Ringkasan

Workspace merupakan lingkungan ChatGPT yang bersifat unik, dengan pengaturan, anggota, dan sumber daya yang dimilikinya sendiri.

Workspace pribadi terhubung dengan akun ChatGPT yang sudah ada dan mencakup obrolan, memori, konteks, aplikasi, serta fitur ChatGPT lainnya yang khusus bagi pengguna tersebut. Demikian pula, organisasi dapat menyiapkan workspace untuk akun ChatGPT Business mereka yang mencakup informasi, fitur, dan konteks yang berlaku bagi organisasi dan para anggotanya.

Pengguna dapat bergabung dengan workspace ChatGPT Business melalui undangan, serta memiliki opsi untuk memisahkan workspace pribadi dan workspace Business mereka, atau menggabungkannya. Pengguna baru yang belum memiliki akun ChatGPT akan dibuatkan akun ChatGPT sebagai bagian dari proses bergabung ke dalam workspace ChatGPT Business.

Saat masuk ke akun ChatGPT mereka, pengguna dapat memilih workspace mana yang aktif untuk sesi saat ini. Pada web ChatGPT, workspace tersedia dari menu profil. Pada perangkat seluler, workspace tersedia di sidebar.

Mengelola Workspace ChatGPT Business

Pengelolaan ChatGPT Business dibangun berdasarkan dua konsep utama: peran dan kursi. Ada tiga peran yang berbeda dalam workspace ChatGPT Business:

• Pemilik memiliki akses penuh, termasuk penagihan, pengelolaan identitas, dan konfigurasi workspace, serta dapat mengundang peran lain, termasuk pemilik tambahan. 

• Administrator membantu mengelola pengguna dan grup serta melaksanakan tugas administratif rutin.

• Anggota dapat menggunakan ChatGPT secara penuh dan membuat GPT, tetapi tidak memiliki hak istimewa sebagai admin.

Setiap peran memiliki serangkaian izin yang memungkinkan perubahan pengaturan workspace. Pemilik dan admin merupakan jenis peran dengan izin paling luas, sedangkan anggota dan penampil analitik memiliki serangkaian izin yang terbatas.

Workspace ChatGPT Business memiliki dua jenis kursi, yaitu kursi standar ChatGPT dan kursi Codex. Setiap jenis kursi menentukan akses yang dapat digunakan oleh pengguna. Baca lebih lanjut tentang jenis kursi di sini.

Sebuah workspace dapat mencakup kombinasi apa pun dari jenis kursi, termasuk hanya kursi ChatGPT, hanya kursi Codex, atau kombinasi keduanya. Kursi dapat ditetapkan untuk peran apa pun.

Tinjau tabel di bawah ini untuk memperoleh gambaran umum tingkat tinggi mengenai izin berdasarkan peran.

Pengguna dapat berpindah antara workspace ChatGPT Business yang mereka ikuti dan workspace pribadi mereka dengan menggunakan pengalih workspace.

Bagian selanjutnya dari artikel ini berfokus pada pengelolaan anggota dan workspace. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengganti jenis kursi, menggabungkan workspace pribadi dan Business, serta topik migrasi workspace lainnya, lihat artikel kami: Mengelola siklus hidup dan migrasi workspace di ChatGPT Business

Mengelola keanggotaan ChatGPT Business

Undang anggota

Siapa pun yang Anda undang harus merupakan anggota tetap yang ditujukan untuk tim Anda. Workspace bisnis dirancang untuk penggunaan yang konsisten dan kolaboratif dalam organisasi. Penyalahgunaan penetapan kursi yang melanggar Perjanjian Layanan dapat mengakibatkan penonaktifan workspace atau penangguhan akun.

• Buka workspace Bisnis.

• Buka Pengaturan Workspace > Anggota.

• Pilih Undang anggota.

• Impor file CSV atau masukkan alamat email secara manual.

• Pilih peran dan jenis kursi untuk setiap undangan.

• Periksa jenis tempat duduk default jika workspace Anda menggunakannya, lalu kirim undangan.

Untuk menambahkan anggota secara massal, gunakan CSV dengan format berikut:

Nilai yang diterima untuk peran dan seat_type tercantum di bawah ini. Perlu diperhatikan bahwa nilai tersebut tidak membedakan huruf besar dan huruf kecil.

