Yfirlit

Notkunarmörk stýra notkun hvers einstaklings með sjálfgefnum mörkum vinnusvæðis og hópa ásamt einstaklingsbundnum frávikum. Upphæðir eru í inneignum eða USD, eftir innheimtulíkani þínu. Samanburð á innheimtu og gjaldgengar áskriftir má sjá í Innheimta eftir tókafjölda fyrir ChatGPT Enterprise.

Eigendur og stjórnendur geta stýrt notkunarmörkum einstaklinga og aðskildu útgjaldaþaki vinnusvæðis:

• Notkunarmörk ákvarða mánaðarleg mörk hvers notanda. Þú getur notað sjálfgefin mörk vinnusvæðis og hópa ásamt frávikum fyrir notendur. Auk þess geturðu sett upp notkunarviðvaranir sem láta þig vita þegar viðmiðunarmörkum útgjaldastýringar er náð.

• Við innheimtu eftir inneignum stýra umframmörk vinnusvæðisins gjaldgengri notkun eftir að sameiginlegi inneignasjóðurinn tæmist. Við innheimtu eftir tókafjölda takmarkar mánaðarleg kostnaðaráætlun vinnusvæðisins mæld útgjöld vegna ChatGPT í USD.

Aðgangur að greiningu ræðst af heimildum og hlutverkum vinnusvæðis. Aðeins eigendur vinnusvæðis geta skoðað reikninga nema vinnusvæðið sé stillt á annan hátt.

Athugaðu að notkun sem byggist á inneignum gengur á sameiginlegan inneignasjóð vinnusvæðisins – notkunarmörk notanda geta stöðvað notandann áður en sjóðurinn tæmist. Ef sjóðurinn tæmist fyrst ákvarða umframmörk vinnusvæðisins hvort gjaldgeng notkun geti haldið áfram. Notkunarmörk notenda gilda áfram við umframnotkun.

Við innheimtu eftir tókafjölda telst gjaldgeng notkun með í mánaðarlegri kostnaðaráætlun vinnusvæðisins í USD. Notkunarmörk notanda geta stöðvað hann áður en kostnaðaráætlun vinnusvæðisins er fullnýtt. Notkunarmörk notenda gilda áfram meðan vinnusvæðið er innan mánaðarlegrar kostnaðaráætlunar.

Notendamörk og útgjaldaþak vinnusvæðisins gilda óháð hvort öðru. Hækkun á mörkum notanda hækkar ekki þak vinnusvæðisins. Greining hjálpar þér að yfirfara notkun og reikningar sýna gjöld fyrir viðkomandi innheimtutímabil.

Eigendur og stjórnendur vinnusvæðis geta stjórnað notkunarmörkum, notkunarviðvörunum og umframmörkum vinnusvæðis í stjórnborðinu eftir að þeir velja ChatGPT-vinnusvæðið sitt. Aðeins eigendur vinnusvæðis geta skoðað reikninga nema vinnusvæðið sé stillt á annan hátt.

Athugaðu: Bæði Notkunarmörk og Umframmörk vinnusvæðis bjóða upp á stillinguna „Engin mörk“. „Engin mörk“ hefur mismunandi merkingu eftir því hvar stillingin er notuð.

Fyrir hópfrávik undir Notkunarmörkum merkir Engin mörk að hópurinn erfi sjálfgefin mörk vinnusvæðisins; það merkir ekki ótakmarkaða notkun.

Fyrir umframmörk vinnusvæðis, sem eru stillt í stjórnborðinu, merkir Engin mörk að ekkert þak hafi verið sett á gjaldgenga umframnotkun. Engin mörk gera inneignir hvorki ókeypis né ótakmarkaðar; gjaldgeng umframnotkun getur haldið áfram og kann að vera innheimt samkvæmt samningi þínum.

Stjórna mánaðarlegum notkunarmörkum notenda

Notaðu þetta sameiginlega verkflæði til að stjórna einstaklingsbundnum mörkum. Sláðu inn upphæðir í einingunum sem birtast fyrir vinnusvæðið og fylgdu tiltækum valkostum þess. Dæmin um inneignir hér að neðan eiga við innheimtu eftir inneignum; vinnusvæði með innheimtu eftir tókafjölda nota upphæðir í USD.

Notkunarmörk hjálpa Enterprise/Edu-vinnusvæðum að setja einstökum notendum skorður fyrir notkunartímabil en viðhalda sveigjanleika fyrir hópa og einstaklingsbundnar undantekningar. Vinnusvæðið getur notað Mánaðarlega (sjálfgefið), sem endurstillir notkun fyrsta dag hvers mánaðar samkvæmt UTC, eða Samstillt við innheimtulotu, sem endurstillir notkun við upphaf hvers mánaðarlegs notkunartímabils sem miðast við upphafsdag innheimtulotu vinnusvæðisins. Valið tímabil breytir hvorki reiknings- né endurnýjunardögum. Stjórnendur og eigendur vinnusvæðis geta stillt notkunarmörk. Hlutverkin Meðlimur og Greiningarskoðandi veita ein og sér ekki heimild til að breyta notkunarmörkum.

Í ChatGPT Enterprise geta hópstjórar sem hafa Stjórna útgjaldastýringu virkt stjórnað notkunarmörkum hópa og samþykkt eða hafnað beiðnum um hækkun marka fyrir hópa sem þeir stjórna.

Þessi heimild leyfir ekki breytingar á sjálfgefnum mörkum vinnusvæðis, notkunartímabili, sýnileika notkunar meðlima, beiðnaferli eða stillingum innheimtu og umframnotkunar vinnusvæðis. Upplýsingar um uppsetningu framsals má sjá í: Umsjón með hópum og hópstjórum.

