada menjadi sistem penagihan faktur.
Penagihan untuk kursi standar ChatGPT
Siklus penagihan berlaku untuk kursi standar ChatGPT. Kredit untuk produk berbasis penggunaan terpisah, dan dibahas nanti dalam artikel ini.
Paket Bulanan
Dalam paket bulanan:
Pada awal setiap bulan penagihan, Anda akan dikenakan biaya untuk jumlah kursi dasar ChatGPT standar Anda.
Jika Anda menambahkan kursi ChatGPT standar di atas batas dasar selama bulan tersebut, kursi tersebut akan dikenakan biaya secara pro-rata.
Pada awal periode penagihan berikutnya, Anda akan dikenakan biaya berdasarkan jumlah kursi ChatGPT standar saat ini untuk bulan yang akan datang.
Jika jumlah kursi ChatGPT standar dikurangi di bawah baseline selama bulan tersebut, baseline akan menyesuaikan ke jumlah baru yang telah dikurangi pada tanggal faktur bulanan berikutnya. Anda tetap dikenakan biaya untuk jumlah dasar kursi ChatGPT standar selama bulan penagihan saat ini.
Contoh paket bulanan
Seorang pengguna membeli 10 kursi standar ChatGPT dengan harga bulanan $25 per kursi, sehingga totalnya menjadi $250. Pada hari ke-10, pengguna menambahkan 3 kursi ChatGPT standar, sehingga totalnya menjadi 13. Pada faktur selanjutnya, Anda akan dikenakan biaya total $375.
13 lisensi × harga bulanan $25 = $325
3 kursi tambahan × 20 hari digunakan ÷ 30 hari × harga bulanan $25 = $50
Total = $375
Paket tahunan
Dalam paket tahunan:
Pada awal tahun penagihan, Anda akan dikenakan biaya untuk jumlah kursi standar ChatGPT Anda.
Jika Anda menambahkan kursi ChatGPT standar selama tahun tersebut, kursi tersebut akan ditagih secara pro-rata pada akhir setiap siklus penyesuaian bulanan.
Pada akhir siklus penyesuaian bulanan, Anda akan dikenakan biaya untuk jumlah kursi yang melebihi batas dasar dengan tarif tahunan yang dihitung secara proporsional, dan jumlah kursi standar yang baru tersebut akan menjadi batas dasar untuk sisa tahun tersebut.
Penyesuaian ini bertujuan untuk menyelaraskan penggunaan kursi yang sebenarnya dengan tagihan yang telah dikeluarkan.
Jika Anda menambahkan 1 kali dari batas dasar Anda saat ini atau 20 kursi ChatGPT standar dalam sebulan, Anda akan menerima faktur instan untuk penyesuaian sebelum siklus bulanan berakhir, dan batas dasar akan segera diatur ulang.
Contoh paket tahunan
Seorang pengguna membeli 5 kursi ChatGPT standar dengan harga tahunan sebesar $20 per kursi per bulan, dengan total $1.200 untuk satu tahun. Pada hari ke-10, pengguna menambahkan 3 kursi ChatGPT standar, sehingga totalnya menjadi 8. Pada faktur selanjutnya, pengguna dikenakan biaya total $700 untuk kursi tambahan selama hari-hari yang digunakan dan sisa tahun tersebut.
Faktur 1: 5 kursi × $20 × 12 bulan = $1.200
Siklus penyesuaian bulanan pertama: 20 hari digunakan ÷ 30 hari × 3 kursi di atas batas dasar × $20 harga langganan bulanan, ditambah 3 kursi di atas batas dasar × $20 harga langganan bulanan × 11 bulan tersisa dalam paket tahunan
Total = $700
Jika pemilik menghapus 2 pengguna pada hari ke-20 di bulan ke-2, tidak ada yang berubah dalam proses penagihan karena jumlah kursi tetap berada di bawah batas dasar yang baru.
