ამ სტატიაში ახსნილია, როგორ მუშაობს ChatGPT-რეკლამების ბილინგი: რა უნდა გამართოთ კამპანიების ჩვენების დაწყებამდე, როგორ ხდება თანხის ჩამოჭრა და ხარჯების კონტროლი და როგორ მიიღოთ დახმარება ბილინგთან დაკავშირებული პრობლემისას.
გამართეთ ბილინგი ჩვენების დაწყებამდე
კამპანიების ჩვენების დაწყებამდე ბილინგი სრულად უნდა გამართოთ რეკლამების მმართველში. ამისთვის ორი ნაბიჯია საჭირო:
შექმენით ბილინგის პროფილი: მიუთითეთ კომპანიის სახელი, მისამართი და ინვოისების მისაღები ელფოსტის მისამართი. ინვოისების მისაღები ელფოსტის მისამართი გამოიყენება ინვოისებისა და ბილინგთან დაკავშირებული სხვა შეტყობინებებისთვის.
დაამატეთ გადახდის მეთოდი: შეიყვანეთ საკრედიტო ბარათის მონაცემები და ბილინგის მისამართი.
ბარათის დამატებისას, მისი შემოწმების პერიოდში, თქვენს ბანკში შესაძლოა გამოჩნდეს დროებითი, 100 აშშ დოლარის ოდენობის ავტორიზაცია. ეს დასრულებული ჩამოჭრა არ არის და შემოწმების შემდეგ თანხის ბლოკირებას ავტომატურად ვხსნით. თქვენი ბანკის მიხედვით, ის შესაძლოა 7 დღემდე ჩანდეს.
როგორ მუშაობს ბილინგი
ამჟამად ChatGPT-რეკლამები იყენებს შემდგომი გადახდის მოდელს, რომლის მიხედვითაც რეკლამის განმთავსებლები თანხას რეკლამების ჩვენების შემდეგ იხდიან. კამპანიების მიმდინარეობისას ხარჯი თქვენს ანგარიშზე გროვდება, ხოლო თანხა რეკლამების მმართველში შენახული გადახდის მეთოდით ჩამოიჭრება.
ამჟამად ChatGPT-რეკლამების შეძენა შესაძლებელია ათას ჩვენებაზე ღირებულების (CPM) ან თითო დაწკაპუნებაზე ღირებულების (CPC) პრინციპით, თქვენ მიერ არჩეული კამპანიის მიზნის მიხედვით.
ათას ჩვენებაზე ღირებულების (CPM) პრინციპით შესაძენად და მოცვის ოპტიმიზაციისთვის აირჩიეთ მიზანი „ნახვები“. ამ მიზნის არჩევისას თანხა ნაჩვენები რეკლამების რაოდენობის მიხედვით დაგერიცხებათ.
თითო დაწკაპუნებაზე ღირებულების (CPC) პრინციპით შესაძენად და ტრაფიკის ოპტიმიზაციისთვის აირჩიეთ მიზანი „დაწკაპუნებები“. ამ მიზნის არჩევისას თანხა თითოეული დაწკაპუნებისთვის დაგერიცხებათ.
