ChatGPT Pro ora offre Pro 500, un nuovo piano da 500 USD al mese che include Astra Ultrafast. È di nuovo possibile sottoscrivere un abbonamento a Pro 200. I nuovi abbonamenti che non hanno diritto a mantenere le condizioni precedenti includono una quota di utilizzo inferiore.

Panoramica

ChatGPT Pro include i modelli Pro, Codex, deep research, la creazione di immagini, la memoria e il caricamento di file.

Piani Pro

Scegli tra tre piani Pro mensili:

Pro 200 include una quota di utilizzo maggiore rispetto a Pro 100. Pro 500 offre la quota di utilizzo inclusa più alta dei tre piani.

Consulta la pagina dei prezzi per confrontare le funzionalità e le quote di utilizzo incluse in ciascun piano.

Come faccio ad abbonarmi?

Accedi a ChatGPT e apri la pagina dei prezzi per selezionare un piano Pro. Se stai cambiando piano, usa il tuo account ChatGPT esistente.

Posso abbonarmi di nuovo a Pro 200?

Sì. Puoi sottoscrivere un nuovo abbonamento a Pro 200 dalla pagina dei prezzi. I nuovi abbonamenti che non hanno diritto a mantenere le condizioni precedenti includono una quota di utilizzo inferiore a quella offerta in precedenza con Pro 200, per tenere conto della crescente efficienza dei nostri modelli. Il prezzo mensile rimane di 200 USD.

Cosa succede al mio abbonamento Pro 200 esistente?

Hai diritto a mantenere le condizioni precedenti se hai avuto un abbonamento Pro 200 attivo in un qualsiasi momento tra il 22 settembre 2026 e le 10:00 (ora del Pacifico) del 29 settembre 2026. I clienti idonei possono utilizzare la quota inclusa precedente fino al 29 ottobre 2026, purché il loro abbonamento Pro 200 sia attivo.

Dopo tale data, al tuo abbonamento si applicherà la quota di utilizzo inclusa inferiore. Il prezzo del tuo abbonamento rimane di 200 USD al mese. Solo gli utenti interessati da questa modifica riceveranno un'email con ulteriori dettagli.

Mantenere la mia quota attuale mi dà accesso alle funzionalità di Pro 500?

No. Il tuo abbonamento rimane Pro 200. Mantenere la quota attuale non comporta il passaggio a un piano superiore né l'aggiunta di Ultrafast.

Cosa succede se annullo l'abbonamento e poi mi abbono di nuovo?

Se il tuo abbonamento Pro 200 è terminato e ti abboni di nuovo con lo stesso account, hai diritto a mantenere le condizioni precedenti se hai avuto un abbonamento Pro 200 attivo in un qualsiasi momento tra il 22 settembre 2026 e le 10:00 (ora del Pacifico) del 29 settembre 2026. Puoi utilizzare la quota inclusa precedente fino al 29 ottobre 2026, purché il tuo abbonamento Pro 200 sia attivo. Se non soddisfi questo requisito temporale, al tuo abbonamento si applica la quota aggiornata.

Programmare l'annullamento non interrompe immediatamente l'abbonamento. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione in corso e puoi revocare l'annullamento prima che il periodo termini.

Se ritieni che il tuo abbonamento sia terminato per errore, contatta l'assistenza per consentirci di verificare.

Utilizzo e limiti

Quali piani Pro includono Ultrafast?

Tra i piani Pro, Ultrafast è disponibile solo con Pro 500. Puoi selezionarlo nel selettore dei modelli. Consuma prima la quota di utilizzo inclusa nel tuo piano, poi attinge al saldo dei crediti una volta esaurita la quota.

Al momento del lancio, acquistare crediti su Pro 100 o Pro 200 non sblocca Ultrafast.

Perché un modello è temporaneamente non disponibile?

Le quote di utilizzo dei modelli variano in base al livello del piano. Quando raggiungi il limite di un modello, questo potrebbe non essere disponibile fino al ripristino della sua quota. ChatGPT mostra l'orario di ripristino quando è disponibile.

Raggiungere un limite di utilizzo non interrompe l'abbonamento né significa che il tuo account sia soggetto a restrizioni. Usa un altro modello disponibile o attendi il ripristino della quota. Non puoi aggirare un limite o aumentarlo tramite un'impostazione.

Contatta l'assistenza se il modello rimane non disponibile dopo il ripristino della sua quota.

Posso acquistare una quota di utilizzo aggiuntiva?

Per le funzionalità che lo consentono, puoi acquistare crediti per continuare a utilizzarle dopo aver esaurito la quota inclusa nel tuo piano. Viene consumata prima la quota di utilizzo inclusa, poi il saldo dei crediti.