Nota síðuna Notkunarmörk í stjórnborðinu

Stjórnendur og eigendur vinnusvæðis geta opnað stjórnborðið, valið vinnusvæðið og síðan Notkunarmörk. Síðan inniheldur:

• Vinnusvæði: Stilltu eða fjarlægðu Sjálfgefin notkunarmörk, veldu Notkunartímabil, opnaðu frávik fyrir hópa og notendur og stilltu hvernig meðlimir biðja um hækkun marka. Ef þú hefur greiningarheimild geturðu einnig valið Skoða greiningu.

• Hópar: Leitaðu að hópum, skoðaðu fjölda meðlima og erfð mörk vinnusvæðis og bættu við eða breyttu hópfráviki.

• Notendur: Leitaðu að notendum eða síaðu eftir hópi, berðu saman Notað á þessu tímabili, Erfð notkunarmörk og Fráviksmörk notanda og bættu við eða breyttu fráviki notanda.

• Beiðnir í bið: Þegar sjálfgefna beiðnaferlið er virkt skaltu skoða núverandi notkun og mörk umsækjanda, breyta ráðlögðum mörkum ef þarf, lesa rökstuðninginn og velja Samþykkja eða Hafna.

Í beiðnaferli vinnusvæðisins skaltu velja Sjálfgefið til að safna beiðnum frá ChatGPT og Codex undir Beiðnir í bið, Sérsniðið til að senda meðlimi á HTTPS-vefslóð með valfrjálsum leiðbeiningum eða Óvirkt til að slökkva á beiðnum.

Skipta um notkunartímabil

1. Veldu Vinnusvæði undir Notkunarmörkum.

2. Veldu Breyta við hlið Notkunartímabils.

3. Veldu Mánaðarlega (sjálfgefið) eða Samstillt við innheimtulotu.

Athugaðu: Ef Samstillt við innheimtulotu er ekki tiltækt skaltu skoða dagsetninguna sem sýnir upphaf næstu innheimtulotu – valkosturinn verður tiltækur þann dag.

1. Veldu Breyta notkunartímabili. Breytingin tekur gildi strax. Fyrirliggjandi mörk haldast óbreytt en notkunin sem telst með í þeim kann að breytast.

Velja stjórnunarstig

Notkunarmörk styðja mörg stig:

• Mörk vinnusvæðis ákvarða mánaðarleg sjálfgefin mörk hvers notanda á vinnusvæðinu.

• Hópmörk ákvarða mánaðarleg sjálfgefin mörk hvers notanda í hópi.

• Notendamörk, einnig kölluð frávik notanda, ákvarða mánaðarleg mörk tiltekins notanda.

Stilltu mörk og stjórnaðu beiðnum um hækkun í stjórnborðinu → Notkunarmörk.

Hvernig forgangsröðun marka virkar

Notkunarmörk eru athuguð í þessari röð: frávik notanda, hæstu viðeigandi sjálfgefnu hópmörk og síðan sjálfgefin mörk vinnusvæðis.

Til dæmis gæti verkfræðihópur þurft hærri sjálfgefin mörk en hópur verktaka. Tiltekinn notandi getur haft einstaklingsbundið frávik ef vænt notkun hans er önnur en hjá hinum í hópnum. Ef notandi tilheyrir mörgum hópum gilda hæstu viðeigandi sjálfgefnu hópmörkin nema hann hafi einstaklingsbundið frávik.

Samspil notendamarka og útgjaldaþaks vinnusvæðis

Gerum ráð fyrir að notandi hafi mánaðarleg mörk upp á 6.000 inneignir. Ef notandinn nær þeim mörkum er lokað á frekari gjaldgenga notkun hans, jafnvel þótt vinnusvæðið eigi enn sameiginlegar inneignir. Ef sameiginlegur inneignasjóður vinnusvæðisins tæmist fyrst ákvarðar umframstilling vinnusvæðisins hvort gjaldgeng notkun geti haldið áfram. Mörk notandans upp á 6.000 inneignir gilda áfram við umframnotkun.

Við innheimtu í USD gilda bæði notendamörkin og mánaðarleg kostnaðaráætlun vinnusvæðisins. Ef lokað er á einn notanda skaltu athuga virk mörk hans og notkunartímabil, auk kostnaðaráætlunar vinnusvæðisins. Fylgdu ferli fyrirtækisins fyrir beiðnir og samþykki á frekari notkun.

Ef stillingar eða notkun virðast rangar skaltu staðfesta vinnusvæðið, innheimtulíkanið og birt dagabil. Vöntun notkunargagna merkir ekki að gjöldin séu engin. Hafðu samband við reikningsteymið þitt eða þjónustudeild OpenAI og láttu viðkomandi stillingu, dagsetningu og tíma, ásamt villu eða skjámynd, fylgja með.

Stjórna beiðnum um hækkun marka

Undir Notkunarmörk geta stjórnendur og eigendur vinnusvæðis leyft notendum að biðja um hækkun mánaðarlegra marka sinna.

Þessi eiginleiki er sjálfgefið virkur. Með sjálfgefna beiðnaferlinu geta meðlimir beðið um meiri notkun í ChatGPT og Codex; beiðnir birtast undir Notkunarmörk → Beiðnir í bið, stjórnendur vinnusvæðis fá tilkynningu í tölvupósti og stjórnendur og eigendur geta samþykkt eða hafnað beiðnum.

