Panoramica
Il centro privacy è una sezione di ChatGPT in cui puoi conoscere le opzioni per la privacy e trovare le impostazioni per gestirle.
Puoi continuare a gestire le tue impostazioni per la privacy dal menu Impostazioni di ChatGPT. Il centro privacy ne spiega il funzionamento e ti porta all'impostazione o alla funzionalità giusta quando vuoi apportare una modifica.
Disponibilità
Il Centro privacy viene reso disponibile gradualmente agli utenti ChatGPT Free, Go, Plus, Pro e Business che hanno effettuato l'accesso sul web e nelle app ChatGPT per iOS e Android. Questa distribuzione non include ChatGPT Enterprise, Edu o ChatGPT per il settore sanitario.
Le singole funzionalità e i controlli dipendono dal tuo piano, dalla tua area geografica e dalle impostazioni dell'account e dell'area di lavoro. Se non vedi il Centro privacy, potrebbe non essere ancora disponibile per il tuo account o per la versione della tua app.
Apri il Centro privacy
Sul web: apri il menu del tuo account, seleziona Aiuto, poi Centro privacy.
Su dispositivi mobili: apri Impostazioni, poi seleziona Centro privacy su iOS o su Android.
Su desktop: se il menu Aiuto dell'app include la voce Centro privacy, selezionala per aprire il Centro privacy nel browser.
Come funzionano insieme il Centro privacy e le impostazioni
I controlli per la privacy restano in Impostazioni. Il centro privacy spiega a cosa serve ciascun controllo e ti aiuta a trovare l'impostazione che cerchi.
Seleziona un argomento per scoprirne il funzionamento. Se compare Gestisci, selezionalo per aprire l'impostazione esistente. Alcuni argomenti offrono un'azione diversa, ad esempio Nuova chat temporanea.
Aprire il centro privacy non modifica le tue impostazioni, non elimina i tuoi dati e non prevale sulle politiche della tua organizzazione.
Per maggiori informazioni sulle impostazioni esistenti del tuo account, consulta: Controlli dei dati in ChatGPT.
Esplora le opzioni per la privacy
Il centro privacy raggruppa le funzionalità correlate in tre categorie. Seleziona una categoria, poi scegli un argomento per saperne di più o aprire un controllo disponibile.
Chat e annunci personalizzati
Seleziona Chat e annunci personalizzati per consultare:
Memoria: scopri come ChatGPT usa le informazioni ricordate per personalizzare le risposte e apri le impostazioni disponibili per la memoria. Eliminare una chat non elimina automaticamente un ricordo salvato da quella chat. Per maggiori informazioni, consulta: Memoria in ChatGPT.
Annunci personalizzati: scopri come funziona la personalizzazione degli annunci e consulta i controlli disponibili per gli annunci. Gli annunci possono essere mostrati agli utenti Free e Go idonei. Gli altri piani, tra cui Business, Enterprise, Edu e ChatGPT per il settore sanitario, non prevedono annunci. Per maggiori informazioni, consulta: Annunci in ChatGPT.
Posizione: scopri come ChatGPT usa la posizione per fornire risultati pertinenti e gestisci la condivisione della posizione, quando disponibile. ChatGPT non salva né conserva separatamente la tua posizione precisa al di fuori delle informazioni incluse nella conversazione e nel contesto di ChatGPT. La condivisione della posizione precisa non è disponibile nelle aree di lavoro ChatGPT Enterprise. Per maggiori informazioni, consulta: Cercare sul web con ChatGPT.
Privacy delle chat
Seleziona Privacy delle chat per saperne di più sulle chat temporanee e, se disponibili per il tuo account, sulle chat protette.
Chat temporanea: scopri come vengono gestite le conversazioni temporanee in termini di cronologia, personalizzazione, miglioramento del modello e conservazione dei dati. Per ulteriori informazioni, consulta: Chat temporanea in ChatGPT.
Chat protette: scopri come un PIN dell'account limita l'accesso alle conversazioni salvate in ChatGPT. Questo argomento viene mostrato quando le chat protette sono disponibili per il tuo account.
Per avviare una chat temporanea, seleziona Chat temporanea, poi Nuova chat temporanea.
Utilizzo e accesso ai dati
Seleziona Utilizzo e accesso ai dati per consultare:
Plugin e app: scopri a quali informazioni possono accedere le app collegate e quali autorizzazioni possono richiedere. La tua organizzazione può stabilire quali app sono disponibili. Per maggiori informazioni, consulta: App in ChatGPT.
