ამ სტატიაში განმარტებულია, როგორ მუშაობს ChatGPT-რეკლამების ბილინგი, მათ შორის, რა უნდა დააყენოთ კამპანიების ჩვენების დაწყებამდე, როგორ ხდება თანხის ჩამოჭრა, როგორ კონტროლდება ხარჯი და რა უნდა გააკეთოთ ბილინგის პრობლემასთან დაკავშირებული დახმარების მისაღებად.
დააყენეთ ანგარიშსწორება რეკლამის ჩვენების დაწყებამდე
კამპანიების ჩვენების დაწყებამდე ანგარიშსწორება რეკლამების მმართველში სრულად უნდა დააყენოთ. თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე ანგარიშებისთვის ეს ორ ნაბიჯს მოიცავს:
შექმენით ანგარიშსწორების პროფილი: შეიყვანეთ ბიზნესის სახელი, მისამართი და ინვოისების მისაღები ელფოსტის მისამართი. ინვოისების მისაღები ელფოსტა გამოიყენება ინვოისებისა და ანგარიშსწორებასთან დაკავშირებული სხვა კომუნიკაციისთვის.
დაამატეთ გადახდის მეთოდი: შეიყვანეთ საკრედიტო ბარათისა და ანგარიშსწორების მისამართის მონაცემები.
ბარათის დამატებისას ბანკმა შეიძლება აჩვენოს ავტორიზაციის დროებითი ბლოკირება, რომელიც შესაძლოა თქვენი ბარათის ვალუტაში ეკვივალენტურ თანხად გამოჩნდეს. ეს დასრულებული ჩამოჭრა არ არის და შემოწმების შემდეგ ავტომატურად მოიხსნება, თუმცა, თქვენი ბანკის მიხედვით, შესაძლოა 8 დღემდე ჩანდეს. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ რეკლამების მმართველის რეკლამების ბილინგის გვერდი.
როგორ მუშაობს ანგარიშსწორება
ChatGPT-რეკლამები ამჟამად იყენებს შემდგომი გადახდის მოდელს, რომლის მიხედვითაც რეკლამის განმთავსებლებს თანხა რეკლამების ჩვენების შემდეგ ერიცხებათ. კამპანიების მიმდინარეობისას ხარჯი თქვენს ანგარიშზე გროვდება. თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე ანგარიშებზე თანხა რეკლამების მმართველში შენახული გადახდის მეთოდიდან ჩამოიჭრება.
გაყიდვების გუნდის მიერ მართული შესაბამისი რეკლამის განმთავსებლები, რომლებსაც შემდგომი გადახდის ინვოისის პირობები აქვთ, შენახული ბარათიდან ზღვრის მიღწევისას ჩამოჭრის ნაცვლად ინვოისით ანგარიშსწორების შეთანხმებას იცავენ.
ChatGPT-რეკლამები მხარს უჭერს ათას ჩვენებაზე ღირებულებას (CPM), დაწკაპუნებაზე ღირებულებას (CPC) და კონვერსიაზე ოპტიმიზებულ შესყიდვას, თქვენ მიერ არჩეული კამპანიის მიზნისა და ანგარიშსწორების ვარიანტის მიხედვით.
ათას ჩვენებაზე ღირებულების (CPM) საფუძველზე შესაძენად და მოცვის ოპტიმიზაციისთვის აირჩიეთ მიზანი „ჩვენებები“. ამ მიზნის არჩევისას თანხა ნაჩვენები რეკლამების ჩვენებების მიხედვით დაგერიცხებათ.
დაწკაპუნებაზე ღირებულების (CPC) საფუძველზე შესაძენად და ტრაფიკის ოპტიმიზაციისთვის აირჩიეთ მიზანი „დაწკაპუნებები“. ამ მიზნის არჩევისას თანხა თითოეული დაწკაპუნებისთვის დაგერიცხებათ.
