利用対象は限定されています。購入手続きで有料シートを 1 シートに設定できるかどうかをご確認ください。
概要
一部のお客様は、Standard または Premium の有料シート 1 シートで、新しい ChatGPT Business ワークスペースを開設できます。有料シートはワークスペース内の利用枠であり、割り当てられるメンバーとは別に管理されます。この機能は、すべての ChatGPT Business ユーザーに広く提供されているわけではありませんので、ご注意ください。
プランの機能とシートタイプについては、ChatGPT Business の概要をご覧ください。
利用対象
1 シートのオプションは、新しいワークスペースを作成する一部のお客様が利用できます。購入手続きで有料シートを 1 シートに設定できない場合は、その画面に表示される最小シート数が適用されます。既存のワークスペースでは、最小シート数が異なる場合があります。
1 シートでのワークスペースの開設
このオプションを利用できる場合は、次の手順で進めます。
登録時に Standard または Premium の有料シートを 1 シート選択します。選択したシート数を確認してから次に進みます。
シートタイプ、請求頻度、価格、請求総額を確認します。
購入を確定してワークスペースを作成します。
登録手順の詳細は、ChatGPT Business への登録をご覧ください。
シート数の管理
ワークスペースのオーナーは、有料シートの追加やシート数削減の予約ができます。
シートの追加
チームの拡大に合わせて、有料シートを追加できます。追加したシートには、現在の請求サイクルの残り期間に応じた日割り料金が請求され、支払いが完了すると利用可能になります。シート数削減を予約しない限り、追加したシートはサブスクリプションの継続課金の対象となります。
手順は、ChatGPT Business の請求とシートの管理をご覧ください。
1 シートへの削減
登録時にワークスペースの最小シート数として 1 シートが提示され、現在もそのオプションを利用できる場合は、有料シートを 1 シートに減らす予約ができます。最初に 2 シート以上購入した場合も同様です。
シート数を減らす前に、使用中の有料シートが 1 シート以下であることを確認してください。メンバーを削除するだけでは、有料シート数は減りません。
シート数をどこまで減らせるかは、次の手順で確認できます。
Business ワークスペースで、ワークスペースの設定 > メンバーに移動します。
ユーザーを選択します。
シートの管理を選択します。
設定可能な場合は、有料シート数を 1 に設定し、変更内容と適用日を確認してから確定します。
シート数の削減は、次の請求サイクルの開始時に適用されます。年間プランの場合は、次の年間契約期間の開始時に適用されます。シート数削減を予約しても、現在の請求期間の料金が取り消されたり、自動的に返金されたりすることはありません。
メンバー管理とシート割り当ての手順は、ChatGPT Business のメンバー、シートタイプ、ロールの管理をご覧ください。
よくある質問
最小シート数が引き続き 2 と表示される理由
Standard または Premium の有料シート 1 つで利用を開始できるのは、一部の新規 ChatGPT Business ワークスペースのみです。対象かどうかを確認するには、購入手続きでシート数を減らしてみてください。選択できる最小数が 2 の場合、そのお申し込みでは 1 シートのオプションは利用できません。すでに Business ワークスペースを所有している場合は、シートの管理で、そのワークスペースに適用される最小シート数を確認してください。
Business の概要、登録ガイド、請求とシートのガイド、メンバーとシートタイプの管理ガイドにも、最小シート数は 2 と記載されている場合があります。これらのガイドでは、ChatGPT Business の通常の最小シート数である 2 シートについて説明しており、一部の新規ワークスペースで利用できる 1 シートのオプションは扱っていません。
解約後に再開する場合の扱い
再開を確定する前に、手続き中に表示されるサブスクリプションの詳細とシート数の要件を確認してください。再開の手順は、ChatGPT Business での請求とシートの管理をご覧ください。
個人用ワークスペースの保持について
個人用ワークスペースは別のまま保持することも、Business に統合することもできます。統合を取り消して、Business のコンテンツを個人用ワークスペースに戻すことはできません。判断する前に、個人用ワークスペースから ChatGPT Business または Enterprise への移行をご覧ください。
請求や返金に関するお問い合わせ先
請求については、OpenAI サポートにお問い合わせください。返金の対象となるかどうかは、適用されるポリシーと法律上の権利によって異なります。手順は、ChatGPT サブスクリプションの返金申請方法をご覧ください。