OpenAI

Il mio account è stato disattivato perché non ho verificato la mia età per tempo.

Cosa fare quando scade la verifica dell'età.

Aggiornato: 8 days ago

Se il tuo account è stato disattivato per non aver effettuato la verifica dell’età entro il termine previsto, esegui questa procedura utilizzando il link di riattivazione o di verifica associato al tuo account. Se non riesci ad accedere a quel link, contatta l'Assistenza per richiederne il riavvio o il reinvio.

Usa lo stesso indirizzo e-mail associato al tuo account OpenAI. Se usi Hide My Email di Apple, usa il tuo indirizzo email di Apple Private Relay.

Gli utenti di età pari o superiore a 18 anni devono verificare se stessi. Gli utenti di età compresa tra 13 e 17 anni devono attendere che un genitore o tutore completi la verifica utilizzando l’indirizzo e-mail dell’utente.

Dopo l'invio, l'elaborazione potrebbe richiedere alcuni giorni e potresti non ricevere subito un'e-mail di conferma separata. Se la pagina di verifica o il caricamento del documento non riesce, riprova più tardi oppure utilizza un documento d’identità valido e non scaduto.

Se ti stai chiedendo perché ti sia stato chiesto di verificare la tua età, qui trovi maggiori informazioni.

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