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Salute su ChatGPT

Scopri come usare Salute su ChatGPT, gestire i controlli sulla privacy e sui dati e risolvere i problemi comuni.

Aggiornato: 3 days ago

Salute è in fase di distribuzione per gli utenti ChatGPT idonei. Se non visualizzi Salute su ChatGPT, potrebbe non essere ancora disponibile per il tuo account.

Panoramica e accesso

Che cos'è la funzione Salute su ChatGPT?

Comprendere il proprio stato di salute spesso significa mettere insieme informazioni provenienti da portali per i pazienti, cartelle cliniche, app e dispositivi indossabili. Questo può complicare l'accesso a un quadro completo e il monitoraggio di eventuali cambiamenti. ChatGPT Salute riunisce le informazioni che scegli di collegare, aiutandoti a comprenderle nel contesto e a monitorarne i cambiamenti nel tempo senza dover raccogliere, caricare o spiegare ripetutamente gli stessi dettagli.

Con il tuo consenso, ChatGPT può utilizzare le informazioni pertinenti che hai collegato a ChatGPT Salute, tra cui quelle di Apple Salute e le cartelle cliniche supportate, per fornire risposte e aggiornamenti proattivi basati sui tuoi dati specifici. Puoi chiedere a ChatGPT di confrontare un nuovo risultato con gli esami precedenti, riepilogare cosa è cambiato dall'ultima visita o capire come i cambiamenti nel sonno, nell'attività fisica e negli allenamenti si collegano alla tua routine.

ChatGPT Health on iOS showing “Connect your health data,” options to connect medical records and Apple Health, and a Continue button.

Salute è progettato per supportare l’assistenza medica, non per sostituirla, e non è destinato alla diagnosi o al trattamento. In caso di sintomi che richiedono attenzione urgente o di emergenze, rivolgiti immediatamente a un professionista.

Chi può utilizzare ChatGPT Salute?

Salute è disponibile negli Stati Uniti per gli utenti idonei di ChatGPT Free, Go, Plus e Pro che hanno effettuato l'accesso. È supportato sul web e su iOS.

I genitori possono scegliere di disattivare l'accesso a Salute per gli account collegati degli adolescenti. Scopri di più sul controllo parentale per Salute.

Per collegare Apple Salute è necessario un iPhone.

Da dove comincio?

Puoi porre domande sulla salute in ChatGPT senza collegare alcuna informazione. Per usare ChatGPT Salute e ricevere risposte basate sui tuoi dati, puoi collegare Apple Salute, le cartelle cliniche supportate dei sistemi ospedalieri statunitensi, One Medical o Function Health.

  1. Apri Salute dalla barra laterale di ChatGPT. Potrebbe essere necessario selezionare il menu “Altro” per visualizzarla.

  2. Seleziona Collega Salute o Inizia.

  3. Scegli di collegare Apple Health, Cartelle cliniche o un'altra fonte supportata.Apple Health

  4. Segui i passaggi per l'accesso e le autorizzazioni.

  5. Attendi che i tuoi dati vengano sincronizzati. La sincronizzazione potrebbe richiedere qualche minuto o più tempo per cronologie di grandi dimensioni.

  6. Aggiorna o aggiungi le patologie attuali, i farmaci e l’anamnesi familiare.

  7. Dopo la sincronizzazione dei dati, puoi porre domande in qualsiasi conversazione di ChatGPT.

ChatGPT sidebar with the More menu open, opening a menu where Health appears as a badge between Images and GPTs.

La scheda Salute è il tuo punto di riferimento per collegare e gestire i tuoi account, visualizzare dati e tendenze recenti, esplorare i prompt suggeriti, consultare i dati sincronizzati e tornare alle conversazioni precedenti sulla salute.

