Yfirlit

Þessi grein á við um sjálfsafgreiðslu fyrir greiðslur ChatGPT Business. Lestu yfirlitsgreinina okkar til að fá frekari upplýsingar um ChatGPT Business.

ChatGPT Business býður upp á tvær tegundir sæta: staðalsæti og Premium-sæti. Báðar gerðir sæta veita notendum aðgang að ChatGPT og Codex en Premium-sæti fela í sér meiri notkun.

Umsjón með innheimtu á ChatGPT Business-vinnusvæðinu þínu

Þú getur skoðað og haft umsjón með sætum, greiðslumátum og öðrum innheimtustillingum undir Stillingar vinnusvæðis → Innheimta.

Eigendur vinnusvæða geta:

• Skoðað fjölda greiddra sæta, næstu gjaldfærslu og eldri reikninga.

• Bætt við greiddum sætum eða tímasett fækkun þeirra fyrir næsta innheimtutímabil.

• Uppfært greiðslumáta og innheimtuupplýsingar.

• Breytt innheimtuáætluninni eða sagt áskriftinni upp.

Greiðslumátar

ChatGPT Business styður greiðslur með kredit- og debetkortum. Ef fjármögnun veskis er í boði fyrir sjálfsafgreiðsluvinnusvæðið þitt og kaupin má nota fjármuni í veski vinnusvæðisins til greiðslu. Ef þú ert eigandi vinnusvæðis skaltu skipta yfir á Business-vinnusvæðið þitt og fara síðan í Stillingar vinnusvæðis > Innheimta til að sjá Stöðu veskis. Þegar gjaldgengt OpenAI-gjafakort er innleyst á vinnusvæðinu bætast fjármunir við veski þess.

Greiðslumáti er nauðsynlegur fyrir alla eftirstöðvar. Áður en kaup eru staðfest skaltu kanna hversu há upphæð úr veskinu er notuð og hversu mikið er þá ógreitt. Þótt staða veskis sé sýnileg þýðir það ekki að hægt sé að nota hana við öll kaup.

Greiðsla samkvæmt reikningi, bankamillifærsla, millibankagreiðsla, ACH, innkaupapantanir og greiðslufrestur eru ekki í boði fyrir Business-vinnusvæði í sjálfsafgreiðslu. Þótt fjármunir úr veski séu notaðir með korti er ekki hægt að skipta eftirstöðvunum á milli fleiri korta.

Ef fyrirtækið þitt þarf að greiða samkvæmt reikningi skaltu hafa samband við söludeildina til að ræða samningsbundna áskrift, svo sem ChatGPT Enterprise eða ChatGPT Education. Þegar þú hefur samband skaltu tilgreina heiti fyrirtækisins, áætlaðan fjölda sæta, æskilega tíðni innheimtu og allar kröfur um reglufylgni eða öryggi.

Þjónustuverið getur ekki breytt núverandi ChatGPT Business-vinnusvæði í sjálfsafgreiðslu yfir í greiðslu samkvæmt reikningi.

Notaðu rétta veskisinneign

Á gjaldgengum Business-vinnusvæðum í sjálfsafgreiðslu geta aðeins eigendur vinnusvæðisins séð Stöðu veskis og innleyst gjafakort undir Stillingar vinnusvæðis > Innheimta.


Staða veskis vinnusvæðis er aðskilin frá stöðu persónulegra veskja. Ekki er hægt að nota fjármuni í persónulegu veski til að greiða fyrir upphaflegu áskriftina sem stofnar nýtt Business-vinnusvæði. Innleystu gjafakortið á reikningnum eða vinnusvæðinu þar sem þú ætlar að nota fjármunina. Inneignin færist ekki þegar skipt er um vinnusvæði.

Upplýsingar um innlausn og gjaldgengi gjafakorta má finna hér:Kaup og innlausn OpenAI-gjafakorta.

Umsjón með sætum á ChatGPT Business-vinnusvæðinu

Eigendur vinnusvæðis geta bætt við greiddum sætum eða tímasett fækkun þeirra, samkvæmt greiðslureglunum hér að neðan.

• Við upphaf hvers greiðslutímabils er gjaldfært fyrir öll staðalsæti og Premium-sæti á vinnusvæðinu, hvort sem þeim hefur verið úthlutað til einstakra meðlima eða ekki.

