Ringkasan
Akun OpenAI Anda digunakan untuk masuk. Jika Anda menggunakan OpenAI melalui perusahaan, sekolah, atau institusi lain, institusi tersebut mungkin mengelola akses Anda ke workspace ChatGPT, organisasi Platform API, atau akun Iklan.
Anda mungkin memiliki workspace ChatGPT pribadi, workspace kantor atau sekolah, maupun akun pribadi dan kantor yang terpisah. Akses ke satu workspace atau produk tidak otomatis memberi Anda akses ke workspace atau produk lainnya. Artikel ini menjelaskan keterkaitan antara akun, tenant, workspace terkelola, dan izin produk, serta hal-hal yang perlu diketahui saat bergabung atau masuk.
Pahami akun, tenant, dan produk Anda
Akun OpenAI Anda digunakan untuk masuk. Tenant adalah lingkungan administrasi bersama yang digunakan perusahaan, sekolah, atau lembaga Anda untuk pengaturan identitas OpenAI dan produk yang didukung. Workspace ChatGPT, organisasi API, dan akun Iklan masing-masing memiliki akses dan izinnya sendiri.
| Lapisan akses | Yang dikendalikan |
|---|---|
| Akun OpenAI | Akun yang Anda gunakan untuk masuk. |
| Workspace ChatGPT pribadi | Percakapan dan pengaturan ChatGPT pribadi Anda. |
| Tenant | Pengaturan identitas bersama dan produk yang terhubung. |
| Workspace ChatGPT | Keanggotaan, fitur, dan pengaturan ChatGPT tim Anda. |
| Organisasi API | Akses API, proyek, dan izin khusus API. |
| Akun Iklan | Akses ke satu akun periklanan. |
Satu akun OpenAI dapat memiliki workspace ChatGPT pribadi dan kantor yang terpisah. Akses ke satu workspace tidak mencakup workspace lain, Platform API, atau Iklan.
Memulai sebagai administrator
Konsol Admin yang diperbarui mendukung workspace ChatGPT Enterprise dan Edu serta akun Iklan yang memenuhi syarat. Pelanggan ChatGPT Business mandiri tetap menggunakan pengaturan workspace dan identitas yang sudah ada di ChatGPT.
Masuk ke Konsol Admin dengan akun yang memiliki otorisasi untuk tenant Anda.
Pilih tenant yang ingin Anda kelola.
Pilih Pengaturan global untuk identitas bersama, atau pilih workspace ChatGPT maupun akun Iklan untuk pengaturan khusus produk.
Tentukan siapa yang memerlukan akses, cara pengguna masuk, dan apakah akun yang sudah ada dapat terpengaruh.
Sebelum peluncuran, tentukan administrator yang bertanggung jawab atas tenant, domain, penyedia identitas, dan akses produk. Sebaiknya uji proses masuk ke tenant Anda dengan kelompok percontohan kecil sebelum mengundang semua orang.
Pengaturan yang dapat Anda lihat bergantung pada paket dan peran yang ditetapkan kepada Anda. Admin global dapat mengelola penetapan produk untuk grup SCIM di seluruh tenant melalui Konsol Admin.
Bergabung ke workspace ChatGPT kantor atau sekolah Anda
Terima undangan workspace Anda jika Anda menerimanya.
Masuk dengan alamat email yang sama dengan yang digunakan perusahaan atau sekolah untuk mengundang Anda.
Buka menu profil atau akun Anda.
Pilih workspace ChatGPT kantor atau sekolah Anda.
Jika workspace tidak tersedia, minta pemilik atau admin workspace mengonfirmasi undangan dan keanggotaan Anda.
Bergabung ke workspace kantor dan menggabungkan workspace pribadi merupakan tindakan yang berbeda. Sebelum menerima prompt migrasi, tinjau pengaruhnya terhadap percakapan, GPT, dan langganan Anda yang sudah ada. Admin ChatGPT Business tidak dapat mewajibkan Anda menggabungkan atau menghapus workspace pribadi.
Memahami proses masuk dan akses produk
Pengaturan identitas bersama dapat mendukung persyaratan masuk yang berbeda untuk setiap produk yang terkait dengan tenant Anda.
