Cara njaluk pambalikan dana
Proses kanggo njaluk pambalikan dana langganan Panjenengan gumantung saka cara Panjenengan ndhaptar pisanan. Kanggo mbantu kami verifikasi akun Panjenengan lan ngolah panjaluk kanthi cepet, mangga hubungi kami nalika wis mlebu menyang akun OpenAI sing kagandheng karo langganan utawa saka alamat email sing kagandheng karo biaya sing dimaksud.
Sampeyan langganan liwat situs web chatgpt.com
Yen pengin njaluk mbalekake dhuwit, bukak dhisik ChatGPT banjur mlebu nganggo akun sing arep dijaluk mbalekake dhuwite. Sabanjure, bukak Pusat Bantuan banjur pilih widget obrolan sing ditampilake ing sisih tengen ngisor kaca. Jaluk mbalekake dhuwit liwat obrolan. Sistem bakal kanthi otomatis nuduhake ringkesan cekak babagan apa sampeyan layak nampa dhuwit bali sadurunge disambungake karo agen.
Penting: Pesthekake sampeyan wis mlebu menyang help.openai.com nganggo akun OpenAI sing padha karo akun sing ditagih. Yen widget obrolan nampilake pesen 'requires_login' utawa 'login required', utawa ora bisa nemokake langganan sampeyan, klik Mlebu, mlebu menyang akun sing bener, banjur bukak maneh widget obrolan lan kirim maneh panjaluk mbalekake dhuwit.
Tim bakal mangsuli sampeyan sanalika bisa. Yen layak nampa dhuwit bali, panjaluk kasebut bakal diproses sajrone 5–7 dina kerja. Tuku tanpa sengaja umume layak dibalekake dhuwite yen sampeyan ngubungi kita sajrone 14 dina sawise ditagih.
Sawise mbalekake dhuwit diproses, kita bakal ngirim kuitansi menyang email sing gegandhengan karo akun sampeyan. Yen kuitansi ora ana ing kothak mlebu, priksa folder spam sampeyan.
Yen pengin mbatalake langganan, tindakake langkah-langkah ing artikel iki: Kepiye carane mbatalake langganan ChatGPT? Mbusak akun OpenAI uga bakal kanthi otomatis mbatalake kabeh langganan ChatGPT sing aktif supaya ora ana tagihan maneh.
Panjenengan langganan liwat Apple Subscriptions
Kanggo langganan sing digawe liwat Apple Subscriptions, pambatalan lan pambalikan dana kudu dijaluk langsung saka Apple. Deleng Cara mbatalake langganan Apple kanggo ChatGPT Plus ing aplikasi ChatGPT iOS kanggo rincian.
Sampeyan langganan liwat Google Play Store
Yen pengin njaluk mbalekake dhuwit, bukak dhisik ChatGPT banjur mlebu nganggo akun sing arep dijaluk mbalekake dhuwite. Sabanjure, bukak Pusat Bantuan banjur pilih widget obrolan sing ditampilake ing sisih tengen ngisor kaca. Jaluk mbalekake dhuwit liwat obrolan. Sistem bakal kanthi otomatis nuduhake ringkesan cekak babagan apa sampeyan layak nampa dhuwit bali sadurunge disambungake karo agen.
Penting: Pesthekake sampeyan wis mlebu menyang help.openai.com nganggo akun OpenAI sing padha karo akun sing ditagih. Yen widget obrolan nampilake pesen 'requires_login' utawa 'login required', utawa ora bisa nemokake langganan sampeyan, klik Mlebu, mlebu menyang akun sing bener, banjur bukak maneh widget obrolan lan kirim maneh panjaluk mbalekake dhuwit.
Tim bakal mangsuli sampeyan sanalika bisa. Yen layak nampa dhuwit bali, panjaluk kasebut bakal diproses sajrone 10 dina kerja. Tuku tanpa sengaja umume layak dibalekake dhuwite yen sampeyan ngubungi kita sajrone 14 dina sawise ditagih.
Cathetan kanggo warga Uni Éropah, Inggris Raya, lan Turki
Yen sampeyan manggon ing Uni Éropah, Inggris Raya, utawa Turki, sampeyan nduweni hak nampa dhuwit bali kanthi prorata yen mbatalake langganan sajrone 14 dina sawise tuku.
Cathetan kanggo warga Koréa
Yen sampeyan manggon ing Républik Koréa, sampeyan bakal nampa dhuwit bali kanthi wutuh yen njaluk dhuwit bali sajrone 7 dina saka tanggal tuku lan durung nggunakake layanan kita sajrone wektu kasebut.
Yen ora, sampeyan bakal nampa dhuwit bali kanthi prorata adhedhasar wektu wiwit tanggal sampeyan njaluk dhuwit bali nganti pungkasan periode langganan sing wis dibayar.
Sawise sampeyan njaluk dhuwit bali, langganan sampeyan bakal langsung dibatalake lan sampeyan ora bisa ngakses layanan langganan maneh. Yen sampeyan nduweni hak nampa dhuwit bali, kita bakal enggal nindakake langkah-langkah sing dibutuhake kanggo ngolah panjaluk kasebut. Mangga hubungi kita yen sampeyan yakin ana wektu tundha sing kudu diwenehi ganti rugi miturut hukum sing ditrapake.
Yen sampeyan duwe pitakon babagan ganti rugi amarga karusakan, cara nangani keluhan, utawa cara ngrampungake sengketa, mangga hubungi kita liwat Pusat Bantuan.