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Salute su ChatGPT

Scopri come usare Salute in ChatGPT con informazioni sulla salute e app collegate e come gestire la privacy e i controlli dei dati.

Aggiornato: 8 days ago

Se vuoi ottenere l’accesso non appena sarà disponibile, iscriviti alla lista d’attesa. Gli utenti con piani ChatGPT Free, Go, Plus e Pro negli Stati Uniti sono idonei. Salute in ChatGPT è disponibile su web e iOS. I dati collegati di Salute di Apple e delle cartelle cliniche non vengono utilizzati né per addestrare i nostri modelli di base né per proporre annunci pubblicitari mirati.

Nota: la funzione opzionale Cartelle cliniche (EHR) è disponibile solo negli Stati Uniti e per utilizzarla è necessario avere più di 18 anni.

Aggiornamento al 29 giugno 2026

In base al feedback ricevuto, alcuni dei nostri primi utenti stanno iniziando a testare alcuni aggiornamenti pensati per semplificare l’uso delle informazioni sulla salute che hai scelto di collegare a ChatGPT:

  • Ora puoi usare le informazioni collegate di Apple Health e delle tue cartelle cliniche per ottenere una risposta ben fondata in qualsiasi conversazione con ChatGPT, non solo da Salute nella barra laterale di ChatGPT.

  • Puoi anche scegliere di usare più app e connettori con i tuoi dati di Apple Health e delle cartelle cliniche. I nostri sistemi sono progettati per condividere solo i dati necessari per aiutarti con le app e i connettori che scegli.

  • Per aiutarti a personalizzare le tue chat, è possibile creare memorie a partire dalle tue conversazioni su Salute. Le memorie non vengono create direttamente dai dati di Salute collegati. Se desideri avere una conversazione senza creare memorie, puoi usare Chat temporanea o disattivare la memoria nelle impostazioni di personalizzazione.

  • Per offrire maggiore trasparenza sui dati che hai scelto di collegare, nella barra laterale è disponibile una versione preliminare della nuova esperienza di Salute. Puoi visualizzare una cronologia dei dati che hai scelto di sincronizzare, oltre alle chat di salute, e gestire gli account collegati.

  • Con queste modifiche, tutte le chat e i file che avevi in precedenza in Salute sono ancora disponibili in un progetto fissato chiamato “Salute” nella barra laterale di ChatGPT, dove continuano a essere gestiti con i controlli sui dati descritti nell’articolo qui di seguito

Per iniziare, potresti dover aggiornare la tua app iOS oppure ricollegare i tuoi dati andando su Salute nella barra laterale di ChatGPT.

Hai sempre il controllo su quali informazioni di salute colleghi e su come vengono utilizzate. Puoi scegliere quali account collegare e scollegarli da Salute in qualsiasi momento. Scollegando un account, i dati collegati verranno eliminati dai nostri sistemi entro 30 giorni. Per impostazione predefinita, ChatGPT ti chiederà il permesso ogni volta che intende utilizzare le tue cartelle cliniche per personalizzare una risposta. Puoi scegliere di consentire sempre a ChatGPT di usare questi dati per formulare le sue risposte. In questo modo tali prompt verranno disattivati. I tuoi dati sanitari connessi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy di Salute.

Abbiamo aggiornato i nostri sistemi per garantire che i tuoi dati restino riservati e protetti durante queste modifiche. Tutte le chat in ChatGPT sono crittografate per impostazione predefinita, a riposo e in transito, nell’ambito della nostra architettura di sicurezza di base, e stiamo applicando controlli di crittografia aggiuntivi ai dati di salute connessi sincronizzati. I dati di salute collegati non vengono utilizzati per addestrare i nostri modelli di base né per proporre annunci mirati.

I contenuti dell’articolo qui di seguito descrivono l’esperienza di Salute prima di tali modifiche.

Panoramica

Che cos'è la funzione Salute su ChatGPT?

Salute è uno spazio dedicato all’interno di ChatGPT in cui è possibile porre domande relative alla salute e al benessere e scegliere di collegare i propri dati sanitari (come cartelle cliniche e app per il benessere), in modo che le risposte possano essere contestualizzate. È progettato per supportare l’assistenza medica, non sostituirla.

Puoi collegare facoltativamente fonti come cartelle mediche e Apple Health. Le chat, le memorie e i file di Salute rimangono separati dal resto di ChatGPT.

Come posso utilizzare Salute?

Seleziona Salute dalla barra laterale. Se poni una domanda relativa alla salute in una chat principale, ChatGPT potrebbe anche offrirti di continuare la conversazione su Salute.