• Til að bæta við greiddum sætum eða tímasetja fækkun sæta:

  1. Opnaðu Stillingar vinnusvæðis → Meðlimir.

  2. Veldu Notendur.

  3. Veldu Umsjón með sætum.

• Ef sætafjöldinn er aukinn umfram núverandi áskrift er hlutfallslegt gjald fyrir það sem eftir er af greiðslutímabilinu innheimt strax.

• Viðbótarsæti verða tiltæk um leið og greiðsla hefur gengið í gegn og gjöldin eru endanleg.

• Þegar sætum hefur verið bætt við verða þau hluti af áskriftinni og gjald fyrir þau er innheimt reglulega við upphaf hvers greiðslutímabils, nema fækkun sæta sé tímasett.

• Hægt er að tímasetja fækkun sæta áður en næsta greiðslutímabil hefst. Fækkun tekur gildi við upphaf næsta greiðslutímabils og gildir ekki strax.

• Þú getur ekki fækkað sætum áskriftarinnar niður fyrir fjölda sæta sem eru í notkun. Losaðu fyrst sæti með því að afturkalla úthlutun þeirra til meðlima vinnusvæðisins og reyndu síðan aftur.

Hverjir geta haft umsjón með sætum

Aðeins eigendur vinnusvæðis geta bætt við, fækkað, úthlutað, endurúthlutað eða breytt gerðum greiddra sæta í Stillingar vinnusvæðis → Meðlimir.

Úthlutun eða endurúthlutun ónotaðs sætis

Ef vinnusvæðið er þegar með ónotað greitt staðalsæti eða Premium-sæti geturðu úthlutað því strax til meðlims án aukagjalds. Endurúthlutun fyrirliggjandi greidds sætis breytir ekki sætafjölda áskriftarinnar.

Meðlimur fjarlægður

Þegar meðlimur er fjarlægður af vinnusvæðinu verður sæti hans tiltækt fyrir annan meðlim, en greiddum sætum í áskriftinni fækkar ekki sjálfkrafa. Ef þú þarft ekki lengur sætið sem losnaði skaltu tímasetja fækkun í Umsjón með sætum. Fækkunin tekur gildi við upphaf næsta greiðslutímabils.

Misheppnaðar greiðslur fyrir viðbótarsæti

Ef ekki er hægt að vinna úr greiðslu fyrir viðbótarsæti er nýja sætinu ekki bætt við og sætafjöldi áskriftarinnar breytist ekki. Þú getur reynt kaupin aftur eftir að greiðslumátinn hefur verið uppfærður.

Margar sætisbreytingar

Ef þú bætir við mörgum staðalsætum og Premium-sætum í sömu færslu sérðu samanlagt hlutfallslegt gjald áður en þú staðfestir kaupin. Hvert viðbótarsæti verður hluti af reglulegu áskriftinni frá næsta greiðslutímabili.

Viðbót sætis tekur strax gildi og hlutfallslegt gjald er innheimt. Fækkun sæta tekur gildi við næstu endurnýjun. Ef einu Premium-sæti er til dæmis bætt við um leið og tímasett er að fjarlægja fimm staðalsæti getur gjald fallið til strax, jafnvel þótt heildarupphæð reglulegrar framtíðaráskriftar haldist óbreytt.

Dæmi um mánaðaráætlun

Viðskiptavinur kaupir 10 staðalsæti á 25 Bandaríkjadali hvert og 5 Premium-sæti á 125 Bandaríkjadali hvert:

• 10 staðalsæti × 25 Bandaríkjadalir = 250 Bandaríkjadalir

• 5 Premium-sæti × 125 Bandaríkjadalir = 625 Bandaríkjadalir

• Upphaflegt mánaðargjald = 875 Bandaríkjadalir

Á 10. degi bætir viðskiptavinurinn við 3 staðalsætum og 1 Premium-sæti, svo heildarfjöldinn verður 13 staðalsæti og 6 Premium-sæti:

• 3 staðalsæti × 25 Bandaríkjadalir = 75 Bandaríkjadalir

• 1 Premium-sæti × 125 Bandaríkjadalir = 125 Bandaríkjadalir

• Mánaðarlegur heildarkostnaður viðbótarsæta = 200 Bandaríkjadalir

• 20 dagar eftir ÷ 30 daga greiðslutímabil × 200 Bandaríkjadalir = 133,33 Bandaríkjadalir

• Hlutfallslegt gjald á 10. degi = 133,33 Bandaríkjadalir

Frá næsta greiðslutímabili verður mánaðargjaldið 1.075 Bandaríkjadalir að viðbótarsætunum meðtöldum.

