Domande sulla fatturazione
Addebiti non riconosciuti per l'acquisto di crediti ChatGPT o APIRicevere assistenza in caso di addebiti non riconosciuti
Come posso chiedere un rimborso per il mio abbonamento a ChatGPT?Idoneità al rimborso degli abbonamenti a ChatGPT e passaggi per la richiesta
Come posso esportare i dettagli mensili di utilizzo dalla dashboard Utilizzo API?Esporta dalla Dashboard utilizzo API i dati mensili sull'utilizzo delle API e i dettagli sui costi per creare report e riconciliare le fatture.
Come posso evitare un doppio addebito se mi abbono a ChatGPT su iOS, Android e web?Evita doppi addebiti per l'abbonamento a ChatGPT su Apple App Store, Google Play e chatgpt.com.
Come posso richiedere un’esenzione dall’imposta sulle vendite negli Stati Uniti?Invia una richiesta di esenzione dall'imposta sulle vendite negli Stati Uniti con la documentazione corretta, i dati del venditore e le informazioni sull'account.
Come posso trovare le mie fatture passate di ChatGPT?Trova e scarica le fatture precedenti di ChatGPT Plus, Pro o Business dal portale di fatturazione appropriato.
Configurazione e gestione della fatturazione prepagata per le APIAcquista crediti API, gestisci le ricariche automatiche e scopri la scadenza dei crediti, gli errori di pagamento e i limiti del saldo.
Date delle fatture per la fatturazione di ChatGPT e dell'APIScopri come funzionano la fatturazione e l'emissione delle fatture per gli abbonamenti a ChatGPT e l'uso dell'API.
Gestione della fatturazione per ChatGPT e la piattaforma APITrova le impostazioni di fatturazione e l'assistenza per il tuo account ChatGPT, l'area di lavoro o l'organizzazione API.
Informazioni sul blocco temporaneo di $5 a titolo di autorizzazione tramite APIScopri perché l'aggiornamento del metodo di pagamento tramite API può comportare un blocco temporaneo di $5 a titolo di autorizzazione.
L'imposta sui consumi giapponese nelle fatture di OpenAIScopri quando l'imposta sui consumi giapponese si applica alle fatture di OpenAI e come funzionano le fatture qualificate.
Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?Scopri perché un pagamento con carta di credito è stato rifiutato e come risolvere problemi bancari, relativi alla carta, di autenticazione o regionali.
Perché la transazione di rinnovo di ChatGPT Plus o ChatGPT Pro non è andata a buon fine?Risolvi i problemi con i pagamenti di rinnovo di ChatGPT Plus o ChatGPT Pro verificando la banca, i dati di fatturazione e l'area geografica.
Perché vedo un messaggio che dice che il mio abbonamento è associato a un altro account?Risolvi gli errori relativi all’abbonamento causati da un acquisto su App Store o Google Play associato a un altro account ChatGPT.
Rimozione di un metodo di pagamentoRimuovi un metodo di pagamento salvato da ChatGPT o dalla piattaforma API, oppure ottieni assistenza se la rimozione non è disponibile.