Jika suatu peran tidak dicantumkan, tidak dikenali, atau tidak tersedia bagi pihak yang mengunggah CSV, pengguna tersebut akan ditambahkan sebagai anggota. Jika jenis kursi tidak dicantumkan, jenis kursi default akan digunakan.

Kelola undangan tertunda dan permintaan bergabung

Undangan yang tertunda dan permintaan bergabung harus menampilkan jenis kursi yang dipilih di samping catatan pengguna. Hanya admin dan pemilik yang dapat menyetujui atau mengelola permintaan yang tertunda.

• Buka Pengaturan Workspace > Anggota.

• Buka tampilan Undangan atau Permintaan, sesuai dengan yang ingin Anda tinjau.

• Tinjau pengguna, peran, dan jenis kursi yang tertunda.

• Setujui, kirim ulang, edit, atau tolak item tersebut sesuai kebutuhan.

Mengubah peran anggota

Hanya Pemilik yang dapat mengubah peran anggota.

• Buka Pengaturan Workspace > Anggota.

• Temukan anggota yang ingin Anda perbarui.

• Pilih peran saat ini di kolom Peran.

• Pilih peran baru.

Ubah jenis tempat duduk anggota

Hanya Pemilik yang dapat mengubah tipe kursi anggota.

• Buka Pengaturan Workspace > Anggota.

• Temukan anggota yang ingin Anda perbarui.

• Pilih nilai saat ini pada kolom jenis kursi.

• Pilih jenis kursi baru dan konfirmasikan perubahan.

Jika Anda mengubah pengguna dari posisi standar ChatGPT menjadi posisi Codex, tinjau terlebih dahulu potensi hilangnya akses ke workspace ChatGPT sebelum melakukan konfirmasi.

Kursi ChatGPT standar dikenakan pembelian minimal 2 kursi per workspace. Saat Anda menambahkan kursi ChatGPT standar pertama ke workspace khusus Codex, Anda akan diminta untuk membeli 2 kursi menggunakan metode pembayaran yang tersimpan.

Demikian pula, saat Anda menambahkan kursi Codex pertama ke workspace yang hanya memiliki kursi ChatGPT standar, Anda akan diminta untuk membeli kredit untuk penggunaan Codex menggunakan metode pembayaran yang tersimpan. Baca selengkapnya.

Hapus para anggota

Pemilik dan admin dapat menghapus anggota dari daftar Anggota.

• Buka Pengaturan Workspace > Anggota.

• Cari anggota yang ingin Anda hapus.

• Pilih menu opsi lainnya (•••).

• Pilih Hapus anggota.

Jenis tempat duduk default untuk anggota baru

Pemilik Workspace dapat menetapkan jenis kursi default untuk anggota baru yang bergabung ke Workspace. Tetapkan default dengan mengakses Pengaturan Workspace → Identitas & akses. Untuk Workspace yang dibuat sebelum 2 April 2026, secara default jenis kursi default adalah kursi ChatGPT standar.

Untuk Workspace yang dibuat pada atau setelah 2 April 2026, jenis kursi default didasarkan pada jenis pembelian kursi awal.

• Jika kursi awal yang dibeli adalah Codex, jenis kursi default adalah kursi Codex.

• Jika kursi awal yang dibeli adalah standar, jenis kursi default adalah kursi ChatGPT standar.

Setiap anggota yang bergabung ke workspace akan ditetapkan ke jenis seat default, kecuali jika diganti. Hanya pemilik workspace yang dapat mengubah jenis seat yang diterapkan pada anggota.

Mengubah jenis kursi default pada workspace

Pemilik dapat mengubah jenis kursi default workspace melalui pengaturan Workspace.

• Buka Pengaturan workspace → Identitas & akses.

• Di bagian Penyediaan pengguna, ubah jenis seat bawaan

Penemuan workspace di ChatGPT Business

Penemuan workspace membantu orang-orang di perusahaan Anda menemukan dan bergabung ke workspace ChatGPT Anda menggunakan alamat email terverifikasi di domain Anda. Temuan ini mengurangi orientasi manual dan membuat rekan tim baru dapat mulai bekerja di ChatGPT lebih cepat. Administrator dan pemilik mengontrol apakah penemuan tersedia, bagaimana workspace ditampilkan, dan siapa yang dapat bergabung, dari Pengaturan workspace → Identitas & akses.