Nella scheda Salute, seleziona un grafico, una metrica o un dato sincronizzato per visualizzare spiegazioni e informazioni personalizzate. Questi elementi possono includere un grafico interattivo che mostra i tuoi dati o le tendenze nel tempo. Ad esempio, seleziona un esame di laboratorio per ricevere assistenza nel comprenderne il significato e capire come sono cambiati i valori nel tempo, senza digitare un prompt.

Health on mobile showing a cycling-distance chart and a personalized explanation of recent activity.

Ho utilizzato una precedente esperienza di Salute. Dove sono le mie vecchie chat e i miei file?

Le tue precedenti chat di Salute e i file caricati restano in un progetto Salute nella sezione Progetti della barra laterale di ChatGPT e possono essere fissati in alto per accedervi facilmente. Questo progetto mantiene i controlli segmentati dell'esperienza legacy di Salute. Ad esempio, le memorie nel progetto Salute rimangono confinate a quel progetto e non possono essere usate per personalizzare le tue chat altrove in ChatGPT.

Il Progetto Salute è distinto dalla nuova scheda Salute. Le vecchie chat e i vecchi file non vengono spostati automaticamente nella nuova scheda Salute.

Collegamento delle informazioni sanitarie a ChatGPT

Quali fonti di dati posso connettere?

Al momento, puoi collegare i seguenti account a Salute su ChatGPT:

  • Apple Salute (solo su dispositivi mobili iOS)

  • Portali provider U.S. supportati

  • One Medical e Function Health

La disponibilità varia in base al provider e all'app. Puoi collegare più di un account e puoi sempre aggiungere o rimuovere account dalla scheda Salute.

Come si collegano le cartelle cliniche?

Quando colleghi Salute per la prima volta dalla scheda Salute, segui la procedura per collegare le tue cartelle cliniche, se lo desideri. In seguito, per aggiungere altri account, vai su Salute > Account > Aggiungi account, cerca il tuo provider e completa i passaggi di accesso al provider e di consenso.

ChatGPT potrebbe anche suggerirti di collegare un account di un provider supportato durante una conversazione, ad esempio se chiedi informazioni su una visita recente a One Medical e non hai collegato quell'account. Seleziona il suggerimento e segui la procedura del provider per accedere e prestare il consenso al collegamento dell'account.

Se il tuo provider non è disponibile, puoi richiederne l'aggiunta contattando l'Assistenza tramite il Centro assistenza e indicando il nome del provider. Non includere informazioni mediche nel messaggio.

L’esperienza Salute connessa è pensata per i tuoi dati sanitari personali. Se devi esaminare le informazioni di qualcun altro, usa un account a o un progetto a parte, con memoria esclusiva del progetto e file caricati.

Come si collega Apple Health?

Quando colleghi Salute per la prima volta dalla scheda Salute, se utilizzi la versione più recente dell'app ChatGPT per iOS, verrai guidato nella procedura per collegare Apple Health, se lo desideri.

Dopodiché, per collegare Apple Health nell'app ChatGPT per iOS, vai in Salute, seleziona il menu Altre opzioni (•••), quindi seleziona Apple Health e scegli le categorie di dati che vuoi condividere.

ChatGPT potrebbe anche suggerirti di collegare Salute di Apple durante una conversazione. Segui le istruzioni del suggerimento per completare la configurazione nell'app di ChatGPT sul tuo iPhone e scegliere quali categorie di dati condividere.

In che modo posso collegare un'app di fitness, un'app per l'alimentazione o un dispositivo indossabile, come WHOOP o Oura?

Se usi un dispositivo indossabile, un'app di fitness o un'app per la nutrizione (come WHOOP, Oura, Garmin, Strava o MyFitnessPal) che si connette ad Apple Salute, assicurati che sia configurata per condividere i dati con Apple Salute.

Dopo aver collegato Apple Salute a ChatGPT, ChatGPT potrà usare, con il tuo consenso, le informazioni rese disponibili dall’app tramite Apple Salute. Le informazioni disponibili per ChatGPT variano in base all’app e alle metriche, e alcuni punteggi proprietari potrebbero non essere trasferiti.