I crediti possono essere usati per le funzionalità supportate in Codex, ChatGPT Work, ChatGPT per Word, ChatGPT per Excel e ChatGPT per PowerPoint. La disponibilità dipende dal tuo piano e dal tuo account. I crediti non offrono una quota di utilizzo aggiuntiva per tutti i modelli o le funzionalità di ChatGPT.

Se il tuo account consente l'acquisto di crediti, puoi visualizzare il saldo e acquistare crediti in Impostazioni → Utilizzo in ChatGPT, oppure in Utilizzo e fatturazione in Codex. Consulta Usare i crediti per un utilizzo flessibile in ChatGPT (piani personali) per informazioni sulle funzionalità supportate, sulle tariffe e sugli acquisti.

L'assistenza può azzerare i miei limiti di utilizzo?

L'assistenza non può azzerare i limiti di ChatGPT o Codex. Possiamo effettuare verifiche se l'utilizzo è stato conteggiato in modo errato o se l'accesso non è stato ripristinato al rinnovo della quota.

Perché il mio account è stato soggetto a restrizioni?

L'utilizzo di Pro è soggetto alle nostre Condizioni d'uso. È vietato condividere le credenziali dell'account, rivendere l'accesso ed estrarre dati automaticamente. Possiamo limitare l'accesso in caso di uso improprio. Se ritieni che il tuo account sia stato soggetto a restrizioni per errore, contatta l'assistenza per richiedere una verifica.

Perché attività simili possono consumare quantità diverse della mia quota inclusa?

Il consumo dipende dal modello, dalla quantità di contesto elaborato, dal ragionamento, dall'uso degli strumenti, dal recupero delle informazioni, dalla memorizzazione nella cache e dalla modalità di velocità.

Rispetto alla modalità Standard dello stesso modello, la Modalità rapida consuma la quota inclusa a un ritmo 2,5 volte superiore, mentre GPT-6 Astra Ultrafast la consuma a un ritmo 8 volte superiore. Questi sono tassi di consumo della quota, non garanzie di prestazioni più veloci. Quando si utilizzano crediti acquistati, si applicano tariffe diverse.

Gestione dell'abbonamento

Come faccio a cambiare il mio piano Pro?

Apri Impostazioni → Il mio piano per visualizzare il tuo abbonamento e le opzioni disponibili per cambiare piano.

Come faccio ad annullare l'abbonamento?

Annulla l'abbonamento tramite la piattaforma su cui l'hai acquistato: ChatGPT, Apple o Google Play. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri. Di norma, puoi continuare a utilizzare il tuo piano fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Disinstallare l'app ChatGPT non annulla l'abbonamento. Consulta Annullare l'abbonamento a ChatGPT per conoscere i passaggi da seguire su ciascuna piattaforma.

Cosa succede se il pagamento del rinnovo non va a buon fine?

Un pagamento del rinnovo non riuscito non significa, di per sé, che il tuo abbonamento sia terminato. Per gli abbonamenti sottoscritti sul web, segui le istruzioni per regolarizzare il pagamento contenute nell'email di fatturazione. Per Apple o Google Play, controlla le impostazioni di pagamento dello store.

Posso richiedere un rimborso?

Il diritto a un rimborso dipende dal tuo acquisto e dai diritti applicabili. L'annullamento dell'abbonamento non comporta il rimborso automatico degli addebiti precedenti. Se un rimborso viene approvato, l'accesso relativo all'addebito rimborsato di norma termina, nel rispetto della normativa applicabile.

Per gli acquisti su chatgpt.com o tramite Google Play, accedi all'account associato all'addebito e contatta l'assistenza OpenAI. Per gli acquisti sull'App Store di Apple, richiedi un rimborso direttamente ad Apple. Consulta Come faccio a richiedere un rimborso per il mio abbonamento a ChatGPT? per conoscere i requisiti e le istruzioni.

Posso mantenere Pro se entro in un'area di lavoro ChatGPT Business?

Sì, se mantieni separata la tua area di lavoro personale. Il tuo abbonamento Pro prosegue finché non lo annulli. Unire la tua area di lavoro personale a Business modifica la gestione del tuo abbonamento; prima di procedere, consulta Migrare l'area di lavoro personale a ChatGPT Business o Enterprise.

Pro offre la fatturazione annuale?

Pro viene fatturato mensilmente. Non sono disponibili la fatturazione annuale e il pagamento anticipato di più mesi.

Come faccio a richiedere un'esenzione dall'imposta sulle vendite negli Stati Uniti?

Le organizzazioni idonee possono inviare la documentazione per l'esenzione affinché venga esaminata. Consulta Richieste di esenzione dall'imposta sulle vendite negli Stati Uniti per conoscere la documentazione e i dati dell'account necessari.