Jika seseorang mendaftar dengan email perusahaan terverifikasi, mereka dapat melihat workspace Anda selama alur bergabung dan mengajukan permintaan untuk bergabung. Administrator dapat meninjau permintaan bergabung dari Pengaturan workspace → Anggota. Jika Anda menginginkan pengalaman yang sepenuhnya otomatis, Anda dapat mengizinkan orang dengan domain perusahaan Anda untuk bergabung tanpa persetujuan.

Sebelum Anda menyesuaikan nama workspace, pengguna baru akan melihat nama workspace generik. Memperbarui nama workspace mempermudah rekan kerja mengenali workspace yang tepat.

Untuk perilaku default berdasarkan tipe workspace:

• ChatGPT Business: penemuan workspace diaktifkan secara default.

• ChatGPT Enterprise/Edu: penemuan workspace dinonaktifkan secara bawaan.

Nyalakan atau matikan penemuan workspace

• Buka Pengaturan workspace → Identitas & akses.

• Di bagian Penyediaan Pengguna, nyalakan atau matikan penemuan workspace.

• Anda dapat memilih untuk mengaktifkan penerimaan otomatis permintaan bergabung

Perbarui nama workspace

• Buka Pengaturan Workspace.

• Pilih ikon pensil di samping nama workspace.

• Perbarui nama workspace, lalu simpan perubahan tersebut.

Perubahan pada nama workspace mungkin memerlukan waktu untuk diterapkan.

Memperbarui nama tampilan workspace

Anda dapat memperbarui nama tampilan workspace secara terpisah untuk memastikan anggota baru organisasi Anda dapat dengan mudah menemukan dan bergabung ke workspace. Untuk melakukannya:

• Buka Pengaturan workspace → Identitas & akses.

• Di bagian Penyediaan Pengguna, ubah Nama yang dapat ditemukan.

Mengakses pengaturan workspace dari Codex

Jika Anda adalah admin yang terutama bekerja di Codex, gunakan titik masuk pengaturan Workspace di Codex web untuk membuka konsol admin ChatGPT Business. Untuk kembali ke Codex, klik tautan Kembali ke Codex di kiri atas.

Pertanyaan Umum

Dapatkah saya menggunakan ChatGPT Business di ponsel saya?

Ya. ChatGPT Business tersedia di iPhone dan Android.

Apakah workspace dapat mencakup baik pengguna ChatGPT standar maupun pengguna Codex?

Ya. Sebuah workspace ChatGPT Business dapat mencakup kursi ChatGPT standar, kursi Codex, atau keduanya.

Apakah pengguna khusus Codex dapat menggunakan ChatGPT di workspace?

Tidak. Pengguna yang hanya memiliki Codex tidak memiliki akses ke workspace ChatGPT. Mereka harus dialihkan ke Codex atau diberi pesan bahwa chat tidak tersedia di workspace tersebut.

Mengapa email undangan atau ajakan bergabung menyebut Codex, bukan ChatGPT?

Di workspace khusus Codex, email otomatis dapat menonjolkan Codex alih-alih ChatGPT karena pengguna yang diundang menerima akses Codex, bukan akses workspace ChatGPT standar.

Siapa yang dapat bergabung dengan workspace saya?

Siapa pun yang Anda undang dapat bergabung selama mereka memang dimaksudkan sebagai anggota tetap tim Anda.

Bisakah saya membatasi anggota agar tidak dapat menambahkan anggota lain?

Anggota dapat mengundang anggota lain menggunakan jenis tempat duduk default - saat ini, tidak memungkinkan untuk membatasi anggota agar tidak menambahkan anggota tambahan. Admin dan pemilik dapat mengelola undangan tertunda dari Pengaturan workspace → Anggota.

Berapa banyak anggota yang dapat ditampung oleh sebuah workspace?

Sebuah workspace ChatGPT Business dapat memiliki maksimal 1.000 anggota. Diperlukan minimal 2 kursi ChatGPT, sementara tidak ada jumlah minimum kursi Codex yang diwajibkan. Workspace khusus Codex tidak memiliki jumlah minimum kursi Codex.

Jika Anda mempertimbangkan untuk menyiapkan workspace ChatGPT Business dengan lebih dari 250 anggota, atau membutuhkan deployment yang lebih besar lagi, pertimbangkan ChatGPT Enterprise.