Autenticazione a più fattori (MFA): scopri come aggiungere un ulteriore passaggio di verifica durante l'accesso. Per le istruzioni di configurazione, consulta: Gestire l'autenticazione a più fattori (MFA).
Miglioramento dei modelli: gli utenti con account personali idonei possono usare Migliora il modello per tutti per scegliere se i propri contenuti contribuiscono a migliorare i modelli OpenAI. Disattivare questa opzione non elimina le tue chat né le rimuove dalla cronologia. Per impostazione predefinita, OpenAI non usa i contenuti delle aree di lavoro ChatGPT Business, Enterprise, Edu o ChatGPT per il settore sanitario per addestrare i propri modelli. Per maggiori informazioni, consulta: Come vengono usati i tuoi dati per migliorare le prestazioni dei modelli.
Esporta o elimina i tuoi dati: quando queste opzioni sono disponibili, puoi richiedere una copia dei dati esportabili o eliminare definitivamente il tuo account. Per le istruzioni, consulta: Esportare la cronologia e i dati di ChatGPT ed Eliminare il tuo account ChatGPT.
L'esportazione autonoma dei dati non è disponibile nelle aree di lavoro ChatGPT Business, Enterprise o ChatGPT per il settore sanitario. Le aree di lavoro ChatGPT Edu idonee possono consentire l'esportazione dei dati quando un amministratore la abilita. L'eliminazione autonoma dell'account non è disponibile nelle aree di lavoro gestite.
La condivisione di audio e video può avere controlli separati. Per maggiori informazioni, consulta: ChatGPT Voce e Dettatura vocale - Domande frequenti.
Il nostro approccio alla privacy
Il centro privacy illustra quattro aspetti dell'approccio di OpenAI alla privacy:
Non vendiamo i tuoi dati: OpenAI non vende i tuoi dati né condivide le tue conversazioni di ChatGPT con inserzionisti o partner di marketing.
Proteggiamo le tue informazioni: OpenAI adotta misure di protezione come la crittografia, i test di sicurezza e il monitoraggio delle attività sospette.
Hai il controllo sui tuoi dati: in base al piano e alle impostazioni dell'account e dell'area di lavoro, puoi consultare le opzioni per accedere ai dati, esportarli o eliminarli, ove consentito.
Decidi se le tue chat vengono usate per migliorare i nostri modelli: gli utenti con account personali idonei possono scegliere se i propri contenuti contribuiscono a migliorare i modelli OpenAI. Per impostazione predefinita, OpenAI non usa i contenuti delle aree di lavoro ChatGPT Business, Enterprise, Edu o ChatGPT per il settore sanitario per addestrare i propri modelli.
Quando i dati delle conversazioni che possono essere utilizzati a questo scopo vengono impiegati per migliorare i modelli OpenAI, OpenAI si adopera per individuare e rimuovere le informazioni che consentono di identificare una persona.
Privacy in un'area di lavoro Business
Se usi un'area di lavoro ChatGPT Business, la tua organizzazione può stabilire quali funzionalità e impostazioni per la privacy sono disponibili e come vengono conservati o esaminati i dati dell'area di lavoro.
Il centro privacy non prevale sui controlli degli amministratori, sulle politiche di conservazione dei dati dell'area di lavoro o sulle autorizzazioni di accesso ai suoi dati.
Per maggiori informazioni, consulta: Accesso ai dati del tuo account ChatGPT gestito.
Trova informazioni e assistenza sulla privacy
Leggi gli articoli sulla privacy, sulla sicurezza dell'account e sulle misure adottate da OpenAI per proteggere le tue informazioni.
Informativa sulla privacy: scopri come OpenAI tratta le informazioni personali.
Invia una richiesta sulla privacy: usa il Portale della privacy per richiedere l'accesso ai dati personali o la loro eliminazione.
Ottieni assistenza: trova risposte sulle funzionalità di ChatGPT, sulle impostazioni dell'account e sull'assistenza.
Il Portale della privacy è un sito web separato per inviare richieste sulla privacy. Il centro privacy fa parte di ChatGPT e ti aiuta a comprendere e trovare le tue impostazioni per la privacy.
Per maggiori informazioni, consulta: Come OpenAI tratta i dati nei servizi per i consumatori.