Í ChatGPT Enterprise geta hópstjórar sem hafa Stjórna útgjaldastýringu virkt einnig samþykkt eða hafnað beiðnum um hækkun marka fyrir hópa sem þeir stjórna.

Stjórnendur og eigendur geta einnig gert beiðnir óvirkar eða sent meðlimi á sérsniðna vefslóð, svo sem innri síðu fyrir aðgangsbeiðnir. Sérsniðnar beiðnir eru afgreiddar utan Beiðna í bið, þannig að yfirferð og samþykki fara fram á völdum áfangastað.

Þegar beiðni er samþykkt undir Beiðnir í bið geta stjórnendur og eigendur valið hvort hækkuð notendamörk séu tímabundin eða varanleg. Tímabundin hækkun gildir til loka núverandi notkunartímabils notandans. Varanleg hækkun gildir þar til stjórnandi eða eigandi breytir henni eða fjarlægir hana.

Fyrir Mánaðarlega (sjálfgefið) rennur tímabundin hækkun út í lok núverandi almanaksmánaðar samkvæmt UTC. Fyrir Samstillt við innheimtulotu rennur hún út í lok núverandi mánaðarlegs notkunartímabils sem miðast við upphafsdag innheimtulotu vinnusvæðisins. Þegar hún rennur út fara virk mörk notandans aftur í næstu viðeigandi mörk: fyrst hæstu sjálfgefnu hópmörkin sem eiga við og síðan sjálfgefin mörk vinnusvæðisins.

Tímabundni valkosturinn á aðeins við um frávik notenda, ekki sjálfgefin mörk vinnusvæðis eða hópa. Stjórnendur og eigendur geta uppfært virkt notandafrárvik undir Notendur í Notkunarmörkum.

Einnig er hægt að stilla tímabundin frávik á flipanum Notendur. Þegar notandafrárvik er stillt geturðu tilgreint hvort það sé tímabundið eða varanlegt. Þú getur stillt þetta óháð beiðnum notenda um hækkun marka.

Sjálfvirknivæða notkunarmörk með Spend Controls API

Fyrir vinnusvæði sem færist yfir í tókamiðaða Enterprise-innheimtu þarf að uppfæra samþættingar sem lesa eða stilla notkunarmörk í gegnum stjórnunar-API ChatGPT-vinnusvæðis. Eftir flutninginn kemur reiturinn limit_amount í stað limit í beiðnum og svörum; köll sem nota gamla reitinn limit kunna að mistakast. Nánari upplýsingar eru í API-forskriftinni. Eftir flutninginn skaltu prófa að lesa og uppfæra mörk og athuga villumeðhöndlun. Þessi breyting varðar stjórnun ChatGPT-vinnusvæðis, sem er aðskilin frá útgjaldamörkum fyrirtækis í API Platform.

Stjórnendur gjaldgengra Enterprise- og Edu-vinnusvæða geta notað Spend Controls API til að sjálfvirknivæða sömu stjórnun mánaðarmarka og er tiltæk undir Notkunarmörk. API-ið styður lestur og uppfærslu notkunarmarka á vinnusvæðis-, hóp- og notendastigi. API-ið breytir ekki notkunartímabili vinnusvæðisins eins og er; veldu Mánaðarlega (sjálfgefið) eða Samstillt við innheimtutímabil í stjórnborðinu.

API-ið notar ChatGPT Admin API-lykil með viðeigandi umfangi:

• Notaðu chatgpt.enterprise.usage_limit.read til að lesa stillingar notkunarmarka.

• Notaðu chatgpt.enterprise.usage_limit.write til að breyta stillingum notkunarmarka.

Eigendur og stjórnendur vinnusvæðis geta búið til Admin-lykil sem er bundinn við vinnusvæðið og hefur nauðsynlegar heimildir fyrir Notkunarmörk í stjórnborðinu. Þessi lykill auðkennir hvorki beiðnir um ályktun líkans né endapunkta fyrirtækis í API Platform.

Um uppsetningu og heimildir, sjá: Umsjón með Admin-lyklum í stjórnborðinu.

Um upplýsingar um endapunkta, sjá: API-tilvísun Spend Controls.

Skoða notkun meðlima

Í gjaldgengum Enterprise-vinnusvæðum með innheimtu eftir inneignum geta meðlimir skoðað eigin notkun í studdum yfirlitum yfir persónulega notkun. Tiltækt áætlað dollaravirði fyrir studda Codex-notkun er ekki lengur háð fyrri stillingunni „Leyfa notendum að sjá notkun í inneignum og dollurum“. Sú stilling hefur verið fjarlægð úr stjórnborðinu og engin sambærileg sýnileikastilling er í boði fyrir vinnusvæðið.

Tiltæk gildi ráðast af gjaldgengi vinnusvæðisins, studdu forriti eða yfirliti og tiltækum verðupplýsingum. Dollaraupphæðir eru áætlanir til skipulagningar; útgefnir reikningar gilda.

Aðgangur að persónulegri notkun veitir ekki aðgang að notkun annarra meðlima. Heimildir fyrir greiningu vinnusvæðis, notkunarmörk, umframmörk vinnusvæðis og beiðnir um hækkun notkunarmarka eru áfram aðskildar stýringar.

Stilla mánaðarlega áætlun vinnusvæðis fyrir innheimtu í USD

Fyrir gjaldgeng tókamiðuð Enterprise-vinnusvæði, þar á meðal fjármálaþjónustu, setur mánaðaráætlunin þak á mæld útgjöld ChatGPT-vinnusvæðisins í USD. API-útgjöldum er stjórnað sérstaklega. Þetta framboð á ekki við Edu eða Healthcare.