Dæmi um ársáætlun

Viðskiptavinur með ársáætlun kaupir 8 staðalsæti á 20 Bandaríkjadali á sæti á mánuði og 3 Premium-sæti á 100 Bandaríkjadali á sæti á mánuði:

• 8 staðalsæti × 20 Bandaríkjadalir × 12 mánuðir = 1.920 Bandaríkjadalir

• 3 Premium-sæti × 100 Bandaríkjadalir × 12 mánuðir = 3.600 Bandaríkjadalir

• Upphaflegt árgjald = 5.520 Bandaríkjadalir

Á 100. degi árlega greiðslutímabilsins bætir viðskiptavinurinn við 2 staðalsætum og 2 Premium-sætum, svo heildarfjöldinn verður 10 staðalsæti og 5 Premium-sæti:

• 2 staðalsæti × 20 Bandaríkjadalir × 12 mánuðir = 480 Bandaríkjadalir

• 2 Premium-sæti × 100 Bandaríkjadalir × 12 mánuðir = 2.400 Bandaríkjadalir

• Árlegur heildarkostnaður viðbótarsæta = 2.880 Bandaríkjadalir

• 265 dagar eftir ÷ 365 daga greiðslutímabil × 2.880 Bandaríkjadalir = 2.090,96 Bandaríkjadalir

• Hlutfallslegt gjald á 100. degi = 2.090,96 Bandaríkjadalir

Frá næsta árlega greiðslutímabili verður árgjaldið 8.400 Bandaríkjadalir að viðbótarsætunum meðtöldum.


Athugaðu: Í ársáætlunum er skuldbinding vegna viðbótarsæta til loka yfirstandandi árstímabils. Fækkun sæta tekur gildi við upphaf næsta árlega greiðslutímabils.

Sæti meðlims uppfært úr staðalsæti í Premium-sæti

Þegar sæti meðlims er uppfært úr staðalsæti í Premium-sæti hækka notkunarmörk hans. Skoðaðu breytinguna í Stillingar vinnusvæðis → Meðlimir áður en þú staðfestir.


Ef ónotað greitt Premium-sæti er tiltækt

• Eigandinn getur uppfært sæti meðlimsins strax án aukagjalds. Fyrra staðalsætið verður þá tiltækt fyrir annan meðlim.

Ef öllum Premium-sætum hefur verið úthlutað eða vinnusvæðið er ekki með nein Premium-sæti

• Eigandinn getur uppfært fyrirliggjandi staðalsæti meðlimsins í Premium með því að greiða hlutfallslegan mismun fyrir það sem eftir er af greiðslutímabilinu.

• Þegar greiðslan hefur gengið í gegn verður staðalsæti meðlimsins að Premium-sæti.

• Við uppfærsluna losnar ekkert viðbótarstaðalsæti og heildarfjöldi greiddra sæta eykst ekki.

Sæti meðlims fært niður úr Premium-sæti í staðalsæti

Þegar sæti meðlims er fært niður úr Premium-sæti í staðalsæti lækka notkunarmörk hans. Skoðaðu breytinguna í Stillingar vinnusvæðis → Meðlimir áður en þú staðfestir.


Ef ónotað greitt staðalsæti er tiltækt

• Breytingin tekur strax gildi og Premium-sætið sem losnar verður tiltækt fyrir annan meðlim.

• Þar sem heildarfjöldi staðalsæta og Premium-sæta á vinnusvæðinu breytist ekki leiðir þetta hvorki til aukagjalda né breytinga á áskriftinni og ný notkunarmörk meðlimsins taka strax gildi.

• Ef þú þarft ekki lengur Premium-sætið sem meðlimurinn notaði áður geturðu tímasett fækkun í Umsjón með sætum. Fækkunin tekur gildi við upphaf næsta greiðslutímabils og engin endurgreiðsla er veitt.

Ef öllum staðalsætum hefur verið úthlutað eða vinnusvæðið er ekki með nein staðalsæti

• Niðurfærslan verður í bið þar til næsta greiðslutímabil hefst. Þá verður Premium-sætið sem meðlimurinn notar að staðalsæti og áskriftargjöldin lækka í samræmi við það.

