Panoramica
Il Centro privacy è una sezione di ChatGPT in cui puoi scoprire le opzioni per la privacy e trovare le impostazioni per gestirle.
Puoi continuare a gestire le impostazioni sulla privacy dal menu Impostazioni di ChatGPT. Il Centro privacy spiega a cosa servono e ti indirizza all'impostazione o alla funzionalità corretta quando vuoi apportare una modifica.
Disponibilità
Il Centro privacy è in fase di implementazione per gli utenti che hanno effettuato l'accesso a ChatGPT Free, Go, Plus, ChatGPT Pro e ChatGPT Business sul web e nelle app ChatGPT per iOS e Android. Questa implementazione non include ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu o ChatGPT per il settore sanitario.
Le singole funzionalità e i controlli dipendono dal piano, dall'area geografica, dall'account e dalle impostazioni dell'area di lavoro. Se non vedi il Centro privacy, potrebbe non essere ancora disponibile per il tuo account o la versione della tua app.
Aprire il Centro privacy
Sul web: apri il menu del tuo account, seleziona Aiuto, quindi Centro privacy.
Su dispositivo mobile: apri Impostazioni, quindi seleziona Centro privacy su iOS o Centro privacy su Android.
Su desktop: se il menu Aiuto dell'app include Centro privacy, selezionalo per aprire il Centro privacy nel browser.
Come interagiscono il Centro privacy e le impostazioni
I controlli per la privacy restano in Impostazioni. Il Centro privacy spiega a cosa serve ogni controllo e ti aiuta a trovare l'impostazione necessaria.
Seleziona un argomento per scoprire come funziona. Se compare Gestisci, selezionalo per aprire l'impostazione esistente. Alcuni argomenti offrono un'azione diversa, ad esempio Nuova chat temporanea.
L'apertura del Centro privacy non modifica le impostazioni, non elimina i dati e non sostituisce le norme dell'organizzazione.
Per maggiori informazioni sulle impostazioni esistenti del tuo account, consulta: Controlli dei dati in ChatGPT.
Esplora le opzioni per la privacy
Il Centro privacy organizza le funzionalità correlate in tre categorie. Seleziona una categoria, quindi scegli un argomento per saperne di più o aprire un controllo disponibile.
Chat e annunci personalizzati
Seleziona Chat e annunci personalizzati per consultare:
Memoria: scopri come ChatGPT usa le informazioni memorizzate per personalizzare le risposte e apri le impostazioni disponibili per la memoria. L'eliminazione di una chat non elimina automaticamente i ricordi salvati da quella conversazione. Per maggiori informazioni, consulta: Memoria in ChatGPT.
Annunci personalizzati: scopri come funziona la personalizzazione degli annunci e consulta i controlli disponibili. Gli annunci possono essere mostrati agli utenti Free e Go idonei. Gli altri piani, tra cui Business, Enterprise, Edu e ChatGPT per il settore sanitario, non includono annunci. Per maggiori informazioni, consulta: Annunci in ChatGPT.
Posizione: scopri come ChatGPT usa la posizione per fornire risultati pertinenti e gestisci la condivisione della posizione, se disponibile. ChatGPT non salva né archivia separatamente la tua posizione precisa al di fuori delle informazioni incluse nella conversazione e nel contesto di ChatGPT. La condivisione della posizione precisa non è disponibile nelle aree di lavoro ChatGPT Enterprise. Per maggiori informazioni, consulta: Cercare sul web con ChatGPT.
Privacy delle chat
Seleziona Privacy delle chat per saperne di più sulle chat temporanee e aprire l'opzione per avviarne una.
Chat temporanea: scopri come le conversazioni temporanee gestiscono cronologia, personalizzazione, miglioramento dei modelli e conservazione. Per maggiori informazioni, consulta: Chat temporanee in ChatGPT.
Per avviare una chat temporanea, seleziona Chat temporanea, quindi Nuova chat temporanea.
Uso e accesso ai dati
Seleziona Uso e accesso ai dati per consultare:
Plugin e app: scopri a quali informazioni possono accedere le app connesse e quali autorizzazioni potrebbero richiedere. La tua organizzazione può controllare quali app sono disponibili. Per maggiori informazioni, consulta: App in ChatGPT.