Penagihan untuk kursi dan kredit Codex
Kursi Codex berbasis penggunaan. Kursi ini tidak dikenakan biaya kursi tetap yang berulang, tetapi tetap memerlukan kredit workspace untuk aktivitas. Pelajari lebih lanjut tentang kredit dengan membaca artikel Pusat Bantuan kami: Harga fleksibel untuk paket Business dan Enterprise/Edu. Kemudian, lihat Kartu Tarif Codex untuk mengetahui harga terbaru untuk ChatGPT Business.
Saat Anda menambahkan kursi Codex pertama ke workspace yang saat ini hanya memiliki kursi ChatGPT standar, Anda akan diminta menambahkan kredit menggunakan metode pembayaran yang tersimpan.
Saat Anda menambahkan kursi ChatGPT standar pertama ke workspace khusus Codex, Anda akan diminta untuk membeli minimal 2 kursi menggunakan metode pembayaran yang tersimpan.
Baca mengelola kredit dan kontrol pengeluaran untuk instruksi langkah demi langkah tentang cara menambahkan kredit, mengaktifkan isi ulang otomatis, dan menetapkan batas workspace.
Dampak penagihan terkait penambahan atau penghapusan kursi
Sebelum menambahkan atau menghapus anggota, verifikasi jumlah kursi standar ChatGPT saat ini, jumlah lisensi Codex, dan kredit yang tersedia di area penagihan workspace. Untuk memahami mekanisme mengundang anggota dan menambahkan kursi, lihat artikel Pusat Bantuan kami: Mengelola workspace, orang, dan akses di ChatGPT Business.
Tambahkan kursi ChatGPT standar
Ketika Anda menambahkan anggota dengan kursi standar ChatGPT ke workspace ChatGPT Business, Anda juga menambahkan kursi standar ChatGPT ke dalam langganan.
Paket bulanan fleksibel: kursi standar ChatGPT di atas batas dasar dikenakan biaya secara pro-rata.
Paket tahunan: kursi ChatGPT standar di atas batas dasar ditagihkan pada akhir siklus penyesuaian bulanan secara prorata.
Tambahkan kursi Codex
Saat Anda menambahkan anggota dengan kursi Codex, kursi itu sendiri tidak memiliki biaya bulanan tetap, tetapi workspace memerlukan kredit untuk penggunaan.
Hapus kursi standar ChatGPT
Mengurangi ukuran tim dengan menghapus kursi standar ChatGPT hanya akan memengaruhi penagihan di masa mendatang setelah jumlah kursi standar ChatGPT turun di bawah baseline dan siklus penagihan direset. Untuk periode saat ini, Anda masih dikenakan biaya untuk batas dasar kursi standar ChatGPT saat ini.
Jika Anda ingin terus menawarkan akses ke kursi standar ChatGPT, Anda harus membeli setidaknya 2 kursi.
Untuk mengurangi atau menghapus kursi standar ChatGPT,
Masuklah sebagai Pemilik Workspace.
Buka pengaturan Workspace > Penagihan
Pilih Paket
Perbarui jumlah kursi ChatGPT standar ke total yang diinginkan.
Konfirmasi perubahan.
Tinjau tanggal perpanjangan selanjutnya. Pengurangan jumlah kursi standar ChatGPT berlaku untuk faktur atau perpanjangan di masa mendatang, bukan untuk periode penagihan saat ini.
Catatan: Dengan menggunakan metode ini, Anda dapat mengurangi jumlah kursi hingga minimum (2 kursi), tetapi tidak dapat menghapusnya sepenuhnya. Untuk menghapus semua kursi ChatGPT dari sebuah workspace dan memindahkan semua anggota ke kursi Codex, pemilik workspace dapat membuka Pengaturan workspace → Penagihan dan memilih “Hapus kursi ChatGPT” di bagian bawah halaman.
Jika perubahan tidak langsung terlihat, harap tunggu hingga faktur atau tanggal perpanjangan berikutnya. Jika kontrol dinonaktifkan, harap periksa apakah penagihan masih memproses faktur yang tertunda atau penyesuaian.