• Tímasettar niðurfærslur úr Premium í staðalsæti birtast undir Niðurfærslur í bið fram að endurnýjun. Eigendur vinnusvæðis geta skoðað eða hætt við tímasetta niðurfærslu:

  1. Opnaðu Stillingar vinnusvæðis → Meðlimir.

  2. Veldu Beiðnir í bið.

  3. Finndu tímasettu breytinguna undir Niðurfærslur í bið. Til að hætta við hana skaltu velja Hætta við niðurfærslu og síðan Hætta við niðurfærslu í bið til staðfestingar.

• Ef þú hættir við niðurfærsluna helst sætið Premium og áfram verður innheimt fyrir það. Annars tekur niðurfærslan gildi við endurnýjun.

Athugaðu að hætta verður við breytinguna í bið fyrir sæti sem á að færa niður eða fjarlægja áður en hægt er að úthluta því, endurúthluta eða víxla. Eigendur vinnusvæðis geta hætt við niðurfærslur undir Niðurfærslur í bið og fjarlægingu sæta undir Fjarlægingar í bið á flipanum Beiðnir í bið. Eigendur geta einnig lokið sætisbreytingum og gert nýjar fækkanir ef þörf krefur.

Ef sætafjöldi er aukinn í Umsjón með sætum kann óúthlutað sæti sem þegar átti að fjarlægja fyrst að vera endurvirkjað áður en nýtt sæti er keypt.

Lestu meira um umsjón með sætum.

Sætategundum víxlað milli meðlima

Hægt er að víxla sætategundum milli meðlima þegar annar er með staðalsæti og hinn með Premium-sæti. Skoðaðu breytingu sætategundar í Stillingar vinnusvæðis → Meðlimir áður en þú staðfestir.

Þar sem heildarfjöldi staðalsæta og Premium-sæta á vinnusvæðinu breytist ekki leiðir víxlun sæta hvorki til aukagjalda né breytinga á áskriftinni. Uppfærð úthlutun sæta og notkunarmörk taka strax gildi.

Aðeins er hægt að víxla staðalsætum og Premium-sætum. Eldri Codex-sæti er ekki hægt að hafa með í víxlun og úthluta eða endurúthluta verður þeim sérstaklega.

Ónotuð sæti fjarlægð

Fjarlæging ónotaðra staðalsæta og Premium-sæta tekur gildi við upphaf næsta greiðslutímabils. Skoðaðu breytingarnar íStillingar vinnusvæðis > Greiðslur áður en þú staðfestir. Komandi fækkun sæta birtist á greiðsluflipanum eftir staðfestingu.

Umsjón með greiðsluupplýsingum

Aðeins eigendur vinnusvæðis geta skoðað og haft umsjón með greiðsluupplýsingum þess.

Í greiðslustillingunum geta eigendur:

• Skoðað eldri reikninga
• Breytt kreditkortaupplýsingum
• Uppfært greiðsluupplýsingar
• Sagt upp áskriftinni í Umsjón með áskrift
• Séð dagsetningu og upphæð næsta reiknings
• Séð hversu mörg sæti og notendur eru á vinnusvæðinu
• Notað stýringar fyrir inneignir, svo sem að bæta við inneignum eða virkja sjálfvirka áfyllingu, ef þær eru tiltækar á greiðslusvæðinu

Breyta greiðslutíðni

Eigendur geta breytt greiðslutímabili áskriftarinnar úr mánaðarlegu í árlegt eða úr árlegu í mánaðarlegt. Breytingin hefur áhrif á allar sætategundir áskriftarinnar og kann að breyta verði hvers sætis.

Til að hafa umsjón með greiðslutímabilinu:

• Opnaðu greiðslusvæði vinnusvæðisins.
• Veldu Umsjón með leyfi.
• Veldu Greiðsluáætlun.
• Veldu nýju greiðsluáætlunina og síðan Halda áfram.
• Veldu Staðfesta.
• Athugaðu næsta endurnýjunardag þar sem breytingin tekur gildi við endurnýjun en ekki strax.

Dæmi:


• Úr mánaðarlegri í árlega: Ef dagurinn í dag er 8. júlí 2026 og mánaðaráskriftin endurnýjast 17. júlí 2026 verður næsta endurnýjun áfram 17. júlí 2026 eftir breytinguna, en áskriftin gildir þá til 17. júlí 2027.

• Úr árlegri í mánaðarlega: Ef dagurinn í dag er 8. júlí 2026 og ársáskriftin endurnýjast 17. september 2026 verður næsta endurnýjun áfram 17. september 2026 eftir breytinguna, en áskriftin gildir þá til 17. október 2026 í stað 17. september 2027.

