Төлемге қатысты сұрақтар
API пайдалану панелінен айлық пайдалану деректерін экспорттауЕсептілік пен шоттарды салыстырып тексеру үшін API пайдалану бақылау тақтасынан айлық API қолданысы мен шығындар туралы толық деректерді экспорттаңыз.
API үшін $5 сомасының уақытша авторизациялық бұғатталуы туралыAPI төлем әдісін жаңартқанда неліктен $5 сомасы уақытша авторизациялық бұғаттауға қойылатынын біліңіз.
API үшін алдын ала төленетін есеп айырысуды реттеу және басқаруAPI кредиттерін сатып алу, автоматты толықтыруларды басқару және кредиттердің жарамдылық мерзімін, төлем сәтсіздіктері мен баланс шектеулерін түсіну.
ChatGPT Plus немесе Pro жазылымын ұзарту төлемдеріндегі мәселелерді шешуБанк деректерін, төлем мәліметтерін және аймақты тексеру арқылы ChatGPT Plus немесе Pro жазылымын ұзарту төлемінің өтпеу мәселесін шешіңіз.
ChatGPT жазылымым үшін ақшаны қалай қайтаруды сұраймын?ChatGPT жазылымдарының ақшасын қайтару талаптары мен сұрау жіберу қадамдары.
ChatGPT жазылымының бұрынғы шот-фактураларын табуChatGPT Plus, Pro немесе Business жазылымдарының бұрынғы шот-фактураларын төлем параметрлерінен табыңыз.
ChatGPT және API платформасының төлемдерін басқаруChatGPT тіркелгіңізге, жұмыс кеңістігіңізге немесе API ұйымыңызға арналған төлем параметрлері мен қолдау қызметін табыңыз.
ChatGPT және API төлемдерінің шот-фактура күндеріChatGPT жазылымдары мен API қолданысы үшін төлемдер мен шот-фактуралардың қалай рәсімделетінін біліңіз.
ChatGPT немесе API кредиттерін сатып алу үшін алаяқтық жолмен алынған төлемдер туралы хабарлауАлаяқтық жолмен алынған төлем туралы хабарлаңыз.
ChatGPT әмиянындағы балансты пайдалануӘмиян балансын тексеріңіз, оны талаптарға сай сатып алуларға жұмсаңыз және баланс пен төлемге қатысты жиі кездесетін мәселелерді шешіңіз.
OpenAI сыйлық карталарын сатып алу және қаражатын аккаунтқа қосуOpenAI сыйлық картасын қайдан сатып алуға, қаражатын аккаунтқа қалай қосуға және қайдан көмек алуға болатынын біліңіз.
OpenAI шоттарындағы Жапонияның тұтыну салығыOpenAI шоттарына Жапонияның тұтыну салығы қашан салынатынын және білікті шот-фактуралар қалай жұмыс істейтінін біліңіз.
iOS, Android және вебте ChatGPT-ке жазылсам, екі рет ақы алынбауы үшін не істеуім керек?Apple App Store, Google Play және chatgpt.com платформаларында ChatGPT жазылымы үшін қайталап ақы алынуына жол бермеңіз.
АҚШ-тағы сату салығынан босатуға өтініш беруТиісті құжаттарды, сатушы деректерін және тіркелгі ақпаратын қоса, АҚШ-тағы сату салығынан босату туралы өтініш жіберіңіз.
Басқа ChatGPT аккаунтына байланыстырылған жазылымдарға қатысты мәселелерді шешуApp Store немесе Google Play дүкеніндегі сатып алу басқа ChatGPT тіркелгісіне байланыстырылғандықтан туындайтын жазылым қателерін түзетіңіз.
Неліктен менің кредит картам қабылданбады?Кредиттік картамен төлемнің неліктен қабылданбағанын және банкке, картаға, аутентификацияға немесе аймаққа қатысты мәселелерді қалай шешуге болатынын біліңіз.
Төлем әдісін жоюChatGPT немесе API платформасынан сақталған төлем әдісін жойыңыз не оны жою мүмкін болмаса, көмек алыңыз.