Memindahkan anggota dengan kursi standar ChatGPT ke kursi Codex
Mengubah pengguna dari lisensi standar ChatGPT ke kursi Codex memengaruhi akses produk dan penagihan di masa mendatang. Tinjau perubahan jenis kursi di Pengaturan Workspace > Anggota dan persyaratan kredit terkait sebelum mengonfirmasi perubahan. Perlu diketahui bahwa kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk perubahan dari kursi ChatGPT Standard ke Codex di tengah siklus, baik untuk paket bulanan maupun tahunan.
Kelola informasi penagihan Anda
Hanya Pemilik yang dapat melihat dan mengelola informasi penagihan workspace.
Dari area pengaturan penagihan, Pemilik dapat:
Melihat faktur sebelumnya
Mengubah detail kartu kredit
Memperbarui informasi penagihan
Membatalkan paket melalui Kelola paket
Melihat tanggal dan jumlah faktur berikutnya
Lihat berapa banyak kursi standar ChatGPT dan pengguna Codex yang saat ini ada di workspace
Mengakses kontrol terkait kredit seperti menambahkan kredit atau mengaktifkan isi ulang otomatis jika kontrol tersebut tersedia di area penagihan
Mengubah jadwal penagihan
Pemilik dapat mengubah jadwal penagihan dari bulanan ke tahunan, atau dari tahunan ke bulanan, untuk kursi ChatGPT standar.
Masuk ke area penagihan untuk workspace.
Pilih Kelola kursi.
Pilih Jadwal penagihan.
Pilih jadwal penagihan baru, lalu pilih Lanjutkan.
Pilih Konfirmasi.
Tinjau tanggal perpanjangan berikutnya, karena perubahan ini mulai berlaku saat perpanjangan, bukan segera.
Contoh:
Bulanan ke tahunan: jika hari ini adalah 8 Juli 2024, dan langganan bulanan diperpanjang pada 17 Juli 2024, mengubahnya menjadi tahunan berarti perpanjangan berikutnya tetap terjadi pada 17 Juli 2024, tetapi langganan kemudian berjalan hingga 17 Juli 2025.
Tahunan ke bulanan: jika hari ini adalah 8 Juli 2024, dan langganan tahunan diperpanjang pada 17 September 2024, mengubahnya menjadi bulanan berarti perpanjangan berikutnya tetap terjadi pada 17 September 2024, tetapi langganan kemudian berlaku hingga 17 Oktober 2024 alih-alih 17 September 2025.
Kelola informasi pajak dan PPN
Jika Anda berada di wilayah yang memberlakukan PPN, Anda dapat mengidentifikasi diri sebagai bisnis dan memasukkan ID Pajak Anda saat checkout. Ini secara otomatis membebaskan pembelian dari PPN, dan status yang sama berlaku untuk faktur di masa mendatang.
Pengembalian Dana dan Pembatalan
Catatan: Mulai 2 April 2026, kami telah mengubah struktur harga untuk ChatGPT Business dan menurunkan harga kursi ChatGPT standar sebesar USD $5 per bulan (perlu diketahui bahwa harga akan berbeda tergantung pada wilayah spesifik dan mata uang lokal Anda).
Jika Anda menggunakan paket bulanan, harga baru yang lebih rendah akan tercermin pada tagihan Anda berikutnya. Jika Anda menggunakan paket tahunan, hal tersebut akan tercermin pada pembaruan Anda berikutnya. Dalam kedua kasus tersebut, Anda akan menerima kredit yang diterapkan pada pembaruan langganan Anda berikutnya untuk memperhitungkan perubahan harga.
Bergantung pada apakah Anda memiliki paket bulanan atau tahunan, kami menerapkan pengembalian dana selisih harga secara prorata ke siklus penagihan Anda saat ini sebagai kredit untuk digunakan pada langganan kursi ChatGPT di masa mendatang.