WHOOP

WHOOP si connette a ChatGPT tramite Apple ChatGPT Salute.

Per abilitare la sincronizzazione da WHOOP ad Apple Salute:

  1. Apri l'app WHOOP, quindi vai al menu Altro.

  2. Seleziona Impostazioni app, quindi seleziona Integrazioni.

  3. Seleziona Apple Health.

  4. Seleziona Collega, scegli i dati che vuoi condividere, quindi seleziona Consenti.

Scopri di più sull'integrazione di WHOOP con Apple Salute

Oura

Oura si connette a ChatGPT tramite Apple Salute.

Per abilitare la sincronizzazione da Oura ad Apple Salute:

  1. Seleziona l'icona del menu nella schermata iniziale dell'app Oura.

  2. Seleziona Impostazioni, quindi seleziona Apple Health nella sezione Condivisione dati.

  3. Attiva il collegamento a Salute.

Scopri di più sull'integrazione di Oura con Apple Salute

Garmin

Garmin si collega a ChatGPT tramite Apple Salute.

Per abilitare la sincronizzazione da Garmin ad Apple Salute:

  1. Seleziona Altro nell'app Garmin Connect.

  2. Seleziona Impostazioni, quindi seleziona App collegate.

  3. Seleziona Apple Health nella sezione App disponibili.

  4. Seleziona Connetti con Apple Health.

Scopri di più sull'integrazione di Garmin con Apple Salute

Per le altre app che si collegano ad Apple Health, apri Impostazioni > App > Salute > Accesso ai dati e dispositivi sul tuo iPhone. Seleziona l'app, quindi scegli i dati che vuoi condividere con Apple Health.

Usa Salute nelle conversazioni

In quali casi ChatGPT utilizzerà i dati collegati a Health?

Una volta sincronizzati i tuoi dati in Salute, puoi porre domande utilizzando quei dati ovunque in ChatGPT. Quando è rilevante e se lo consenti, ChatGPT può usare i dati collegati in Salute per personalizzare una risposta. Ad esempio, Salute può usare i dati collegati per darti spiegazioni sugli ultimi esami di laboratorio, preparare domande per una visita medica, comprendere le tendenze relative a sonno e attività fisica oppure trovare un ristorante in grado di soddisfare le esigenze legate a un'allergia. ChatGPT può anche usare i dati collegati per fornirti aggiornamenti proattivi, ad esempio quando vengono sincronizzate nuove cartelle cliniche o quando viene rilevata una nuova tendenza nei dati di Apple Salute.

Se ChatGPT non usa i dati collegati in Salute quando ti aspetti che lo faccia, puoi aggiungere "@Salute" al tuo messaggio per indicare che vuoi usare Salute per personalizzare una risposta.

Sei tu a decidere quali account collegare e quando ChatGPT può usare le informazioni collegate a ChatGPT Salute.

A partire da settembre 2026 (consulta le note di rilascio di ChatGPT), per i nuovi collegamenti ai plugin di ChatGPT Salute, ChatGPT utilizza per impostazione predefinita l'impostazione globale delle autorizzazioni per i plugin. Se non modifichi le impostazioni dei plugin, l'impostazione predefinita delle autorizzazioni è “Consenti azioni a basso rischio”. Puoi modificare in seguito le autorizzazioni di ChatGPT Salute in Impostazioni > Plugin > ChatGPT Salute.

Per modificare le autorizzazioni di ChatGPT Salute:

  1. Apri Impostazioni.

  2. Seleziona Plugin, quindi Salute.

  3. Scegli l'impostazione delle autorizzazioni che preferisci.

Health permissions showing Always ask, Allow read actions, Allow low-risk actions selected as the default, and Allow all actions marked as elevated risk.

Come posso rivedere o aggiornare le condizioni, i farmaci e la storia familiare?