არჩეული სტანდარტული კონვერსიის მოვლენისკენ ოპტიმიზაციისთვის აირჩიეთ მიზანი „კონვერსიები“. შესაბამის რეკლამის განმთავსებლებს შეუძლიათ აირჩიონ oCPC (დაწკაპუნებებით ანგარიშსწორება) ან oCPM (ჩვენებებით ანგარიშსწორება). რეკლამების საფასური თითოეული კონვერსიის მიხედვით არ ირიცხება. წინაპირობების, შესაბამისობის კრიტერიუმებისა და ნაბიჯების გასაცნობად იხილეთ კონვერსიაზე ოპტიმიზებული კამპანიები.
კამპანიის ბიუჯეტი თქვენი კამპანიის ხარჯვის პარამეტრებს განსაზღვრავს. კამპანიის შექმნისას აირჩიეთ ბიუჯეტის ერთ-ერთი შემდეგი ტიპი:
დღიური ბიუჯეტი: საშუალო თანხა, რომლის დახარჯვაც კამპანიისთვის დღეში, შვიდდღიანი პერიოდის განმავლობაში გსურთ. ეს ერთი დღის ხარჯვის ლიმიტი არ არის. ცალკეულ დღეს დარიცხული სარეკლამო ხარჯი შეიძლება თქვენს არჩეულ დღიურ ბიუჯეტს ორჯერ აღემატებოდეს, თუმცა შესაბამის შვიდდღიან პერიოდში დღიურ ბიუჯეტზე შვიდჯერ მეტს არ გადააჭარბებს. თუ ზოგიერთ დღეს რეკლამის ჩვენებაზე დღიურ ბიუჯეტზე ნაკლები იხარჯება, გამოუყენებელი თანხა შეიძლება იმავე შვიდდღიანი პერიოდის მოგვიანებით ნაწილში დაიხარჯოს. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ დღიური ბიუჯეტები.
კამპანიის ჯამური ბიუჯეტი: მაქსიმალური თანხა, რომლის დახარჯვაც კამპანიის განმავლობაში გსურთ. რეკლამების მმართველი ხარჯვას დროში დარჩენილი ბიუჯეტისა და კამპანიის განრიგის მიხედვით ანაწილებს.
შექმნის შემდეგ ბიუჯეტის ოდენობის შეცვლა შეგიძლიათ, ტიპის შეცვლა კი — არა. ფაქტობრივი ხარჯი შეიძლება განსხვავდებოდეს რეკლამის ჩვენების, მომხმარებლის ჩართულობისა და არჩეული ფასების მოდელის მიხედვით.
იმის გასაგებად, თუ როგორ ანაწილებს რეკლამების მმართველი დროში დღიური და კამპანიის ჯამური ბიუჯეტების ხარჯვას, იხილეთ ბიუჯეტის ხარჯვის განაწილება.
რეკლამების მმართველში ხარჯისა და ეფექტიანობის მონიტორინგი შეგიძლიათ ისეთი მაჩვენებლებით, როგორიცაა ჩვენებები, დაწკაპუნებები, ხარჯი, CTR, საშუალო CPC, საშუალო CPM და კონვერსიები, თუ დაყენებულია კონვერსიების გაზომვა.
ჩვენებები, დაწკაპუნებები და CTR შეიძლება ხარჯზე ადრე განახლდეს. ნულოვანი ან დაგვიანებით ასახული ჯამური ხარჯი არ ნიშნავს, რომ დარიცხვები არ გროვდება.
როდის ხდება თანხის ჩამოჭრა
თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე ანგარიშებზე თანხა შენახული გადახდის მეთოდიდან მაშინ ჩამოიჭრება, როცა ანგარიში მისთვის მინიჭებულ გადახდის ზღვარს მიაღწევს.
თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე რეკლამების მმართველის ანგარიშის შექმნისას ანგარიშს ენიჭება გადახდის ზღვარი, რომელიც განსაზღვრავს, რამდენი გადაუხდელი ხარჯი შეიძლება დაგროვდეს შენახული გადახდის მეთოდიდან თანხის ჩამოჭრამდე. ეს კამპანიის ბიუჯეტისგან განსხვავდება და ანგარიშის ხარჯვის ლიმიტი არ არის.
