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Gestione della fatturazione e delle licenze di ChatGPT Business

Scopri come funzionano le licenze standard di ChatGPT, le licenze Codex, i crediti e la periodicità di fatturazione di ChatGPT Business.

Aggiornato: 3 hours ago

A partire dal 19 agosto 2026, abbiamo modificato il momento in cui ti vengono addebitate le licenze a pagamento aggiuntive nella tua area di lavoro ChatGPT Business. Invece di riportare gli addebiti su una fattura successiva, ti addebiteremo l'importo immediatamente quando viene aggiunta una licenza pagamento.

Quando viene aggiunta la licenza, si dovrà pagare solo per il tempo rimanente del periodo di fatturazione corrente, utilizzando il metodo di pagamento registrato per la tua area di lavoro. La licenza diventa disponibile al completamento del pagamento. A partire dal prossimo ciclo di fatturazione/rinnovo mensile per i piani mensili o rinnovo annuale per i piani annuali: la licenza è inclusa negli addebiti ordinari dell'abbonamento.

Continuerai comunque a pagare lo stesso importo complessivo: stiamo solo modificando il momento in cui ti vengono addebitate le licenze aggiuntive. Non è richiesto alcun intervento da parte tua e tutti gli altri termini di fatturazione e pagamento rimangono invariati.

Nota: a partire dal 24/06/2026, le licenze Codex non saranno più disponibili per i nuovi piani ChatGPT Business né per le aree di lavoro Business che non avevano mai aggiunto una licenza Codex prima del 24/06/2026. Le aree di lavoro Business che avevano aggiunto una licenza Codex prima del 24/06/2026, inclusi gli inviti in sospeso al 24/06/2026, possono continuare a gestire e aggiungere licenze Codex a consumo.

Panoramica

Questo articolo riguarda la fatturazione self-service di ChatGPT Business per le licenze standard di ChatGPT e le licenze Codex basate sull'utilizzo. Leggi il nostro articolo di presentazione per saperne di più su ChatGPT Business.

ChatGPT Business si basa su due tipi di licenze: le licenze ChatGPT standard e le licenze Codex. Ogni tipo di licenza determina a quali contenuti può accedere un utente e come viene addebitato il costo per quell'utente.

Tipo di licenzaAccesso inclusoModello di fatturazioneNumero minimo di licenze richiesto
Licenza ChatGPT standardChatGPT e CodexCosto fisso mensile per utente2
Licenza CodexSolo CodexIn base al consumoNessun minimo nelle aree di lavoro idonee Le postazioni Codex sono disponibili solo nelle aree di lavoro ChatGPT Business che gestivano almeno una postazione Codex prima del 24 giugno.

Licenze ChatGPT standard (costo fisso)

Le licenze standard di ChatGPT vengono fatturate per utente e richiedono un acquisto minimo di 2 licenze standard di ChatGPT.

  • Piano mensile: 25$ al mese per utente

  • Piano annuale: 20$ al mese per utente, con fatturazione annuale

Le licenze ChatGPT includono l'accesso di base a Codex; inoltre, è possibile avvalersi di piani tariffari flessibili e acquistare crediti per l'area di lavoro per estendere l'utilizzo oltre i limiti di frequenza previsti per Codex e per i modelli di ChatGPT.

Licenze Codex (a consumo, senza costi fissi)

Le licenze Codex non hanno un canone mensile fisso.

In un’area di lavoro Business che disponeva di una licenza Codex prima del 24/06/2026, non è previsto un numero minimo di licenze Codex, ma sono necessari crediti per l’attività di Codex.

Dopo il 24 giugno, le licenze Codex non sono più disponibili per le nuove aree di lavoro Business.

Scopri di più su come funzionano i crediti e consulta il tariffario Codex per le tariffe aggiornate.

Gestione della fatturazione nella tua area di lavoro ChatGPT

È possibile visualizzare e gestire le licenze, i metodi di pagamento e altre impostazioni di fatturazione da Impostazioni area di lavoro → Fatturazione.

Un'area di lavoro Business che disponeva di una licenza Codex prima del 24/06/2026 può includere solo licenze ChatGPT Standard, solo licenze Codex oppure una combinazione di entrambe. Le nuove aree di lavoro self-service Business non possono aggiungere una prima licenza Codex. Le licenze ChatGPT standard includono l'accesso all'area di lavoro ChatGPT Business, l'accesso a ChatGPT e l'accesso a Codex.