კამპანიის ბიუჯეტი განსაზღვრავს კამპანიის ხარჯვის პარამეტრებს. კამპანიის შექმნისას აირჩიეთ დღიური ან მთლიანი კამპანიის ბიუჯეტი. დღიური ბიუჯეტი არის საშუალო თანხა, რომლის დახარჯვაც კამპანიამ შვიდდღიანი პერიოდის განმავლობაში დღეში უნდა შეძლოს. ეს არ არის ერთი დღის ხარჯვის ზღვარი: ცალკეულ დღეს დარიცხული სარეკლამო ხარჯი შეიძლება თქვენს არჩეულ დღიურ ბიუჯეტზე ორჯერ მეტი იყოს, თუმცა შესაბამის შვიდდღიან პერიოდში დღიურ ბიუჯეტს შვიდჯერ არ გადააჭარბებს. თუ ზოგიერთ დღეს ხარჯი დღიურ ბიუჯეტზე ნაკლებია, გამოუყენებელი თანხა შეიძლება იმავე შვიდდღიან პერიოდში მოგვიანებით დაიხარჯოს, ხოლო კამპანიის ბიუჯეტი განსაზღვრავს მაქსიმალურ თანხას, რომლის დახარჯვაც მთელ კამპანიაზე გსურთ. შექმნის შემდეგ ბიუჯეტის ოდენობის შეცვლა შეგიძლიათ, თუმცა ბიუჯეტის ტიპს ვერ შეცვლით. ფაქტობრივი ხარჯი შეიძლება განსხვავდებოდეს ჩვენების, მომხმარებელთა ჩართულობისა და არჩეული ფასების მოდელის მიხედვით. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ დღიური ბიუჯეტები.
რეკლამების მმართველში ხარჯისა და ეფექტიანობის მონიტორინგი შეგიძლიათ ისეთი მაჩვენებლებით, როგორიცაა ჩვენებები, დაწკაპუნებები, ხარჯი, CTR, საშუალო CPC, საშუალო CPM და კონვერსიები, თუ გამართულია კონვერსიების გაზომვა.
როდის ხდება თანხის ჩამოჭრა
შენახული გადახდის მეთოდიდან თანხა ჩამოიჭრება, როცა ანგარიში მისთვის მინიჭებულ გადახდის ზღვარს მიაღწევს.
რეკლამების მმართველის ანგარიშის რეგისტრაციისას ანგარიშს ენიჭება გადახდის ზღვარი, რომელიც განსაზღვრავს, რამდენი გადაუხდელი ხარჯი შეიძლება დაგროვდეს შენახული გადახდის მეთოდიდან თანხის ჩამოჭრამდე. ეს არც კამპანიის ბიუჯეტია და არც ანგარიშის ხარჯვის ლიმიტი.
დამტკიცებული რეკლამის განმთავსებლები, როგორც წესი, გადახდის დაბალი ზღვრით იწყებენ. წარმატებული გადახდების ისტორიისა და სხვა ფაქტორების საფუძველზე დროთა განმავლობაში ეს ზღვარი შეიძლება ავტომატურად გავზარდოთ.
მაგალითად, თუ ანგარიშის გადახდის ზღვარი 25 აშშ დოლარია, ბარათიდან თანხა ჩამოიჭრება, როცა ანგარიშზე 25 აშშ დოლარის გადაუხდელი ხარჯი დაგროვდება. წარმატებული გადახდის შემდეგ დავალიანება გადახდილი თანხით შემცირდება. თუ რეკლამების ჩვენება გაგრძელდება, ანგარიშზე ხარჯი კვლავ დაგროვდება გადახდის ზღვრის მიღწევამდე ან თვის ბოლომდე.
თუ თვის ბოლოს ანგარიშზე კვლავ იქნება დავალიანება, ეს თანხა თვის ბოლოს ჩამოიჭრება მაშინაც კი, თუ გადახდის ზღვარი ჯერ არ მიგიღწევიათ. ყოველი წარმატებული გადახდის ქვითარს ელფოსტით მიიღებთ.
გადახდის ზღვარს ხელით ვერ შეცვლით და ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი მას რეკლამის განმთავსებლების სახელით არ შეცვლის.
თუ გადახდა ვერ შესრულდა
თუ ანგარიშის მიერ გადახდის ზღვრის მიღწევის შემდეგ გადახდა ვერ შესრულდა, ბილინგის პრობლემის მოგვარებამდე რეკლამების ჩვენება შეიძლება შეწყდეს. თუ ინვოისის გადახდა ვერ შესრულდება, ელფოსტით შეტყობინებას მიიღებთ. ამ შემთხვევაში კამპანიების, სარეკლამო ჯგუფებისა და რეკლამების სტატუსად შეიძლება გამოჩნდეს „არ ვრცელდება“. დამატებითი ინფორმაციისთვის შეგიძლიათ გახსნათ სტატუსის მინიშნება და რეკლამების მმართველში განაახლოთ გადახდის მეთოდი.
