Gestione dell’account
Assistenza telefonica con IAScopri come funziona il supporto telefonico con IA di OpenAI, incluse le aree geografiche supportate, le limitazioni del servizio e il trattamento dei dati delle chiamate.
Come disdire l'abbonamento a ChatGPTScopri come annullare un abbonamento a ChatGPT acquistato online, tramite l’Apple App Store o tramite Google Play.
Come faccio a cambiare il nome del mio account OpenAI?Modifica del nome visualizzato usato per il tuo account OpenAI.
Come posso contattare l'assistenza?Hai bisogno di assistenza? Ecco come contattarci e ottenere l'aiuto che ti serve.
Come posso segnalare una frode o un'attività sospetta?Metti in sicurezza il tuo account, ruota le chiavi API esposte e segnala a OpenAI sospette frodi o attività non autorizzate.
Creazione di un nuovo account ChatGPT dopo l’eliminazioneScopri se puoi riattivare il tuo account ChatGPT dopo l’eliminazione o la disattivazione e quando puoi creare un nuovo account con lo stesso indirizzo di posta elettronica.
Disdetta del servizio API con pagamento a consumoScopri come annullare il servizio API con pagamento a consumo e come gestire l’accesso, gli addebiti in sospeso e i crediti prepagati dopo l’annullamento.
Gestione dei progetti nella piattaforma APICrea e gestisci progetti API, inclusi accesso dei membri, account di servizio, chiavi API, accesso ai modelli, utilizzo e limiti di spesa.
Gestione dell'autenticazione a più fattori (MFA)Scopri come attivare o disattivare l'autenticazione a più fattori e utilizzare i metodi di accesso disponibili per il tuo account OpenAI.
Gestire i membri di un'organizzazione APIAggiungi e rimuovi membri, gestisci inviti e ruoli e usa i gruppi SCIM per controllare l'accesso alla tua organizzazione API.
Gestire le sessioni attive in ChatGPTScopri come esaminare le sessioni attive, uscire da singole sessioni e uscire da tutte le sessioni dalle impostazioni di sicurezza di ChatGPT.
Mantenere al sicuro il tuo account OpenAIProteggi il tuo account, controlla l'attività di sicurezza e intervieni in caso di sospetto accesso non autorizzato.
Modifica del metodo di accesso al tuo accountScopri quando puoi modificare il metodo di accesso e in che modo questa modifica influisce sulla MFA e sull’accesso al tuo account.
Modificare l’indirizzo email del tuo account OpenAIScopri come cambiare l’indirizzo email del tuo account OpenAI per ChatGPT e la Piattaforma API e quando chiedere aiuto all’amministratore della tua organizzazione.
Reimpostare o modificare la password di ChatGPTSe hai problemi ad accedere al tuo account o vuoi aggiornare la password, segui i passaggi qui sotto.
Richiedere un’organizzazione API aggiuntivaScopri come richiedere una nuova organizzazione API e perché l’uso dei Progetti potrebbe essere un’opzione migliore per la maggior parte degli utenti.
Usare più account ChatGPT sul web e sui dispositivi mobiliPassa da un account ChatGPT all’altro mantenendo separati conversazioni, fatturazione, aree di lavoro e impostazioni.
Verifica del dominio per l'identità OpenAIScopri come verificare un dominio aziendale o scolastico, controllare dove si applica ed evitare conflitti di accesso.
Verifica delle comunicazioni provenienti da OpenAIIdentifica i siti web ufficiali di OpenAI, gli account sui social media, le app, i domini e-mail e i numeri di telefono.