Ini bukan pengembalian dana tunai ke metode pembayaran awal Anda - kredit akan tetap berada di akun Anda dan akan secara otomatis diterapkan ke faktur Anda untuk pembayaran langganan berikutnya.
Perlu diperhatikan bahwa kredit ini tidak ditampilkan di pengaturan - Anda dapat meninjaunya di daftar faktur Anda. Jika Anda membatalkan langganan Anda, memilih untuk tidak memperpanjang, atau menghapus akun Anda, kredit tersebut akan hangus. Kredit ini tidak dapat dipindahtangankan antar akun, atau diterapkan ke akun baru. Kredit ini tidak dapat digunakan untuk Codex atau fitur akun dengan harga fleksibel lainnya.
Kursi ChatGPT
Kursi standar ChatGPT yang tidak terpakai tidak dapat dikembalikan setelah Anda berkomitmen pada jumlah kursi di paket bulanan atau tahunan. Penagihan kursi ChatGPT didasarkan pada jumlah kursi yang dipilih saat checkout, bukan pada penggunaan sebenarnya.
Pemilik dapat menyesuaikan jumlah kursi paket Anda pada akhir siklus penagihan untuk periode mendatang.
Kursi Codex
Kursi Codex tidak dikenakan biaya bulanan tetap, dan kredit tidak dapat dikembalikan kecuali dalam keadaan tertentu. Pelajari lebih lanjut.
Pemilik/admin dapat membatalkan paket Anda dari Pengaturan Workspace > Penagihan. Klik tombol Batalkan di bagian bawah halaman untuk memulai.
Pertanyaan Umum
Apakah ChatGPT Business masih memerlukan 2 kursi?
Akses kursi standar memerlukan pembelian minimal 2 kursi standar ChatGPT. Workspace khusus Codex tidak memerlukan jumlah awal minimum kursi Codex.
Apakah kursi Codex memiliki biaya bulanan per kursi?
Kursi Codex memiliki harga kursi tetap sebesar $0 per pengguna per bulan, tetapi aktivitas Codex memerlukan kredit workspace.
Kapan saya akan melihat perubahan harga baru mulai berlaku?
Perubahan harga baru mulai berlaku dari siklus penagihan Anda berikutnya (bulanan atau tahunan).
Di mana saya dapat melihat pengembalian kredit untuk perubahan harga baru?
Bergantung pada apakah Anda memiliki paket bulanan atau tahunan, kami akan memberikan pengembalian dana selisih harga secara pro-rata ke siklus penagihan Anda saat ini sebagai kredit untuk digunakan pada langganan kursi ChatGPT di masa mendatang. Pengembalian dana akan diterapkan saat Anda memperbarui langganan berikutnya (baik tahunan maupun bulanan).
Ini bukan pengembalian dana tunai ke metode pembayaran awal Anda - kredit akan tetap ada di akun Anda dan akan secara otomatis diterapkan pada faktur Anda untuk pembayaran langganan Anda berikutnya. Pemilik dapat meninjau faktur di Pengaturan Workspace > Penagihan.
Bisakah saya meminta pengembalian dana untuk langganan ChatGPT standar yang tidak terpakai?
Tidak. Kursi ChatGPT standar yang tidak terpakai tidak dapat dikembalikan setelah workspace Anda berkomitmen pada jumlah kursi untuk periode penagihan tersebut.
Dapatkah saya mengurangi jumlah kursi ChatGPT standar pada paket saya?
Ya. Pemilik dapat mengurangi kursi ChatGPT standar berbayar untuk faktur mendatang melalui kontrol penagihan mandiri. Jika workspace akan terus menawarkan akses kursi standar, totalnya tidak boleh di bawah 2 kursi standar ChatGPT.
Apakah ada batas atas jumlah kursi yang dapat saya beli sekaligus?
Batas atasnya adalah 1.000 kursi per pembelian, untuk semua jenis kursi. Jika Anda memerlukan jumlah kursi yang lebih besar, silakan pertimbangkan ChatGPT Enterprise.