შესაბამისი რეკლამის განმთავსებლებისთვის წარმატებული გადახდების ისტორიის საფუძველზე დროთა განმავლობაში გადახდის ზღვარი შეიძლება გაიზარდოს. წარუმატებელმა ჩამოჭრებმა, დავებმა და თანხის უკან დაბრუნებამ შეიძლება უფრო მაღალ ლიმიტზე გადასვლა შეაჩეროს.
ხშირად დასმული კითხვები ბილინგის შესახებ
გადახდის ზღვარი იგივეა, რაც კამპანიის ბიუჯეტი?
არა. გადახდის ზღვარი განსაზღვრავს, როდის ჩამოიჭრება დაგროვილი ხარჯი შენახული გადახდის მეთოდიდან. კამპანიის ბიუჯეტი განსაზღვრავს, რამდენის დახარჯვა შეუძლია კამპანიას. გადახდის ზღვრის მიღწევა არ ნიშნავს, რომ კამპანიამ ბიუჯეტი ამოწურა, ხოლო კამპანიის ბიუჯეტი ანგარიშის ხარჯვის ლიმიტისგან განსხვავდება.
შეუძლია მხარდაჭერის გუნდს ჩემი გადახდის ზღვრის გაზრდა ან შემცირება?
არა. გადახდის ზღვარი ავტომატურად ენიჭება ანგარიშს და დროთა განმავლობაში შეიძლება გაიზარდოს წარმატებული გადახდების ისტორიისა და სხვა ფაქტორების საფუძველზე. მხარდაჭერის გუნდი რეკლამის განმთავსებლების ზღვრებს ხელით არ ცვლის.
შემიძლია გადახდის მეთოდის წაშლა?
თუ დამოუკიდებლად წაშლა შეუძლებელია, დარწმუნდით, რომ დავალიანება დაფარულია, და შეაჩერეთ ან დაასრულეთ კამპანიები, რომელთა გაგრძელებაც არ გსურთ. ანგარიშის დეაქტივაციასთან ან გადახდის მეთოდთან დაკავშირებით დახმარებისთვის მისწერეთ ads-support@openai.com-ს და მიუთითეთ სარეკლამო ანგარიშის ID და ბილინგის მონაცემები.
შემიძლია გამართვის შემდეგ შევცვალო ბილინგის ქვეყანა, ვალუტა ან იურიდიული პირი?
ბილინგის ქვეყანა, ვალუტა და იურიდიული პირის მონაცემები დაკავშირებულია ანგარიშის საწყის პარამეტრებთან და ბილინგის ჩანაწერებთან. ანგარიშის შექმნის შემდეგ მათი დამოუკიდებლად შეცვლა შეიძლება შეუძლებელი იყოს. თუ არასწორი მონაცემები შეიყვანეთ, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს და მიუთითეთ სარეკლამო ანგარიშის ID, მიმდინარე და მოთხოვნილი მონაცემები და ცვლილების მიზეზი.
შემიძლია სხვა ქვეყანაში გაცემული საკრედიტო ბარათის გამოყენება?
თქვენი ბილინგის ინფორმაცია და გადახდის მეთოდი უნდა შეესაბამებოდეს იმ იურიდიულ პირსა და ქვეყანას ან რეგიონს, რომლებიც რეკლამების მმართველის ანგარიშის შექმნისას გამოიყენეთ.
მაგალითად, თუ რეკლამის განმთავსებლის ანგარიში აშშ-ში რეგისტრირებული კომპანიისთვის შეიქმნა, უნდა გამოიყენოთ აშშ-ის ბილინგის მისამართი და გადახდის მეთოდი. სხვა ქვეყანასთან დაკავშირებული ბარათი ან გადახდის მეთოდი შეიძლება არ იქნეს მიღებული.