Metodi di pagamento

ChatGPT Business è un abbonamento self-service che attualmente supporta solo pagamenti con carta di credito e di debito. La fatturazione, il bonifico bancario, il bonifico elettronico, l'ACH, gli ordini di acquisto, i termini di pagamento a saldo e i pagamenti frazionati non sono disponibili per le aree di lavoro Business self-service.

Se la tua organizzazione necessita di un servizio di fatturazione, contatta il reparto vendite per discutere di un piano contrattuale come ChatGPT Enterprise o ChatGPT Education. Quando ci contatti, indica il nome della tua organizzazione, il numero stimato di licenze, la frequenza di fatturazione preferita ed eventuali requisiti di conformità o sicurezza.

L'assistenza non può convertire un'area di lavoro ChatGPT Business self-service esistente in un modello di fatturazione con fattura.

Fatturazione per le licenze ChatGPT standard

La cadenza di fatturazione si applica alle licenze ChatGPT standard. I crediti relativi ai prodotti basati sul consumo sono trattati separatamente e vengono illustrati più avanti in questo articolo.

Durante questa transizione, alcune aree di lavoro potrebbero ricevere una fattura eccezionale per licenze standard di ChatGPT aggiuntive già in uso, ma non ancora fatturate nell’ambito del precedente modello di conguaglio.

Piano mensile

Con il piano mensile:

  • All'inizio di ogni mese di fatturazione, ti verrà addebitato il numero base di licenze ChatGPT standard.

  • Se nel corso del mese vengono aggiunte licenze ChatGPT standard oltre il numero base, tali licenze vengono addebitate immediatamente in proporzione al tempo rimanente nel periodo di fatturazione corrente.

  • All'inizio del periodo di fatturazione successivo, verrà addebitato il numero fatturabile di licenze ChatGPT standard per il mese successivo. In alcune circostanze, questo conteggio può includere temporaneamente una licenza ChatGPT standard per un utente rimosso.

  • Se il numero di licenze ChatGPT standard scende al di sotto del numero di base durante il mese, il numero di base si adeguerà al nuovo numero ridotto alla data della fattura mensile successiva. Verrà comunque addebitato il numero base di licenze ChatGPT standard durante il mese di fatturazione in corso.

Fatturazione temporanea dopo la rimozione di un utente

La rimozione o disattivazione di un utente termina l’accesso di quell'utente all’area di lavoro, ma potrebbe non interrompere immediatamente la fatturazione per la sua licenza ChatGPT standard. Per garantire un utilizzo equo dei vantaggi del piano per utente, OpenAI potrebbe, in alcune circostanze, continuare temporaneamente a considerare fatturabile una licenza ChatGPT standard anche dopo la sua rimozione.

In quel caso, il proprietario dell'area di lavoro sarà informato dell'eventuale addebito, di quando avrà luogo e della fine del periodo di fatturazione temporaneo. A un utente appena aggiunto vengono assegnati limiti di utilizzo separati e può aggiungere una licenza soggetta a fatturazione separata. Questa politica è applicabile alle licenze ChatGPT standard mensili e annuali, ma non riguarda le licenze Codex basate sull’utilizzo.

Esempio di piano mensile

Gli esempi mensili e annuali qui sotto sono forniti a scopo illustrativo ed escludono imposte applicabili, sconti, prezzi regionali e arrotondamenti. L’importo mostrato al momento del pagamento è l’importo addebitato.

Un utente acquista 10 licenze standard di ChatGPT al prezzo mensile di 25 $ ciascuna, per un totale di 250 $. Il decimo giorno, l'utente aggiunge 3 licenze standard di ChatGPT, portando il totale a 13. All'utente viene addebitato immediatamente 50 $ per le licenze aggiuntive per i restanti 20 giorni. All'inizio del periodo di fatturazione successivo, all'area di lavoro vengono addebitati 325 € per 13 licenze.

  • Addebito immediato: tre licenze extra × 20 giorni di utilizzo ÷ 30 giorni × 25 $ mensili = 50 $

  • Periodo di fatturazione successivo: 13 licenze × 25 € prezzo mensile = 325 €

Piano annuale

Con il piano annuale:

  • All'inizio dell'anno di fatturazione, ti verrà addebitato il numero base di licenze ChatGPT standard.

  • Se durante l'anno vengono aggiunte licenze ChatGPT standard, queste vengono fatturate immediatamente su base pro rata per il tempo rimanente nel periodo di fatturazione annuale corrente.

