Шолу
Пайдаланғаныңызға қарай ақы төленетін API қызметін кез келген уақытта тоқтата аласыз. Қызметті тоқтату ағымдағы есеп айырысу айында есептелген ақыны автоматты түрде қайтармайды. Ақшаны қайтару мүмкіндігі бөлек қаралады.
Жоспардан бас тарту
Алдымен бас тартқыңыз келетін API ұйымының төлемдерін басқаруға рұқсатыңыз бар екеніне көз жеткізіңіз.
Сол ұйымның Төлемдерге шолу бетіне өтіңіз.
Қайсысы көрсетілсе, Жоспардан бас тарту немесе Төлем жоспарынан бас тарту опциясын таңдаңыз.
Бас тарту туралы мәліметтерді қарап шығып, растау үшін Жоспардан бас тарту опциясын таңдаңыз.
Қызметті тоқтатқаннан кейін не болатынын біліңіз
API төлем жоспарын тоқтату пайдаланғаныңыз үшін төленбеген ақыны жоймайды.
Картамен төлесеңіз, жоспарды тоқтатқаннан кейін де өтелмеген пайдалану ақысы картаңыздан алынуы мүмкін. Тіркелгіңізге ай сайын шот-фактура берілсе, ағымдағы есеп айырысу айы үшін қорытынды шот-фактура алуыңыз мүмкін.
Басқа API тіркелгілері алдын ала төленген кредиттерді немесе картадан автоматты төлем жасауды пайдаланады және төлемдер тарихы мен түбіртектерін «Төлемдер» бөлімінен көре алады. Шот-фактуралар мен түбіртектердің айырмашылығы туралы мына жерден қараңыз: API төлемдері мен шот-фактураларды ұсыну мерзімдері.
Төлем жоспарын тоқтатқаннан кейін де API платформасына кіре аласыз.
Пайдаланғаннан кейін ақы алынатын тіркелгілер үшін API-ға кіру мүмкіндігі ағымдағы күнтізбелік айдың соңына дейін сақталады. Қосымша пайдалану ақысы есептелмесін десеңіз, API сұрауларын жіберуді тоқтатыңыз.
Алдын ала төлеуді пайдалансаңыз, жоспарды тоқтату балансты автоматты толықтыруды өшіреді. Қалған кредиттеріңізді әрі қарай пайдалана аласыз.
Заңда немесе шартта талап етілмесе не мақұлданған ерекше жағдай болмаса, сатып алынған алдын ала төленген кредиттердің ақшасы қайтарылмайды. Жоспарды тоқтатудың өзі қалған кредиттердің ақшасын қайтаруға негіз болмайды. Кредиттер ақшасын қайтару мүмкіндігі, баланс пен оны толықтыру туралы мына жерден қараңыз: Алдын ала төленетін API төлемдері.
OpenAI қолдау қызметіне хабарласу
API қызметінен бас тартуға көмек қажет болса, Көмек көрсету орталығындағы чат виджетін пайдаланып, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.