Бұл мақалада ChatGPT Ads үшін төлем қалай жұмыс істейтіні түсіндіріледі: кампаниялар көрсетіле бастағанға дейін нені баптау керек, төлемдер қалай есептеледі, шығын қалай бақыланады және төлем мәселесі бойынша көмек қажет болса не істеу керек.
Көрсету басталғанға дейін төлемді баптаңыз
Кампаниялар көрсетіле бастамас бұрын, Ads Manager Beta ішінде төлем толық бапталуы керек. Бұл екі қадамнан тұрады:
Төлем профилін жасаңыз: компания атауын, бизнес мекенжайын және шот-фактура жеткізілетін электрондық поштаны енгізіңіз. Шот-фактура жеткізілетін электрондық пошта шот-фактуралар және төлемге қатысты басқа хабарламалар үшін пайдаланылады.
Төлем әдісін қосыңыз: кредит картаңыздың деректерін және төлем мекенжайы туралы ақпаратты енгізіңіз. Картаны қосқанда, OpenAI төлем әдісін тексеру үшін уақытша $100 авторизациялық ұсталым жасауы мүмкін. Ұсталым автоматты түрде босатылады және картаңызда 3 күнге дейін қалуы мүмкін.
Төлем қалай жұмыс істейді
ChatGPT Ads қазіргі уақытта жарнамалар көрсетілгеннен кейін жарнама берушілерден ақы алатын кейін төлеу төлем моделін пайдаланады. Кампанияларыңыз іске қосылған кезде, шығын аккаунтыңызда жиналады және төлемдер Ads Manager Beta ішінде сақталған төлем әдісіне қолданылады.
Қазіргі уақытта ChatGPT Ads сіз таңдаған кампания мақсатына байланысты мың көрсетілім құны (CPM) немесе бір клик құны (CPC) негізінде сатып алынуы мүмкін.
Мың көрсетілім құны (CPM) негізінде сатып алу және қамтуды оңтайландыру үшін Views мақсатын таңдаңыз. Бұл мақсатта көрсетілген әсерлер үшін ақы алынады.
Бір клик құны (CPC) негізінде сатып алу және трафикті оңтайландыру үшін Clicks мақсатын таңдаңыз. Бұл мақсатта әрбір клик үшін ақы алынады.
Кампания бюджеті кампанияға жұмсауға дайын ең жоғары соманы басқарады. Кампания жасағанда, күнделікті бюджетті немесе кампания бюджетін таңдаңыз. Күнделікті бюджет күніне жұмсауға дайын ең жоғары соманы белгілейді, ал кампания бюджеті бүкіл кампания бойынша жұмсауға дайын ең жоғары соманы белгілейді. Жасалғаннан кейін бюджет сомасын өзгерте аласыз, бірақ бюджет түрін өзгерте алмайсыз. Нақты шығын көрсетілуге, пайдаланушының әрекеттестігіне және таңдалған баға моделіне қарай өзгеруі мүмкін.
Ads Manager Beta ішінде конверсияны өлшеу бапталған болса, әсерлер, кликтер, шығын, CTR, орташа CPC, орташа CPM және конверсиялар сияқты метрикалар арқылы шығын мен өнімділікті бақылай аласыз.
Төлемдер қашан алынады
Аккаунтыңыз тағайындалған төлем шегіне жеткенде, сақталған төлем әдісіңізден ақы алынады.
Ads Manager Beta аккаунтына тіркелгенде, сақталған төлем әдісіңізден ақы алынғанға дейін қанша төленбеген шығын жиналатынын анықтайтын төлем шегі аккаунтыңызға тағайындалады. Бұл кампания бюджетімен бірдей емес және аккаунт шығынының шегі емес.
Мақұлданған жарнама берушілер әдетте төменірек төлем шегінен бастайды, әрі сәтті төлем тарихы мен басқа факторларға қарай біз төлем шегіңізді уақыт өте автоматты түрде арттыруымыз мүмкін.
Мысалы, аккаунтыңыздың төлем шегі $25 болса, аккаунтыңызда $25 төленбеген шығын жиналған кезде картаңыздан ақы алынады. Сәтті төлемнен кейін өтелмеген теңгеріміңіз төлем сомасына азаяды. Көрсету жалғасса, аккаунтыңыз шекке немесе айдың соңына жеткенге дейін қайтадан шығын жинай алады.
Айдың соңында аккаунтыңызда әлі өтелмеген теңгерім болса, төлем шегіне әлі жетпесеңіз де, бұл теңгерімнен де ай соңында ақы алынады. Әрбір сәтті төлем үшін электрондық пошта арқылы түбіртек аласыз.
Төлем шегіңізді қолмен өзгерте алмайсыз және қолдау тобымыз жарнама берушілердің атынан шектерді өзгертпейді.