  • Dopo l'acquisto di una licenza, il numero di licenze standard di ChatGPT a pagamento dell’area di lavoro viene aggiornato per il resto del periodo di fatturazione annuale in corso. Le riduzioni programmate continuano a entrare in vigore al rinnovo.

Esempio di piano annuale

Per le aree di lavoro annuali, il prossimo ciclo di fatturazione è il prossimo rinnovo annuale.

Un utente acquista 5 licenze standard di ChatGPT al prezzo annuale di 20 $ al mese per licenza, per un totale di 1.200 $ all'anno. Il decimo giorno, l'utente aggiunge tre licenze standard di ChatGPT, portando il totale a 8. All'utente vengono addebitati immediatamente 700 $ per le licenze aggiuntive relative ai 20 giorni rimanenti del mese corrente e agli 11 mesi rimanenti del periodo di fatturazione annuale.

  • Fattura 1: 5 licenze × 20 $ × 12 mesi = 1.200 $

  • Addebito immediato: 20 giorni utilizzati ÷ 30 giorni × 3 licenze aggiunte × 20 $ di canone mensile, più 3 licenze aggiunte × 20 $ di canone mensile × 11 mesi rimanenti del piano annuale

  • Addebito immediato per le licenze aggiunte = 700 $

La rimozione degli utenti riduce il numero di utenti attivi nell’area di lavoro. Tuttavia, una licenza standard di ChatGPT rimossa rimarrà fatturabile fino al ciclo di fatturazione successivo.

Fatturazione delle licenze e dei crediti Codex

Le licenze Codex sono basate sul consumo. Non comportano un canone fisso ricorrente, ma richiedono crediti dell'area di lavoro per l'utilizzo. Per maggiori informazioni sui crediti, consulta l'articolo del nostro Centro assistenza: Tariffe flessibili per i piani Business ed Enterprise/Edu. Per i prezzi aggiornati di ChatGPT Business, consulta il Tariffario Codex.

Le indicazioni sulla fatturazione delle licenze Codex contenute in questa sezione si applicano alle aree di lavoro Business che avevano una licenza Codex prima del 24/06/2026. Le nuove aree di lavoro self-service Business non possono aggiungere licenze Codex.

Se nelle impostazioni dell'area di lavoro viene visualizzato un avviso relativo al limite di utilizzo di Codex, aggiungi crediti affinché i membri possano continuare a utilizzare Codex. Puoi anche attivare la ricarica automatica per evitare future interruzioni dovute all'esaurimento dei crediti.

Se la tua area di lavoro Business aveva una licenza Codex prima del 24 giugno 2026 e attualmente dispone solo di licenze standard ChatGPT, puoi aggiungere una licenza Codex e ti verrà richiesto di aggiungere crediti utilizzando il metodo di pagamento salvato.

Quando aggiungi la tua prima licenza ChatGPT standard a un'area di lavoro che dispone solo di Codex, ti sarà chiesto di acquistare almeno due licenze utilizzando il metodo di pagamento salvato.

Leggi la sezione Gestione dei crediti e controllo delle spese per istruzioni dettagliate su come aggiungere crediti, attivare la ricarica automatica e impostare i limiti per l'area di lavoro.

Impatto sulla fatturazione derivanti dall'aggiunta o dalla rimozione di licenze

Prima di aggiungere o rimuovere utenti, verificare il numero attuale di licenze ChatGPT standard, il numero di licenze Codex e i crediti disponibili nell'area di fatturazione dell'area di lavoro. Per comprendere le modalità di invito dei membri e di aggiunta delle licenze, consulta l'articolo del nostro Centro assistenza: Gestione delle aree di lavoro, degli utenti e degli accessi in ChatGPT Business.

Aggiungi licenze ChatGPT standard

A partire dal 19 agosto 2026, le licenze ChatGPT standard aggiuntive vengono addebitate immediatamente su base proporzionale per il tempo rimanente nel periodo di fatturazione corrente. Questo sostituisce il precedente processo di fatturazione tramite conguaglio. La procedura riguarda sia il piano mensile sia il piano annuale.

Aggiungi licenze Codex

Se la tua area di lavoro Business disponeva di una licenza Codex prima del 24/06/2026, puoi aggiungere membri con licenze Codex. La licenza in sé non ha un costo mensile fisso, ma l'area di lavoro richiede crediti per l'utilizzo.

