Шолу
Егер ChatGPT-ке бірнеше платформада (Apple App Store, Google Play Store немесе chatgpt.com) жазылсаңыз, бірнеше белсенді жазылымыңыз болып, бірнеше рет ақы алынуы мүмкін. Бұл мақала мұның алдын алу жолын және ол орын алса не істеу керегін түсіндіреді.
Жазылымдар неліктен қайталанады
ChatGPT жазылымыңыз оны сатып алған платформа арқылы басқарылады:
Apple App Store жазылымдарын Apple басқарады
Google Play Store жазылымдарын Google басқарады
chatgpt.com жазылымдары chatgpt.com сайтында басқарылады
Бір платформадағы ескі жазылымнан бас тартпай тұрып, басқа платформада жаңа жазылым бастасаңыз, бір уақытта бірнеше жазылым үшін ақы төлеуіңіз мүмкін.
Ұсынылатын нұсқа: chatgpt.com сайтында жазылу
ChatGPT қолданбасын бірнеше құрылғыда пайдалансаңыз, chatgpt.com сайтында жазылған ыңғайлырақ, өйткені жазылымды Apple немесе Google арқылы емес, вебте басқара аласыз.
Маңызды: Егер бұрын Apple немесе Google арқылы жазылған болсаңыз, chatgpt.com сайтында жаңа жазылымды бастамас бұрын алдымен сол жазылымнан бас тартуыңыз керек.
Қайталанатын жазылымдарға жол бермеу
Екінші жазылым жасамау үшін қазір төлемдеріңізді қай платформа басқаратынын анықтауыңыз керек. Қай жоспарды қалдырып, қайсысынан бас тарту керектігін анықтау үшін төмендегі қадамдармен ChatGPT жазылымы болуы мүмкін әр жерді тексеріңіз:
iOS (Apple App Store)
iPhone құрылғысында Реттеулер қолданбасын ашыңыз
Атыңызды түртіңіз
Жазылымдар тармағын түртіңіз
ChatGPT жазылымын табыңыз
Android (Google Play Store)
Google Play Store қолданбасын ашыңыз
Жазылу үшін пайдаланған Google есептік жазбасына кіргеніңізге көз жеткізіңіз
Мәзір > Жазылымдар тармағына өтіңіз
ChatGPT жазылымын табыңыз
ChatGPT веб-нұсқасы (chatgpt.com)
Вебте ChatGPT жүйесіне кіріңіз
Реттеулер бөліміне өтіңіз
Есептік жазба бөлімін (немесе Төлемдер не Жоспарды басқару бөлімін) ашыңыз
chatgpt.com сайтында басқарылатын белсенді жоспарыңыз бар-жоғын тексеріңіз
Платформалардың бірінде бұрыннан жазылымыңыз болса және оны басқа платформаға ауыстырғыңыз келсе (мысалы, Apple App Store немесе Google Play Store дүкенінен chatgpt.com сайтына ауыссаңыз), алдымен жазылымды бастапқыда рәсімдеген платформада одан бас тартуыңыз керек. Бас тарту үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:
iOS жүйесінде (Apple App Store) жазылған болсаңыз
Apple арқылы жазылған болсаңыз, жазылымыңызды Apple басқарады және одан iOS реттеулерінде бас тартуыңыз керек:
iPhone құрылғысында Реттеулер қолданбасын ашыңыз
Атыңызды түртіңіз
Жазылымдар тармағын түртіңіз
ChatGPT жазылымын таңдаңыз
Жазылымнан бас тарту түймесін түртіңіз
Android жүйесінде (Google Play Store) жазылған болсаңыз
Google Play Store қолданбасын ашыңыз
Жазылу үшін пайдаланған Google есептік жазбасына кіргеніңізге көз жеткізіңіз
Мәзір > Жазылымдар тармағына өтіңіз
ChatGPT жазылымын таңдаңыз
Жазылымнан бас тарту түймесін түртіп, нұсқауларды орындаңыз
ChatGPT қолданбасын жою Google Play немесе Apple App Store жазылымынан бас тартпайтынын ескеріңіз.
Егер chatgpt.com сайтында жазылсаңыз
Веб-нұсқада ChatGPT жүйесіне кіріңіз
Профиль белгішесін басып, Параметрлер тармағын таңдаңыз
Тіркелгі қойындысына өтіңіз
Басқару тармағын таңдаңыз
Жазылымнан бас тарту тармағын таңдаңыз
iOS жүйесіндегі сәтсіз төлемдерге байланысты қосарланған жазылымдар
Төлем мәселесіне байланысты Apple арқылы жаңарту сәтсіз аяқталса, жазылымыңыз автоматты түрде тоқтатылмайды. ChatGPT ішінде жазылым белсенді емес болып көрінуі мүмкін, бірақ Apple оны қалпына келтіруге әрекет ете беруі ықтимал.
Егер chatgpt.com сайтында немесе Google Play Store дүкенінде жаңа жазылымды бастап, кейін төлем мәселесін шешу үшін Apple төлем әдісін жаңартсаңыз, Apple жаңа төлем әдісі арқылы ChatGPT жазылымын қалпына келтіріп, жаңартуы мүмкін. Соның салдарынан қосарланған жазылымдар пайда болып, ақы бірнеше рет алынуы ықтимал.
Бұл жағдайды болдырмау үшін мына екі нұсқаның бірін таңдаңыз:
Apple төлем әдісін жаңартып, Apple компаниясына жазылымыңызды басқа платформада жаңа жазылымды бастамай қалпына келтіруге мүмкіндік беріңіз немесе
Белсенді емес болып көрінсе де, алдымен Apple жазылымынан бас тартыңыз. Apple жазылымды жаңартпайтынын растаған соң, chatgpt.com сайтында жазылыңыз.
Екі рет ақы алынса, не істеу керек
Алдымен белсенді жазылымдарыңыздың қайда екенін тексеру үшін әр платформаға арналған жоғарыдағы қадамдарды орындаңыз. Қай жазылымды жалғастыратыныңызды шешіп, қайталанған төлем үшін тиісті платформадан ақшаны қайтаруды сұраңыз.
Егер Apple App Store арқылы жазылсаңыз, Apple компаниясынан ақшаны қайтаруды сұраңыз.
Егер Google Play арқылы жазылсаңыз, Google белгілеген ақшаны қайтару рәсімін орындаңыз.
Егер chatgpt.com сайтында жазылсаңыз немесе қайда жазылғаныңызға сенімді болмасаңыз, қолдау қызметіне хабарласыңыз.