დამტკიცებული რეკლამის განმთავსებლები, როგორც წესი, გადახდის შედარებით დაბალი ზღვრით იწყებენ. დროთა განმავლობაში, წარმატებული გადახდების ისტორიისა და სხვა ფაქტორების საფუძველზე, ჩვენ შეიძლება ეს ზღვარი ავტომატურად გავზარდოთ.
მაგალითად, თუ თქვენი ანგარიშის გადახდის ზღვარი $25-ია, ანგარიშზე $25-ის გადაუხდელი ხარჯის დაგროვებისთანავე თანხა ბარათიდან ჩამოიჭრება. წარმატებული გადახდის შემდეგ დავალიანება გადახდილი თანხის ოდენობით შემცირდება. თუ რეკლამების ჩვენება გაგრძელდება, ანგარიშზე ხარჯი შეიძლება კვლავ დაგროვდეს ზღვრის მიღწევამდე ან თვის ბოლომდე.
თუ თვის ბოლოს ანგარიშზე დავალიანება კვლავ დარჩება, ეს თანხა თვის ბოლოს ჩამოიჭრება, მაშინაც კი, თუ გადახდის ზღვარი ჯერ არ მიგიღწევიათ. ყოველი წარმატებული გადახდის ქვითარს ელფოსტით მიიღებთ.
გადახდის ზღვარს ხელით ვერ შეცვლით და ჩვენი მხარდაჭერის გუნდიც არ შეცვლის მას რეკლამის განმთავსებლის სახელით.
შემიძლია ანგარიშისთვის დღიური ხარჯვის ლიმიტის დაყენება?
შემდგომი გადახდის ინვოისის მქონე შესაბამის სარეკლამო ანგარიშებს შეუძლიათ რეკლამების მმართველში, „ანგარიშსწორება“ → „ანგარიშის ლიმიტები“ განყოფილებაში, „თარიღების დიაპაზონის“ არსებულ ვარიანტთან ერთად ანგარიშის საერთო დღიური ხარჯვის ლიმიტიც დააყენონ. ეს ვარიანტი მიუწვდომელია თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე რეკლამის განმთავსებლებისთვის.
დღიური ლიმიტი ყველა კამპანიაზე ნაწილდება, ანგარიშის დროის სარტყელში შუაღამისას განახლდება და ძალაში ყველაზე ადრე მომდევნო დღეს შედის. დღიური და თარიღების დიაპაზონის ლიმიტები ერთმანეთს ვერ გადაფარავს.
ანგარიშის ხარჯვის ლიმიტი დამცავი მექანიზმია; ის ხარჯს კამპანიებს შორის არ ანაწილებს და რეკლამის ჩვენების ტემპს არ განსაზღვრავს. კამპანიის ბიუჯეტები კვლავ მოქმედებს. ზემოთ აღწერილი ბარათით გადახდის ზღვარი თანხის ჩამოჭრის გამომწვევი პირობაა და არა დღიური ხარჯვის ლიმიტი. დეველოპერებისთვის განკუთვნილი დეტალური ინფორმაციისთვის იხილეთ ანგარიშის ხარჯვის ლიმიტები.
თუ გადახდა ვერ შესრულდა
თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე ანგარიშებზე, თუ გადახდის ზღვრის მიღწევის შემდეგ გადახდა ვერ შესრულდა, ანგარიშსწორების პრობლემის მოგვარებამდე რეკლამების ჩვენება შეიძლება შეწყდეს. თუ გადახდა ვერ შესრულდება, ელფოსტით შეტყობინებას მიიღებთ. ამ შემთხვევაში კამპანიებს, რეკლამების ჯგუფებსა და რეკლამებს შეიძლება მიეთითოს სტატუსი „არ გამოჩნდება“. დამატებითი ინფორმაციისთვის გახსენით სტატუსის მინიშნება და განაახლეთ გადახდის მეთოდი რეკლამების მმართველში.
თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე შესაბამის რეკლამის განმთავსებლებს წარმატებული გადახდების ისტორიის საფუძველზე დროთა განმავლობაში შეიძლება გადახდის უფრო მაღალი ზღვარი მიენიჭოთ. წარუმატებელმა ჩამოჭრებმა, დავებმა და თანხის იძულებით დაბრუნებამ შეიძლება უფრო მაღალ ლიმიტებზე გადასვლა შეაჩეროს.
ანგარიშსწორების შესახებ ხშირად დასმული კითხვები
გადახდის ზღვარი და კამპანიის ბიუჯეტი ერთი და იგივეა?
არა. თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე ანგარიშებზე გადახდის ზღვარი განსაზღვრავს, როდის ჩამოიჭრება დაგროვილი ხარჯი შენახული გადახდის მეთოდიდან. კამპანიის ბიუჯეტი განსაზღვრავს, რამდენის დახარჯვა შეუძლია კამპანიას. გადახდის ზღვრის მიღწევა არ ნიშნავს, რომ კამპანიამ თავისი ბიუჯეტი ამოწურა; ამასთან, კამპანიის ბიუჯეტი ანგარიშის ხარჯვის ლიმიტისგან განსხვავდება.
შეუძლია მხარდაჭერის გუნდს ჩემი გადახდის ზღვრის გაზრდა ან შემცირება?
არა. თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე ანგარიშებს გადახდის ზღვარი ენიჭება და დროთა განმავლობაში ის შეიძლება ავტომატურად გაიზარდოს წარმატებული გადახდების ისტორიისა და სხვა ფაქტორების საფუძველზე. მხარდაჭერის გუნდი რეკლამის განმთავსებლებისთვის ზღვრებს ხელით არ ცვლის.
რატომ ჩამომეჭრა თანხა გადახდის მეთოდის დამატების შემდეგ?
ბარათის დამატებისას ბანკმა შეიძლება გაჩვენოთ დროებითი საავტორიზაციო ბლოკირება, რომელიც შესაძლოა ბარათის ვალუტაში ეკვივალენტური თანხის სახით აისახოს. ეს დასრულებული ჩამოჭრა არ არის და შემოწმების შემდეგ ავტომატურად გაუქმდება, თუმცა ბანკის მიხედვით შეიძლება 8 დღემდე ხილული დარჩეს.
ბარათის დამატებისას მოსალოდნელი დასაბლოკი თანხა გამოჩნდება როგორც დაყენების გვერდზე, ისე რეკლამების მმართველის „რეკლამის ანგარიშსწორების“ გვერდზე.
შემიძლია გადახდის მეთოდის წაშლა?
თუ თვითმომსახურების რეჟიმში წაშლა შეუძლებელია, დაფარეთ ნებისმიერი დავალიანება და შეაჩერეთ ან დაასრულეთ კამპანიები, რომელთა გაგრძელებაც არ გსურთ. ანგარიშის გაუქმებასთან ან გადახდის მეთოდთან დაკავშირებული დახმარებისთვის მისწერეთ ads-support@openai.com-ს და მიუთითეთ სარეკლამო ანგარიშის ID და ანგარიშსწორების დეტალები.
შემიძლია დაყენების შემდეგ ანგარიშსწორების ქვეყნის, ვალუტის ან იურიდიული პირის შეცვლა?
ანგარიშსწორების ქვეყნის, ვალუტისა და იურიდიული პირის მონაცემები დაკავშირებულია ანგარიშის დაყენებასა და ანგარიშსწორების ჩანაწერებთან. ანგარიშის შექმნის შემდეგ შესაძლოა მათი დამოუკიდებლად შეცვლა ვერ შეძლოთ. თუ არასწორი მონაცემები შეიყვანეთ, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს და მიაწოდეთ სარეკლამო ანგარიშის ID, მიმდინარე და მოთხოვნილი მონაცემები და ცვლილების მიზეზი.