Le mie informazioni su Salute vengono utilizzate per addestrare i modelli?

Le informazioni di Salute (incluse conversazioni, memoria e file) non vengono utilizzate per addestrare i nostri modelli fondamentali.

Le mie informazioni sanitarie vengono utilizzate a fini pubblicitari?

No. Le informazioni sanitarie (incluse conversazioni, memoria e file) non vengono utilizzate per la pubblicità e non mostriamo annunci in Salute.

Salute condivide le informazioni con le mie altre chat (o viceversa)?

I contenuti di Salute (chat relative alla salute, app collegate, memorie e file) vengono archiviati esclusivamente all’interno di Salute, e le informazioni e le memorie di Salute non vengono trasferiti nelle chat principali. Quando necessario, Salute può utilizzare il contesto delle chat principali per rendere una conversazione su Salute più pertinente.

Come si collega Apple Health?

È possibile collegare Apple Health a Salute tramite Strumenti (+), App nelle Impostazioni o la directory delle app. Per collegare Apple Health è necessario iOS.

Come posso collegare la mia cartella clinica elettronica (EHR) e quali sono i requisiti?

Le cartelle cliniche possono essere collegate solo in Salute, sono disponibili solo negli Stati Uniti e richiedono l’accesso con le credenziali dei fornitori di servizi sanitari.

Come funzionano le app di benessere di terze parti su Salute? Devo autorizzarle nuovamente?

Puoi collegare le app di benessere in Salute o nella sezione app delle Impostazioni. Se un’app si è già collegata in precedenza a ChatGPT, ti verrà chiesto di autorizzarla nuovamente in Salute. Puoi disconnetterla in qualsiasi momento nella sezione App delle Impostazioni.

Come posso eliminare i miei dati di Salute o smettere di usare Salute?

Se nel tuo account ChatGPT hai attivato l’opzione “Conserva memorie di riferimento” in Personalizzazione nelle Impostazioni, puoi visualizzare o eliminare le memorie salvate create mentre utilizzi Salute. Se nel tuo account ChatGPT hai attivato l’opzione "Conserva cronologia chat di riferimento" nelle Impostazioni, Salute potrebbe anche fare riferimento a informazioni passate provenienti da precedenti conversazioni in Salute fino a quando non elimini tali conversazioni.

Puoi anche disconnettere app e cartelle cliniche in App sotto Impostazioni.

Cosa puoi collegare nella sezione Salute

Cosa puoi collegare a Salute?

Puoi collegare Cartelle cliniche e Apple Health, oltre alle app di benessere supportate.

Posso collegare le cartelle cliniche e Apple Health al di fuori dell'app Salute?

No. Le cartelle cliniche e Apple Health possono essere collegate solo in Salute.

Dove devo andare per collegare le app o i dati?

Puoi connetterti da Strumenti (+), App nelle Impostazioni o dalla directory delle app.

Cartelle cliniche

A cosa servono le cartelle cliniche nella sezione Salute?

Collegando le cartelle cliniche potrai accedere ai portali dei tuoi fornitori di servizi sanitari e sincronizzare i dati, in modo che ChatGPT possa consultarli nelle conversazioni su Salute, quando necessario.

Le cartelle cliniche sono disponibili in tutti i paesi?

No, al momento del lancio sono disponibili solo negli Stati Uniti.

Come si collegano le cartelle cliniche?

Nella sezione Salute, seleziona Collega cartelle cliniche e poi accedi a ciascun fornitore che desideri collegare.

Quali dati sono inclusi nella cartella clinica?

I dati possono includere qualsiasi elemento presente nella tua cartella clinica. Può trattarsi di risultati di esami di laboratorio, resoconti delle visite e anamnesi clinica. Usa questa funzione solo se ti senti a tuo agio con la condivisione di queste informazioni su ChatGPT. Come descritto sopra, puoi eliminare queste informazioni da ChatGPT.

Salute fa riferimento alla mia cartella clinica nelle risposte?

Salute può citare le cartelle cliniche secondo necessità, a condizione che tu abbia collegato le tue cartelle cliniche.

Ho collegato il mio provider, ma non vedo alcun dato su Salute. Cosa devo fare?

Ecco alcuni suggerimenti per risolvere il problema:

  • Verifica di aver effettuato correttamente l'accesso al provider.

  • Prova a ricollegarti o a collegare altri portali.

  • Se la sincronizzazione è ancora in corso, attendi e riprova più tardi.

Posso disattivare l'integrazione con le cartelle cliniche in un secondo momento?

Sì. Puoi disattivare l’integrazione con le cartelle cliniche solo nelle impostazioni di ChatGPT, nella sezione App.