Mánaðaráætlunin er aðskilin frá notkunarmörkum hvers einstaklings. Hækkun notkunarmarka hækkar ekki áætlun vinnusvæðisins.

1. Opnaðu innheimtustillingar vinnusvæðisins, færðu inn mánaðarlega USD-áætlun sem fyrirtækið hefur samþykkt, vistaðu og staðfestu vistuðu upphæðina.

2. Skoðaðu tiltækar stillingar útgjaldaviðvarana og viðtakendur. Viðvaranir tilkynna um útgjöld; þær stöðva hvorki notkun né hækka áætlunina.

3. Athugaðu sérstaklega birt núllstillingartímabil áætlunarinnar, núllstillingar notendamarka og reikningstímabilið.

Án mánaðaráætlunar er ekkert útgjaldaþak virkt fyrir vinnusvæðið; önnur mörk geta samt gilt og gjaldgeng notkun kann að valda kostnaði. Ef áætluninni er náð skaltu fylgja birtri tilkynningu til að ákveða hvort bíða eigi eftir núllstillingu eða biðja um heimilaða hækkun. Mældir eiginleikar sem þetta hefur áhrif á kunna að vera stöðvaðir meðan þakið gildir.

Ef vinnusvæðið notaði áður inneignir breytast umframmörk þess ekki í mánaðarlega USD-áætlun. Stilltu nýju áætlunina og skoðaðu viðvörunarstillingar. Notaðu verð samningsins þegar dollaramörk eru valin; ekki gera ráð fyrir almennu umbreytingarhlutfalli inneigna í dollara.

Stjórna umframmörkum vinnusvæðis fyrir innheimtu eftir inneignum

Þessi hluti fjallar um samninga sem byggjast á inneignum. Enterprise-vinnusvæði með innheimtu eftir tókafjölda nota mánaðarlega kostnaðaráætlun í USD sem lýst er hér að ofan. Upplýsingar um skilmála sem byggjast á inneignum má sjá í Sveigjanleg verðlagning fyrir Enterprise-, Edu- og Business-áskriftir.

Sum ChatGPT Enterprise/Edu-vinnusvæði nota sveigjanlega verðlagningu með sameiginlegum inneignasjóði. Úthlutun inneigna, verð, gjaldgeng notkun og greiðsluskilmálar hvers vinnusvæðis eru skilgreind í samningi þess við OpenAI.

Umframnotkun verður þegar gjaldgengt vinnusvæði heldur áfram að nota eiginleika sem greitt er fyrir með inneignum eftir að bundinn inneignasjóður þess tæmist. Heimilt er að innheimta fyrir frekari gjaldgenga notkun samkvæmt samningi þínum við OpenAI.

Ef þú ert ekki viss um hvaða skilmálar eða notkunartegundir eiga við um vinnusvæðið skaltu hafa samband við reikningsteymi OpenAI.

Yfirfara notkun inneigna og umframstillingar

Þegar samningsbundið verð umframnotkunar er tiltækt kunna áætlaðar dollaraupphæðir að birtast við hlið inneigna í Cost API, Codex analytics API, Greiningu í stjórnborði og útgjaldastýringum stjórnborðsins. Þessi gildi eru áætlanir til skipulagningar sem byggjast á verði umframnotkunar vinnusvæðisins; þau eru hvorki uppgerð gjöld né reikningar og koma ekki í stað Innheimta → Reikningar.

Ef dollaraupphæð vantar eða er frábrugðin annarri síðu skaltu staðfesta valið vinnusvæði, tímabil innheimtulotu, umsamið verð og gjaldmiðil og tímastimpil síðustu uppfærslu. Útgefinn reikningur gildir. Hafðu samband við reikningsteymi OpenAI eða þjónustudeild OpenAI ef ósamræmið er enn til staðar eftir þessar athuganir.

Eigendur og stjórnendur vinnusvæðis geta yfirfarið notkun inneigna og umframstillingar í stjórnborðinu:

1. Opnaðu stjórnborðið.

2. Veldu viðeigandi Enterprise/Edu-vinnusvæði.

3. Veldu Innheimta.

4. Yfirfarðu Óinnheimta umframnotkun fyrir gjaldgenga notkun sem ekki hefur enn verið innheimt.

5. Sæktu notkunarskýrslur efst í hægra horninu þegar þú þarft nánari upplýsingar.

Notaðu flipa Innheimtu fyrir mismunandi hluta yfirferðarinnar:

• Áskrift sýnir stöðu inneigna, umframmörk, viðvaranir og leið til að skoða notkun inneigna.

• Úthlutunarvirkni sýnir úthlutanir inneigna og virkni þegar það er tiltækt fyrir vinnusvæðið.

• Reikningar sýnir útgefna reikninga þegar hlutverk þitt og uppsetning innheimtu vinnusvæðisins heimila aðgang. Opnaðu reikning til að skoða útgáfudag, gjalddaga, greiðslustöðu og reikningsskjalið þegar það er tiltækt.

Notkunargögn kunna að birtast með töf. Ef þú berð sótta skýrslu saman við nýlegan reikning skaltu yfirfara reikningstímabilið og tímastimpil skýrslunnar áður en ósamræmi er tilkynnt.