Rimuovere le licenze standard di ChatGPT

La rimozione degli utenti riduce il numero di licenze ChatGPT standard attive nell’area di lavoro. Il conteggio fatturabile ridotto si applica a una fattura successiva o a un rinnovo dopo che il conteggio scende al di sotto della linea di riferimento dell’area di lavoro.

La rimozione dell’utente termina immediatamente il suo accesso all’area di lavoro.

Se desideri continuare a offrire l'accesso alle licenze standard di ChatGPT, devi acquistarne almeno 2.

Per ridurre o eliminare le licenze standard di ChatGPT,

  • Accedi come proprietario dell'area di lavoro.

  • Visita Impostazioni dell'area di lavoro > Membri

  • Rimuovi i membri non più necessari

  • Il numero ridotto di licenze ChatGPT si applica a una fattura o a un rinnovo futuri, non al periodo di fatturazione in corso.

Passaggio di un utente con una licenza ChatGPT standard a una licenza Codex

Questa modifica del tipo di licenza è disponibile solo nelle aree di lavoro Business che avevano una licenza Codex prima del 24/06/2026.

Il passaggio di un utente da una licenza ChatGPT standard a una licenza Codex influisce sia sull'accesso al prodotto che sulla fatturazione futura. Prima di confermare la modifica, verifica i dettagli relativi al cambio di tipo di licenza nella pagina Impostazioni area di lavoro > Membri e i relativi requisiti di credito. Non sono previsti rimborsi in caso di passaggio da licenze ChatGPT standard a licenze Codex a ciclo già iniziato, sia per i piani mensili che per quelli annuali.

Gestisci i dati di fatturazione

Solo i proprietari possono visualizzare e gestire i dati di fatturazione dell'area di lavoro.

Dall'area delle impostazioni di fatturazione, i proprietari possono:

  • Visualizzare le fatture precedenti

  • Modificare i dati della carta di credito

  • Aggiornare i dati di fatturazione

  • Annullare il piano tramite Gestisci piano

  • Visualizzare la data e l'importo della prossima fattura

  • Scopri quanti utenti ChatGPT Standard e Codex sono attualmente presenti nell'area di lavoro

  • Accedi alle impostazioni relative al credito, come l'aggiunta di credito o l'attivazione della ricarica automatica, se tali opzioni sono disponibili nell'area di fatturazione

Modifica la frequenza di fatturazione

I titolari possono modificare la frequenza di fatturazione da mensile ad annuale, o da annuale a mensile, per le licenze standard di ChatGPT.

  • Vai alla sezione di fatturazione dell'area di lavoro.

  • Seleziona Gestisci licenza.

  • Seleziona Piano di fatturazione.

  • Seleziona il nuovo piano di fatturazione, quindi seleziona Continua

  • Seleziona Conferma.

  • Controlla la data del prossimo rinnovo, poiché la modifica entra in vigore al momento del rinnovo e non immediatamente.

Esempi:

  • Da mensile ad annuale: se oggi è l'8 luglio 2024 e l'abbonamento mensile si rinnova il 17 luglio 2024, passando all'abbonamento annuale il prossimo rinnovo avverrà comunque il 17 luglio 2024, ma l'abbonamento sarà valido fino al 17 luglio 2025.

  • Da annuale a mensile: se oggi è l'8 luglio 2024 e l'abbonamento annuale si rinnova il 17 settembre 2024, passando al piano mensile il prossimo rinnovo avverrà comunque il 17 settembre 2024, ma l'abbonamento sarà valido fino al 17 ottobre 2024 anziché fino al 17 settembre 2025.

Gestisci le informazioni fiscali e relative all'IVA

Se ti trovi in una regione in cui vige l'IVA, puoi registrarti come azienda e inserire il tuo codice fiscale al momento del pagamento. In questo modo l'acquisto sarà automaticamente esente da IVA e lo stesso status verrà applicato alle fatture future.

Rimborsi e cancellazioni

Nota: a partire dal 2 aprile 2026, abbiamo modificato la struttura tariffaria di ChatGPT Business e ridotto il prezzo delle licenze standard di ChatGPT di 5 USD al mese (si noti che i prezzi variano a seconda della regione e della valuta locale).

Se hai un piano mensile, il nuovo prezzo più basso sarà applicato alla tua prossima fattura. Se hai un piano annuale, sarà applicato al tuo prossimo rinnovo. In entrambi i casi, riceverai un credito applicato al tuo prossimo rinnovo dell'abbonamento per tenere conto della variazione di prezzo.

