Queste domande frequenti riguardano ChatGPT Ads e trattano temi come la fase di sviluppo della piattaforma, il rendimento, la pubblicazione degli annunci, i budget, gli strumenti e le integrazioni.
Per problemi operativi relativi alla configurazione iniziale, al lancio delle campagne, alla fatturazione, ai report o alla misurazione, consulta la guida Risoluzione dei problemi più comuni.
A che punto è oggi ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads è attualmente in versione beta e nelle prime fasi di espansione. Dopo una fase pilota mirata da febbraio ad aprile, stiamo ampliando l'accesso consentendo di registrarsi in autonomia in Ads Manager.
Ads Manager supporta attualmente le operazioni principali di creazione delle campagne, fatturazione, gestione degli accessi e generazione dei report, oltre alla misurazione delle conversioni e alle offerte CPC. Continuiamo ad ampliare queste funzionalità con attenzione, per offrire agli inserzionisti più modi per acquistare spazi pubblicitari, misurare i risultati e ottimizzare gli annunci.
Quali cambiamenti posso aspettarmi durante la fase beta?
Durante la fase beta, continueremo a far evolvere la piattaforma ChatGPT Ads e le funzionalità di Ads Manager. Questo include modifiche ai sistemi di pubblicazione, agli spazi pubblicitari disponibili, ai formati degli annunci e alle modalità con cui gli inserzionisti acquistano, gestiscono, misurano e ottimizzano le campagne. Man mano che saranno disponibili nuove funzionalità, invieremo aggiornamenti agli indirizzi email associati agli account Ads Manager.
Durante la fase beta, i continui miglioramenti ai nostri sistemi e modelli di pubblicazione possono causare oscillazioni nella pubblicazione degli annunci e nella spesa. Per le campagne ottimizzate per le conversioni, il nostro obiettivo è migliorare i risultati in termini di conversioni, non semplicemente utilizzare l'intero budget.
In quali paesi è disponibile la gestione autonoma degli annunci?
Consulta Disponibilità di Ads Manager per conoscere la situazione attuale nei singoli paesi.
Puoi registrarti su ads.openai.com. Se Ads Manager non è ancora disponibile nel tuo paese, puoi creare un account e ti avviseremo quando lo sarà. La creazione di un account non ti consente di accedere al servizio prima che sia disponibile nel tuo paese.
Come si valuta un buon rendimento su ChatGPT Ads?
Essendo una piattaforma agli inizi, ChatGPT Ads non dispone ancora di parametri di riferimento sul rendimento per inserzionisti, settori o tipi di campagna. I risultati dipenderanno da fattori quali l'obiettivo della campagna, la creatività, l'esperienza sulla pagina di destinazione, la pertinenza per l'utente e la configurazione complessiva.
Con l'evoluzione di ChatGPT Ads, continuiamo a migliorare la piattaforma e gli strumenti per aiutare gli inserzionisti a comprendere e ottimizzare meglio il rendimento.
Come posso aumentare la pubblicazione dei miei annunci?
Per aumentare la pubblicazione, rivedi e ottimizza la configurazione delle campagne e gli annunci seguendo le best practice descritte nelle seguenti guide:
Cosa devo fare se i miei annunci non vengono pubblicati?
Se i tuoi annunci non vengono pubblicati, controlla quanto segue:
Stato della revisione: gli annunci devono essere esaminati prima di poter essere pubblicati. In Ads Manager, controlla se i tuoi annunci hanno lo stato In pubblicazione. Se un annuncio ha lo stato Non in pubblicazione, passa il mouse sullo stato per maggiori dettagli.
Verifica dell'account: gli annunci potrebbero non essere pubblicati se il tuo account non è stato verificato. Se è necessario completare questo passaggio, vedrai un banner in Ads Manager con le relative indicazioni.
Budget della campagna: gli annunci non verranno pubblicati se è stato raggiunto il limite di budget della campagna.
Data di fine della campagna: gli annunci non verranno pubblicati dopo la data di fine della campagna.
Stato della fatturazione: gli annunci potrebbero non essere pubblicati se si verifica un problema con il tuo metodo di pagamento.
Come dovrei gestire il budget durante la fase beta?
Un budget giornaliero definisce un importo medio al giorno. Se il budget rimane invariato, i limiti dichiarati sono pari al doppio di tale importo per un giorno nel fuso orario dell'account e a sette volte tale importo per una settimana da domenica a sabato. Alle modifiche del budget si applicano i ricalcoli proporzionali previsti. Un budget totale della campagna, invece, limita la spesa per l'intera durata della campagna. Consulta Creare campagne per ChatGPT Ads per informazioni sulla configurazione del budget e sui limiti.
Il budget della campagna stabilisce l'importo massimo che intendi spendere per tutti gli annunci della campagna. Durante la fase beta, la velocità con cui si accumula la spesa può variare in base alla struttura della campagna, agli obiettivi, al pubblico e alla configurazione complessiva.
Quando imposti i budget, valuta come distribuire la spesa totale prevista tra le campagne in base alle priorità. Scegli budget che ti consentano di sperimentare una nuova piattaforma, lasciando al tempo stesso alle campagne un margine sufficiente per pubblicare annunci e generare segnali significativi. Potrai poi modificare i budget nel tempo, man mano che scoprirai cosa funziona meglio per le tue campagne.
Per gli account pubblicitari con fatturazione posticipata, è disponibile anche un limite di spesa giornaliero dell'account in Ads Manager → Fatturazione → Limiti dell'account. Questo limite è condiviso da tutte le campagne e si azzera a mezzanotte nel fuso orario dell'account. I nuovi limiti giornalieri entrano in vigore il giorno successivo e restano attivi finché non vengono rimossi o non viene raggiunta un'eventuale data di fine. I budget delle singole campagne continuano ad applicarsi. I limiti di spesa dell'account non regolano il ritmo di spesa né ripartiscono il budget tra le campagne. I limiti dell'account giornalieri e quelli relativi a un intervallo di date non possono sovrapporsi.
Dove posso trovare maggiori informazioni o assistenza per risolvere i problemi?
Consulta gli articoli pertinenti del Centro assistenza durante la configurazione dell'account, prima di lanciare la tua prima campagna e quando cerchi di capire eventuali problemi di pubblicazione o rendimento. Man mano che la piattaforma evolve, continueremo ad aggiornare le risorse del Centro assistenza con le indicazioni più recenti. Se non trovi risposta alla tua domanda negli articoli del Centro assistenza, scrivi a ads-support@openai.com.