Fylgja ferlinu frá notkun til reiknings

1. Gjaldgeng notkun sem byggist á inneignum gengur á bundinn sameiginlegan inneignasjóð vinnusvæðisins.

2. Ef sameiginlegi sjóðurinn tæmist ákvarða umframmörk vinnusvæðisins hvort nýjar beiðnir sem nota inneignir geti hafist. Mörk upp á 0 loka á nýjar beiðnir en beiðnir í vinnslu kunna að klárast og vera gerðar upp síðar og skilja eftir litla neikvæða stöðu. Notkunarmörk notenda gilda áfram.

3. Innheimta sýnir núverandi upplýsingar um inneignir og Óinnheimta umframnotkun fyrir gjaldgenga notkun sem ekki hefur enn verið innheimt. Notkunarskýrslur og greining geta hjálpað þér að skoða virkni en kunna að birtast með töf.

4. Umframinnheimta er metin eftir lok innheimtutímabils vinnusvæðisins samkvæmt samningnum við OpenAI. Þegar mörk, notkunarskýrslur og reikningar eru borin saman skaltu staðfesta hvort vinnusvæðið notar Mánaðarlega (sjálfgefið) eða Samstillt við innheimtulotu og bera síðan saman dagabilin sem birtast í stjórnborðinu.

5. Umframreikningur er yfirleitt útbúinn eftir það innheimtutímabil og sendur að loknu fimm virkra daga yfirferðartímabili. Þegar hann er gefinn út birtist hann undir Innheimta → Reikningar fyrir hlutverk með aðgang að reikningum, svo sem eigendur vinnusvæðis. Notaðu reikningstímabilið, tímastimpil notkunarskýrslunnar, umsamið verð og viðeigandi undantekningu eða leiðréttingu til að stemma reikninginn af.

Stilla umframmörk vinnusvæðis

OpenAI setur ekki umframmörk vinnusvæðis sjálfgefið. Stillingin birtist sem Engin mörk þar til eigandi vinnusvæðis skilgreinir mörk. Ef engin umframmörk eru sett getur notkun tiltekinna eiginleika haldið áfram óslitið en kann að valda óæskilegum gjöldum vegna umframnotkunar. Stilltu umframmörk á flipanum Innheimta til að hafa stjórn á frekari notkun.

Til að stilla umframmörk vinnusvæðisins skaltu opna Innheimta, velja Stjórna undir Umframmörk og slá inn fjölda inneigna.

• Með því að setja mörk er frekari notkun stýrt eftir að bundni inneignasjóður vinnusvæðisins tæmist.

• Ef mörkin eru stillt á 0 er lokað á nýjar beiðnir sem nota inneignir þegar bundni inneignasjóðurinn tæmist. Þetta tryggir ekki að staða inneigna haldist núll eða hærri í rauntíma: beiðnir í vinnslu kunna að klárast og vera gerðar upp síðar og skilja eftir litla neikvæða stöðu. Sumir ítarlegir eiginleikar kunna að stöðvast þar til fleiri inneignir verða tiltækar eða mörkunum er breytt.

• Breyting á umframmörkum hefur áhrif á gjaldgenga notkun í framtíðinni. Hún fjarlægir ekki afturvirkt notkun sem þegar hefur átt sér stað og breytir ekki reikningi sem þegar hefur verið gefinn út.

Stilla notkunarviðvaranir

Notkunarviðvaranir láta valda viðtakendur vita þegar vinnusvæðið nær völdum inneignamörkum, notar allar bundnar inneignir eða nær umframmörkunum. Viðvaranir loka ekki á notkun. Notaðu umframmörk vinnusvæðisins til að stýra frekari notkun inneigna.

Skilja tímasetningu, framsetningu og yfirferð reikninga

Ef gjaldgeng umframnotkun verður á vinnusvæðinu á innheimtutímabili kann OpenAI að gefa út umframreikning samkvæmt samningi þínum við OpenAI. Umframreikningar eru yfirleitt gefnir út mánaðarlega og fylgja samningsbundnu innheimtutímabili vinnusvæðisins, sem kann að miðast við upphafsdag áskriftar vinnusvæðisins fremur en almanaksmánuð. Eftir lok innheimtutímabilsins er reikningurinn yfirleitt útbúinn og sendur að loknu fimm virkra daga yfirferðartímabili. Umframreikningar eru aðskildir frá innheimtu vefáskrifta ChatGPT Go, Plus, ChatGPT Pro og Business og frá innheimtu API Platform.

Fyrsti umframreikningurinn kann aðeins að ná yfir hluta innheimtutímabils ef umframinnheimta hefst eftir upphaf tímabilsins. Yfirfarðu reikningstímabilið áður en reikningurinn er borinn saman við greiningu eða sótta notkunarskýrslu.

Umframreikningur inniheldur yfirlitslið fyrir gjaldgenga umframnotkun. Hann sameinar ekki óskyld gjöld, svo sem sætisgjöld. Frekari upplýsingar, svo sem notkunarskýrslur eða CSV-útflutningur, kunna að vera tiltækar í innheimtustillingum eða hjá reikningsteymi OpenAI, eftir uppsetningu vinnusvæðisins.

Til að finna útgefinn reikning skaltu opna stjórnborðið, velja vinnusvæðið, opna Innheimta og velja Reikningar. Reikningslistinn getur sýnt útgáfudag, gjalddaga, greiðslustöðu og tengil á reikningsskjalið þegar það er tiltækt. Aðeins eigendur vinnusvæðis geta skoðað reikninga nema vinnusvæðið sé stillt á annan hátt.