Quando colleghi Salute per la prima volta dalla scheda Salute, verrai guidato nella procedura di revisione e aggiornamento di patologie, farmaci e anamnesi familiare.

In seguito, per aggiornare le informazioni, vai su Salute, seleziona il menu Altre opzioni (•••), quindi seleziona Patologie attive, Farmaci attuali o Anamnesi familiare.

Puoi confermare le informazioni provenienti dalle cartelle cliniche sincronizzate, indicare che una patologia non è più in corso o che non assumi più un farmaco e aggiungere le informazioni mancanti.

Durante una conversazione, puoi anche chiedere a ChatGPT di aggiornare le patologie attive, i farmaci attuali o l'anamnesi familiare salvati nel tuo profilo Salute. Ad esempio:

  • "Non prendo più [medication]. Aggiorna i miei farmaci attuali."

  • "Aggiungi [condition] alla mia anamnesi familiare."

Quando un aggiornamento viene salvato, ChatGPT mostra una conferma nella conversazione.

Gli aggiornamenti aiutano ChatGPT a comprendere il tuo contesto attuale. ChatGPT non può modificare i dati conservati dal tuo operatore o archiviati in Apple Salute.

Le conversazioni di Salute possono creare memorie?

Sì. Quando la memoria è attiva, le conversazioni che usano Salute possono creare memorie per personalizzare le chat future. Ad esempio, se dici a ChatGPT che stai cercando di migliorare il sonno perché devi alzarti presto per il lavoro, può tenere a mente questo obiettivo nelle conversazioni future sui tuoi ritmi del sonno o sulla tua routine quotidiana. Le memorie non vengono create direttamente dai dati sincronizzati in Salute.

Se desideri avere una conversazione senza creare memorie, puoi usare Chat temporanea o disattivare la memoria in Impostazioni > Personalizzazione.

Se vuoi mantenere le memorie di Salute separate da altri tipi di memorie in ChatGPT, puoi prendere in considerazione la creazione di un progetto a parte per le conversazioni in Salute e l’attivazione di una memoria solo per il progetto.

ChatGPT Health home screen showing tabs for Home, Chats, Records, and Accounts, with an option to connect health records.

Privacy e controlli sui dati

I dati collegati a Salute vengono usati per addestrare modelli o mostrare annunci mirati?

No. Le cartelle cliniche e le informazioni di Apple Health collegate, così come le conversazioni che le utilizzano, non vengono usate per addestrare i nostri modelli di base né per mostrare annunci mirati, indipendentemente dall’impostazione scelta per l’addestramento dei modelli di ChatGPT. Alle conversazioni che non utilizzano i dati collegati in Salute si applicano le normali impostazioni di ChatGPT per l’addestramento dei modelli, che puoi modificare in qualsiasi momento in Impostazioni > Controlli dati.

Come vengono protetti i miei dati?

Salute integra più livelli di protezione per la privacy e la sicurezza. Tutte le chat in ChatGPT sono crittografate per impostazione predefinita, a riposo e in transito, e le informazioni collegate in ChatGPT Salute ricevono ulteriori protezioni crittografiche.

Le cartelle cliniche e le informazioni di Apple Salute collegate, così come le conversazioni che le utilizzano, non vengono usate per addestrare i nostri modelli di base né per mostrare annunci mirati, indipendentemente dall’impostazione scelta per l’addestramento dei modelli di ChatGPT.

Sei tu a decidere quali account collegare e quando ChatGPT può usare le informazioni collegate in ChatGPT Salute.

A partire da settembre 2026 (consulta le note di rilascio di ChatGPT), per i nuovi collegamenti ai plugin di ChatGPT Salute, ChatGPT utilizza per impostazione predefinita l'impostazione globale delle autorizzazioni per i plugin. Se non modifichi le impostazioni dei tuoi plugin, l'impostazione predefinita delle autorizzazioni è “Consenti azioni a basso rischio”. Puoi modificare le autorizzazioni di ChatGPT Salute in seguito in Impostazioni > Plugin > ChatGPT Salute.