შემიძლია სხვა ქვეყანაში გაცემული საკრედიტო ბარათის გამოყენება?
თქვენი ანგარიშსწორების მონაცემები და გადახდის მეთოდი უნდა შეესაბამებოდეს იმ ბიზნესსუბიექტსა და ქვეყანას ან რეგიონს, რომლებიც რეკლამების მმართველის ანგარიშის შექმნისას გამოიყენეთ.
მაგალითად, თუ რეკლამის განმთავსებლის ანგარიში აშშ-ში დაფუძნებული ბიზნესისთვის შეიქმნა, უნდა გამოიყენოთ აშშ-ის ანგარიშსწორების მისამართი და გადახდის მეთოდი. სხვა ქვეყანასთან დაკავშირებული ბარათი ან გადახდის მეთოდი შეიძლება არ იქნეს მიღებული.
თუ ანგარიშსწორება სხვა ქვეყნის, რეგიონის ან იურიდიული პირის სახელით გჭირდებათ, შესაძლოა სწორი ბიზნესისა და ანგარიშსწორების მონაცემებით რეკლამის განმთავსებლის ცალკე ანგარიშის შექმნა დაგჭირდეთ.
რატომ აღარ ჩანს ჩემი რეკლამები წარუმატებელი გადახდის შემდეგ?
გადახდის პრობლემის მოგვარებამდე რეკლამების ჩვენება შეიძლება შეწყდეს. დამატებითი ინფორმაციისთვის შეამოწმეთ კამპანიის, რეკლამების ჯგუფისა და რეკლამის სტატუსის მინიშნებები. თვითმომსახურების ბარათით ანგარიშსწორების მქონე ანგარიშისთვის განაახლეთ გადახდის მეთოდი რეკლამების მმართველში და დარწმუნდით, რომ შენახული ბარათიდან თანხის ჩამოჭრა შესაძლებელია. თუ გადახდა კვლავ ვერ ხერხდება, დახმარებისთვის დაუკავშირდით ბარათის გამცემს. გაყიდვების გუნდის მიერ მართული შესაბამისი ანგარიშებისთვის, რომლებსაც შემდგომი გადახდის ინვოისის პირობები აქვთ, ამის ნაცვლად დაიცავით ინვოისით ანგარიშსწორების შეთანხმება.
შეიძლება კამპანიის შეჩერების შემდეგაც დამერიცხოს ხარჯები?
კამპანიის განახლებების ჩვენს სარეკლამო სისტემებში ასახვას შეიძლება დრო დასჭირდეს, ამიტომ კამპანიის შეჩერების შემდეგაც შეიძლება დაფიქსირდეს დამატებითი ჩვენებები, დაწკაპუნებები ან ხარჯები. ზოგ შემთხვევაში რეკლამები შეიძლება კიდევ 24 საათამდე გამოჩნდეს. ამ პერიოდში გაწეული სარეკლამო ხარჯები მაინც გადასახდელია.
ანგარიშგება და დარიცხვები შესაძლოა კამპანიის შეჩერების ან დასრულების შემდეგაც განახლდეს, რათა ადრინდელი სარეკლამო აქტივობა აისახოს. შესაბამისად, ნაჩვენები ხარჯი რეკლამის ჩვენების შეწყვეტის შემდეგ შეიძლება შეიცვალოს, თუმცა ბიუჯეტის შესაბამის ლიმიტს არ გადააჭარბებს.
რა ინფორმაციის შეტანა შემიძლია ინვოისებში?
მხარდაჭერილი დღგ-ისა და საგადასახადო საიდენტიფიკაციო ნომრების დამატება ან განახლება პირდაპირ რეკლამების მმართველში შეგიძლიათ. საგადასახადო ID-ის ხელმისაწვდომი ტიპები ანგარიშსწორების ქვეყანაზეა დამოკიდებული.
გახსენით „ანგარიშსწორება“ → „პარამეტრები“.