Ef fyrirtækið krefst númers innkaupapöntunar, annars tengiliðar innheimtu, viðbótarviðtakenda reikninga eða annarra lýsigagna reiknings skaltu hafa samband við reikningsteymi OpenAI. Þessar upplýsingar kunna að ráðast af pöntunareyðublaði eða uppsetningu innheimtu og ekki er víst að hægt sé að breyta þeim beint í ChatGPT.

Áður en haft er samband við þjónustudeild eða reikningsteymi

Ef umframreikningur eða notkunarskýrsla virðist ekki rétt:

• Staðfestu að reikningstímabilið samsvari tímabili notkunarskýrslunnar.

• Yfirfarðu tímastimpil skýrslunnar því notkunargögn kunna að birtast með töf.

• Staðfestu úthlutun og gildistíma inneigna, verð og innheimtuskilmála í pöntunareyðublaðinu eða samningnum.

• Staðfestu hvort umframmörk hafi verið stillt fyrir vinnusvæðið.

• Staðfestu valið notkunartímabil vinnusvæðisins og berðu saman nákvæm dagabil sem birtast fyrir notendamörk, skýrslu og reikning.

Hvenær á að hafa samband við þjónustudeild eða reikningsteymi

Hafðu samband við reikningsteymi OpenAI eða þjónustudeild OpenAI ef þú þarft aðstoð við:

• Gjald sem þú kannast ekki við.

• Reikning sem virðist nota rangt verð eða reikningstímabil.

• Innkaupapöntun, tengilið innheimtu, skattaupplýsingar, greiðsluupplýsingar eða reikningsviðtakanda sem vantar.

• Vinnusvæði sem ætti að vera undanþegið umframinnheimtu.

• Samning, kynningartilboð, niðurfellingu eða leiðréttingu sem ætti að gilda um reikninginn.

Láttu heiti vinnusvæðis, auðkenni vinnusvæðis ef tiltækt, reikningsnúmer, reikningstímabil, sótta notkunarskýrslu ef tiltæk og stutta lýsingu á vandamálinu fylgja með. Ekki deila lykilorðum eða einnota kóðum.

Algengar spurningar

Notkunarmörk

Við hvaða tímabil miðast notkunarmörkin?

Á vinnusvæðinu má velja Mánaðarlega (sjálfgefið), sem núllstillir notkun fyrsta dag hvers mánaðar samkvæmt UTC, eða Samræmt innheimtutímabili, sem núllstillir notkun í upphafi hvers mánaðarlegs notkunartímabils miðað við upphafsdag innheimtutímabils vinnusvæðisins. Stjórnborð stjórnanda sýnir núverandi dagsetningarbil samkvæmt UTC.

Hvað merkir „engin mörk“ í sérstillingum hópa?

Í þessu samhengi merkir „engin mörk“ ekki ótakmarkaða notkun heldur að hópurinn fylgi sjálfgefnum mörkum vinnusvæðisins. Ef mörk eru tilgreind gilda þau sérstaklega fyrir hópinn í stað sjálfgefnu markanna.

Hvað ef mörk eru skilgreind á fleiri en einu stigi (notandi, vinnusvæði, hópar)?

Notkunarmörk gilda í þessari forgangsröð: sérstilling notanda, hæstu sjálfgefnu hópmörk sem eiga við og loks sjálfgefin mörk vinnusvæðisins. Ef notandi tilheyrir fleiri en einum hópi gilda hæstu hópmörkin nema sérstök mörk hafi verið stillt fyrir notandann.

Hvernig skoða ég notkunarmörk notanda?

Opnaðu stjórnborð stjórnanda og skoðaðu viðkomandi notanda eða hóp undir Notkunarmörk.

Getur notandi farið yfir notkunarmörkin sín?

Fyrir suma notkun er ekki hægt að ákvarða nákvæman fjölda inneigna fyrr en verkefni er lokið. Verkefni sem hefst áður en mörkunum er náð getur klárast og fært notkun lítillega yfir mörkin. Þegar mörkunum er náð koma notkunarstýringar í veg fyrir frekari notkun sem fellur undir mörkin.

Hvað ef notandi tilheyrir fleiri en einum hópi?

Hæstu mörk hópanna sem notandinn tilheyrir gilda fyrir hann. Segjum til dæmis að vinnusvæðið hafi mörk upp á 5.000 inneignir og notandi tilheyri tveimur hópum: hópi A með 7.000 inneigna mörk og hópi B með 8.000 inneigna mörk. Þá verða mánaðarleg mörk notandans 8.000 inneignir, að því gefnu að engin sérstilling sé fyrir notandann.

Geta meðlimir breytt mörkunum sínum?

Hlutverkið Meðlimur veitir eitt og sér ekki heimild til að breyta mörkum. Í ChatGPT Enterprise geta hópstjórar stjórnað mörkum fyrir hópana sína þegar Stjórna útgjaldamörkum er virkt. Þegar meðlimir nálgast mörkin sín gætu þeir fengið tilkynningu og möguleika á að biðja um hækkun.

Hvaða mörk gilda ef þau eru stillt bæði á flipanum Notkunarmörk og á flipanum Heimildir og hlutverk?

Stillingar á flipanum Notkunarmörk hafa forgang fram yfir stillingar á flipanum Heimildir og hlutverk þegar stillt hefur verið á báðum stöðum. Við ákvörðun notkunarmarka er fyrst athugað hvort sérstilling sé fyrir notandann, síðan hæstu sjálfgefnu hópmörk sem eiga við og loks sjálfgefin mörk vinnusvæðisins. Ef ekkert af þessu á við geta núverandi mörk undir Heimildir og hlutverk enn gilt.

