ChatGPT қызметін өз бетінше пайдаланатын клиент ретінде бұрынғы шот-фактураларыңызды кірістірілген төлем порталынан тікелей ала аласыз. Plus / Pro немесе Business жазылымын пайдалануыңызға байланысты бұл бөлім тіркелгі параметрлерінің әр жерінде орналасуы мүмкін.
Apple немесе Google жазылымдарына қатысты шот-фактуралар туралы мақаламызды мына жерден қараңыз.
Plus / Pro
Параметрлер > Тіркелгі бетіне өтіп, Төлем > Басқару тармағын басыңыз:
Клиенттік төлем порталындағы Шот-фактуралар тарихы бөлімінен бұрынғы шот-фактураларыңыздың көшірмесін жүктеп алуға болады:
Ақауларды жою: Шот-фактуралар тарихы бөлімі жоқ немесе бос болса, дұрыс ChatGPT тіркелгісіне не жұмыс кеңістігіне кіргеніңізді тексеріңіз. Apple App Store немесе Google Play арқылы рәсімделген жазылымдардың түбіртектері мұнда көрсетілмейді. Оларды қолданбалар дүкеніндегі сатып алулар тарихынан қараңыз. Тіркелгілерді ауыстырып, қолданбалар дүкенінің түбіртектерін тексергеннен кейін де шот-фактураны таба алмасаңыз, дұрыс тіркелгіні немесе жұмыс кеңістігін пайдаланып жатқаныңызға көз жеткізіп, тіркелгіңіздің электрондық поштасын көрсетіп, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Business
Жұмыс кеңістігінің параметрлерінен Төлемдер қойындысын ашып, сол жұмыс кеңістігіне немесе тіркелгіге қолжетімді шот-фактураларды көру үшін Шот-фактуралар тармағын таңдаңыз. Ешбір шот-фактура көрсетілмесе, дұрыс жұмыс кеңістігінің немесе тіркелгінің иесі екеніңізді әрі шот-фактура жазбалары бар екенін тексеріңіз. Шот-фактураларды әлі де таба алмасаңыз, тіркелгіңіздің электрондық поштасын көрсетіп, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Сондай-ақ «Жоспарды басқару > Төлем әдісі» тармағын бассаңыз, бұрынғы шот-фактураларыңыз сақталған клиенттік төлем порталына өтесіз.