თუ ბილინგის გაფორმება სხვა ქვეყნის, რეგიონის ან იურიდიული პირის სახელით გჭირდებათ, შეიძლება მოგიწიოთ რეკლამის განმთავსებლის ცალკე ანგარიშის შექმნა სწორი კომპანიისა და ბილინგის ინფორმაციით.
რატომ არ ვრცელდება ჩემი რეკლამები წარუმატებელი გადახდის შემდეგ?
გადახდის მოუგვარებელი პრობლემის გამო რეკლამების ჩვენება შეიძლება შეწყდეს. განაახლეთ გადახდის მეთოდი რეკლამების მმართველში, დარწმუნდით, რომ შენახული ბარათიდან თანხის ჩამოჭრა შესაძლებელია, და დამატებითი ინფორმაციისთვის შეამოწმეთ კამპანიის, სარეკლამო ჯგუფისა და რეკლამის სტატუსის მინიშნებები.
შეიძლება კამპანიის შეჩერების შემდეგაც დამერიცხოს თანხა?
კამპანიის განახლებების ჩვენს სარეკლამო სისტემებში ასახვას შეიძლება დრო დასჭირდეს, ამიტომ კამპანიის შეჩერების შემდეგ შეიძლება დაფიქსირდეს დამატებითი ჩვენებები, დაწკაპუნებები ან ხარჯი. ზოგ შემთხვევაში რეკლამები შეიძლება კიდევ 24 საათის განმავლობაში გამოჩნდეს. ამ პერიოდში გაწეული სარეკლამო ხარჯები კვლავ გადასახდელია.
ანგარიშგება და ჩამოჭრილი თანხებიც შეიძლება განახლდეს კამპანიის შეჩერების ან დასრულების შემდეგ, რათა ადრინდელი სარეკლამო აქტივობა აისახოს. შესაბამისად, ჩვენების შეწყვეტის შემდეგ ნაჩვენები ხარჯი შეიძლება შეიცვალოს, თუმცა მოქმედ ბიუჯეტის ლიმიტს არ გადააჭარბებს.
თუ ფიქრობთ, რომ ბილინგის თანხა არასწორია
ჯერ შეაგროვეთ სრული ინფორმაცია და შემდეგ დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს მისამართზე ads-support@openai.com.
ბილინგის საკითხზე მხარდაჭერის მოთხოვნა უნდა შეიცავდეს:
ინვოისის ID ან ჩამოჭრის ID
შესაბამისი თარიღების დიაპაზონი
სადავო თანხა
შესაბამისი კამპანიების ID-ები
ანგარიშგების შესაბამისი ეკრანის ანაბეჭდები ან ექსპორტირებული მონაცემები
ერიცხება თუ არა იაპონიის მოხმარების გადასახადი (JCT) ChatGPT-რეკლამების ინვოისებს?
არა. ამჟამად OpenAI იაპონიაში დარიცხულ ChatGPT-რეკლამების ინვოისებზე იაპონიის მოხმარების გადასახადს (JCT) არ აკისრებს, მიუხედავად იმისა, მითითებულია თუ არა იაპონური საგადასახადო ID.
ეს წესი მხოლოდ ChatGPT-რეკლამებს ეხება და შეიძლება განსხვავდებოდეს სტატიაში იაპონიის მოხმარების გადასახადი თქვენს OpenAI-ის ინვოისებზე მოცემული ზოგადი მითითებებისგან. კონკრეტულად ChatGPT-რეკლამების ინვოისებთან დაკავშირებული კითხვებისთვის იხილეთ ამ ხშირად დასმული კითხვების განყოფილებაში მოცემული ინფორმაცია.
შენიშვნა: OpenAI საგადასახადო კონსულტაციას ვერ გაგიწევთ. JCT-სთან ან თქვენი ბიზნესისთვის მოქმედ სხვა საგადასახადო ვალდებულებებთან დაკავშირებული კითხვებით მიმართეთ თქვენს საგადასახადო კონსულტანტს.