Af hverju sýnir svæðið Notkunarmörk aðra inneignanotkun eða útgjöld í dollurum fyrir notanda en aðrar greiningaryfirlitsmyndir?

Gögn um inneignanotkun eða útgjöld í dollurum undir Notkunarmörk eru uppfærð nánast í rauntíma en önnur greiningargögn birtast með töf. Vegna þess hvernig við vinnum úr gögnum geta auk þess í sjaldgæfum tilvikum komið upp tímabundnar ónákvæmni í inneignanotkun eða útgjöldum í dollurum undir Notkunarmörk. Þær eru yfirleitt leiðréttar skömmu síðar.

Er notkun núllstillt ef mánaðarlegum notkunarmörkum er bætt við eða þau breytt?

Það að bæta við, breyta, fjarlægja eða endurvirkja mánaðarleg notkunarmörk núllstillir ekki eitt og sér þá notkun sem fellur undir mörkin og hefur þegar verið skráð á viðkomandi á núverandi notkunartímabili. Nývirkjuð mörk ná einnig til notkunar sem þegar hefur verið skráð á tímabilinu; virkjun þeirra veitir ekki nýjan notkunarkvóta.

Notkun sem fellur undir mörkin er áfram skráð þótt ekkert hámark gildi fyrir einstaklinginn, meðal annars þegar stillingin Ótakmarkað er í gildi. Þegar innheimta byggist á inneignum getur einstaklingur til dæmis notað 600 inneignir af 1.000 inneigna hámarki og síðan aðrar 200 meðan ekkert hámark gildir. Ef 1.000 inneigna hámarkið er þá endurvirkjað eru 200 inneignir eftir. Hér er miðað við sama einstakling og sama notkunartímabil og að notkun hafi ekki verið núllstillt sérstaklega.

Þegar sérstilling er fjarlægð tekur næsta regla sem á við gildi fyrir einstaklinginn, svo önnur hópmörk eða mörk vinnusvæðis geta enn gilt. Stillingar vinnusvæðis, hópa og notanda ráða því hvaða mörk gilda fyrir hvern einstakling, en þau miðast öll við sömu skráðu notkunina. Önnur vörumörk, útgjaldamörk vinnusvæðis og tiltækar inneignir vinnusvæðis geta enn takmarkað notkun.

Hvernig get ég heimilað meiri notkun á núverandi tímabili?

Stilltu heildarmörkin þannig að þau taki mið af notkun sem þegar hefur verið skráð. Ef innheimta byggist á inneignum og einstaklingur hefur til dæmis notað 800 inneignir, en þú vilt heimila aðrar 500, skaltu stilla mörkin á 1.300 inneignir.

Þú getur gert þetta að tímabundinni sérstillingu fyrir notandann. Hún rennur út við lok núverandi valins notkunartímabils og byrjar ekki nýtt talningartímabil. Þegar hún rennur út tekur næsta regla sem á við gildi. Sjá „Umsjón með beiðnum um hækkun marka“ til að kynna þér hvernig tímabundnar sérstillingar notenda virka.

Innheimta og útgjaldamörk vinnusvæðis

Þessar algengu spurningar fjalla um innheimtu og útgjaldastýringu vinnusvæðis. Spurningar um sameiginlega inneignasjóði og umframnotkun inneigna eiga við samninga sem byggjast á inneignum. Enterprise-vinnusvæði með innheimtu eftir tókafjölda nota kostnaðaráætlanir í USD; tekið er fram í viðkomandi svörum hvernig innheimtulíkönin eru ólík.

Hverjir geta skoðað reikninga vinnusvæðisins?

Eigendur vinnusvæðis geta skoðað innheimtuupplýsingar og reikninga vinnusvæðisins. Aðgangur annarra hlutverka ræðst af heimildum vinnusvæðisins og uppsetningu innheimtu.

Eru gjöld ChatGPT-vinnusvæðis þau sömu og innheimta API Platform?

Nei. Innheimtu ChatGPT-vinnusvæðis og innheimtu API Platform er stjórnað hvorri fyrir sig. Gakktu úr skugga um að þú sért að skoða innheimtusíðuna fyrir vöruna sem þú notaðir.

Hvenær má ég búast við reikningi fyrir vinnusvæðið?

Innheimta eftir inneignum: Reikningar vegna umframnotkunar eru yfirleitt gefnir út mánaðarlega samkvæmt samningsbundnu innheimtutímabili vinnusvæðisins. Innheimtutímabilið kann að miðast við upphafsdag áskriftarinnar fremur en almanaksmánuð. Eftir lok innheimtutímabilsins er reikningur yfirleitt útbúinn og sendur að loknu fimm virkra daga yfirferðartímabili. Fyrsti reikningur vegna umframnotkunar kann aðeins að ná yfir hluta innheimtutímabils ef slík innheimta hefst eftir upphaf tímabilsins.

Innheimta eftir tókafjölda: Notkunar- og sætisgjöld eru innheimt mánaðarlega samkvæmt samningsbundinni innheimtulotu og birtast sem aðskildir liðir á ChatGPT-reikningnum. Athugaðu samninginn og útgefinn reikning til að sjá viðeigandi innheimtutímabil og greiðsluskilmála.

Hvar finn ég reikning vinnusvæðisins?

Opnaðu stjórnborðið, veldu viðeigandi vinnusvæði, opnaðu Innheimta og veldu Reikningar. Fyrir hlutverk með aðgang að reikningum getur taflan sýnt útgáfudag, gjalddaga, greiðslustöðu og tengil á reikningsskjalið þegar það er tiltækt.