Cosa succede se disattivo l'integrazione con le cartelle cliniche?

Non permetterai più a Salute di accedere a quella fonte e le tue cartelle cliniche verranno eliminate dai nostri sistemi.

Apple Health

A cosa serve Apple Health nella sezione Salute?

È possibile collegare Apple Health in modo che Salute possa interpretare i modelli di movimento, sonno e attività (e altri segnali di benessere) che scegli di condividere.

Devo avere un iPhone per poter usare Apple Health con Salute?

Sì. Per collegare Apple Health è necessario un iPhone con sistema operativo iOS. Assicurati che la versione di iOS sia aggiornata.

Come si collega Apple Health?

Durante l’onboarding o l’elicitazione, potresti ricevere un prompt; in alternativa, puoi collegarti tramite Impostazioni (solo iOS) e concedere le autorizzazioni ad Apple Health. Puoi anche effettuare il collegamento tramite Strumenti e la directory delle app di ChatGPT.

Perché la sincronizzazione richiede tempo?

La sincronizzazione può richiedere da pochi minuti a diverse ore dopo la connessione.

Posso scegliere quali dati di Apple Health condividere con ChatGPT?

Apple Health utilizza le autorizzazioni standard di iOS, che ti consentono di controllare le categorie condivise.

La sincronizzazione di Apple Health si è bloccata. Cosa devo fare?

Ecco alcuni suggerimenti per risolvere il problema:

  • Tieni aperta l'app ChatGPT per iOS e assicurati che sia connessa a Internet.

  • Verifica che le autorizzazioni di Apple Health siano abilitate.

  • Prova a disattivare e riattivare le autorizzazioni, quindi riapri ChatGPT.

  • In caso di cronologie di grandi dimensioni, attendi fino a qualche ora.

Posso collegare Apple Health dall'app web?

La sincronizzazione con Apple Health richiede iOS.

App per il benessere di terze parti

Quali app di terze parti posso utilizzare con Salute al momento del lancio?

Peloton, MyFitnessPal, Function, Instacart, AllTrails e Weight Watchers.

Cosa possono fare queste app su Salute?

Alcuni esempi includono consigli su lezioni da seguire (Peloton), ricette e indicazioni sui macronutrienti (MyFitnessPal), biomarcatori e suggerimenti nutrizionali (Function), ordini di generi alimentari in base alla pianificazione dei pasti (Instacart) e consigli su escursioni/sentieri (AllTrails).

Devo collegare un'app per poterla usare?

Sì. Puoi collegare le app in Salute e scollegarle in qualsiasi momento da Impostazioni.

Se ho già collegato un'app nelle mie chat principali, devo collegarla di nuovo su Salute?

Sì. Se un’app è già collegata nelle tue chat principali, ti verrà chiesto di autorizzarla nuovamente in Salute.

Le app di terze parti sono attivate di default su Salute?

No, le app di terze parti sono disattivate di default, a meno che tu non le attivi esplicitamente.

Un'app di terze parti può accedere di default alle mie chat di Salute, alla memoria o ai miei file?

No. Le app di terze parti sono disattivate per impostazione predefinita su Salute e non possono accedere alle chat, alle memorie o ai file di Salute a meno che tu non le abiliti esplicitamente all’interno di Salute.

Dopo aver abilitato un’app, questa potrebbe accedere al contesto pertinente della tua conversazione su Salute per completare la richiesta che hai effettuato (e, se hai attivato la funzione Memoria, potrebbe anche utilizzare informazioni rilevanti dalle memorie mentre risponde). Le app potrebbero inoltre ricevere informazioni di base quali il tuo indirizzo IP, il tipo di dispositivo/browser, le impostazioni di lingua/regione e la posizione approssimativa.

Se hai già collegato un’app nelle tue chat principali, ti verrà comunque chiesto di autorizzarla nuovamente in Salute.

Le app vengono sottoposte a controlli in materia di privacy e sicurezza?

Sì. Le app devono soddisfare i requisiti di OpenAI in materia di privacy e sicurezza, e quelle disponibili nella sezione Salute vengono sottoposte a ulteriori controlli di sicurezza.

Usa Salute nelle conversazioni

In cosa differisce la chat di Salute da una chat standard?

Le chat di Salute funzionano come quelle normali, ma Salute è uno spazio a sé stante. Le conversazioni, le app collegate, la cronologia e i file relativi alla sezione Salute vengono archiviati all’interno di Salute e sono separati dal resto di ChatGPT.

Quali funzionalità di ChatGPT sono supportate da Salute?

Salute supporta il caricamento di foto e file, la modalità vocale, la dettatura e la ricerca sul web.