თუ ხელმისაწვდომია, „ანგარიშსწორების პროფილის“ გვერდით აირჩიეთ „რედაქტირება“. ზოგ ანგარიშზე საგადასახადო ID-ის ველები მოცემულია ფორმაში, რომელიც იხსნება „გადახდის მეთოდები“ → „რედაქტირება“ გზით.
აირჩიეთ საგადასახადო ID-ის შესაბამისი ტიპი, შეიყვანეთ ნომერი და შეავსეთ სხვა სავალდებულო ველები.
შეინახეთ ცვლილებები და შემდეგ დაადასტურეთ, რომ საგადასახადო ID „ანგარიშსწორების პროფილში“ გამოჩნდა.
ცვლილებები მომავალ ინვოისებზე გავრცელდება და უკვე გაცემულ ინვოისებს არ განაახლებს.
ChatGPT-რეკლამების ინვოისებზე იაპონიის მოხმარების გადასახადი (JCT) ირიცხება?
არა. OpenAI ამჟამად იაპონიაში ანგარიშსწორების მქონე რეკლამის განმთავსებლების ChatGPT-რეკლამების ინვოისებზე იაპონიის მოხმარების გადასახადს (JCT) არ არიცხავს, მიუხედავად იმისა, მითითებულია თუ არა იაპონური საგადასახადო ID.
ეს წესი მხოლოდ ChatGPT-რეკლამებს ეხება და შეიძლება განსხვავდებოდეს სტატიაში იაპონიის მოხმარების გადასახადი თქვენს OpenAI-ის ინვოისებზე მოცემული ზოგადი მითითებებისგან. კონკრეტულად ChatGPT-რეკლამების ინვოისებთან დაკავშირებული კითხვებისთვის იხილეთ ამ ხშირად დასმულ კითხვებში მოცემული ინფორმაცია.
შენიშვნა: OpenAI საგადასახადო კონსულტაციას ვერ გაგიწევთ. JCT-სთან ან თქვენი ბიზნესის შესაძლო საგადასახადო ვალდებულებებთან დაკავშირებული კითხვებით მიმართეთ საგადასახადო კონსულტანტს.
თუ ფიქრობთ, რომ ბილინგის თანხა არასწორია
სანამ მხარდაჭერის გუნდს მისამართზე ads-support@openai.com დაუკავშირდებით, ჯერ სრული ინფორმაცია შეაგროვეთ.
ბილინგის მხარდაჭერის სრულყოფილი მოთხოვნა უნდა შეიცავდეს:
ინვოისის ID ან ჩამოჭრის ID
განსახილველი თარიღების დიაპაზონი
განსახილველი თანხა
დაზარალებული კამპანიების ID-ები
შესაბამისი ანგარიშების ეკრანის ანაბეჭდები ან ექსპორტირებული ფაილები
ChatGPT-რეკლამების ინვოისებზე იაპონიის მოხმარების გადასახადი (JCT) ირიცხება?
არა. OpenAI ამჟამად იაპონიაში ბილინგის მქონე რეკლამის განმთავსებლებს ChatGPT-რეკლამების ინვოისებზე იაპონიის მოხმარების გადასახადს (JCT) არ არიცხავს, მიუხედავად იმისა, მითითებულია თუ არა იაპონური საგადასახადო ID.
ეს მიდგომა მხოლოდ ChatGPT-რეკლამებს ეხება და შეიძლება განსხვავდებოდეს სტატიაში „იაპონიის მოხმარების გადასახადი თქვენს OpenAI-ის ინვოისებზე“ მოცემული ზოგადი მითითებებისგან. კონკრეტულად ChatGPT-რეკლამების ინვოისებთან დაკავშირებული კითხვებისთვის იხილეთ ამ ხშირად დასმულ კითხვებში მოცემული ინფორმაცია.
შენიშვნა: OpenAI საგადასახადო კონსულტაციას ვერ გაგიწევთ. JCT-სთან ან თქვენი ბიზნესისთვის მოქმედ შესაძლო საგადასახადო ვალდებულებებთან დაკავშირებული კითხვებით მიმართეთ საგადასახადო კონსულტანტს.