Single sign-on (SSO) memungkinkan pengguna masuk dengan akun yang sudah mereka gunakan untuk bekerja atau bersekolah.
Sinkronisasi direktori, yang juga disebut SCIM, memungkinkan pelanggan yang memenuhi syarat menyinkronkan pengguna atau grup dari penyedia identitas.
Undangan, penetapan produk tersinkronisasi, dan peran produk menentukan siapa yang dapat bergabung dengan workspace ChatGPT, organisasi API, atau akun periklanan. SCIM di seluruh tenant menambahkan pengguna langsung ke organisasi API yang ditetapkan tanpa perlu menerima undangan. Pembuatan akun otomatis, jika tersedia, hanya berlaku untuk workspace ChatGPT yang memenuhi syarat. Fitur ini terpisah dari SCIM dan tidak memerlukan SSO.
Berhasil masuk atau memiliki alamat email yang cocok tidak otomatis memberikan akses ke setiap produk.
Periksa dukungan paket Anda
ChatGPT Business mendukung SSO dan undangan, dan pembuatan akun otomatis mungkin juga tersedia. Paket Business mandiri tidak mencakup SCIM. Pemilik workspace mengelola pengaturan identitasnya di ChatGPT, kecuali jika workspace tersebut sudah menggunakan koneksi tenant bersama. Jika tenant yang sama juga mencakup workspace ChatGPT Enterprise yang memenuhi syarat, tanyakan kepada admin global apakah workspace Business tersedia di bagian Akses produk.
Pelanggan ChatGPT Enterprise dan Edu yang memenuhi syarat dapat menggunakan kontrol administrator dan sinkronisasi direktori tambahan. SCIM di seluruh tenant dapat menyediakan workspace ChatGPT dan akun Iklan yang didukung. Tenant Enterprise dan Edu juga dapat menetapkan grup tersinkronisasi ke organisasi API.
ChatGPT for Teachers tidak mencakup SCIM atau pengaturan Pembuatan Akun Otomatis. Domain sekolah atau distrik yang telah diklaim tetap dapat mengarahkan pengguna yang memenuhi syarat ke workspace Teachers yang diklaim. Untuk informasi kelayakan khusus paket dan panduan workspace, lihat: ChatGPT for Teachers.
Akses ke Platform API dan Iklan memerlukan kelayakan produk, keanggotaan, dan izin yang terpisah.
Ketahui siapa yang mengelola akses Anda
Admin global mengelola pengaturan identitas tingkat tenant yang didukung. Pemilik atau admin workspace mengelola workspace ChatGPT tertentu. Administrator API mengelola akses organisasi atau proyek API, sedangkan admin akun iklan mengelola akses ke akun periklanan tertentu.
Peran administrator untuk satu produk tidak otomatis memberikan izin administrator di produk lain.
Temukan panduan penyiapan yang tepat
Untuk mengelola pengaturan tingkat tenant, lihat: Mengelola tenant Anda di Konsol Admin.
Untuk membuat dan mengelola kunci Admin workspace, lihat: Mengelola kunci Admin di Konsol Admin.
Untuk melakukan onboarding karyawan yang sudah memiliki akun ChatGPT, lihat: Melakukan onboarding karyawan dengan akun ChatGPT yang sudah ada.
Untuk memverifikasi domain perusahaan atau sekolah, lihat: Memverifikasi domain Anda untuk identitas OpenAI.
Untuk mengonfigurasi proses masuk tenant Anda, lihat: Penyiapan single sign-on (SSO) untuk produk OpenAI.
Untuk proses masuk workspace Business dan batasan paket, lihat: Menyiapkan single sign-on untuk ChatGPT Business.
Untuk mengonfigurasi sinkronisasi dan penyediaan direktori, lihat: Penyediaan dan pengelolaan SCIM.
Untuk mengelola proses masuk dan izin akun Iklan, lihat: Mengelola identitas dan akses untuk Manajer Iklan.
Untuk mengatasi masalah proses masuk atau workspace, lihat: Memecahkan masalah SSO, akses workspace, dan verifikasi domain.