Panoramica
L'autenticazione a più fattori (MFA) rafforza la sicurezza dell'account poiché richiede un secondo passaggio di verifica dell'identità durante l'accesso. Una volta abilitata, l'autenticazione a più fattori (MFA) si applica a tutti i servizi OpenAI, inclusi ChatGPT e la Piattaforma API.
Dopo aver abilitato l'autenticazione a più fattori (MFA), potrebbe esserti richiesto di completare una procedura di verifica abilitata al momento dell'accesso.
Disponibilità
Le opzioni MFA disponibili possono variare a seconda del dispositivo, del Paese, del livello dell'account e delle modalità di creazione dell'account. OpenAI sta lavorando per rendere disponibili ulteriori opzioni nel corso del tempo.
Come funziona la MFA
Quando l'autenticazione a più fattori (MFA) è abilitata, potrebbe esserti chiesto di verificare la tua identità utilizzando un secondo metodo durante l'accesso. Puoi scegliere tra le opzioni di verifica disponibili:
App di autenticazione: utilizza i codici monouso generati da un'app come Google Authenticator o Authy.
Notifiche push: approva gli accessi rispondendo a un prompt inviato al tuo dispositivo di fiducia.
Messaggio di testo: ricevi un codice di 6 cifre tramite SMS o WhatsApp.
Passkey: usa una passkey come metodo aggiuntivo di MFA per il tuo account.
Per ulteriori informazioni sulle passkey, consulta: Passkey per proteggere il tuo account OpenAI.
Alcune passkey possono essere memorizzate su una chiave di sicurezza hardware compatibile. Se desideri utilizzare una chiave di sicurezza hardware e non ne possiedi già una, gli utenti OpenAI idonei possono accedere a maggiori informazioni sul bundle OpenAI + YubiKey di Yubico, disponibile a un prezzo preferenziale. Per saperne di più, vedi: bundle OpenAI + Yubico YubiKey.
Attiva o disattiva la MFA
È possibile gestire l'autenticazione a più fattori (MFA) da ChatGPT o dalla Piattaforma API.
In ChatGPT:
Vai alle impostazioni di ChatGPT.
Seleziona Sicurezza.
Nella sezione Autenticazione a più fattori, seleziona l'opzione MFA che vuoi abilitare o gestire, quindi segui le istruzioni di configurazione o rimozione.
Completa la configurazione MFA
Alcuni metodi di autenticazione a più fattori (MFA) richiedono una configurazione aggiuntiva. A seconda del metodo, potresti dover:
Scansionare un codice QR con l'app di autenticazione e inserire un codice monouso.
Ricevere un codice via SMS o WhatsApp e inserirlo per confermare.
Inserire il tuo numero di telefono prima di attivare SMS o WhatsApp.
Una volta completata la configurazione, l'autenticazione a più fattori (MFA) sarà attiva al prossimo accesso.
Se hai abilitato più metodi di autenticazione a più fattori (MFA), OpenAI utilizza per prima l'opzione più sicura. Al momento dell'accesso, sarà comunque possibile scegliere un qualsiasi metodo abilitato.
Usa un altro metodo di accesso
Se non riesci a utilizzare il tuo solito metodo di autenticazione a più fattori (MFA), puoi scegliere un'altra opzione disponibile durante l'accesso. Se hai attivato la Sicurezza avanzata dell'account e hai perso l'accesso alle tue passkey o alle chiavi di sicurezza, usa la tua chiave di recupero per riottenere l'accesso.
Accedi a ChatGPT.
Inserisci la password.
Quando ti viene chiesto di verificare la tua identità, seleziona Prova un altro metodo.
Seleziona un'altra opzione disponibile, ad esempio una passkey, una notifica push, un'app di autenticazione, un SMS o un'email.
FAQ
Usa queste risposte alle domande più frequenti sugli account con MFA.
L'attivazione dell'autenticazione a più fattori (MFA) comporta la disconnessione dagli altri dispositivi?
No. L'attivazione dell'autenticazione a più fattori (MFA) non comporta automaticamente la disconnessione dagli altri dispositivi o dalle altre sessioni.
Per disconnettersi manualmente da tutte le sessioni attive:
Vai alle impostazioni di ChatGPT.
Seleziona Sicurezza.
Seleziona Disconnettiti da tutti i dispositivi.
Potrebbero essere necessari fino a 30 minuti prima che tutte le sessioni vengano disconnesse.
Gli amministratori possono rendere obbligatoria la MFA per un'area di lavoro o un'organizzazione?
Non al momento. Attualmente, l'autenticazione MFA non può essere applicata a livello di area di lavoro ChatGPT o di organizzazione della Piattaforma API.