OpenAI

Potete riattivare il mio account eliminato?

Ho eliminato il mio account, ma ora voglio accedervi di nuovo.

Aggiornato: yesterday

Nota: la conservazione dei dati per alcuni servizi potrebbe risentire di recenti sviluppi legali: per maggiori dettagli, consulta il nostro post sul blog.

Riceverai un messaggio di errore se provi a registrarti o ad accedere a un account eliminato

Se ricevi questo errore quando tenti di accedere o creare un account, significa che l'account associato all'indirizzo e-mail che stai cercando di utilizzare per registrarti o accedere è stato eliminato:

OpenAI sign-in error stating the account has been deleted or deactivated

Questo accade perché hai eliminato il tuo account in ChatGPT oppure perché hai eliminato il tuo account inviando un'email al nostro Centro Privacy.

⚠️ Se hai precedentemente eliminato un account OpenAI, potrai registrarti nuovamente utilizzando lo stesso indirizzo e-mail dopo 30 giorni.

Eliminando il tuo account in ChatGPT o nel nostro Centro Privacy, si annulla automaticamente qualsiasi abbonamento Plus attivo. Inoltre, gli account disattivati/eliminati non possono essere recuperati.

Prossimi passi

  1. Attendi 30 giorni: dopo avere eliminato l'account, attendi almeno 30 giorni per assicurarti che il tuo indirizzo e-mail venga rimosso dai sistemi di OpenAI.

  2. Registrati di nuovo: una volta trascorso il periodo di 30 giorni, visita chat.openai.com o platform.openai.com per creare un nuovo account usando il precedente indirizzo e-mail.

  3. Opzioni e-mail alternative: se preferisci non attendere 30 giorni, puoi registrarti subito utilizzando un indirizzo e-mail diverso oppure un sottoindirizzo e-mail (ad es. jane+new@example.com). La maggior parte dei provider di posta elettronica considera i sottoindirizzi come alias, recapitando i messaggi nella tua casella di posta principale.

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