Umsjón með skatta- og VSK-upplýsingum

Ef virðisaukaskattur er lagður á á þínu svæði geturðu skráð þig sem fyrirtæki og slegið inn skattkennitölu við greiðslu. Kaupin verða þá sjálfkrafa undanþegin virðisaukaskatti og sama staða gildir um reikninga í framtíðinni.

Endurgreiðslur og uppsagnir

ChatGPT-sæti

Ónotuð ChatGPT-sæti fást ekki endurgreidd eftir að þú hefur skuldbundið þig til ákveðins sætafjölda í mánaðar- eða ársáætlun. Greiðslur miðast við gjaldskyld sæti vinnusvæðisins, óháð því hvort öll sæti séu í virkri notkun þegar innheimt er. Eigendur geta breytt sætafjölda áskriftarinnar við lok greiðslutímabilsins fyrir komandi tímabil.

Aðeins eigendur vinnusvæðis geta sagt upp áskriftinni í Stillingar vinnusvæðis > Greiðslur. Smelltu á hnappinn Hætta við neðst á síðunni til að hefjast handa.

Algengar spurningar

Krefst ChatGPT Business enn tveggja sæta?

Já, og þau mega vera blanda af staðalsætum og Premium-sætum (til dæmis uppfylla 1 staðalsæti og 1 Premium-sæti lágmarkskröfuna um 2 sæti).

Hvenær taka nýjar verðbreytingar gildi?

Kaup á greiddu sæti taka strax gildi og hlutfallslegt gjald er innheimt. Fækkun sæta og tímasettar niðurfærslur taka gildi við upphaf næsta greiðslutímabils.

Af hverju get ég ekki valið mánaðarlega greiðslu þegar ég uppfæri sæti meðlims í Premium?

Fyrirliggjandi vinnusvæði hefur eina greiðsluáætlun fyrir öll greidd sæti. Uppfærsla staðalsætis í Premium fylgir sömu áætlun og því býður vinnusvæði með ársáskrift ekki upp á sérstakan mánaðarlegan valkost fyrir einn meðlim. Eigandi vinnusvæðis getur breytt greiðsluáætlun allrar áskriftarinnar. Breytingin tekur gildi við endurnýjun.

Hvað á ég að gera ef villa birtist við uppfærslu sætis?

Áður en þú reynir aftur skaltu athuga núverandi sætategund meðlimsins í Stillingar vinnusvæðis → Meðlimir og skoða nýjasta reikninginn í Stillingar vinnusvæðis → Greiðslur. Villuboðin ein og sér segja ekki til um hvort kaupin hafi gengið í gegn. Ef sætategundin eða gjaldið er ekki eins og þú bjóst við skaltu hafa samband við þjónustuver OpenAI og láta fylgja með hvenær tilraunin var gerð, upplýsingar reikningsins og skjámynd af villunni. Fáðu aðstoð hér: Hafa samband við þjónustuver OpenAI.

Get ég óskað eftir endurgreiðslu fyrir ónotað ChatGPT-sæti?

Nei. Ónotuð ChatGPT-sæti fást ekki endurgreidd eftir að vinnusvæðið hefur skuldbundið sig til sætafjöldans fyrir viðkomandi greiðslutímabil.

Get ég fækkað ChatGPT-sætum í áskriftinni minni?

Já. Eigendur geta fækkað greiddum ChatGPT-sætum fyrir komandi reikninga. Breytingin tekur gildi við upphaf næsta greiðslutímabils.

Eru efri mörk á fjölda greiddra sæta í áskriftinni minni?

Frá og með 24. ágúst 2026 eru efri mörkin samtals 200 greidd staðalsæti og Premium-sæti í hverri ChatGPT Business-áskrift. Þjónustuverið okkar getur ekki breytt hámarksfjölda sæta.

Mörkin ná til allra keyptra staðalsæta og Premium-sæta, þar á meðal óúthlutaðra sæta. Ef áskriftin hefur náð hámarkinu geturðu hvorki keypt fleiri sæti né samþykkt beiðni sem krefst annars greidds sætis. Þú getur áfram úthlutað, endurúthlutað eða víxlað gjaldgengum sætum sem þú hefur þegar keypt.

Ef þú þarft fleiri sæti skaltu íhuga ChatGPT Enterprise.

Athugaðu að vinnusvæði sem voru stofnuð fyrir 24. ágúst 2026 halda fyrri sætamörkum sínum.