Autenticazione a più fattori (MFA): scopri come aggiungere un ulteriore passaggio di verifica all'accesso. Per le istruzioni di configurazione, consulta: Gestire l'autenticazione a più fattori (MFA).
Miglioramento dei modelli: gli account personali idonei possono usare Migliora il modello per tutti per scegliere se contribuire con i propri contenuti al miglioramento dei modelli OpenAI. La disattivazione di questa opzione non elimina le chat né le rimuove dalla cronologia. Per impostazione predefinita, OpenAI non usa i contenuti delle aree di lavoro ChatGPT Business, Enterprise, Edu o ChatGPT per il settore sanitario per addestrare i propri modelli. Per maggiori informazioni, consulta: Come vengono usati i tuoi dati per migliorare le prestazioni dei modelli.
Esporta o elimina i tuoi dati: quando queste opzioni sono disponibili, richiedi una copia dei dati idonei o elimina definitivamente il tuo account. Per le istruzioni, consulta: Esportare la cronologia e i dati di ChatGPT e Eliminare l'account ChatGPT.
L'esportazione autonoma dei dati non è disponibile nelle aree di lavoro ChatGPT Business, Enterprise o ChatGPT per il settore sanitario. Le aree di lavoro ChatGPT Edu idonee possono consentire l'esportazione dei dati se un amministratore la abilita. L'eliminazione autonoma dell'account non è disponibile nelle aree di lavoro gestite.
La condivisione di audio e video può prevedere controlli separati. Per maggiori informazioni, consulta: ChatGPT Voce e Dettatura vocale: domande frequenti.
Il nostro approccio alla privacy
Il Centro privacy illustra quattro aspetti dell'approccio di OpenAI alla privacy:
Non vendiamo i tuoi dati: OpenAI non vende i tuoi dati né condivide le tue conversazioni ChatGPT con inserzionisti o partner di marketing.
Proteggiamo le tue informazioni: OpenAI adotta misure di sicurezza come crittografia, test di sicurezza e monitoraggio delle attività sospette.
Hai il controllo dei tuoi dati: in base al piano, all'account e alle impostazioni dell'area di lavoro, puoi consultare le opzioni per accedere ai dati idonei, esportarli o eliminarli.
Decidi tu se le tue chat vengono usate per migliorare i nostri modelli: gli account personali idonei possono scegliere se contribuire con i propri contenuti al miglioramento dei modelli OpenAI. Per impostazione predefinita, OpenAI non usa i contenuti delle aree di lavoro ChatGPT Business, Enterprise, Edu o ChatGPT per il settore sanitario per addestrare i propri modelli.
Quando i dati delle conversazioni idonee vengono usati per migliorare i modelli OpenAI, OpenAI si adopera per individuare e rimuovere le informazioni personali identificabili.
Privacy in un'area di lavoro Business
Se usi un'area di lavoro ChatGPT Business, la tua organizzazione può controllare quali funzionalità e impostazioni per la privacy sono disponibili e come vengono conservati o esaminati i dati dell'area di lavoro.
Il Centro privacy non sostituisce i controlli degli amministratori, le norme di conservazione dell'area di lavoro o l'accesso autorizzato ai relativi dati.
Per maggiori informazioni, consulta: Accesso ai dati del tuo account ChatGPT gestito.
Trova informazioni e assistenza sulla privacy
Leggi gli articoli sulla privacy, sulla sicurezza dell'account e sulle misure adottate da OpenAI per proteggere le tue informazioni.
Informativa sulla privacy: scopri come OpenAI gestisce le informazioni personali.
Invia una richiesta relativa alla privacy: usa il Portale della privacy per richiedere l'accesso ai dati personali o la loro eliminazione.
Richiedi assistenza: trova risposte sulle funzionalità di ChatGPT, sulle impostazioni dell'account e sull'assistenza.
Il Portale della privacy è un sito web separato per inviare richieste relative alla privacy. Il Centro privacy fa parte di ChatGPT e ti aiuta a comprendere e trovare le impostazioni per la privacy.
Per maggiori informazioni, consulta: Come OpenAI gestisce i dati nei servizi per i consumatori.