Come posso richiedere un’esenzione dall’imposta sulle vendite negli Stati Uniti?

Se la tua organizzazione è idonea a un’esenzione dall’imposta sulle vendite, puoi inviare la documentazione per la revisione seguendo i passaggi riportati di seguito:


1. Aggiungi OpenAI come venditore (se applicabile)

Indica OpenAI come venditore nel tuo documento comprovante l’esenzione, se il documento lo richiede:


OpenAI OpCo, LLC

1455 3rd Street

San Francisco, CA 94158

United States

2. Invia la documentazione comprovante l'esenzione

Apri la chat nell'angolo in basso a destra di questa pagina e allega una copia della documentazione comprovante l'esenzione. Per aiutarci a individuare rapidamente il tuo account, includi anche almeno uno dei seguenti dati: l'ID organizzazione, il numero della fattura o l'indirizzo email associato al tuo account OpenAI. Nota: per agevolare la verifica, consulta i Suggerimenti riportati di seguito.

Indica inoltre se l'esenzione deve essere applicata a un'organizzazione API OpenAI o a un abbonamento ChatGPT. Le esenzioni possono essere elaborate solo per gli account esistenti che hanno completato la configurazione della fatturazione.


3. Una volta ricevuta la documentazione, la esamineremo e, se approvata, applicheremo l'esenzione alle fatture future. Le esenzioni approvate si applicano solo alle fatture future e non vengono applicate automaticamente agli addebiti precedenti. Se ti sono già state addebitate imposte e desideri che esaminiamo le relative fatture, nella richiesta di assistenza includi i numeri specifici delle fatture, l'ID organizzazione associato o l'indirizzo email dell'account ChatGPT e i relativi importi, specificando espressamente se desideri (1) solo un rimborso oppure (2) un rimborso e l'emissione di una nuova fattura senza imposte. L'idoneità ad accrediti o rimborsi viene valutata caso per caso e può essere soggetta a limitazioni in base alla giurisdizione e alle tempistiche. Ove applicabile, eventuali accrediti o rimborsi approvati verranno effettuati sul metodo di pagamento originale. Riceverai un'email di conferma una volta applicata l'esenzione al tuo account.

Suggerimenti per una verifica senza intoppi

Per evitare ritardi nell'elaborazione della richiesta di esenzione, assicurati che:

1. Il nome dell'entità riportato sul certificato corrisponda esattamente alla ragione sociale indicata nel tuo account OpenAI (inclusi eventuali riferimenti alla società controllante, se applicabile).

2. Il certificato di esenzione sia valido per lo Stato e l'indirizzo corrispondenti alla sede della tua attività indicata nell'account OpenAI.

3. Tutti i campi obbligatori e le caselle di controllo del modulo di esenzione siano compilati in modo preciso e leggibile.

4. Il certificato sia firmato e datato, se richiesto.

5. Per le esenzioni riservate ai rivenditori, includi una breve spiegazione di come rivendi i prodotti o servizi OpenAI.

Correzione e nuovo invio della richiesta di esenzione

Se l'Assistenza non ha potuto approvare la documentazione, verifica il motivo indicato nella risposta:

• Modulo incompleto:

  Compila tutti i campi obbligatori e le caselle di controllo, quindi firma e data il certificato dove richiesto.

• Nome o indirizzo non corrispondente:

  Correggi le informazioni nell'account o nel certificato in modo che corrispondano.

• Documentazione errata:

  Consulta il sito web dell'autorità fiscale dello Stato associato alla sede della tua attività oppure rivolgiti a un consulente fiscale per individuare il modulo appropriato.

Rispondi alla conversazione esistente con l'Assistenza allegando la documentazione corretta oppure contatta l'Assistenza per inviarla nuovamente. Includi l'indirizzo email dell'account, l'ID organizzazione o il numero della fattura.