Hvers vegna kunna greining, notkunarskýrsla og reikningur að sýna mismunandi tölur?

Gakktu fyrst úr skugga um að þú sért að bera saman sama vinnusvæði og innheimtutímabil. Berðu birt dagabil notkunarmarka og skýrslna saman við reikningstímabilið. Notkunarmörk fylgja völdu notkunartímabili vinnusvæðisins en reikningar samningsbundnu innheimtutímabili þess. Greining og sóttar skýrslur geta einnig birst með töf. Við innheimtu eftir inneignum skaltu yfirfara úthlutun inneigna og Óinnheimta umframnotkun. Við innheimtu eftir tókafjölda skaltu bera mæld útgjöld í USD saman við notkunarliði reikningsins. Fyrir bæði innheimtulíkön skaltu athuga umsamið verð og allar viðeigandi inneignir, undantekningar eða leiðréttingar áður en ósamræmi er tilkynnt.

Breytir breyting á útgjaldaþaki vinnusvæðis fyrri notkun eða fyrirliggjandi reikningi?

Nei. Breyting á umframmörkum inneigna eða kostnaðaráætlun vinnusvæðis í USD hefur áhrif á gjaldgenga notkun í framtíðinni. Hún fjarlægir ekki afturvirkt notkun sem þegar hefur átt sér stað og breytir ekki reikningi sem þegar hefur verið gefinn út.

Endurstillast notkunarmörk eða umframmörk þegar umframstaða er gerð upp við innheimtu eftir inneignum?

Nei. Uppgjör umframstöðu breytir hvorki stilltum mánaðarlegum notkunarmörkum notenda né umframmörkum vinnusvæðisins. Inneignir sem þegar hafa talist með í mánaðarlegum mörkum notanda gera það áfram þar til valið notkunartímabil endurstillist. Ef lokað var á vinnusvæðið vegna þess að umframmörkum var náð getur uppgjör umframstöðu gert gjaldgenga notkun mögulega á ný samkvæmt óbreyttum umframmörkum.

Hvers vegna kann fyrsti umframreikningurinn við innheimtu eftir inneignum aðeins að ná yfir hluta innheimtulotu?

Fyrsti umframreikningurinn kann aðeins að ná yfir hluta innheimtulotu, eftir því hvenær umframinnheimta hefst fyrir vinnusvæðið og hver innheimtudagur fyrirtækisins er. Ef þú hefur spurningar um tímabilið sem birtist á reikningi skaltu hafa samband við reikningsteymi OpenAI eða þjónustudeild OpenAI.

Get ég uppfært upplýsingar um innkaupapöntun eða viðtakendur reikninga í ChatGPT?

Það ræðst af uppsetningu innheimtu vinnusvæðisins og samningi þínum við OpenAI. Hafðu samband við reikningsteymi OpenAI til að uppfæra upplýsingar um innkaupapöntun, lýsigögn reiknings eða viðbótarviðtakendur reikninga.

Hvernig eru umframupphæðir reiknaðar við innheimtu eftir inneignum?

Í grófum dráttum miðast umframupphæðir við inneignir sem eru notaðar umfram keyptar eða veittar inneignir, margfaldaðar með umsömdu verði umframnotkunar. Nákvæmt verð og skilmálar geta verið mismunandi eftir samningi þínum við OpenAI – hafðu samband við fulltrúa reikningsteymis OpenAI til að fá nánari upplýsingar.

Hvað gerist ef ekkert útgjaldaþak er sett fyrir vinnusvæðið?

Innheimta eftir inneignum: Sjálfgefið eru engin umframmörk sett fyrir vinnusvæði sem nota inneignir – stillingin er því „Engin mörk“. Gjaldgeng notkun eiginleika sem byggjast á inneignum getur haldið áfram eftir að bundni inneignasjóðurinn tæmist og heimilt er að innheimta fyrir viðbótarnotkun samkvæmt samningi þínum við OpenAI. Stilltu umframmörk vinnusvæðis til að hafa stjórn á frekari notkun. Eigendur vinnusvæðis geta yfirfarið og uppfært umframmörkin á flipanum Innheimta í stjórnborðinu.

Innheimta eftir tókafjölda: Án mánaðarlegrar kostnaðaráætlunar í USD er ekkert kostnaðarþak virkt fyrir vinnusvæðið. Önnur mörk geta þó gilt og gjaldgeng notkun kann að hafa kostnað í för með sér. Stilltu kostnaðaráætlun í innheimtustillingum vinnusvæðisins ef fyrirtækið þarf útgjaldaþak.

Hvað gerist ef útgjaldaþak vinnusvæðis er stillt á 0?

Innheimta eftir inneignum: Ef umframmörkin eru stillt á 0 er lokað á nýjar beiðnir sem nota inneignir þegar bundni inneignasjóðurinn tæmist. Þetta tryggir ekki að staða inneigna haldist núll eða hærri í rauntíma: beiðnir í vinnslu kunna að klárast og vera gerðar upp síðar og skilja eftir litla neikvæða stöðu. Ítarlegir eiginleikar kunna að stöðvast þar til fleiri inneignir verða tiltækar eða mörkunum er breytt.

Innheimta eftir tókafjölda: Kostnaðaráætlun upp á 0 USD lokar á öll útgjöld. Mældir eiginleikar sem þetta hefur áhrif á kunna að stöðvast meðan þakið gildir. Yfirfarðu tilkynningu um kostnaðaráætlun vinnusvæðisins og samþykktarferli fyrirtækisins áður en áætlunin er hækkuð.