A seconda che tu abbia un abbonamento mensile o annuale, ti accrediteremo la differenza di prezzo, calcolata proporzionalmente, sul tuo attuale ciclo di fatturazione sotto forma di credito da utilizzare per i futuri abbonamenti a ChatGPT.

Non si tratta di un rimborso in contanti sul metodo di pagamento originario: l'importo accreditato rimarrà sul tuo account e verrà automaticamente applicato alla fattura relativa al prossimo pagamento dell'abbonamento.

Tieni presente che questo credito non viene visualizzato nelle impostazioni: puoi consultarlo nell'elenco delle fatture. Se annulli l'abbonamento, scegli di non rinnovarlo o elimini il tuo account, il credito andrà perso. Questo credito non può essere trasferito da un account all'altro né applicato a un nuovo account. Il credito non può essere utilizzato per Codex o altre funzionalità di tariffazione flessibile dell'account.

Licenze ChatGPT

Le licenze ChatGPT standard non utilizzate non sono rimborsabili una volta che è stato confermato il numero di licenze in un piano mensile o annuale. La fatturazione delle licenze ChatGPT standard si basa sul numero di postazioni fatturabili dell’area di lavoro, non sul fatto che ogni postazione sia attivamente utilizzata al momento della fatturazione.

I titolari possono modificare il numero di licenze del proprio piano alla fine del ciclo di fatturazione per i periodi successivi.

Licenze Codex

Le licenze Codex non prevedono un canone mensile fisso e i crediti non sono rimborsabili, salvo in casi eccezionali. Scopri di più.

I proprietari/amministratori possono disattivare il tuo piano da Impostazioni area di lavoro > Fatturazione. Clicca sul pulsante Annulla in fondo alla pagina per procedere.

FAQ

ChatGPT Business richiede ancora 2 licenze?

L'accesso con licenze standard richiede l'acquisto minimo di due licenze standard di ChatGPT.

In un'area di lavoro business che disponeva di una licenza Codex prima del 24/06/2026, una configurazione esclusivamente Codex non richiede un numero minimo di licenze Codex. Le nuove aree di lavoro self-service Business non possono aggiungere una prima licenza Codex.

Le licenze Codex hanno un costo mensile?

Le licenze Codex hanno un costo fisso di 0 $ al mese per utente, ma per utilizzare Codex sono necessari crediti per l'area di lavoro.

Quando entreranno in vigore le nuove modifiche ai prezzi?

Le nuove modifiche ai prezzi entreranno in vigore a partire dal tuo prossimo ciclo di fatturazione (mensile o annuale).

Dove posso vedere il rimborso del credito relativo alle nuove modifiche dei prezzi?

A seconda che tu abbia un abbonamento mensile o annuale, ti accrediteremo la differenza di prezzo, calcolata proporzionalmente, sul tuo attuale ciclo di fatturazione sotto forma di credito da utilizzare per i futuri abbonamenti a ChatGPT. Il rimborso verrà applicato al tuo prossimo rinnovo (sia annuale che mensile).

Non si tratta di un rimborso in contanti sul metodo di pagamento originario: l'importo accreditato rimarrà sul tuo account e verrà automaticamente applicato alla fattura relativa al prossimo pagamento dell'abbonamento. I proprietari possono controllare le fatture in Impostazioni area di lavoro > Fatturazione.

Posso richiedere un rimborso per una licenza standard di ChatGPT non utilizzata?

No. Le licenze standard di ChatGPT non utilizzate non sono rimborsabili una volta che l'area di lavoro ha confermato il numero di licenze per quel periodo di fatturazione.

Posso ridurre il numero di licenze ChatGPT standard incluse nel mio piano?

Sì. i proprietari possono ridurre il numero di licenze ChatGPT standard a pagamento per le fatture future. In alcune circostanze, una licenza ChatGPT standard rimossa potrebbe rimanere temporaneamente fatturabile: in tal caso, il proprietario dell’area di lavoro riceverà una notifica. Se l'area di lavoro continua a offrire l'accesso tramite licenze standard, il totale non può rimanere al di sotto di due licenze ChatGPT standard.

Esiste un limite massimo al numero di licenze che posso acquistare in una sola volta?

Il limite massimo è di 1.000 licenze per acquisto, indipendentemente dal tipo di licenza. Se hai bisogno di un numero maggiore di licenze, ti consigliamo di prendere in considerazione ChatGPT Enterprise.

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