Akun OpenAI Anda digunakan untuk masuk. Jika Anda menggunakan OpenAI melalui perusahaan, sekolah, atau lembaga lain, lembaga tersebut mungkin mengelola akses Anda ke workspace ChatGPT, organisasi Platform API, atau akun Iklan.
Anda mungkin memiliki workspace ChatGPT pribadi, workspace kantor atau sekolah, atau akun pribadi dan kantor yang terpisah. Akses ke satu workspace atau produk tidak otomatis memberi Anda akses ke workspace atau produk lain. Artikel ini menjelaskan keterkaitan antara akun, tenant, workspace terkelola, dan izin produk, serta hal-hal yang perlu diperhatikan saat bergabung atau masuk.
Pahami akun, tenant, dan produk Anda
Akun OpenAI Anda digunakan untuk masuk. Tenant adalah lingkungan administrasi bersama yang digunakan perusahaan, sekolah, atau lembaga Anda untuk pengaturan identitas OpenAI dan produk yang didukung. Workspace ChatGPT, organisasi API, dan akun Iklan masing-masing memiliki akses dan izinnya sendiri.
| Lapisan akses | Yang dikendalikan |
|---|---|
| Akun OpenAI | Akun yang Anda gunakan untuk masuk. |
| Workspace ChatGPT pribadi | Percakapan dan pengaturan ChatGPT pribadi Anda. |
| Tenant | Pengaturan identitas bersama dan produk yang terhubung. |
| Workspace ChatGPT | Keanggotaan, fitur, dan pengaturan ChatGPT tim Anda. |
| Organisasi API | Akses API, proyek, dan izin khusus API. |
| Akun Iklan | Akses ke satu akun periklanan. |
Satu akun OpenAI dapat memiliki workspace ChatGPT pribadi dan kantor yang terpisah. Akses ke satu workspace tidak mencakup workspace lain, Platform API, atau Iklan.
Memulai sebagai administrator
Konsol Admin yang diperbarui mendukung workspace ChatGPT Enterprise dan Edu serta akun Iklan yang memenuhi syarat. Pelanggan ChatGPT Business mandiri tetap menggunakan workspace dan pengaturan identitas yang ada di ChatGPT.
Masuk ke Konsol Admin dengan akun yang diberi wewenang untuk tenant Anda.
Pilih tenant yang ingin Anda kelola.
Pilih Pengaturan global untuk identitas bersama, atau pilih workspace ChatGPT atau akun Iklan untuk pengaturan khusus produk.
Tentukan siapa yang memerlukan akses, cara mereka masuk, dan apakah akun yang ada dapat terpengaruh.
Sebelum peluncuran, tentukan administrator yang bertanggung jawab atas tenant, domain, penyedia identitas, dan akses produk. Sebaiknya uji proses masuk tenant Anda dengan kelompok uji coba kecil sebelum mengundang semua orang.
Pengaturan yang dapat Anda lihat bergantung pada paket dan peran yang ditetapkan kepada Anda. Saat ini, administrasi organisasi dan proyek API tetap dilakukan di Platform API.
Bergabung ke workspace ChatGPT kantor atau sekolah Anda
Terima undangan workspace Anda jika Anda menerimanya.
Masuk dengan alamat email yang sama dengan yang digunakan perusahaan atau sekolah untuk mengundang Anda.
Buka menu profil atau akun Anda.
Pilih workspace ChatGPT kantor atau sekolah Anda.
Jika workspace tidak tersedia, minta pemilik atau admin workspace mengonfirmasi undangan dan keanggotaan Anda.
Bergabung ke workspace kantor dan menggabungkan workspace pribadi merupakan tindakan yang berbeda. Sebelum menerima prompt migrasi, tinjau pengaruhnya terhadap percakapan, GPT, dan langganan Anda yang sudah ada. Admin ChatGPT Business tidak dapat mewajibkan Anda menggabungkan atau menghapus workspace pribadi.