Salute può utilizzare il contesto delle mie chat principali?

Sì. Se necessario, ChatGPT può utilizzare il contesto delle tue chat principali per rendere una conversazione su Salute più pertinente.

Le informazioni di Salute compariranno nelle mie chat principali?

No. Le informazioni sanitarie e le memorie non confluiscono mai nelle chat principali e le conversazioni al di fuori di Salute non possono accedere alla memoria o alle conversazioni di Salute.

Posso personalizzare il modo in cui Salute mi risponde?

Sì. Puoi aggiungere istruzioni personalizzate su Salute (ad esempio, su cosa concentrarsi e cosa evitare di menzionare). Queste istruzioni si applicano solo alle chat di Salute.

Memoria, cronologia chat e file

Le chat di Salute appariranno nella cronologia delle chat?

Sì. Le chat di Salute rimarranno visibili nella cronologia delle chat, così potrai tornarci, ma le informazioni rimarranno all'interno di Salute.

Salute ha una propria memoria?

Salute utilizza una memoria e un contesto specifici che rimangono all’interno di Salute.

Dove posso visualizzare o eliminare le memorie di Salute?

Puoi visualizzare o eliminare le memorie di Salute all’interno di Salute o nelle Impostazioni, alla voce Personalizzazione.

Se elimino una chat di Salute, vengono eliminati anche i miei dati collegati ad Apple Health / Cartelle cliniche?

No. L'eliminazione di una chat comporta solo la cancellazione di quella chat. Le fonti collegate vengono gestite separatamente: puoi disconnetterle in Impostazioni > App.

Privacy, sicurezza e dati personali

Come posso controllare o gestire le memorie su Salute tramite le mie impostazioni?

ChatGPT Salute utilizza una memoria specifica per la salute che rimane al suo interno. Puoi visualizzare ed eliminare le memorie di Salute in Visualizza memorie di Salute, e puoi controllare se Salute utilizza la memoria in Impostazioni > Personalizzazione.

  • Memorie salvate: se questa opzione è attivata, Salute può incorporare le memorie che hai salvato nel tuo account principale di ChatGPT. Le memorie salvate di Salute sono disponibili in Visualizza memorie di Salute, dove puoi anche eliminarle.

  • Cronologia chat di riferimento: se questa opzione è abilitata, Salute può utilizzare il contesto pertinente delle tue chat precedenti. Per rimuovere un elemento che Salute sta rilevando dalla cronologia chat, elimina la conversazione specifica di Salute da cui proviene.

Le memorie create all’interno di Salute non sono accessibili dal tuo account ChatGPT principale.


Per ulteriori informazioni, consulta le nostre FAQ sulla memoria.

Come posso eliminare o archiviare le chat di Salute? Posso farlo in qualsiasi momento?

Puoi eliminare o archiviare qualsiasi chat di Salute in qualsiasi momento. Questa funzione è sempre disponibile all'interno di Salute.

Come posso disattivare le app e cosa accade alla condivisione dei dati una volta che un'app è stata disattivata?

Puoi disconnettere le app in qualsiasi momento da Salute o da Impostazioni > App. Una volta disconnessa, Salute non potrà più accedere ai dati di quell’app né condividerli.

La disconnessione può comportare anche la cancellazione dei dati importati per alcune app (ad esempio, disconnettendo Cartelle cliniche, i tuoi dati verranno cancellati dai nostri sistemi). La disconnessione non rimuove automaticamente le informazioni già presenti nelle chat o nelle memorie di Salute; elimina tali conversazioni e/o memorie per rimuovere i relativi contenuti da ChatGPT.

Le mie informazioni sanitarie vengono utilizzate per addestrare i modelli di base di OpenAI?

No, le conversazioni, i file e le memorie di salute non vengono utilizzati per addestrare i modelli di base.

Che cosa significa che Salute è "separata" dal resto di ChatGPT?

Le tue conversazioni su Salute, le app collegate, la cronologia e i file sono disponibili solo all’interno di Salute. Le informazioni di Salute non confluiscono nelle tue chat principali.

Posso condividere le conversazioni di Salute?

Sì, puoi condividere una conversazione sul Web selezionando Condividi in alto a destra nella conversazione, mentre su iOS devi premere ⋯ in alto a destra nella conversazione e selezionare Condividi.

Ricorda che le Chat di gruppo non sono consentite nelle conversazioni di Salute.

Posso aumentare la sicurezza del mio account?

Sì. Puoi attivare l’autenticazione a più fattori (MFA) per una maggiore sicurezza. Consulta la nostra guida sulla configurazione dell’MFA con ChatGPT.

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