Puoi scollegare le informazioni Salute in qualsiasi momento. Puoi scollegare gli account in qualsiasi momento in Salute > Account. A questo punto, i dati sincronizzati da quella fonte vengono eliminati dai sistemi di OpenAI entro 30 giorni. Le informazioni già incluse nella cronologia delle conversazioni di ChatGPT rimangono disponibili finché non elimini le conversazioni corrispondenti.

Ulteriori misure di protezione aiutano a tutelare la condivisione di informazioni sensibili. Prima che ChatGPT esegua un'azione in un altro plugin collegato che potrebbe divulgare informazioni di Salute, ad esempio inviare al tuo compagno di corsa un piano di allenamento basato sui dati di Apple Health, ulteriori misure verificano che la condivisione corrisponda alla tua richiesta. Per alcune azioni sensibili, prima di procedere, ChatGPT potrebbe chiederti una conferma. Verifichiamo inoltre queste misure tramite esercitazioni specifiche di red teaming dedicate alle informazioni collegate in ChatGPT Salute e utilizziamo i risultati per rafforzare le nostre protezioni.

I tuoi dati collegati in Salute sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy di ChatGPT Salute.

Come faccio a scollegare gli account collegati?

Per disattivare l'integrazione con le cartelle cliniche:

  1. Vai a Salute.

  2. Seleziona la scheda Account.

  3. Seleziona il menu Altre opzioni (•••) accanto all’account che desideri scollegare.

  4. Seleziona Rimuovi account.

Per disconnettere Apple Salute:

  1. Vai a Salute.

  2. Seleziona il menu Altre opzioni (•••).

  3. Seleziona Apple Health.

  4. Seleziona Scollega.

Dopo aver disconnesso o rimosso un account, potrebbero essere necessari alcuni secondi prima che la schermata Account mostri la modifica. Dopo aver scollegato un account, i dati sincronizzati verranno eliminati dai nostri sistemi entro 30 giorni.

Cosa succede quando scollego un account?

Puoi scollegare le cartelle cliniche collegate e/o Apple Health in qualsiasi momento. Scollega gli account in Salute > Account. Quando scolleghi un account, i dati sincronizzati da quella fonte vengono eliminati dai sistemi di OpenAI entro 30 giorni. Le informazioni già incluse nella cronologia delle conversazioni di ChatGPT rimangono disponibili finché non elimini le conversazioni corrispondenti.

Risoluzione dei problemi

Cosa devo fare se Salute non è presente nella barra laterale?

Salute è disponibile per gli utenti idonei di ChatGPT Free, Go, Plus e Pro negli Stati Uniti che hanno effettuato l'accesso. È supportato sul web e su iOS nelle versioni di ChatGPT 1.2026.188 o successive.

Se il tuo account è collegato a quello di un genitore o tutore, verifica se l'accesso a Salute è disattivato nelle impostazioni del controllo parentale. Puoi visualizzare questa impostazione, ma sarà il tuo genitore o tutore a gestirla finché i vostri account rimarranno collegati. Se Salute è attivato ma continui a non visualizzarlo, verifica che sia disponibile per il tuo account e che la tua app ChatGPT sia aggiornata.

Se hai almeno 18 anni, ma ChatGPT applica le protezioni per adolescenti al tuo account, consulta: Previsione dell'età in ChatGPT.

La distribuzione a tutti gli utenti idonei potrebbe richiedere alcune settimane.

Salute non riesce a recuperare i dati dalle fonti collegate.

Se Salute è disponibile ma ChatGPT non riesce a recuperare i dati da una fonte collegata, controlla in Salute lo stato della connessione e della sincronizzazione della fonte.

