OpenAI
Þessi síða var vélþýdd. Skoða upprunalegu ensku greinina.

Flytja út ChatGPT-ferilinn þinn og gögn

Kynntu þér hvernig þú óskar eftir afriti af ChatGPT-gögnunum þínum í Persónuverndargáttinni eða tiltækum reikningsstillingum.

Uppfært: 1 hour ago

Yfirlit

Þú getur óskað eftir afriti af gjaldgengum reikningsgögnum þínum í ChatGPT með tiltækum útflutnings- eða persónuverndarleiðum.

Niðurhöluð gögn kunna að innihalda viðkvæmar reikningsupplýsingar. Geymdu niðurhalstengilinn og útfluttu skrárnar á öruggum stað.

ChatGPT býður upp á tvær leiðir til að óska eftir afriti af gögnunum þínum:

  • Notaðu Persónuverndargáttina til að senda inn gagnabeiðni eða nýta önnur persónuverndarréttindi.

  • Notaðu stillingar ChatGPT til að óska eftir útflutningi úr gjaldgengum reikningi eða vinnusvæði sem þú ert skráð(ur) inn á.

Áður en þú byrjar skaltu ganga úr skugga um að þú hafir aðgang að innhólfi netfangsins eða símanúmerinu sem tengist reikningnum þínum. Þú gætir þurft að staðfesta eignarhald á reikningnum.

Ef þú notar vinnusvæði í ChatGPT Business, Enterprise eða ChatGPT fyrir heilbrigðisþjónustu skaltu hafa samband við eiganda vinnusvæðisins um aðgang að gögnum sem fyrirtækið stýrir. Sjálfsafgreiðsla gagnaútflutnings er ekki í boði á þessum vinnusvæðum.

Framboð

Eftirfarandi reglur um framboð gilda um útflutning sem óskað er eftir í stillingum ChatGPT:

  • Í boði fyrir ChatGPT Free, Go, Plus, Pro og gjaldgeng ChatGPT Edu-vinnusvæði.

  • Ekki í boði þegar þú ert ekki skráð(ur) inn.

  • Ekki í boði fyrir vinnusvæði í ChatGPT Business, Enterprise eða ChatGPT fyrir heilbrigðisþjónustu.

  • Upplýsingar um gjaldgengi og uppsetningu stjórnanda fyrir ChatGPT Edu má finna hér: Útflutningur gagna úr ChatGPT Edu-vinnusvæði.

Í ChatGPT Edu fer gagnaútflutningur eftir úthlutuðu hlutverki þínu, stillingum vinnusvæðisins og því hvort gagnageymsla sé virk. Ef útflutningsvalkostur birtist ekki skaltu leita til stjórnanda vinnusvæðisins.

Vistaðu gögnin áður en þú færir þig yfir á stýrt vinnusvæði

Ef þú hyggst færa eða sameina persónulegt vinnusvæði við vinnusvæði í ChatGPT Business, Enterprise, Edu eða ChatGPT fyrir heilbrigðisþjónustu skaltu óska eftir gagnaútflutningi, sækja hann og yfirfara áður en persónulega vinnusvæðið er fjarlægt.

Eftir að persónulegt vinnusvæði hefur verið fjarlægt getur verið að þú getir ekki lengur opnað eldri útflutningstengil eða óskað eftir öðrum útflutningi úr því vinnusvæði.

Biddu um gögnin þín í Persónuverndargáttinni

Notaðu Persónuverndargáttina til að biðja um afrit af gögnunum þínum eða nýta önnur persónuverndarréttindi.