Төлем сәтсіз болса
Аккаунтыңыз төлем шегіне жеткеннен кейін төлем сәтсіз болса, төлем мәселесі шешілгенге дейін жарнамаларыңыз көрсетілуін тоқтатуы мүмкін. Шот-фактура төлемі сәтсіз болса, электрондық пошта арқылы хабарландыру аласыз. Бұл орын алса, кампанияларыңыз, жарнама топтарыңыз және жарнамаларыңыз «Көрсетілмейді» ретінде көрінуі мүмкін. Көбірек мәлімет алу үшін күйдің қалқымалы кеңесін ашып, Ads Manager Beta ішінде төлем әдісіңізді жаңарта аласыз.
Құқығы бар жарнама берушілер сәтті төлем тарихына қарай уақыт өте жоғарырақ төлем шектеріне ауыса алады. Сәтсіз төлемдер, даулар және төлемді қайтарулар жоғарырақ шектерге өту үдерісін тоқтата тұруы мүмкін.
Төлем бойынша ЖҚС
Төлем шегім кампания бюджетіммен бірдей ме?
Жоқ. Төлем шегіңіз жиналған шығын үшін сақталған төлем әдісіңізден қашан ақы алынатынын басқарады. Кампания бюджетіңіз кампания қанша жұмсай алатынын басқарады. Төлем шегіне жету кампанияның бюджетіне жеткенін білдірмейді, ал кампания бюджеті аккаунт шығынының шегімен бірдей емес.
Қолдау қызметі төлем шегімді арттыра немесе төмендете ала ма?
Жоқ. Төлем шектері тағайындалады және сәтті төлем тарихы мен басқа факторларға қарай уақыт өте автоматты түрде артуы мүмкін. Қолдау қызметі жарнама берушілер үшін шектерді қолмен өзгертпейді.
Төлем әдісін алып тастай аламын ба?
Өз бетінше алып тастау қолжетімді болмаса, өтелмеген теңгерімнің шешілгеніне көз жеткізіп, жалғастырғыңыз келмейтін кампанияларды кідіртіңіз немесе аяқтаңыз. Аккаунтты өшіру немесе төлем әдісі бойынша сұрақтар туралы көмек алу үшін жарнама аккаунтының идентификаторын және төлем деректерін көрсетіп, ads-support@openai.com мекенжайына хабарласыңыз.
Баптаудан кейін төлем елін, валютаны немесе заңды тұлғаны өзгерте аламын ба?
Төлем елі, валюта және заңды тұлға туралы деректер аккаунт баптауына және төлем жазбаларына байланысты. Аккаунт жасалғаннан кейін оларды өз бетінше өңдеу мүмкін болмауы мүмкін. Қате деректер енгізілсе, жарнама аккаунтының идентификаторын, ағымдағы деректерді, сұралған деректерді және өзгерту себебін көрсетіп, қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Басқа елде шығарылған кредит картасын пайдалана аламын ба?
Төлем ақпаратыңыз және төлем әдісіңіз Ads Manager аккаунтыңыз жасалған кезде пайдаланылған бизнес нысанына және елге немесе өңірге сәйкес келуі керек.
Мысалы, жарнама беруші аккаунтыңыз АҚШ-та орналасқан бизнес үшін жасалса, АҚШ-тағы төлем мекенжайын және төлем әдісін пайдалануыңыз керек. Басқа елмен байланысты карта немесе төлем әдісі қабылданбауы мүмкін.
Басқа ел, өңір немесе заңды тұлға бойынша шот ұсыну қажет болса, дұрыс бизнес және төлем ақпаратын пайдаланып, бөлек жарнама беруші аккаунтын жасау қажет болуы мүмкін.
Сәтсіз төлемнен кейін жарнамаларым неге көрсетілмейді?
Төлем мәселесі шешілмеген кезде жарнамалар көрсетілуін тоқтатуы мүмкін. Ads Manager Beta ішінде төлем әдісін жаңартыңыз, сақталған картадан ақы алуға болатынын растаңыз және көбірек мәлімет алу үшін кампания, жарнама тобы және жарнама күйінің қалқымалы кеңестерін тексеріңіз.
Төлем нөмірі қате деп ойласаңыз
Алдымен ads-support@openai.com мекенжайындағы қолдау қызметіне хабарласпас бұрын толық контексті жинаңыз.
Төлем бойынша тиімді қолдау сұрауында мыналар болуы керек:
Шот-фактура идентификаторы немесе төлем идентификаторы
Қарастырылып отырған күндер ауқымы
Қарастырылып отырған сома
Әсер еткен кампания идентификаторлары
Тиісті есеп скриншоттары немесе экспорттары