Pahami proses masuk dan akses produk
Pengaturan identitas bersama dapat mendukung persyaratan masuk yang berbeda pada berbagai produk yang terkait dengan tenant Anda.
Single sign-on (SSO) memungkinkan pengguna masuk dengan akun yang sudah mereka gunakan untuk kantor atau sekolah.
Sinkronisasi direktori, yang juga disebut SCIM, memungkinkan pelanggan yang memenuhi syarat menyinkronkan pengguna atau grup dari penyedia identitas.
Undangan dan peran produk menentukan siapa yang dapat bergabung ke workspace ChatGPT, organisasi API, atau akun periklanan. Pembuatan akun otomatis, jika tersedia, hanya berlaku untuk workspace ChatGPT yang memenuhi syarat. Fitur ini terpisah dari SCIM dan tidak memerlukan SSO.
Berhasil masuk atau memiliki alamat email yang cocok tidak otomatis memberikan akses ke setiap produk.
Periksa fitur yang didukung paket Anda
ChatGPT Business mendukung SSO dan undangan, dan pembuatan akun otomatis mungkin juga tersedia. Paket Business mandiri tidak mencakup SCIM. Pemilik workspace mengelola pengaturan identitasnya di ChatGPT, kecuali workspace tersebut sudah menggunakan koneksi tenant bersama. Jika tenant yang sama juga mencakup workspace ChatGPT Enterprise yang memenuhi syarat, tanyakan kepada admin global apakah workspace Business tersedia di bagian Akses produk.
Pelanggan ChatGPT Enterprise dan Edu yang memenuhi syarat dapat menggunakan kontrol administrator dan sinkronisasi direktori tambahan. SCIM tingkat tenant dapat menyediakan workspace ChatGPT dan akun Iklan yang didukung, tetapi tidak menyediakan organisasi API.
ChatGPT for Teachers tidak mencakup SCIM atau pengaturan Pembuatan Akun Otomatis. Domain sekolah atau distrik yang telah diklaim tetap dapat mengarahkan pengguna yang memenuhi syarat ke workspace Teachers yang diklaim. Untuk panduan kelayakan paket dan workspace, lihat: ChatGPT untuk Guru.
Akses Platform API dan Iklan memerlukan kelayakan produk, keanggotaan, dan izin tersendiri.
Ketahui siapa yang mengelola akses Anda
Admin global mengelola pengaturan identitas tingkat tenant yang didukung. Pemilik atau admin workspace mengelola workspace ChatGPT tertentu. Administrator API mengelola akses organisasi atau proyek API, sedangkan admin akun iklan mengelola akses ke akun periklanan tertentu.
Peran administrator untuk satu produk tidak otomatis memberikan izin administrator di produk lain.
Temukan panduan penyiapan yang tepat
Untuk mengelola pengaturan tingkat tenant, lihat: Mengelola tenant Anda di Konsol Admin.
Untuk membuat dan mengelola kunci Admin workspace, lihat: Mengelola kunci Admin di Konsol Admin.
Untuk melakukan onboarding karyawan yang sudah memiliki akun ChatGPT, lihat: Melakukan onboarding karyawan dengan akun ChatGPT yang sudah ada.
Untuk memverifikasi domain perusahaan atau sekolah, lihat: Memverifikasi domain Anda untuk identitas OpenAI.
Untuk mengonfigurasi proses masuk tenant Anda, lihat: Penyiapan single sign-on (SSO) untuk produk OpenAI.
Untuk proses masuk workspace Business dan batasan paket, lihat: Menyiapkan single sign-on untuk ChatGPT Business.
Untuk mengonfigurasi sinkronisasi dan penyediaan direktori, lihat: Penyediaan dan pengelolaan SCIM.
Untuk mengelola proses masuk dan izin akun Iklan, lihat: Mengelola identitas dan akses untuk Manajer Iklan.
Untuk mengatasi masalah proses masuk atau workspace, lihat: Memecahkan masalah SSO, akses workspace, dan verifikasi domain.