Per Salute di Apple su iPhone:

  1. Controlla le autorizzazioni. Apri Impostazioni > App > Salute > Accesso ai dati e dispositivi > ChatGPT sul tuo iPhone. Verifica che l'accesso in lettura sia abilitato per le categorie di dati che vuoi condividere.

  2. Verifica lo stato della sincronizzazione. In ChatGPT, apri Salute, seleziona il menu Altre opzioni (•••), quindi seleziona Salute di Apple per controllarne lo stato di sincronizzazione.

  • Per un account collegato di un provider di servizi sanitari, seleziona Sincronizza ora se disponibile. Se l'accesso è scaduto, seleziona Riconnetti e segui le istruzioni.

Alcuni dati potrebbero essere ancora in fase di sincronizzazione in background.

Se non riesci a completare la connessione prima del termine della configurazione o se i dati restano indisponibili dopo questi controlli, contatta l'assistenza OpenAI tramite il Centro assistenza. Indica il dispositivo, la versione dell'app, il messaggio di errore e se il problema riguarda una conversazione o tutte le conversazioni. Indica se Salute funziona in una nuova conversazione ma non in una conversazione esistente. Non includere informazioni mediche nella richiesta iniziale.

Perché ChatGPT non mostra le stesse metriche che vedo in app come Strava o Oura?

ChatGPT vede solo le informazioni che l’app condivide tramite Apple Salute o un’altra fonte collegata. Alcune metriche specifiche dell'app, ad esempio un punteggio del sonno o la posizione in classifica, potrebbero non essere condivise oppure potrebbero essere calcolate in modo diverso.

Perché ChatGPT non ha usato i miei dati collegati a Salute in una conversazione?

ChatGPT può usare i dati collegati a Salute per personalizzare una risposta, quando è rilevante e quando lo consenti. Per aumentare le probabilità che le informazioni collegate a Salute vengano usate in una chat, puoi aggiungere @Salute al tuo messaggio.

FAQ

Salute è compatibile con la modalità vocale o con Codex?

ChatGPT Salute è compatibile con la modalità vocale. Scopri di più su ChatGPT Voce.

Al momento, Salute non è supportata in Codex.

ChatGPT può scrivere informazioni nell'app Salute di Apple o in un altro account collegato?

No. ChatGPT non può modificare le cartelle cliniche conservate dal tuo provider di servizi sanitari né scrivere informazioni nell'app Salute di Apple o in un altro account collegato. Le modifiche apportate alle tue patologie attuali, ai farmaci che assumi o all'anamnesi familiare, comprese quelle richieste durante una conversazione, modificano solo il tuo profilo Salute in ChatGPT.

Salute è idoneo per HIPAA?

Salute su ChatGPT non è destinato a un utilizzo clinico o da parte di soggetti qualificati come entità coperte e non include un Business Associate Agreement.

Se sei un soggetto regolamentato dall'HIPAA (ad esempio un operatore sanitario o un assicuratore) o un partner commerciale di un soggetto qualificato come entità coperta, ti offriamo ChatGPT per il settore sanitario e ChatGPT per i medici, soluzioni che supportano la conformità all'HIPAA e che possono essere utilizzate in contesti clinici.

In che modo il controllo parentale influisce su Salute?

Quando un genitore o tutore il cui account è collegato al tuo disattiva Salute, la funzionalità non è più disponibile nella barra laterale né nella directory dei plugin. La tua connessione a Salute viene interrotta e i tuoi dati sanitari sincronizzati vengono eliminati. Le tue chat esistenti vengono conservate.

Se Salute viene riattivata, dovrai riconnettere Salute e le tue fonti di dati. Il collegamento precedente e i dati sincronizzati non vengono ripristinati automaticamente. Scopri di più sul controllo parentale di Salute.

Se gli account vengono scollegati, la limitazione dell'accesso a Salute impostata dal genitore non si applica più. Puoi usare Salute se hai comunque i requisiti necessari. Se Salute era stata disattivata in precedenza, dovrai comunque ristabilire la connessione.

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