期限までに年齢確認を行わなかったためアカウントが無効になりました。

年齢確認期間を過ぎたためにアカウントが無効化された場合は、お客様のアカウントに関連付けられている再有効化リンクまたは確認リンクを使用して年齢確認を完了してください。そのリンクにアクセスできない場合は、サポートに連絡して、再開または再送を依頼してください。

OpenAI アカウントと同じメールアドレスを使用してください。Apple の「メールを非公開」機能を使用している場合は、Apple のプライベートリレーメールアドレスを使用してください。

18歳以上のユーザーはご自身で年齢確認を行う必要があります。13〜17歳のユーザーについては、保護者がユーザーのメールアドレスを使用して年齢確認を完了する必要があります。

送信後、処理に数日かかる場合があり、確認メールがすぐに届かないことがあります。年齢確認ページまたは書類アップロードが失敗する場合は、後でもう一度試すか、有効期限内の有効な身分証明書を使用してください。

年齢確認を求められる理由について知りたい場合は、こちらをご覧ください。