  1. Farðu í Persónuverndargáttina.

  2. Veldu Senda persónuverndarbeiðni.

  3. Veldu Ég er með ChatGPT-neytendareikning.

  4. Veldu Sækja gögnin mín og fylgdu síðan leiðbeiningunum.

Flytja út gögn í stillingum ChatGPT

Vefur

  1. Skráðu þig inn á ChatGPT.

  2. Opnaðu prófílvalmyndina þína.

  3. Veldu Stillingar.

  4. Veldu Gagnastýringar.

  5. Undir Flytja út gögn skaltu velja Flytja út.

  6. Á staðfestingarskjánum skaltu velja Staðfesta útflutning.

iOS

  1. Opnaðu ChatGPT-appið og farðu í reikningsstillingarnar þínar.

  2. Veldu Gagnastýringar.

  3. Veldu Flytja út gögn.

  4. Veldu Staðfesta útflutning. Ef appið býður í staðinn upp á Opna ChatGPT á vefnum skaltu velja þann valkost, skrá þig inn á sama reikning og fylgja skrefunum hér að ofan fyrir útflutning á vefnum.

Android

  1. Opnaðu ChatGPT-appið og farðu í Stillingar í prófílvalmyndinni þinni.

  2. Veldu Gagnastýringar.

  3. Veldu Flytja út gögn.

  4. Farðu yfir staðfestinguna og veldu Flytja út gögn. Ef appið býður í staðinn upp á Opna ChatGPT á vefnum skaltu velja þann valkost, skrá þig inn á sama reikning og fylgja skrefunum hér að ofan fyrir útflutning á vefnum.

Sækja útfluttu gögnin þín

ChatGPT sendir tölvupóst eða SMS-skilaboð þegar útfluttu gögnin eru tilbúin. Það getur tekið allt að 7 daga að fá útfluttu gögnin.

Opnaðu skilaboðin og veldu Sækja útflutt gögn. Niðurhalstengillinn rennur út 24 klukkustundum eftir að þú færð hann.

Skráðu þig inn á sama reikning og notaður var til að óska eftir útflutningnum og sæktu gögnin.

ZIP-skráin sem þú sækir inniheldur spjallferilinn þinn og önnur viðeigandi reikningsgögn.

Opnaðu ZIP-skrána og athugaðu hvort hún innihaldi samtölin sem þú þarft. Ekki er hægt að endurheimta spjöll sem þegar hefur verið eytt með því að flytja út gögn.

Úrræði við vandamálum við útflutning gagna

Ef útfluttu gögnin hafa ekki borist

Það getur tekið allt að 7 daga að fá útfluttu gögnin. Athugaðu innhólfið, ruslpóstmöppuna og kynningarmöppuna fyrir netfangið sem tengist reikningnum þínum. Ef reikningurinn þinn notar aðeins símanúmer skaltu athuga SMS-skilaboðin þín. Ef útfluttu gögnin hafa ekki borist eftir 7 daga skaltu hafa samband við þjónustuver OpenAI.

Ef þú hefur þegar óskað eftir útflutningi

Bíddu þar til búið er að afgreiða fyrri beiðnina áður en þú sendir aðra. Á meðan beiðnin er í vinnslu gæti ChatGPT sýnt að þegar hafi verið óskað eftir útflutningi.

Ef niðurhalstengillinn er útrunninn eða opnast ekki

Gakktu úr skugga um að þú hafir skráð þig inn á sama reikning og notaður var til að óska eftir útflutningnum. Ef tengillinn er útrunninn skaltu óska aftur eftir útflutningi í stillingum ChatGPT eða í Persónuverndargáttinni.

Ef nýlegur tengill á útflutt gögn opnast ekki í símanum þínum skaltu prófa að opna sama tengil í tölvu eftir að hafa skráð þig inn á reikninginn sem notaður var til að óska eftir útflutningnum.

Ef þú getur ekki skráð þig inn

Ef þú getur ekki skráð þig inn á ChatGPT skaltu óska eftir gögnunum þínum í Persónuverndargáttinni. Til að fá hjálp við að endurstilla eða breyta lykilorðinu þínu skaltu sjá: Endurstilla eða breyta ChatGPT-lykilorðinu þínu.

Var þessi grein gagnleg?